Perché il mio iPhone X non è in grado di connettersi al Wi-Fi, non ha accesso a Internet e come risolverlo? [Guida alla risoluzione dei problemi]

La connessione a Internet sul tuo dispositivo iOS dovrebbe essere semplice e veloce, ma non è sempre il caso di alcune persone. Qui in questo post affronteremo un problema simile su un particolare dispositivo iOS e questo è il nuovo iPhone X. Continua a leggere per scoprire perché non è possibile connettersi al Wi-Fi sul tuo iPhone X, come risolvere il problema e avere accesso a Internet wireless.

Prima di andare avanti, se hai altri problemi con il tuo iPhone, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone X perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi segnalati più comunemente con il dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario di Android per contattarci.

Cosa impedisce al tuo iPhone X di connettersi al Wi-Fi?

Quando si tratta di problemi Wi-Fi, ci sono molti fattori da considerare come possibili cause. Tra i trigger comuni ci sono interruzioni di rete, problemi con l'account, problemi con il router, problemi con il software su iPhone e, peggio, danni all'hardware.

Le interruzioni di rete possono verificarsi in qualsiasi momento, programmate o improvvise. Questo è solitamente il caso in cui il fornitore di servizi di rete sta eseguendo controlli di manutenzione sulle sue torri di base, sulle linee e sul sistema di rete. Questi rientrano in interruzioni pianificate e vengono generalmente annunciate dal fornitore di servizi in anticipo. D'altra parte, problemi di rete imprevisti si verificano quando si verificano improvvisi errori attesi sul sistema principale, o qualcosa va storto con le torri di base, ecc. I servizi dovrebbero riprendere una volta terminata l'interruzione.

I problemi relativi all'account devono essere considerati tra le cause probabili, in quanto i fornitori di servizi di solito impongono una disconnessione temporanea agli account problematici. Questo è spesso il caso se non hai pagato le bollette precedenti e che hai superato il periodo di grazia. Per verificare e garantire che questo non sia il problema, contattare il fornitore di servizi e assicurarsi che il proprio account sia in regola e che tutti i servizi siano attivi.

Anche i problemi di firmware sul router wireless o sul modem in uso possono essere considerati tra i colpevoli, specialmente se tutti i dispositivi non possono accedere a Internet attraverso la stessa rete wireless. È possibile che il firmware del router si sia arrestato in modo anomalo e che il dispositivo non sia in grado di svolgere il suo compito principale. Problemi minori con il router wireless vengono spesso risolti da un ciclo di spegnimento o riavvio.

Gli errori software sull'iPhone compresi quelli causati da impostazioni errate, app non funzionanti, bug del software, malware e aggiornamenti difettosi possono influire anche sulle funzioni di connettività wireless del tuo iPhone X. In questo caso, sarebbe necessaria una serie di risoluzione dei problemi software, inclusi i reset di sistema. riavvia il Wi-Fi e torna a funzionare senza problemi.

Nel peggiore dei casi, un hardware danneggiato potrebbe essere il motivo principale per cui il tuo iPhone X non può connettersi al Wi-Fi o non può accedere a Internet. Una precedente caduta o esposizione liquida potrebbe aver danneggiato l'antenna Wi-Fi o altri componenti rilevanti, causando così l'interruzione del funzionamento del tuo iPhone X Wi-Fi. Sfortunatamente in questo caso, la tua migliore speranza per una soluzione definitiva è l'aiuto di un tecnico.

Come risolvere i problemi di connettività Wi-Fi sul tuo iPhone X?

Esistono in realtà molte soluzioni ai problemi Wi-Fi che interessano dispositivi iOS come il tuo iPhone X. Ma questi possono essere riassunti in cinque soluzioni, come illustrato di seguito.

Prima soluzione: spegnere o riavviare il router / modem / iPhone X.

Come accennato in precedenza, un crash del firmware sul router o sul modem può essere la causa principale del problema. Quindi, per escludere questo, puoi fare un riavvio. A parte il router o il modem wireless, è anche indispensabile riavviare o spegnere e riaccendere il tuo iPhone X. Questo aiuterà anche a correggere eventuali piccoli inconvenienti che potrebbero aver portato al crash del tuo iPhone X.

Per spegnere o riavviare il router o il modem wireless, attenersi alla seguente procedura:

  1. Premere il pulsante di accensione per spegnere.
  2. Scollegare l'adattatore CA dalla fonte di alimentazione e tenerlo in questo modo per circa 30 secondi a 1 minuto.
  3. Dopo il tempo trascorso, reinserire l'adattatore CA nella presa di corrente.
  4. Premi il pulsante di accensione per riaccendere il router.

Attendi finché tutte le luci del tuo router non diventano stabili. Dopo aver riacceso il router, riavvia il tuo iPhone X

Riavvia il tuo iPhone nel solito modo premendo il pulsante laterale o di accensione, quindi scorri verso l'alto per spegnere. Dopo 30 secondi, premi di nuovo il pulsante laterale o di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Riconnettiti al Wi-Fi, quindi verifica se ora funziona come previsto.

Seconda soluzione: dimenticare la rete wireless quindi riconnettersi.

Se il riavvio non aiuta, la tua prossima opzione e possibile soluzione è quella di dimenticare la tua rete wireless dal tuo iPhone X. La rete potrebbe essere stata danneggiata e quindi deve essere nuovamente impostata. Per dimenticare la rete wireless dal tuo iPhone X, procedi nel seguente modo:

  1. Passare alla schermata Home quindi toccare Impostazioni-> Wi-Fi.
  2. Assicurati che l'interruttore Wi-Fi sia abilitato o attivato.
  3. Tocca l' icona Informazioni (i) accanto alla tua rete wireless.
  4. Quindi tocca l'opzione per dimenticare questa rete.
  5. Tocca Dimentica per confermare. Puoi anche dimenticare tutte le reti wireless dal tuo iPhone usando gli stessi passaggi.
  6. Riavvia il tuo iPhone X quindi connettiti nuovamente alla tua rete wireless.
  7. Per riconnettersi o ricongiungersi alla rete wireless, tornare a Impostazioni-> Wi-Fi.
  8. Attendi fino a quando non viene visualizzata la rete wireless, quindi toccala.
  9. Seleziona l'opzione per partecipare o connettersi.
  10. Immettere la password della rete wireless, se richiesta.

Ciò dovrebbe consentire al tuo iPhone di connettersi alla tua rete wireless come la prima volta.

Terza soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone X.

Un reset delle impostazioni di rete potrebbe essere necessario se il problema persiste. È possibile che le impostazioni di rete siano state incasinate da un aggiornamento o da alcune app illegali sul tuo iPhone X e che quindi sia necessario un reset. Si noti che tutte le informazioni sulla rete wireless, comprese le password Wi-Fi e le impostazioni del server, verranno eliminate durante il processo. Detto questo, prendi nota delle password wireless prima di iniziare, poiché ne avrai bisogno in seguito dopo l'installazione.

Segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone X:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina.
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Tocca Ripristina impostazioni di rete per confermare.

Il tuo iPhone si riavvierà al termine del ripristino della rete. Successivamente, dovrai riconnetterti alla tua rete Wi-Fi.

Per farlo, vai su Impostazioni-> Wi-Fi. Se necessario, tocca l'interruttore per abilitare nuovamente il Wi-Fi e quindi prova a connetterti alla rete wireless.

Quarta soluzione: esegui un reset di fabbrica sul tuo iPhone X.

Un reset di fabbrica potrebbe essere già necessario se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema e che il tuo iPhone X non può ancora connettersi al Wi-Fi o accedere a Internet. Potrebbe essere un problema software più serio che richiede la pulizia totale del sistema. Eseguire un ripristino di fabbrica può essere un lavoro noioso, soprattutto se hai già memorizzato molti contenuti sul tuo dispositivo. Ciò significa che è necessario eseguire il backup e ripristinare più contenuti dopo il ripristino dei dati di fabbrica. Ma sulla nota positiva, eseguire un reset di fabbrica sul tuo iPhone X potrebbe essere la soluzione definitiva al problema.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone X, accedi alla schermata Home, quindi vai a Impostazioni-> Generali-> Ripristina-> Cancella tutto il contenuto e le impostazioni. Immettere il passcode del dispositivo, se richiesto, quindi toccare Cancella iPhone per confermare il ripristino.

Attendere fino al termine del ripristino, quindi procedere con la configurazione iniziale del dispositivo. Configura la tua rete wireless e poi prova a vedere se ora puoi connetterti al Wi-Fi sul tuo iPhone X.

Quinta soluzione: esegui un ripristino in modalità DFU sul tuo iPhone X utilizzando iTunes.

L'ultima opzione e la possibile soluzione a cui potresti ricorrere se tutto il resto non è riuscito a risolvere il tuo iPhone X Wi-Fi è un ripristino in modalità DFU. È il tipo più profondo di ripristino del sistema che puoi eseguire sul tuo iPhone. Mettere il tuo dispositivo in questo stato consente di comunicare con iTunes anche senza attivare il bootloader o il sistema operativo. Detto questo, è necessario proteggere un computer (Windows o Mac) con l'ultimo software iTunes installato per poter continuare. Tieni inoltre presente che questo ripristino cancellerà tutti i dati dal tuo iPhone, quindi assicurati di eseguire il backup del tuo iPhone in anticipo.

Se desideri procedere con questo metodo, puoi fare riferimento a una guida completa su come funziona il ripristino in modalità DFU e come funziona sul tuo iPhone X. Visita la nostra sezione Tutorial per iPhone X per maggiori dettagli.

Cerca più aiuto

Supponendo che tu abbia già provato tutto da capo, ma continui a riscontrare lo stesso problema e che il tuo iPhone X non riesca ancora a connettersi al Wi-Fi o non riesca ad accedere a Internet, quello che ti resta da fare è contattare il tuo operatore o supporto Apple e chiedere ulteriore assistenza e raccomandazioni ufficiali. Altrimenti, puoi semplicemente impostare una data per una visita al centro servizi e far diagnosticare il tuo iPhone da un tecnico Apple. È possibile che il tuo iPhone X abbia acquisito una sorta di danno, affliggendo le sue funzioni wireless.