Perché il mio iMessage di Apple iPhone 6s non funziona, non si attiva o mostra errori? [Guida alla risoluzione dei problemi]

Hai bisogno di aiuto con #iMessage che non funziona, che mostra errori o che hai problemi con l'attivazione di iMessage sul tuo #Apple iPhone 6s (# iPhone6s)? Se è così, allora questo contenuto potrebbe essere in grado di aiutare. Continua a leggere per sapere perché iMessage riscontra errori o non funziona come dovrebbe sul tuo iPhone e cosa è necessario fare per risolverlo. Per cominciare, iMessage è una popolare piattaforma di messaggistica brevettata da Apple per l'utilizzo su vari tipi di dispositivi iOS come iPhone e iPad.

Puoi usare Messaggi per inviare testi, foto, video e messaggi audio con il tuo iPhone o altri iDevice. Con l'ultima piattaforma iOS 10, puoi personalizzare i tuoi messaggi con effetti animati, app di iMessages e altre fantastiche nuove funzioni nell'app Messaggi. Ma questo è se e solo se tutto funziona bene con l'app Messaggi e l'iMessage. Proprio come altre app, l'app Messaggi potrebbe mostrare alcuni errori casuali o periodi di inattività dovuti a determinati fattori. Durante questi periodi, potresti incontrare problemi come impossibilità di inviare o ricevere messaggi, non poter inoltrare un messaggio o utilizzare altre funzionalità all'interno dell'applicazione di messaggistica. E quindi potresti chiederti, perché accadono queste cose o che cosa potrebbe causare a IMessage di incontrare errori o problemi sul tuo iPhone 6s?

Ma prima di saltare alla nostra risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato un sacco di problemi segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con iPhone e forniscici informazioni più accurate sul tuo problema, in modo che possiamo offrirti la soluzione migliore.

Possibili cause di problemi e errori di iMessage sul tuo iPhone 6s

Ci sono molti fattori che possono influire negativamente sulle funzioni avanzate di messaggistica del tuo iPhone, incluso iMessage.

La maggior parte dei problemi segnalati erano legati a un problema di rete . Per utilizzare iMessage, il tuo iPhone deve avere una connessione dati Wi-Fi o cellulare attiva e stabile. Detto questo, le funzionalità di messaggistica tra cui iMessage non funzioneranno come dovrebbe con la presenza di problemi di rete come la mancanza di connettività. I problemi di rete possono verificarsi per diversi motivi, tra cui problemi relativi agli account, manutenzione programmata della rete, interruzioni del sistema di rete e configurazione errata delle impostazioni di rete sul dispositivo. In questo caso, dovrai prima affrontare i problemi della rete traspirante per fare in modo che iMessage esegua il backup e funzioni in modo impeccabile sul tuo iPhone 6s.

Glitch software, app o file danneggiati possono anche causare problemi durante l'utilizzo di iMessage sul tuo iPhone. Questo è in genere il caso in cui ti è capitato di scaricare o installare nuove app che contengono alcuni bug o aggiunti file o contenuti danneggiati nel tuo dispositivo.

Esistono anche altri casi in cui gli utenti hanno riscontrato problemi o errori con iMessage a seguito di un'implementazione di aggiornamenti software minori o importanti sul loro iPhone. Apparentemente in questo caso, l'aggiornamento del software è la colpa. I problemi di post-aggiornamento, compresi quelli che riguardano le funzioni di iMessage su iPhone, possono essere risolti da alcune soluzioni temporanee mentre si attende che Apple rilasci una patch di correzione ufficiale.

Nel frattempo, alcuni utenti che hanno riscontrato problemi con l'attivazione di iMessage come manifestato con il prompt "In attesa di attivazione" sono riusciti a risolverlo correggendo le impostazioni di data e ora sul proprio dispositivo. Risulta che data e ora errate possono ostacolare il completamento del processo di attivazione di iMessage. Quindi, se stai visualizzando lo stesso messaggio di avviso mentre tenti di attivare iMessage sul tuo iPhone 6s, potresti anche valutare la verifica delle impostazioni di data e ora e assicurarti che tutto sia configurato correttamente.

Negli scenari peggiori, iMessage potrebbe non funzionare correttamente a causa di problemi hardware esistenti sull'iPhone. Ad esempio, se alcuni componenti del tuo iPhone 6s, in particolare quelli che sono responsabili del mantenimento delle funzioni di rete dell'iPhone, sono danneggiati. Di conseguenza, potrebbero essere interessate anche le funzionalità iPhone che richiedono il funzionamento della rete.

Soluzioni alternative consigliate e potenziali soluzioni ai problemi / errori di iMessage sul tuo iPhone 6s

Si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di cercare un aiuto professionale, specialmente se i sintomi hanno iniziato a manifestarsi dopo che si è verificato un incidente di caduta o esposizione al liquido sul dispositivo. C'è una maggiore probabilità che il tuo iPhone abbia accumulato danni a determinati componenti e quindi influisce sulle sue funzioni di messaggistica.

Per problemi o errori di iMessage correlati al software, è possibile provare a eseguire alcuni soluzioni alternative consigliate e le possibili soluzioni elencate di seguito. Assicurati di testare iMessage sul tuo iPhone 6s dopo aver completato ogni passaggio per vedere se il problema è già stato risolto. In caso contrario, procedere alle soluzioni alternative disponibili o alle soluzioni disponibili.

Se non puoi inviare o ricevere messaggi inclusi iMessage sul tuo iPhone 6s, puoi provare prima questi passaggi:

Passaggio 1. Assicurarsi che il software iPhone 6s sia aggiornato

Se necessario, aggiorna il tuo iPhone all'ultima versione di iOS in modalità wireless o utilizzando iTunes. Gli aggiornamenti software sono offerti per ottimizzare le funzioni del dispositivo. L'ultima versione di iOS contiene numerosi miglioramenti alle funzionalità del tuo iPhone, tra cui iMessage. Quindi, nel caso in cui alcune funzioni di iMessage non funzionino correttamente, un aggiornamento del software potrebbe essere la cosa di cui hai bisogno.

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti software, vai su Impostazioni iPhone-> Generali-> Aggiornamento software . Se si sceglie di continuare e aggiornare l'iPhone in modalità wireless, collegare il dispositivo al dispositivo e collegarsi a Internet tramite Wi-Fi in modo da procedere con il download e l'installazione di iOS. Dopo aver aggiornato iOS, verifica che iMessage funzioni correttamente sul tuo iPhone 6s.

Passaggio 2. Controlla e aggiorna le impostazioni dell'operatore sul tuo iPhone 6s

Ci sono momenti in cui alcune funzionalità del tuo iPhone come l'iMessage non funzioneranno correttamente poiché le impostazioni dell'operatore necessitano di alcuni aggiornamenti. Per controllare e aggiornare le impostazioni del tuo operatore sul tuo iPhone 6s, vai su Impostazioni-> Generali-> Informazioni, quindi guarda accanto alla sezione Gestisci, per verificare la versione corrente delle impostazioni del gestore. Vedrai anche un'opzione per aggiornare le impostazioni del tuo gestore telefonico se è disponibile un aggiornamento. Assicurati che il tuo iPhone sia connesso a una rete Wi-Fi o cellulare per procedere con il download e l'installazione dell'aggiornamento delle impostazioni dei gestori. Nel caso in cui hai cambiato o inserito una nuova scheda SIM nel tuo iPhone come quando passi da un gestore all'altro, devi scaricare le impostazioni del gestore per il tuo nuovo operatore.

Passaggio 3. Controllare la connessione di rete e assicurarsi che non si verifichino problemi di rete

È necessario un collegamento dati cellulare o Wi-Fi per poter inviare un messaggio come iMessage o MMS. Pertanto, è necessario assicurarsi che nessun problema di connettività si verifichi sul dispositivo in anticipo. In caso contrario, dovrai affrontare il problema di rete in modo da ottenere che iMessage funzioni correttamente sul tuo dispositivo in seguito. Assicurati inoltre che il tipo di messaggio che stai cercando di inviare come MMS o SMS sia supportato dal tuo operatore. Nel caso in cui si stia tentando di inviare messaggi MMS di gruppo sul proprio iPhone 6s, sarà necessario attivare la funzionalità MMS Messaging o Group Messaging sul proprio iPhone. Contatta il tuo operatore se non vedi questa opzione sul tuo iPhone 6s.

Passaggio 4. Assicurarsi che il numero di contatto o l'indirizzo e-mail inserito per il destinatario sia corretto

A volte, non sarai in grado di inviare un messaggio semplicemente perché i dettagli del destinatario sono errati o non validi.

Passaggio 5. Verifica che iMessage sia configurato correttamente sul tuo iPhone 6s

Si possono verificare errori e problemi durante l'utilizzo di iMessage a causa dell'impostazione errata della funzione iMessage sul telefono. Per controllare e verificare che tutto sia impostato correttamente, vai a Impostazioni iPhone-> Messaggi e, se necessario, attiva l' interruttore iMessage per abilitare la funzione.

Passaggio 6. Verifica e assicurati che l'ID Apple o il numero di telefono impostato per il tuo iPhone 6s sia presente nell'elenco

Affinché IMessage funzioni correttamente, devi anche assicurarti che l'ID Apple o il numero di telefono impostato per il tuo dispositivo sia elencato nella sezione Invia e ricevi nelle impostazioni dell'app Messaggi.

Per verificare il controllo su di esso, vai al tuo iPhone Impostazioni-> Messaggi-> iMessaggio-> Invia e ricevi, quindi individua il tuo ID Apple o il numero di telefono nell'elenco. Se necessario, inserire le informazioni richieste nel campo specificato. Inoltre, verifica e assicurati che il tuo numero di telefono sia elencato e selezionato sotto Puoi raggiungere iMessage At e Avvia nuove conversazioni da. Ciò impedirà qualsiasi problema con l'invio e la ricezione di iMessage sul tuo iPhone. Per i principianti, ecco come è fatto:

  • Passare a Impostazioni-> Messaggi-> Invia e ricevi.
  • Tocca l'opzione per utilizzare il tuo ID Apple per iMessage.
  • Accedi con il tuo ID Apple.

Se necessario, inserisci o seleziona il tuo numero di telefono corrente e l' ID Apple nella sezione Puoi essere raggiunto da iMessage At .

Passaggio 7. Disabilitare iMessage, ripristinare le impostazioni di rete e quindi riattivare iMessage

Altri proprietari che hanno affrontato problemi e errori di iMessage durante l'utilizzo del servizio iMessaging sul proprio iPhone sono riusciti a ottenere una soluzione con questa soluzione alternativa. Il trucco è disabilitare prima iMessage. Dopo aver disabilitato iMessage, ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone. Infine, abilita nuovamente iMessage e guarda cosa succede. Spero che questo ti dia lo stesso risultato positivo degli altri. Per alcuni motivi, il trucco è in grado di risolvere alcuni problemi con la rete, che a loro volta hanno influenzato la funzione iMessaging di iPhone. Ecco come è fatto:

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Tocca Messaggi .
  3. Attiva o disattiva l' interruttore iMessage .
  4. Ripristina le impostazioni di rete andando su Impostazioni-> Generali-> Ripristina-> Ripristina impostazioni di rete . Si prega di notare che questo processo cancellerà le impostazioni di rete correnti, tra cui password di rete e altre credenziali. Detto questo, assicurati di eseguire il backup di tutte le informazioni essenziali prima di iniziare.
  5. Se necessario, inserire il numero PIN.
  6. Attendi il completamento delle impostazioni di rete e riavvia il tuo iPhone.
  7. Una volta che tutto è stato eseguito con il ripristino della rete, vai su Impostazioni-> Messaggi, quindi attiva l' interruttore iMessage per attivarlo di nuovo.

Esegui un messaggio di prova con iMessage e guarda cosa succede. Si spera che tutto funzioni con il tuo iPhone 6s iMessage dopo aver completato i passaggi.

Soluzioni specifiche per problemi di iMessage sul tuo iPhone 6s

Di seguito sono elencate le potenziali soluzioni che è possibile utilizzare per casi specifici quando si verificano problemi di iMessage sul tuo iPhone 6s. Seleziona semplicemente quali metodi sono più probabilmente applicabili alla tua situazione attuale.

Passaggio 1. Verificare e verificare che le impostazioni di data e ora siano corrette

Se visualizzi un messaggio di avviso "in attesa di attivazione" mentre tenti di attivare iMessage sul tuo iPhone 6s, assicurati che la data e l'ora sul tuo iPhone siano corrette. Se necessario, verifica e modifica la data e l'ora sul dispositivo con questi passaggi:

  1. Vai a Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Seleziona data e ora.
  4. Attiva l'opzione per impostare automaticamente . Questo imposterà automaticamente la data e l'ora in base al fuso orario.

In alternativa, è possibile modificare ciascuna impostazione anziché utilizzare l'opzione Imposta automaticamente. Per farlo, vai su Impostazioni-> Generale-> Data e ora-> disattiva Imposta automaticamente-> modifica il fuso orario o la data e l'ora manualmente.

  1. Per cambiare il fuso orario, tocca Fuso orario e inserisci una città con il fuso orario di cui hai bisogno.
  2. Per cambiare la data e l'ora sul tuo iPhone 6s, tocca l'icona della data.
  3. Per verificare se il tuo iPhone mostra il fuso orario corretto, vai su Impostazioni-> Generale-> Data e ora-> Fuso orario menu.

Nota importante:

  • Non sono raccomandate regolazioni manuali delle impostazioni dell'ora per modificare il comportamento delle app come i timer di gioco.

Dopo aver verificato e verificato che le impostazioni di data e ora sul tuo iPhone 6s siano configurate correttamente, procedi come segue:

  1. Vai a Impostazioni .
  2. Tocca Messaggi .
  3. Nella schermata del messaggio, attivare l' interruttore iMessage per disattivarlo e riattivarlo .

Ora crea un messaggio di prova usando iMessage per vedere se sta già funzionando bene. Altrimenti, provare altre soluzioni applicabili.

Passaggio 2. Riprovare o inviare nuovamente i messaggi

Se non puoi inviare un messaggio e vedere un punto esclamativo rosso con un messaggio di errore che dice che il messaggio è "Non consegnato", puoi provare i seguenti passaggi:

  1. Toccare il punto esclamativo rosso.
  2. Tocca l'opzione per riprovare.
  3. Attendi che il tuo iPhone invii di nuovo il messaggio.

Se non riesci ancora a inviare il messaggio, tocca di nuovo il punto esclamativo rosso, quindi tocca l'opzione Invia come messaggio di testo . Si prega di notare che la selezione di questa opzione potrebbe comportare dei costi di messaggistica aggiuntivi. Per maggiori informazioni, contatta prima il tuo operatore.

Passaggio 3. Eliminare una conversazione di gruppo esistente e avviarne una nuova

Se hai problemi con un messaggio di gruppo, l'eliminazione della conversazione e l'avvio di una nuova può essere una potenziale soluzione. Segui questi passaggi se riscontri problemi simili con il messaggio di gruppo sul tuo iPhone 6s:

  1. Apri l'app Messaggi .
  2. Individua la conversazione o la conversazione di gruppo che desideri eliminare.
  3. Scorri a sinistra sopra la conversazione desiderata, quindi tocca l'opzione Elimina .
  4. Una volta che la conversazione è stata cancellata, avviarne una nuova.
  5. Apri messaggi .
  6. Tocca l'icona Crea nuovo messaggio .
  7. Inserisci il numero di telefono o l'indirizzo email dei tuoi contatti (destinatari).
  8. Scrivi un nuovo messaggio e tocca Invia .

Note importanti:

  • Non sarai più in grado di recuperare una conversazione dopo averla cancellata. Detto questo, puoi fare uno screenshot delle parti di una conversazione che vuoi salvare.
  • Per salvare un allegato in una conversazione, toccare e tenere premuto l'allegato, toccare Altro, quindi toccare Salva .

Passaggio 4. Verifica e, se necessario, attiva la tastiera emoji sul tuo iPhone 6s

Se la tastiera delle emoji non viene visualizzata sul tuo iPhone 6s, assicurati che la tastiera delle emoji sia abilitata nelle impostazioni del telefono. Per verificare, attenersi alla seguente procedura:

  1. Passa a Impostazioni-> Generali-> Menu tastiera del tuo iPhone 6s.
  2. Tocca Tastiere per continuare.
  3. Tocca l'opzione Aggiungi nuova tastiera.
  4. Tocca Emoji per abilitare la tastiera emoji sul tuo iPhone.

Ora apri l'app Messaggi e controlla se la tastiera delle emoji è già disponibile.

Passaggio 5. Blocca i contatti indesiderati o filtra i messaggi sul tuo iPhone 6s

Se continui a ricevere messaggi iMessage indesiderati sul tuo iPhone 6s, puoi bloccare il numero di telefono del mittente o filtrare i messaggi sul tuo iPhone. Il tuo iPhone iOS ti consente di bloccare contatti e numeri di telefono indesiderati e di filtrare i messaggi da mittenti sconosciuti. Puoi anche segnalare i messaggi che assomigliano a spam o spazzatura, ogni volta che è necessario.

Il blocco di un numero di telefono o di un contatto non influisce sull'intera funzione di voicemail del tuo iPhone. Questo indica che la persona che hai bloccato può comunque lasciare un messaggio vocale, ma non riceverai una notifica. I messaggi non verranno recapitati e il contatto non riceverà alcuna notifica che la chiamata o il messaggio è stato bloccato.

Per filtrare messaggi sconosciuti da mittenti sconosciuti o indesiderati sul tuo iPhone 6s, procedi nel seguente modo:

  1. Vai a Impostazioni .
  2. Tocca Messaggi .
  3. Scorri fino a visualizzare l'interruttore accanto a Filtro mittenti sconosciuti.

Successivamente, visualizzerai una nuova scheda per Mittenti sconosciuti in Messaggi, ma non riceverai notifiche per questi iMessage.

Contatta il tuo corriere o il supporto Apple per ulteriore assistenza

Se nessuno di questi metodi è in grado di risolvere il problema o gli errori di iMessage dell'iPhone 6s, è giunto il momento di contattare il tuo operatore o il Supporto Apple per risolvere il problema e richiedere ulteriore supporto o altri consigli.

Mettiti in comunicazione con noi

Se hai altri problemi con il tuo dispositivo iOS incluso iPhone 6s, puoi visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi o completare e inviare questo modulo per ottenere ulteriore assistenza dal nostro team di supporto. Assicurati di fornirci tutte le informazioni necessarie, ad esempio il tuo modello di dispositivo iOS, nonché ulteriori dettagli sul problema che hai con il tuo dispositivo. Ad esempio, quando si è verificato il problema o cosa hai fatto prima che il problema si verifichi. In questo modo, sarebbe più facile per noi determinare la causa principale (s) e aiutarvi a trovare la migliore soluzione possibile disponibile.