Chiamata Wi-Fi smesso di funzionare su Samsung Galaxy S6 e altri problemi relativi all'aggiornamento

In questo post, avrò riscontrato tre problemi con i possessori di Samsung Galaxy S6 dopo aver aggiornato i loro dispositivi. Il dispositivo è stato rilasciato con Android Lollipop già installato, quindi tutti gli aggiornamenti che sono stati implementati da Samsung o dai carrier sono stati concepiti per risolvere alcuni problemi e correggere le vulnerabilità.

Ma invece di aiutare, molti possessori di Galaxy S si sono lamentati del fatto che i loro telefoni iniziassero a comportarsi in modo strano subito dopo un aggiornamento. Alcuni hanno detto che i servizi di base sono stati interrotti e di quelli è la funzione di chiamata Wi-Fi che Sprint offre. Questo è il primo problema che affronterò qui seguito dall'aggiornamento del firmware fallito e l'ultima è la domanda su come sbarazzarsi della notifica "Aggiornamento Software".

  • La chiamata Wi-Fi ha smesso di funzionare su Galaxy S6
  • Galaxy S6 non può fare l'aggiornamento del firmware
  • Come sbarazzarsi della notifica "Aggiornamento software"

Prima di risolvere questi problemi, se hai già altri problemi con il tuo telefono, visita la nostra pagina Risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S6. Contiene un elenco di problemi che abbiamo già affrontato in precedenza. Trova i problemi correlati al tuo e prova le soluzioni che abbiamo fornito. Se non hanno funzionato, contattaci tramite il nostro modulo per questionari Android. Assicurati di fornire maggiori dettagli nel campo della descrizione per aiutarci a diagnosticare accuratamente il tuo problema.

La chiamata Wi-Fi ha smesso di funzionare su Galaxy S6

Problema : le chiamate Wi-Fi funzionavano alla grande quando ho comprato il mio S6 per circa un mese. Ora vuole connettersi. L'indirizzo è corretto Ho provato tutto ciò che potevo, ma voglio ancora collegarmi. Spero che tu possa venire con qualcosa. Ho letto dove un sacco di persone stanno avendo lo stesso problema.

Soluzione : Sì, molti hanno riscontrato questo problema non solo in Sprint ma anche in T-Mobile. La prima cosa che devi fare è che il problema di questo problema è verificare che tutto sia configurato correttamente e, se non funziona, segui questi passaggi ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dovresti essere in grado di effettuare chiamate tramite Wi-Fi dopo il riavvio, in caso contrario, quindi chiama il tuo provider in quanto sarà in grado di risolvere il problema.

Galaxy S6 non può fare l'aggiornamento del firmware

Problema : non riesco a eseguire un aggiornamento del sistema sul mio telefono. Dice sempre un problema di rete o server. Il mio ultimo aggiornamento è stato 6/29. Ho spento il telefono e ancora non funziona. Sai cosa potrei essere in grado di fare prima di andare al negozio Sprint. Grazie.

Soluzione : l'aggiornamento OTA non riuscito si verifica sempre, in quanto possono esserci molti motivi. Invece di gestirlo direttamente, perché non provare un'altra opzione per aggiornare il telefono?

A differenza dei precedenti modelli Galaxy, S6 e Edge non funzionano con Kies, Samsung ha introdotto un nuovo strumento che ti aiuterà a eseguire il backup, il ripristino, l'aggiornamento e la sincronizzazione del tuo dispositivo; è Smart Switch. Per me, questo strumento è molto meglio di Kies. Segui questi passaggi e dovresti essere in grado di aggiornare facilmente il tuo telefono ...

  1. Preparare il telefono per l'aggiornamento. Significa, caricarlo almeno al 50% e copiare o eseguire il backup di file che non si desidera perdere.
  2. Installa Smart Switch sul tuo computer. Scarica una copia del problema dal sito Web Samsung; ci sono due versioni, una per Windows e l'altra per Mac.
  3. Collega il telefono al computer. Smart Switch scaricherà tutti i driver necessari affinché il telefono funzioni perfettamente con la macchina. Una volta rilevati, avrai tre opzioni principali: Backup, Ripristino e Outlook Sync.
  4. Effettua il backup del tuo telefono. È comunque necessario eseguire il backup del telefono per assicurarti di non aver perso nulla durante il tuo primo backup.
  5. Aggiorna il tuo telefono. Ora, se è disponibile un aggiornamento per il tuo telefono, sarà presente un pulsante "Aggiorna" in linea con l'immagine del tuo dispositivo nell'interfaccia dello Smart Switch. Per iniziare l'aggiornamento, fai clic su di esso.
  6. La nuova finestra ti fornirà ulteriori informazioni sul firmware del tuo telefono e sul nuovo aggiornamento. Una volta che hai finito di rivederlo, fai clic sul pulsante "Aggiorna".
  7. La finestra successiva dirà cosa non fare durante l'aggiornamento per assicurarsi che il processo non venga interrotto. È possibile fare clic sul pulsante "OK" per iniziare l'aggiornamento.
  8. Attendi che il tuo telefono finisca l'aggiornamento. Durante il processo, non interagire con il dispositivo e, a seconda del telefono, potrebbero essere necessari fino a 45 minuti per completare l'aggiornamento, ma sicuramente vale la pena aspettare.
  9. Al termine, verrà richiesto di eseguire l'aggiornamento e ora è possibile disconnettere il telefono dal computer.
  10. Il dispositivo si riavvierà più a lungo del solito, ma attenderlo ed evitare di spegnerlo prematuramente.

Bene, questo è praticamente tutto!

Come sbarazzarsi della notifica "Aggiornamento software"

Domanda : Ogni volta che apro la mia home page in cima alla pagina c'è una casella bianca che mi chiede di fare un aggiornamento del software. Nessuna opzione per non fare l'aggiornamento, l'unica opzione offerta è cliccare su "" quando "" dovrebbe essere eseguito. Quando ho ricevuto questo telefono, ho eseguito l'aggiornamento. Ha bloccato il mio telefono / contatti e l'ho portato a un tecnico per risolvere il problema. Ha dovuto eseguire un riavvio predefinito di fabbrica e ho perso tutto. Il mio telefono è per un'azienda, quindi ho molti contatti. Quindi ho pensato che il problema fosse risolto, ma ora alcuni mesi dopo, la stessa finestra di dialogo appare più volte al giorno. Semplicemente clicco sulla scatola multimediale e clicco su "" Chiudi tutto "" che chiude la scatola, per un po '. Ma mi piacerebbe davvero se non tornasse. Ho paura di eseguire di nuovo l'aggiornamento perché penso che sia un bug, non un bug fixer. Qualche suggerimento per far sparire quella finestra di dialogo per non tornare mai più? Grazie per i tuoi servizi . - Pat

Risposta : per gli utenti medi, la risposta è no. Non puoi sbarazzarti della notifica di aggiornamento e, a meno che non lo scarichi e lo installi sul tuo telefono, continuerà a insidiarti giorno dopo giorno. Tuttavia, per coloro che sono disposti a correre il rischio e radicare i loro telefoni, tutto ciò che devi fare è rinominare o eliminare alcuni file e non riceverai alcuna notifica quando è disponibile un nuovo aggiornamento per il tuo dispositivo. Spero che questo risponda alla domanda.

Ma leggendo tra le righe, Pat ha solo paura di subire la stessa esperienza di prima. Esiste sempre la possibilità che il processo di aggiornamento fallisca e possa comportare un sacco di problemi. Non c'è nulla che possiamo fare al riguardo. Quello che possiamo fare è assicurarci che tutti i nostri dati siano al sicuro, in modo che se il processo di aggiornamento fallisse, avremo sempre la possibilità di ripristinare il telefono senza compromettere i nostri dati. Tra le cose che puoi fare sono ...

  1. Esporta i tuoi contatti e copia il file sul tuo computer. In alternativa, puoi sincronizzarli con il tuo account Google in modo da poterli scaricare dopo l'aggiornamento nel caso in cui il tuo telefono venga nuovamente cancellato.
  2. Copia i tuoi file, immagini, video, registrazioni, suonerie, ecc. Sul tuo computer. Basta collegare il telefono e puoi semplicemente trascinare e rilasciare quei file.
  3. Utilizzare Smart Switch per effettuare un backup completo del telefono che è possibile ripristinare in un secondo momento. È possibile seguire la procedura che ho elaborato nel problema precedente, in quanto è possibile anche scaricare in modo sicuro l'aggiornamento sul telefono utilizzando Smart Switch.

Spero di aver risposto alla tua domanda.