Perché il mio Galaxy A7 non si accoppierà o non si connetterà ad altri dispositivi Bluetooth e come risolverlo (semplici passaggi)

Quando si tratta di problemi di connettività, Bluetooth viene sempre visualizzato nell'elenco delle preoccupazioni ampiamente sollevate dagli utenti dei dispositivi Samsung Galaxy, tra cui il Galaxy A7. Che cosa causa il problema e cosa devono fare gli utenti per far funzionare il Galaxy A7 con un accessorio Bluetooth? Se hai in mente le stesse domande a cui devi rispondere, continua a leggere per scoprirlo.

Qualcosa sta impedendo al Galaxy A7 o al dispositivo Bluetooth di stabilire una connessione corretta, in modo che non possano comunicare tra loro utilizzando il protocollo Bluetooth corrente. Quel "qualcosa" è ciò che dovresti determinare per primo per risolvere il problema Bluetooth sul tuo telefono Galaxy una volta per tutte.

I problemi Bluetooth possono essere attribuiti a vari fattori, tra cui errori di rete, problemi di prossimità, incompatibilità del protocollo del dispositivo, impostazioni errate e problemi software. Generalmente, il problema è più probabile legato al software. Anche se ci sono alcune persone che hanno avuto problemi con l'accoppiamento Bluetooth a causa di un hardware difettoso sul telefono o sul dispositivo Bluetooth. Il danno fisico o liquido presente su entrambi i dispositivi può bloccare la connessione Bluetooth tra di essi. Per i problemi relativi all'hardware su Bluetooth, il servizio è spesso richiesto per far funzionare correttamente le funzioni Bluetooth o come previsto sul Galaxy A7.

D'altra parte, i problemi Bluetooth legati ai malfunzionamenti del software possono essere risolti con soluzioni alternative e soluzioni generiche applicabili. Per aiutarti a determinare e risolvere la causa sottostante, ho creato una carrellata di tutte le possibili soluzioni ai problemi Bluetooth sul Galaxy A7. Sentiti libero di includere questi metodi nelle tue soluzioni allineate, quindi prova a vedere se qualcuno di loro funziona nel tuo caso.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema, assicurati di lasciarti sfuggire dalla pagina di risoluzione dei problemi Galaxy A7 poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Soluzioni standard per risolvere i problemi di connettività Bluetooth su Samsung Galaxy A7

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, ci sono alcune cose da non perdere. E sono come segue:

  • Protocollo Bluetooth Verifica e assicurati che l'altro dispositivo supporti gli stessi protocolli Bluetooth del tuo Samsung Galaxy A7. È possibile fare riferimento al manuale dell'utente del dispositivo Bluetooth per la compatibilità.
  • Prossimità. Assicurarsi che il dispositivo Bluetooth sia nel raggio d'azione. Per la maggior parte dei dispositivi incluso il Samsung Galaxy A7, il raggio di comunicazione Bluetooth è di circa 30 piedi. Assicurati che i tuoi dispositivi siano nel raggio d'azione.
  • Energia. Controlla e assicurati che il dispositivo Bluetooth con cui stai cercando di eseguire l'accoppiamento o la connessione sia acceso.

Prima soluzione: attivare e disattivare Bluetooth.

Verifica e assicurati che il Bluetooth sia abilitato su entrambi i dispositivi. Molte persone tendono a dimenticare di farlo, quindi hanno finito col perdere tempo e fatica nell'eseguire una serie di procedure di risoluzione dei problemi solo per scoprire che il Bluetooth non è attivo o abilitato sul dispositivo. In genere, l'icona Bluetooth viene visualizzata nella barra di stato se la funzione è attiva o abilitata sul Galaxy A7. Quindi se non vedi questa icona, allora dovresti andare avanti e controllare le tue impostazioni Bluetooth.

Per fare ciò, accedere a Applicazioni-> Impostazioni-> Menu Bluetooth, quindi toccare l'interruttore Bluetooth per attivare, se necessario.

In alternativa, è possibile accedere a Bluetooth dal pannello delle notifiche del Galaxy A7. Ecco come accedere al pannello delle notifiche sul tuo telefono:

Tocca e tieni premuto sulla barra di notifica nella parte superiore della schermata Home, quindi trascinalo verso il basso per mostrare il pannello delle notifiche.

Individua e tocca l' icona Bluetooth per abilitare la funzione. Se è già abilitato, toccare l' icona Bluetooth per disabilitare la funzione, quindi dopo qualche secondo toccare nuovamente l'icona per riattivare il Bluetooth sul telefono.

Seconda soluzione: riavviare il Galaxy A7 (ripristino software).

Se l'attivazione o disattivazione dell'icona Bluetooth non produce risultati positivi, provare a eseguire una reimpostazione a caldo o riavviare il Galaxy A7. Eventuali file temporanei o dati corrotti che causano il problema possono essere risolti mediante una reimpostazione parziale. Se mai lo hai già fatto, allora dovresti fare un altro tentativo e vedere cosa succede.

  1. Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi o fino a quando non viene visualizzato il logo Samsung.
  2. Attendi che il telefono si avvii completamente, quindi prova ad accoppiarlo nuovamente con il tuo dispositivo Bluetooth.

Terza soluzione: rimuovere il pairing (disaccoppia) e quindi associare nuovamente i dispositivi.

Rimuovere l'associazione e quindi associare nuovamente entrambi i dispositivi aiuterà a aggiornare e aggiornare la connessione Bluetooth. Ecco come è fatto:

  1. Vai al tuo telefono Impostazioni-> Bluetooth-> e assicurati che il Bluetooth sia abilitato.
  2. Imposta il tuo dispositivo Bluetooth in modalità rilevabile o di abbinamento.
  3. Consenti al Galaxy A7 di cercare automaticamente i dispositivi Bluetooth disponibili nell'intervallo. Una volta eseguita la scansione, toccare per selezionare il dispositivo Bluetooth che si desidera abbinare al telefono.
  4. Se il dispositivo non viene trovato, tocca Scansione per effettuare un altro giro di ricerca.
  5. Inoltre, è importante controllare il manuale utente Bluetooth per istruzioni e requisiti specifici di abbinamento.
  6. Se richiesto con una richiesta di abbinamento Bluetooth, verificare la passkey per entrambi i dispositivi, assicurarsi che sia uguale e quindi toccare OK.
  7. La chiave di accesso predefinita per la maggior parte del dispositivo Bluetooth è 0000 o 1234. Quindi prova ad immetterne uno per vedere quale di questi due funziona.

Il Galaxy A7 è ora associato al dispositivo Bluetooth.

Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete sul Galaxy A7.

L'esecuzione di una reimpostazione delle impostazioni di rete può aiutare a svuotare la cache sui servizi Bluetooth del telefono ed eliminare eventuali problemi esistenti che potrebbero aver causato problemi con la funzionalità di connettività Bluetooth sul dispositivo. Ed ecco come è fatto:

  1. Tocca App dalla schermata Home.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Scorri fino a e tocca per selezionare Reti mobili.
  4. Tocca i nomi dei punti di accesso.
  5. Tocca Altro.
  6. Quindi selezionare l'opzione Reimposta su predefinito.
  7. Tocca Ripristina per confermare le impostazioni ripristinate.

Dopo il ripristino, il Galaxy A7 di solito si riavvia automaticamente. Se non lo è, riavvia manualmente il telefono.

Quinta soluzione: aggiornamento del software sul Galaxy A7.

Per verificare gli aggiornamenti software disponibili, vai su App-> Impostazioni-> Aggiornamenti software o su Aggiornamenti software . Le voci del menu possono variare a seconda della versione di Android su cui viene eseguito il telefono. Se è disponibile un aggiornamento, eseguire il backup dei dati del telefono e prendere in considerazione l'installazione del nuovo aggiornamento. Gli aggiornamenti software non sono solo ricchi di funzionalità e servizi nuovi e migliorati, ma offrono anche correzioni di bug al dispositivo ricevente.

Sesta soluzione: elimina la partizione della cache sul Galaxy A7.

La cancellazione della partizione cache sul Galaxy A7 può aiutare a eliminare i file temporanei e i dati danneggiati dalla partizione della cache di sistema. In questo modo è anche possibile cancellare i file e i dati della cache Bluetooth. Per eliminare una partizione cache sul Galaxy A7, attenersi alla seguente procedura:

  1. Carica il tuo telefono fino al 50 percento.
  2. Spegni il telefono premendo il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando il dispositivo si spegne.
  3. Premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione per alcuni secondi.
  4. Premi i pulsanti Volume per selezionare Wipe Cache Partition dalle opzioni del menu.
  5. Quindi premere il tasto Power per confermare la selezione.
  6. Evidenzia premendo il pulsante di accensione.

Attendere il riavvio del telefono, quindi provare ad accoppiarlo di nuovo con il dispositivo Bluetooth e verificare se è ora in grado di connettersi.

Ultima opzione: ripristino totale (opzionale).

Un reset di fabbrica o un reset principale possono essere considerati l'ultima opzione se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema Bluetooth sul Galaxy A7. Il problema potrebbe essere dovuto a un problema tecnico più complesso che riguarda le funzioni del sistema, incluse le funzioni Bluetooth del telefono.

  1. Premere il pulsante di accensione fino a quando il telefono non si spegne.
  2. Con il telefono spento, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Home e Accensione finché non viene visualizzato il logo Samsung .
  3. Dal menu di ripristino, selezionare l'opzione Cancella dati / ripristino di fabbrica premendo i pulsanti Volume per navigare.
  4. Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
  5. Premi il pulsante Volume per evidenziare l'opzione Riavvia il sistema ora .

Il telefono si riavvierà. Verifica se è già in grado di connettersi al dispositivo Bluetooth come previsto.

In alternativa, è possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu Impostazioni sul dispositivo. Ecco come:

  1. Vai a Menu-> Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Backup e ripristino.
  3. Tocca Ripristina dispositivo.
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto . Questo dovrebbe confermare il reset principale.

Cerca più aiuto

Se nessuno di questi metodi è in grado di risolvere il problema Bluetooth sul Galaxy A7, è possibile scegliere di inoltrare il problema all'assistenza Samsung o al proprio operatore. A questo punto, è possibile affermare che il problema è probabilmente dovuto a un componente hardware difettoso sul telefono che deve essere risolto in anticipo.

Oppure puoi anche contattare il produttore del tuo dispositivo Bluetooth, per verificare e verificare come funziona, o se è compatibile con il protocollo Bluetooth utilizzato sul tuo Samsung Galaxy 7. Dovresti considerare anche la possibilità che la causa principale non sia il tuo telefono ma piuttosto l'accessorio Bluetooth che stai cercando di accoppiare.

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