Perché il mio Google Pixel 2 XL non si ricarica, si carica molto lentamente o non si carica completamente [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando il tuo telefono non si carica, è probabile che tu darei immediatamente la colpa a qualcuno dei tuoi accessori di ricarica. Ma il più delle volte, il problema è in realtà sul dispositivo stesso. Qualcosa nel tuo telefono sta impedendo che si carica correttamente, quindi non sarà in grado di rifornire la batteria anche quando è collegato a una fonte di alimentazione. Cosa sarebbe e cosa dovrebbe essere fatto per far tornare le cose alla normalità? Queste sono le domande che questo post tenterà di risolvere. Se sei turbato da problemi rilevanti, in particolare su un dispositivo Google Pixel 2 XL, questo contenuto potrebbe essere in grado di aiutarti. Esplicito più avanti in questo post sono i possibili motivi per cui un dispositivo Google Pixel 2 XL non si ricarica, ricarica molto lentamente o non è in grado di caricare completamente. E per aiutarti ulteriormente nella risoluzione dei problemi, vengono fornite anche soluzioni e soluzioni alternative. Continua a leggere per saperne di più su come affrontare questo problema.

Se stai cercando di trovare una soluzione a un problema diverso, consulta la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Pixel 2 XL poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai proprietari. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Possibili motivi per cui il tuo Google Pixel 2 XL non si ricarica come previsto

Un caricabatterie, un adattatore o una porta di ricarica difettosi e una batteria altrettanto difettosa sul telefono sono tra i primi fattori da considerare quando si tratta di problemi di ricarica nei dispositivi mobili. Per quanto possibile, verifica e assicurati che tutte le tue apparecchiature di ricarica funzionino come previsto. Ciò ti aiuterà a isolare il problema all'interno del dispositivo stesso.

Contrariamente a quanto molti pensavano di un danno hardware che causava il mancato caricamento del dispositivo, carica ma molto lenta, o incapace di essere completamente carica, il problema è spesso collegato a un problema tecnico del software.

È il software che dice al tuo dispositivo quando e se caricare o meno in primo luogo. Quindi, se il software o il programma responsabile della ricarica viene corrotto da alcuni bug e diventa improvvisamente canaglia, è quando i problemi di ricarica si attivano. Per chiarire ulteriormente, pensa all'app Fotocamera sul tuo telefono. La fotocamera (hardware) non funzionerà senza un'app per fotocamera (software) e la stessa cosa vale per l'app che può essere inutile senza la fotocamera fisica. La stessa cosa vale per la funzione di ricarica del telefono. Un programma specifico è incaricato di istruire il dispositivo a ricaricarsi nel momento in cui rileva che la batteria è quasi scarica o quasi scarica. Quando quel programma è incasinato da qualcosa, non sarà in grado di svolgere la sua funzione e quindi il dispositivo non si carica come nessun programma lo fa. Questo vale per tutti i dispositivi poiché ciascuno di essi è progettato come un sistema, il che denota che ciascuno di essi è composto da più programmi o applicazioni che funzionano come uno per renderlo uno smartphone.

Tra le più comuni fonti di bug che possono rovinare la normale funzionalità di un dispositivo, inclusa la ricarica, vi sono gli aggiornamenti software. In effetti, i problemi di ricarica sembravano essere uno dei problemi diffusi riscontrati dagli utenti finali dopo aver installato un aggiornamento alle app o al sistema Android. Questi sono tutti problemi relativi al software, il che significa che possono essere risolti da una parte o senza dover fare un viaggio in un centro di assistenza. Se si è certi che il problema non ha nulla a che fare con i componenti hardware del telefono, che potrebbero essere stati danneggiati, è ora possibile iniziare la risoluzione dei problemi con le seguenti opzioni.

Possibili soluzioni, soluzioni alternative e suggerimenti per la ricarica

Utilizza i seguenti metodi per isolare il problema, identificare la causa principale e ripristinare il tuo Google Pixel 2 XL e ricaricarlo correttamente. Se non hai ottenuto la risoluzione dal primo metodo, non dimenticare di provare il prossimo finché il problema non si risolve.

Ricarica il tuo telefono di nuovo

Questa volta, assicurati di farlo nel modo giusto, il che significa che devi controllare e assicurarti che il cavo di ricarica sia collegato correttamente alla fonte di alimentazione e alla porta di ricarica del dispositivo. Esaminare anche l'attrezzatura di ricarica per assicurarsi che tutti funzionino correttamente. Oltre a caricare l'armamentario, considera anche il controllo della porta di ricarica e della fonte di alimentazione che stai usando. Assicurati di utilizzare il caricabatterie e l'adattatore originali (OEM) in dotazione con il telefono e che siano completamente funzionanti. Puoi provare a utilizzare una presa a muro o una fonte di alimentazione diversa come una porta USB sul tuo computer, caricabatterie per auto o power bank. In questo modo sarà possibile determinare se il problema si verifica o meno sulla porta in uso.

Per quanto possibile, non utilizzare il telefono durante la ricarica. Potrebbero esserci delle app installate sul telefono che consumano molta energia quando vengono attivate o avviate. Pertanto, anche se il telefono è collegato al caricabatterie e alla fonte di alimentazione, è comunque possibile che non possa aumentare la carica della batteria perché l'app in uso continua a scaricare la batteria. Di solito questo è uno dei motivi principali per cui il dispositivo si sta caricando molto lentamente o non è in grado di raggiungere una carica della batteria del 100%.

Esegui un soft reset sul tuo Google Pixel 2 XL (se applicabile)

Se il tuo dispositivo ha ancora un po 'di energia, prova a eseguire una reimpostazione a caldo o riavvia il telefono, quindi prova a caricarlo di nuovo. In questo modo si eliminano i difetti o gli errori che potrebbero aver impedito il caricamento del dispositivo. Il processo non influirà su nessuna delle informazioni critiche memorizzate sul telefono. Nel caso in cui non lo hai ancora fatto, ecco come:

1. Tieni premuto il tasto di accensione nell'angolo destro del telefono.
2. Tocca l'opzione per Spegni.
3. Attendere circa 30 secondi, quindi premere nuovamente il pulsante di accensione per riaccenderlo.

In alternativa, puoi anche tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi o finché non viene visualizzato il logo o la schermata di animazione di Google.

Il tuo dispositivo quindi si riavvia. Collegalo al caricabatterie e prova a caricarlo di nuovo quando il telefono si avvia completamente.

Calibra la batteria sul tuo Google Pixel 2 XL

Anche in questo caso è applicabile solo se hai ancora un po 'di energia sul tuo dispositivo. La calibrazione della batteria è essenziale per mantenere le prestazioni della batteria ottimizzate e il telefono mostra sempre il livello di batteria corretto in ogni momento. Il processo di calibrazione comporta il drenaggio completo della batteria e pertanto dovrebbe essere eseguito solo occasionalmente. Calibrando la batteria più spesso si può deprezzare la durata della batteria da uno scarico costante o completamente scarico. Se non lo hai ancora fatto e vorresti dargli una possibilità, segui questi passaggi:

1. Utilizzare il dispositivo fino allo spegnimento o quando la batteria è completamente scarica.
2. Riaccendilo e poi lascialo girare da solo.
3. Quando il dispositivo è completamente spento, collegarlo a un caricabatterie e quindi lasciarlo caricare fino a quando l'indicatore di ricarica o l'icona della batteria indicano che ha raggiunto il 100 percento.
4. Scollega il telefono dal caricabatterie e accendilo.
5. Se la durata della batteria non raggiunge il 100%, ricollegala al caricabatterie e lascialo caricare più a lungo fino a quando non è completamente carica al 100%.
6. Scollegare il caricabatterie quando la batteria è piena.
7. Riavvia il tuo telefono.
8. Quindi riprendi a utilizzare il telefono come al solito fino a quando non si esaurisce la corrente e si spegne.
9. Ricaricalo di nuovo fino a quando la batteria non si carica completamente.
10. Accendi il tuo telefono.

La batteria è ora calibrata.

Altre opzioni da considerare se possibile

Puoi scegliere di provare le app per la risoluzione dei problemi o eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, se il tuo dispositivo continua a rimanere acceso.

• Avvio in modalità provvisoria. Per risolvere problemi con le app, avvia il tuo Google Pixel 2 XL in modalità provvisoria, quindi identifica le app che consumano molta energia. Puoi decidere di rimuovere temporaneamente l'app, se non la stai utilizzando e quindi verificare se il dispositivo si ricarica normalmente senza l'app. Puoi anche provare a caricare il tuo dispositivo mentre sei in modalità provvisoria. Se un'app di terze parti impedisce il corretto funzionamento del dispositivo, dovrebbe funzionare o caricarsi come previsto in modalità provvisoria poiché tutte le app e i servizi di terze parti sono disattivati.
• Reset principale. Un'altra possibile soluzione, ma dovrebbe essere considerata l'ultima risorsa (se possibile) è un ripristino generale o il ripristino del tuo Google Pixel 2 XL alle impostazioni di fabbrica. Ciò aiuterà a eliminare i bug di sistema che potrebbero aver influito sulle funzioni di ricarica del dispositivo. Ma devi anche notare che tutti i tuoi dati verranno cancellati nel processo incluse le impostazioni personali e i contenuti. Detto questo, la creazione di un backup di tutti i file importanti sarebbe necessaria in anticipo. Quindi è possibile procedere con un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu Impostazioni sul telefono o utilizzare le combinazioni di chiavi hardware (pulsanti Alimentazione e Volume ).

Incrementare il problema per ulteriore aiuto

Se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema e il tuo Google Pixel 2 XL continua a non caricarsi, ricarica lentamente o non si ricarica completamente, è ora di cercare ulteriore aiuto. Contatta il tuo gestore telefonico o l'Assistenza Google per risolvere il problema e richiedere ulteriore assistenza e raccomandazioni ufficiali.