Perché il mio Google Pixel 2 non si accende e come risolverlo? [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di alimentazione si verificano raramente nei nuovi dispositivi, in particolare con le varianti ad alta potenza, come la nuovissima serie Pixel di Google, Google Pixel 2. Tuttavia, non è una garanzia che non si verificherà questo problema in qualsiasi momento prima del previsto in quanto vi sono alcuni problemi. circostanze in cui i problemi di alimentazione diventano inevitabili. Tieni presente che il problema hardware non è sempre quello da incolpare ogni volta che un dispositivo mobile si rifiuta di accendersi poiché le app difettose possono anche essere il trigger principale. E considerando il fatto che hai sempre voluto aggiungere alcune nuove app da utilizzare sul tuo nuovo dispositivo, è possibile che tu incontri questo problema. Infatti, potresti leggere questo contenuto perché sei già nei guai e stai cercando di trovare il modo di riportare in vita il tuo nuovo dispositivo Android. Se desideri risolvere un problema simile sul tuo Google Pixel 2 che non si accende, sentiti libero di provare i metodi alternativi evidenziati sotto questa pagina. Continuate a leggere per saperne di più su come il problema viene attivato da quale fattore e alla fine risolvete la causa sottostante.

Ma prima di procedere, se cerchi una soluzione a un problema diverso, consulta la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Google Pixel 2 perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni o soluzioni alternative che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Cause possibili

Diversi fattori possono impedire la rotazione di un dispositivo. Può accadere a causa di un hardware difettoso o causato da un'app malfunzionante o da un bug del software. Considera te stesso in qualche modo fortunato se questi ultimi sono da incolpare dato che avrai maggiori possibilità di ripararlo senza dover pagare un extra per il servizio. Per darti qualche indizio su cosa potrebbe aver impedito l'attivazione di Google Pixel 2, ecco una carrellata di tutti i possibili fattori da cui sono collegati i problemi di alimentazione nei dispositivi mobili.

• Malfunzionamento del software . Diversi casi di problemi di alimentazione che traspirano nei dispositivi mobili sono stati legati a un malfunzionamento del software. Questo di solito si verifica quando un'app si blocca o diventa canaglia. La stessa cosa può accadere quando un contenuto danneggiato viene installato e / o in esecuzione sul tuo dispositivo. Gli aggiornamenti software più importanti sono inclusi anche tra i trigger più comuni, specialmente quando si presentano alcuni bug. Considerare questo come causa di root soprattutto se il dispositivo inizia a mostrare sintomi rilevanti o non si accende dopo aver installato un nuovo aggiornamento software. Tutti questi fattori sono legati al software, quindi possono essere risolti da alcuni metodi alternativi.
• Componente hardware difettoso. Come quello che pensa la maggior parte della gente, una batteria cattiva può anche essere considerata tra i possibili fattori scatenanti. Tuttavia, puoi escluderlo dalle possibili cause nel tuo caso, soprattutto perché quello che hai è un nuovo dispositivo. Deve aver superato una serie di test di garanzia della qualità prima di lanciarsi sul mercato. A meno che il telefono non si sia bagnato e danni liquidi hanno rovinato la batteria. La stessa cosa può accadere quando il telefono è caduto, infliggendo danni fisici a componenti pertinenti. Sfortunatamente, i problemi relativi all'hardware richiederebbero già un intervento come rimedio.

Potenziali soluzioni e soluzioni alternative per gestire il tuo Google Pixel 2 che non si accende

Per quanto possibile, cerca di capire quale tra i fattori indicati causa il problema sul tuo nuovo telefono Pixel. Un modo per farlo è ricordare quando si è verificato il primo sintomo o quando il dispositivo ha smesso di eseguire l'avvio come previsto. Se si verifica dopo aver installato un'app o scaricato determinati contenuti, è probabile che la disinstallazione o l'eliminazione di tale app o contenuto dal telefono possano risolverlo. Per aiutarvi ulteriormente nella risoluzione del problema, ecco una carrellata di possibili soluzioni e soluzioni alternative da provare. Assicurati di testare il dispositivo dopo aver completato ciascun metodo per determinare se il problema è stato risolto. Se necessario, passare alla successiva soluzione applicabile.

Forza il riavvio di Google Pixel 2.

L'esecuzione di un riavvio o riavvio forzato può contribuire a eliminare la possibilità di un problema software che impedisce al dispositivo di accendersi, bloccarsi sullo schermo nero o vuoto, oppure si accende ma si spegne immediatamente. Non influisce sui dati memorizzati sul telefono, quindi è sicuro.

• Se non lo hai già fatto, esegui un riavvio forzato sul dispositivo Pixel tenendo premuto il pulsante di accensione per almeno 30 secondi finché non viene visualizzato il logo Google sullo schermo.

Se continua a non accendersi, collegalo al caricabatterie, lascialo caricare per alcuni minuti e poi prova ad accenderlo.

Avviare in modalità provvisoria (se possibile).

Il dispositivo si accende, tenta di riavviare in modalità provvisoria. In questo modo si esclude la possibilità o un'app (probabilmente il download più recente) che impedisce l'accensione del dispositivo. Tutte le app scaricate sono temporaneamente disabilitate in modalità provvisoria, quindi sarà più facile per te capire se il problema è isolato o meno da un'app di terze parti.

1. Per avviare Google Pixel 2 in modalità provvisoria, tieni premuto il tasto di accensione.
2. Tocca e tieni premuta l'icona di spegnimento sullo schermo.

Quando vedi l'etichetta in modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo, significa che il dispositivo si avvia in modalità provvisoria.

Puoi anche provare ad avviare Google Pixel 2 in modalità provvisoria mentre il tuo dispositivo è spento. Ecco come:

1. Premi il pulsante di accensione sul telefono fino a quando non viene visualizzato il logo di Google.
2. Quando l'animazione inizia, tieni premuto il tasto Volume giù sul tuo telefono. Continua a tenerlo finché l'animazione non termina e il telefono inizia in modalità provvisoria.

Di nuovo, saprai se è già in esecuzione in modalità provvisoria se vedi l'etichetta nella parte inferiore dello schermo.

Supponendo di essere in grado di avviare Google Pixel 2 in modalità provvisoria, collegarlo al caricabatterie, quindi provare a eliminare qualsiasi app sospetta seguendo questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto l' icona Freccia (situata nella parte inferiore) per visualizzare l' Elenco app.
2. Passa a Impostazioni -> App .
3. Individua quindi seleziona l'app appropriata.
4. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l' icona Menu (situata in alto a destra) > Mostra sistema.
5. Tocca Forza stop.
6. Tocca OK.
7. Tocca Archiviazione .
8. Tocca Cancella dati. Questa opzione potrebbe non essere disponibile per alcune app, specialmente per quelle preinstallate. La reimpostazione di un'app o la cancellazione della memorizzazione dei dati possono eliminare le informazioni salvate nell'app (ad esempio, gli eventi del calendario potrebbero andare persi).
9. Tocca OK .

Dopo aver diagnosticato e rimosso le app sospette in modalità provvisoria, è possibile tornare alla modalità normale riavviando il dispositivo.

Collega il tuo Google Pixel 2 a un computer.

Puoi anche utilizzare un computer per risolvere ulteriormente il tuo dispositivo. Se vuoi fare un tentativo, ecco come si fa:

1. Scollegare il cavo dall'adattatore di alimentazione.
2. Controlla e assicurati che il tuo computer sia acceso e collegato a una fonte di alimentazione.
3. Collega il tuo Google Pixel 2 alla porta USB del tuo computer utilizzando il cavo USB in dotazione.
4. Attendere per circa 15 minuti.
5. Dopo il tempo trascorso, scollegare e quindi ricollegare il cavo dal telefono. Fatelo entro 10 secondi.
6. Se vedi un'icona della batteria entro 1 minuto, significa che il telefono è spento e si sta caricando.
7. Se vedi una luce rossa, significa che la batteria è completamente scarica o scarica.
8. Se vedi una luce rossa lampeggiante, significa che il tuo dispositivo non ha abbastanza energia per accendersi.
9. Lascia che il tuo telefono si ricarichi per almeno 30 minuti.
10. Dopo 30 minuti di carica, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi, quindi tocca Riavvia sullo schermo.

Nota: se sullo schermo non viene visualizzato il messaggio Riavvia , tenere premuto il pulsante di accensione per circa 30 secondi in più fino al riavvio del dispositivo. Se continua a non accendersi, prendi in considerazione i suggerimenti successivi.

Altri suggerimenti

• Dagli più tempo per caricare. Collegare il telefono a una fonte di alimentazione e lasciarlo caricare per circa 30 minuti o fino a un'ora, se necessario. A volte, ciò che pensi di un problema di alimentazione è in realtà un problema di ricarica sul tuo dispositivo. È anche possibile che alcune app scarichino la batteria del telefono così rapidamente da non riuscire ad accendersi se non è collegata al caricabatterie. Esaminare anche il cavo di ricarica, l'adattatore e la presa di corrente e assicurarsi che ognuno di essi funzioni.
• Prova gli strumenti di ripristino / riparazione Android. Se hai già esaurito le opzioni e il tuo Google Pixel 2 continua a non attivarsi, puoi tentare la fortuna con gli strumenti di ripristino / riparazione Android. Puoi scaricare uno di questi strumenti online. Se desideri optare per questa opzione, assicurati di leggere le recensioni e verificare i requisiti minimi di sistema per assicurarti che sia compatibile anche con il tuo computer e il tuo dispositivo Pixel. Dopo aver scaricato e installato il tuo software preferito sul tuo computer, avvialo quindi segui le istruzioni su schermo per procedere con il recupero e / o il processo di riparazione Android.
• Non dimenticare la garanzia. Se sei Google Pixel 2 è ancora in garanzia, dovresti contattare il tuo gestore telefonico, inoltrare il problema e / o usufruire della garanzia (se ancora idoneo). Prendi in considerazione l'idea di farlo prima, soprattutto se hai appena ricevuto il tuo nuovo dispositivo e poi hai scoperto che non è acceso, indipendentemente da quanto tu abbia provato. Hai anche la possibilità di contattare l'assistenza di Google per ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi.

Portare il dispositivo da un tecnico per la valutazione dell'hardware e / o ripararlo se necessario. Considera questa opzione se il tuo dispositivo non è più coperto da garanzia e sospetti che il problema sia causato da un danno hardware.