Perché il mio iPhone SE non è in grado di connettersi a iTunes Store, iBooks Store o App Store, ricevendo l'errore 1202? [Guida alla risoluzione dei problemi]

A parte i problemi di ripristino o aggiornamento, alcuni utenti di iPhone SE hanno anche riscontrato alcuni problemi durante il tentativo di utilizzare iTunes per scaricare contenuti da iBooks Store, App Store o iTunes Store. Per alcuni motivi, stanno visualizzando un messaggio di avviso che indica che non è possibile connettersi a iTunes Store. Quando ciò accade, iTunes Store, iBooks o App Store non sarà in grado di caricare nulla o si interromperà improvvisamente nel mezzo del download dei contenuti. Se ti capita di incontrare questi messaggi, è probabile che ti venga richiesto un errore di iTunes 1202. Che cosa significa e che cosa causa questo errore quando si utilizza iTunes per scaricare contenuti per il tuo iPhone SE? Continua a leggere per scoprire le risposte a queste domande. E se hai bisogno di ulteriore assistenza per correggere l'errore 1202 di iTunes da parte tua, un elenco di potenziali soluzioni viene fornito anche in questo contenuto.

Ora, prima di procedere con la risoluzione dei problemi, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone SE, consulta la nostra pagina di risoluzione dei problemi per aver già pubblicato alcune guide ed esercitazioni. Puoi anche contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone. Questo è un servizio di consulenza gratuito che offriamo e tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono informazioni sul problema. Quindi, per favore, ci dia questo in modo che possiamo aiutarti meglio.

Che cosa significa l'errore 1202 di iTunes e cosa lo innesca?

Questo errore ha qualcosa a che fare con le connessioni di rete e le impostazioni del tuo iPhone. Quello che succede è che quando la connessione di rete viene persa, iTunes non sarà più in grado di comunicare con i server Apple. Di conseguenza, i download vengono interrotti e non possono più essere completati. Per informarti che qualcosa è andato storto, iTunes ti suggerisce questo codice di errore insieme a un messaggio di avviso pertinente.

Per riprendere e completare il download di iTunes, dovrai prima affrontare il problema della connettività di rete. Si prevede che i servizi tramite iTunes riprenderanno una volta che la connessione di rete sarà ripristinata e funzionante in modo impeccabile.

Come risolvere l'errore di iTunes 1202 sul tuo iPhone SE?

Data la causa sottostante che è un problema di rete, è necessario prima gestire la connettività di rete. Ciò significa che devi fare qualcosa per risolvere la tua connessione di rete. Per ulteriore assistenza nel fare ciò, considerare le seguenti linee guida.

1. Controllare le interruzioni di rete.

Le interruzioni di rete sono tra le cause più comuni di problemi di connessione di rete come la connessione intermittente o assente. In questo caso, tutto ciò che devi fare è attendere fino al termine dell'interruzione e i servizi di rete dovrebbero tornare alla normalità entro tale data. Potrebbe essere necessario contattare il fornitore del servizio di rete per ulteriori dettagli sull'interruzione, compresi i tempi di consegna stimati per quando la rete viene sottoposta a backup. In questo modo, saprai quando riprovare a scaricare contenuti sul tuo iPhone tramite iTunes.

2. Controlla lo stato del tuo account.

Spesso, i fornitori di servizi di rete imporrebbero una disconnessione temporanea (soft disconnect) agli account con saldi instabili o altri problemi. Quando ciò accade, i servizi in uscita inclusa la connettività di rete sono temporaneamente disabilitati o non disponibili. Dovrai contattare il tuo fornitore di servizi e risolvere eventuali problemi sul conto e una volta che tutto è a posto, i servizi di rete riprenderanno le normali operazioni.

3. Controlla la tua connessione di rete su iPhone e computer.

Assicurati che il tuo iPhone e il tuo computer siano connessi a Internet. Per verificare, prova a utilizzare un browser Internet per connettersi a qualsiasi sito Web e poi vedere se carica. Se non viene caricato, utilizzare un altro dispositivo sulla stessa rete per verificare se il dispositivo è in grado di connettersi a qualsiasi sito Web. Se riesce a connettersi, il problema è isolato sul dispositivo (computer o iPhone). Se tutti i dispositivi non riescono a connettersi a Internet, passare alla soluzione successiva.

4. Riavviare il modem / router wireless.

Questo processo è anche noto come ciclo di alimentazione. Il riavvio del modem / router wireless spesso risolve problemi di connettività minori come la perdita improvvisa della connessione di rete / Internet o altri errori di rete. Ecco come è fatto correttamente:

  • Spegni il tuo modem / router.
  • Scollegalo dalla presa di corrente.
  • Lasciare scollegare la spina per almeno 30 secondi.
  • Dopo il tempo trascorso, ricollegalo e quindi riaccendilo.
  • Attendere finché tutti gli indicatori luminosi sul modem / router sono stabili
  • Riavvia il computer e il tuo iPhone.
  • Collega il tuo iPhone SE al computer e riprova a scaricare i contenuti tramite iTunes.
  • Il più delle volte, questo risolve il problema soprattutto se è causato da piccoli problemi sul modem o sul sistema router wireless.

Quello che fa è resettare il modem o il router, rimuove gli errori e i glitch sul sistema modem / router e stabilire una nuova connessione tra il modem / router e le torri di rete. Se non riesci ancora a connetterti a Internet dopo aver riavviato il modem / router, contatta il tuo fornitore di servizi Internet per ulteriore assistenza e altre opzioni.

5. Controllare lo stato del sistema.

Ci sono momenti in cui i servizi di iTunes non sono disponibili o sono interrotti a causa di problemi con il sistema Apple. Le interruzioni dei servizi possono essere dovute alla manutenzione programmata del servizio, che di solito viene pubblicata nella pagina Stato del sistema Apple. Per vedere se i servizi iTunes sono al tuo posto, vai alla pagina //www.apple.com/support/systemstatus/. La disponibilità del servizio è indicata da un punto verde prima di ogni servizio Apple.

6. Aggiorna il sistema operativo per iPhone, computer e software iTunes.

Gli aggiornamenti possono anche essere una soluzione potenziale soprattutto se il problema ha qualcosa da fare quando versioni software incompatibili o obsolete. Detto questo, aggiorna alle ultime versioni di iOS, iTunes e sistema operativo del computer.

  • Per verificare gli aggiornamenti disponibili per il tuo iPhone SE, vai su Impostazioni-> Generali-> Informazioni-> Aggiornamenti software. Eseguire il backup del dispositivo prima di scaricare e installare l'aggiornamento.

Assicurati inoltre che il sistema operativo del tuo computer sia aggiornato e iTunes sia nella versione più recente.

Quindi prova a connetterti a iTunes Store, iBooks Store o App Store per scaricare nuovamente i contenuti.

7. Verificare e verificare che le impostazioni di data e ora siano corrette.

Anche impostazioni errate di data e ora sul dispositivo possono causare conflitti con i server. Assicurati che la data e l'ora sul tuo dispositivo siano impostate correttamente per il tuo fuso orario.

  • Sul tuo iPhone SE, vai su Impostazioni-> Generale-> Data e ora e poi controlla la data e l'ora. Se necessario, apportare le modifiche necessarie.
  • Sul tuo computer Mac, apri le Preferenze di Sistema-> Data e Ora e poi controlla se la data e l'ora sono impostate correttamente.
  • Sul tuo PC Windows, cerca timedate.cpl usando la casella di ricerca o Esegui prompt dei comandi. Se non è impostato correttamente, configuralo manualmente o attiva l'opzione per impostare automaticamente la data e l'ora per il tuo dispositivo.

Altre raccomandazioni

  • Per quanto possibile, usa il Wi-Fi per scaricare giochi, app, video e podcast. L'utilizzo di dati cellulari per la connessione a Internet potrebbe causare problemi di download, soprattutto se si sta tentando di scaricare file di grandi dimensioni. Alcuni elementi potrebbero richiedere più tempo del previsto per il download a seconda delle dimensioni del file e della velocità della connessione Internet.
  • Prova a utilizzare altre reti piuttosto che negli uffici o nelle scuole quando provi a scaricare contenuti sul tuo iPhone SE tramite iTunes poiché queste reti potrebbero non consentire le connessioni ai server e alle porte. Chiedere all'amministratore di rete di concedere l'accesso ai server e alle porte di iTunes Store, se necessario.

Se il problema persiste e non riesci ancora a scaricare i contenuti sul tuo iPhone SE tramite iTunes, contatta l'assistenza Apple per ulteriore assistenza.