Cosa fare quando Samsung Galaxy S4 non può accedere a Google Play Store

Mentre Google Play Store è una delle app che vengono installate con il Samsung Galaxy S4 o qualsiasi telefono Android, non è esente da errori e problemi. In effetti, c'è un'enorme percentuale di utenti Android che hanno problemi a scaricare e / o installare applicazioni dal Play Store. La cosa peggiore che potrebbe accadere è quando non puoi accedere utilizzando il tuo account anche se sei sicuro che tutte le tue credenziali siano corrette. Gli altri hanno anche problemi di tipo "Si è verificato un errore ..." durante il tentativo di utilizzare l'app di Android Market.

Ci sono anche alcuni utenti che non riescono a trovare Play Store dal proprio telefono, mentre altri hanno riscontrato un errore durante il tentativo di scaricare app dal Play Store dal proprio computer ai loro telefoni.

Ecco alcune email dei nostri lettori che descrivono meglio i problemi che hanno riscontrato durante l'utilizzo di Google Play Store sullo smartphone Samsung Galaxy S4:

" Non so cosa sia successo ma il problema è appena iniziato oggi e non ho fatto nulla al telefono che possa averlo fatto scattare. Ecco il mio problema Quando ho provato ad aprire Google Play Store sul mio Samsung Galaxy S4, è necessario chiedere il nome utente e la password Google e quando li inserisco, mi viene visualizzato un messaggio che indica che il nome utente o la password non sono corretti. Come posso risolvere questo? "- Mel, NY

" Avete riscontrato errori ed errori durante l'utilizzo del Play Store che dice:" Si è verificato un errore. Riprovare più tardi. "Ho un Samsung Galaxy S4, che viene aggiornato all'ultima versione, e ho anche tutte le mie app aggiornate alle loro ultime versioni. Ho una buona connessione internet, ma ho ancora questo problema a partire da un paio di giorni fa . "- Bryan, AZ

" Recentemente ho effettuato un reset di fabbrica sul mio telefono (GS4), quindi tutto è stato ripristinato alla versione precedente, incluse le app. Ma non riesco a trovare il Play Store da nessuna parte sul mio telefono e quando ho provato ad accedere ad Application Manager, non riesco a trovarlo neanche lì. Cosa devo fare? "- Jay Z, MA

" Ho provato ad accedere al mio computer e ad accedere a Google Play Store da lì. Ho trovato buone app e voglio scaricarle sul mio Galaxy S4 ma ricevo un messaggio di errore "Non hai effettuato l'accesso all'app Google Play Store sul tuo dispositivo con questo account email". Qualche suggerimento su come risolvere questo problema? "- Anne, SC

GS4 Impossibile accedere al Play Store

La prima cosa che ti viene in mente di solito quando ti viene chiesto con un messaggio di errore che dice che il tuo nome utente e la password non sono corretti è se hai inserito le tue credenziali correttamente. Quindi, li inseriresti più e più volte. Ma in fondo, questa è la cosa più logica da fare. Tuttavia, non rimanere bloccato nell'inserire le tue credenziali utilizzando il tuo telefono, usa invece il tuo computer e prova ad accedere al tuo account Google da lì. Se sei riuscito ad accedere correttamente utilizzando lo stesso nome utente e la stessa password che hai usato sul tuo telefono, prova a risolvere i problemi di connessione a Internet o di rete.

Se ti connetti a un WiFi, assicurati di ricevere un buon segnale e di navigare su Internet. Prova ad avviare il browser e vai su qualsiasi sito web che desideri visitare solo per confermare la tua connessione. Se non puoi navigare in un sito web, dovresti concentrarti sulla risoluzione dei problemi della tua connessione Internet piuttosto che sul Play Store.

Messaggio "Si è verificato un errore"

"C'è stato un errore. Per favore riprova più tardi."

Se proverai di nuovo in un secondo momento, incontrerai ancora lo stesso problema. Il fatto è che non verrà risolto a meno che non lo indirizzi nel momento in cui accade. Ma solo uno sfondo, questo problema si verifica più spesso dopo che l'app Google Play Store o l'app di mercato è stata aggiornata alla versione più recente. Non sono sicuro se si tratta di un problema di compatibilità tra la versione più recente dell'app e la versione di Android che hai sul tuo dispositivo. Ma sono sicuro che hai già un'idea di come risolvere questo problema già adesso. Quindi, senza ulteriori indugi, è necessario disinstallare gli aggiornamenti sul Play Store in modo da non visualizzare più il messaggio di errore. Ecco come;

  1. Dalla schermata Home, toccare il tasto Menu.
  2. Tocca Impostazioni quindi Altro scheda.
  3. Scegli Application Manager dalle opzioni.
  4. Se necessario, scorri verso sinistra o destra fino alla scheda appropriata; devi scegliere la scheda Tutto.
  5. Scorri verso il basso e trova Google Play Store.
  6. Tocca Google Play Store per aprire il suo manager.
  7. Tocca il pulsante Disinstalla aggiornamenti.
  8. Riavvia il telefono per assicurarti che la modifica venga implementata.
  9. Esegui nuovamente il Play Store.

Impossibile trovare Google Play Store

Beh, ad essere onesti, non ho riscontrato questo problema prima, ma sembra che ci siano alcune centinaia di persone che lo hanno fatto. Ho iniziato a utilizzare un Android quando Gingerbread era al massimo e durante questo periodo l'altro nome del Play Store era semplicemente Market. Pertanto, se non riesci a trovare l'app Google Play Store sul telefono, prova a cercare "Market" con un piccolo logo Android. Ma nel caso del Samsung Galaxy S4, il Play Store viene installato come una delle app Google preinstallate.

Nel caso in cui non riesci a trovare il Play Store sul tuo S4, il rimedio migliore è scaricare il suo file .apk e installarlo sul tuo telefono. Uno dei siti affidabili che offrono il Play Store per il download è Android Police. Trova l'ultima versione di Google Play Store da questo link. [Scarica Play Store]

D'altra parte, sono abbastanza sicuro che il Play Store venga installato con l'S4. Quindi, potresti anche voler ripristinare le impostazioni di fabbrica (di nuovo) usando i tasti hardware del tuo telefono. Ecco come:

  1. Esegui il backup di tutti i dati importanti possibili dal telefono alla memoria interna (scheda microSD).
  2. Spegni completamente il telefono.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su, il tasto Home e il tasto Accensione.
  4. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i pulsanti Volume su e Home.
  5. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android.
  6. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Evidenzia l'opzione "elimina tutti i dati utente" e quindi premi il pulsante di accensione per selezionarla.
  8. Al termine del ripristino, scegli "Riavvia il sistema ora" per riavviare il telefono e dovrebbe farlo.

"Non hai accesso al Google Play Store"

"Non hai effettuato l'accesso all'app Google Play Store sul tuo dispositivo con questo account email."

Ho riscontrato questo problema prima quindi so esattamente cosa succede e come risolverlo ... beh, è ​​stato facile. Questo messaggio di errore ti dice esattamente cosa succede e cosa fare. Ho diversi account Google o account Gmail. Quando ho ricevuto il mio primo telefono Android, ho creato un account dedicato solo mentre utilizzo account email separati online. Ho spesso effettuato l'accesso a questi account in base al numero di browser sul mio computer.

C'è stata una volta in cui mi sono imbattuto nel Google Play Store (utilizzando Google Chrome sul mio portatile) e c'era un nuovo gioco che è stato offerto gratuitamente per le prime 24 ore dalla sua uscita, quindi quando l'ho visto, ho subito provato a scaricare e io sono stato accolto da questo stesso messaggio di errore. Quello che è successo è che ero collegato a uno dei miei account su Chrome e non ho usato quell'account sul mio telefono Android. Quello che ho fatto è stato usare il mio telefono per scaricare l'app e sono stato in grado di farlo. Problema risolto

Se ti trovi sul tuo computer quando si è verificato questo problema, prova a utilizzare il telefono per scaricare l'app.

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