Cosa fare con Samsung Galaxy Note 9 che non si ricarica dopo l'aggiornamento di Android 9 Pie?

La torta Android 9.0 per il Samsung Galaxy Note 9 è stata recentemente implementata e il numero di utenti che hanno scaricato è in crescita ogni giorno, così come il numero di reclami ricevuti. Innanzitutto, l'aggiornamento di Android Pie per il telefono non presenta problemi, ma ciò non significa che tutto sarà perfetto durante o dopo l'installazione. Ci sono momenti in cui i problemi si verificano qui e là.

In questo post, affronterò il problema segnalato da alcuni dei nostri lettori. Secondo loro, i loro telefoni hanno smesso di caricarsi dopo l'aggiornamento di Android 9 Pie. Alcuni proprietari hanno chiesto perché sta accadendo quando la ricarica riguarda solo l'hardware. Ma il fatto è che il processo di ricarica viene effettivamente eseguito sia dall'hardware che dal software, quindi c'è sempre la possibilità che tali funzionalità di base possano essere influenzate da un problema del firmware. Continua a leggere mentre ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Note 9 che non si ricarica più dopo l'aggiornamento di Android Pie.

Prima di continuare con la nostra risoluzione dei problemi, se trovi questo post mentre cerchi una soluzione a un problema diverso, assicurati di inserire la nostra pagina di risoluzione dei problemi Note 9 per aver già risolto un sacco di problemi segnalati dagli utenti. Trova i problemi correlati al tuo e utilizza le soluzioni che abbiamo fornito. Se hai ancora bisogno di aiuto, sentiti libero di contattarci compilando il nostro questionario.

Come risolvere la nota 9 che non si ricarica dopo l'aggiornamento di Android Pie?

Se il telefono ha funzionato correttamente prima dell'aggiornamento o del problema, deve trattarsi di un problema molto minore. Ecco una delle email che abbiamo ricevuto dai nostri lettori:

Ciao. La mia nota 9 è stata aggiornata un paio di giorni fa. Ieri, quando l'ho messo in carica, ha caricato senza problemi. Oggi, tuttavia, non risponde più al caricatore. Non ho il caricabatterie wireless così posso provarlo con esso. Mi aiuti per favore.

Ora, ecco cosa devi fare su questo problema ...

  1. Forza riavvia prima la nota 9.
  2. Prova a spegnerlo e caricarlo.
  3. Controllare il caricatore, il cavo e la porta USB nel telefono.
  4. Backup dei file e ripristino del telefono.

So che queste cose sono piuttosto auto-esplicative, ma lascia che ti spieghi brevemente perché devi farlo. Innanzitutto, il riavvio forzato è necessario se non lo hai fatto. A differenza del normale riavvio, il riavvio forzato simula la disconnessione della batteria e aggiorna la memoria del telefono come quando si estrae la batteria. È una procedura molto efficace per risolvere tutti i problemi minori con il firmware o l'hardware. Non sappiamo con certezza perché questo problema sta accadendo è per questo che è importante iniziare la risoluzione dei problemi con questa procedura. Premi e tieni premuto il pulsante del volume giù e il tasto di accensione insieme per almeno 10 secondi. Il tuo dispositivo si riavvierà come il normale riavvio, ma dopo questo, prova a vedere se carica. Se continua a non farlo, passa alla soluzione successiva.

Non è un problema caricare il telefono mentre è acceso, ma quando si tratta di risolvere i problemi relativi alla ricarica, è meglio spegnere il telefono e collegarlo al caricabatterie. In questo modo, solo il caricatore e la batteria sono in gioco. Se questo è solo un problema relativo al firmware, dovrebbe caricarsi correttamente mentre il telefono è spento. Ma assicurati di utilizzare il caricabatterie e il cavo OEM.

Quindi provate a verificare se il caricabatterie e il cavo sono a posto. Controllare la porta sul caricatore per alcuni segni di danni liquidi. Inoltre, prova a trovare alcuni detriti o lanugine che potrebbero ostruire la corrente. Con il cavo, è sufficiente controllare entrambe le estremità per materiali estranei o perni piegati. Se qualcosa non sembra buono, prova a usare un altro cavo. Dopo averli controllati entrambi, ispezionare la porta USB del telefono per eventuali detriti o lanugine. Qualsiasi materiale estraneo deve essere rimosso. Dopo aver verificato che non si tratti di un problema con il caricabatterie, il cavo o la porta, non hai altra scelta che ripristinare il telefono.

Considerando che il problema si è verificato poco dopo un aggiornamento, alcuni file di dati potrebbero essere stati danneggiati. Dobbiamo escludere questa possibilità eseguendo un reset.

Pertanto, assicurati di creare un backup dei file e dei dati importanti, in particolare quelli archiviati nella memoria interna del telefono, in quanto verranno eliminati durante il processo. Dopo il quale,

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy Note 9 che non si ricarica dopo l'aggiornamento di Android 9 Pie.

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