Risolvi i problemi del firmware con Samsung Galaxy S6 Edge Plus dopo l'aggiornamento Marshmallow

• Come risolvere il tuo Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) che non si connetterà alla rete dati Wi-Fi o mobile dopo il recente aggiornamento di Android Marshmallow (#AndroidM).
• Cosa fare se il dispositivo si è bloccato nel ciclo di avvio, non può essere avviato correttamente, si avvia in modalità di ripristino e passa alla modalità di download dopo un aggiornamento.
• Scopri come riparare un telefono le cui app iniziano a bloccarsi e le funzionalità smettono di funzionare dopo un importante aggiornamento del firmware.

L'aggiornamento Android 6.0.1 Marshmallow è stato recentemente implementato per il Samsung Galaxy S6 Edge Plus per correggere alcuni problemi e per portare alcune nuove funzionalità al telefono e rafforzare la sicurezza. Tuttavia, invece di affrontare problemi precedentemente segnalati dai proprietari, sembra che il nuovo aggiornamento porti nuovi problemi al telefono alla delusione di molti utenti.

In questo post, affronterò alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori. Quindi, continua a leggere per saperne di più su questi problemi e le loro rispettive soluzioni e / o su come risolverli nel caso in cui si verifichino senza una ragione apparente o una causa.

Prima di rispondere ad alcune domande, se hai altri problemi con il tuo Galaxy S6 Edge Plus, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi e prova a scoprire se abbiamo già affrontato problemi simili a quello che hai. In tal caso, sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni suggerite e le procedure di risoluzione dei problemi. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, tuttavia, puoi contattarci direttamente compilando questo modulo e premendo invio. Assicurati di includere tutte le informazioni rilevanti sul problema in modo che possiamo fornirti soluzioni accurate.

D : " Dopo che il feed edge di aggiornamento non funzionerà, la rete non sarà disponibile. Non si collegherà tramite Wi-Fi o connessione dati in modo che i flussi non funzionino. ”

A : Apparentemente, la mancanza di una connessione Internet attiva è la causa per cui i feed non funzionano o perché non possono estrarre gli aggiornamenti dai rispettivi server. Detto questo, devi affrontare i problemi qui; il primo è il problema di connessione Wi-Fi e il secondo sono i dati mobili. Devi prima risolvere il problema con il WiFi e poiché si tratta di un problema relativo all'aggiornamento, una procedura che vale la pena provare è cancellare la partizione della cache per escludere che l'aggiornamento abbia incasinato la cache di sistema:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se l'eliminazione della cache di sistema non ha prodotto alcun risultato, è necessario eseguire il backup dei dati e eseguire il ripristino generale:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Se anche questa procedura fallisce, allora il firmware deve essere reinstallato e puoi farlo usando Odin, ma se non ti senti a tuo agio nel farlo da solo, devi trovare un tecnico che possa farlo.

D : " 24 ore dopo l'aggiornamento di marshmallow, il Galaxy S6 Edge Plus ha iniziato a riavviare lo schermo quando ruotava lo schermo, inoltre non riesco a spegnere il telefono o a riavviarlo quando lo provo, ma si riavvia. Qualsiasi aiuto sarebbe fantastico grazie. ”

A : Proprio come il primo problema, potrebbe essere una cache di sistema corrotta e / o dati. Quindi, la cosa giusta da fare è cancellare prima la partizione della cache. Se il problema persiste, prova a controllare il tasto di accensione per vedere se è bloccato, soprattutto se il telefono non può avviarsi correttamente prima che si riavvii di nuovo. Se il pulsante di accensione è corretto, il ripristino principale è l'ultima risorsa prima di inviare il telefono per la riparazione. Le istruzioni su come cancellare la partizione della cache e fare il reset principale possono essere trovate sopra.

D : " CM Security ha smesso di funzionare" pop-up costantemente con l'opzione OK o REPORT. fatto questo ma non è in grado di cancellare l'errore. o fare qualsiasi cosa sul mio telefono. riavviato ancora nessuna gioia. ”

A : Se non riesci a fare nulla con il tuo telefono a causa del pop-up, quindi avvialo in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti, incluso CM Security.

1. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
2. Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
3. Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
4. Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Una volta in modalità provvisoria, provare a svuotare la cache e i dati dell'applicazione CM Security e avviare nuovamente il telefono in modalità normale. Se l'errore si verifica ancora, avviare di nuovo in modalità provvisoria e quindi disinstallare l'app.

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
5. Scorri fino a e tocca Sicurezza CM.
6. Tocca Disinstalla.

Dipende da te se vuoi scaricare l'app e reinstallarla, dopotutto, potrebbe essere solo un problema di compatibilità.

D : "Il telefono è bloccato sulla schermata del lubrificante che dice" download ... ..non spegnere target ... "e non si fermerà ."

A : È in modalità Odin (modalità download) e non uscirà da quella schermata se non fai qualcosa. Non preoccuparti, c'è un problema, basta riavviarlo e dovresti essere in grado di usarlo come prima.

D : " Ho appena aggiornato su Marshmallow ieri. Stamattina ho un sacco di problemi nell'invio e nella ricezione di messaggi di testo. Ho provato a utilizzare un'app di terze parti chiamata Textra e ho ancora problemi. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato. ”

A : Prima di tutto, prova a vedere se il tuo telefono sta rilevando il segnale cellulare. Dovresti essere in grado di dire solo guardando le barre del segnale sulla barra di stato. Se non rileva il segnale, chiama immediatamente il tuo provider in quanto potrebbe trattarsi di un problema di copertura e / o provisioning.

Se le barre del segnale, tuttavia, indicano che il dispositivo sta ricevendo una ricezione eccellente ma senza assistenza, provare a effettuare una chiamata. Se è possibile, eseguire il ripristino principale poiché è probabile che alcune impostazioni siano state incasinate durante l'aggiornamento. Tuttavia, se non è possibile effettuare chiamate telefoniche, è necessario chiamare il fornitore in quanto si tratta di un problema con il proprio account.

D : " Ho acquistato questo Android da un amico e ha dimenticato l'account Google ad esso collegato. Ho seguito ogni fase del video ma quando installo il mio cavo OTG non succede nulla. Lo schermo non appare come nel video in cui posso semplicemente fare clic sull'applicazione by-pass. Si prega di aiutare il prima possibile. Grazie per il tuo tempo! ”

A : Puoi provare a lampeggiare il firmware sul telefono usando Odin e un computer. Non voglio includere i passaggi qui in modo che gli utenti medi non provino a seguirli perché è una procedura rischiosa. Quindi, se sei abbastanza esperto, sai cosa intendo, altrimenti lascia che sia un tecnico a farlo per te.

D : "Il mio edge S6 + non funzionava correttamente e si stava riavviando ancora e ancora lo scanner di impronte digitali stava avendo problemi e quindi ho deciso di ripristinare il mio telefono ma, dopo il reset di fabbrica, non si accende ma sullo schermo di ripristino che mostra errore che 'dm-verity verification failed ... ha bisogno di controllare DRK First.' Non sono sicuro di cosa ho fatto e ho sbagliato, ho salvato anche il backup completo del telefono in precedenza.

Potete per favore aiutarmi su come il mio S6 Edge + tornerà alla normalità. Ogni aiuto è molto apprezzato. Grazie. ”

A : Prima di tutto, prova a leggere questo post per vedere se può aiutarti. Una volta che hai avuto l'idea del perché questo problema si verifica, visita questa discussione. I nostri amici nei forum XDA Dev hanno trovato un modo per risolvere questo problema.