Cosa fare se il Samsung Galaxy Note 8 si carica lentamente ma scarica la batteria piuttosto rapidamente [Guida alla risoluzione dei problemi]

Ci sono momenti in cui un telefono inizia a scaricare rapidamente la batteria. In effetti, alcuni proprietari del Samsung Galaxy Note 8 ci hanno contattato in merito a questo problema. Non sappiamo per certo perché stia accadendo, ma abbiamo già riscontrato problemi simili in passato, quindi non è la prima volta che trattiamo questo tipo di problema.

In base alla nostra esperienza, la causa più comune è quando ci sono molte app che vengono eseguite in background, in particolare le applicazioni grafiche e le app di gioco ad alta intensità di CPU. Come sai, le app non vengono chiuse quando premi il pulsante Home, continuano a essere eseguite in background e utilizzano risorse. Bene, questa è solo una delle possibilità.

Ma sai cosa, il più delle volte, il problema di scarico rapido della batteria è sempre accompagnato da un problema di ricarica lenta. Quando è collegato al caricabatterie, il Note 8 non utilizza la funzione di ricarica rapida e il tempo necessario per caricare la batteria a un ritmo normale è quasi raddoppiato. Pertanto, se il telefono viene acceso durante la ricarica, è possibile visualizzare l'icona della batteria con un bullone al centro ma la percentuale non aumenta. Altri potrebbero anche scambiarlo per un problema "non in carica".

Affronterò questo problema in questo articolo, quindi se sei uno dei proprietari della nota 8 che è sottoposta a bug da un problema simile, continua a leggere perché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti. Ma prima di procedere, se stai cercando una soluzione per un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Note 8, in quanto abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e usa le nostre soluzioni. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi invio.

Risoluzione dei problemi Nota 8 che si carica lentamente ma scarica rapidamente la batteria

Lo scopo di questa guida alla risoluzione dei problemi è per noi per determinare perché il tuo Note 8 sta scaricando la sua batteria più veloce di quanto il caricabatterie può spingere l'elettricità nella sua batteria. Credo che quest'ultimo sia semplicemente il risultato del primo, ma poi di nuovo, dobbiamo fare tutto il possibile per far funzionare nuovamente il telefono in modo impeccabile. Con tutto ciò che viene detto, ecco cosa dovresti fare su questo problema:

Riavvia il telefono in modalità provvisoria

Ciò si basa sul nostro sospetto che le app in esecuzione in background siano la causa del problema. Avviando il telefono in modalità provvisoria, lo stai fondamentalmente eseguendo in modo semplice con solo i servizi principali e le app accessibili. In questo ambiente, cerca di osservare il telefono se scarica ancora la batteria più velocemente di quanto dovrebbe.

Se scarica la batteria normalmente o anche più lentamente del normale, allora è confermato che ci sono applicazioni che assorbono più succo di altri. Devi trovare quell'app e non dimenticarti mai di chiuderla correttamente dopo l'uso. In questo caso, non c'è alcun problema con il tuo telefono, la corretta gestione delle app è ciò di cui hai bisogno.

Tuttavia, se la batteria si scarica ancora più velocemente anche in modalità provvisoria, è necessario continuare la risoluzione dei problemi del telefono per saperne di più sul problema.

Prima di procedere, ecco come si esegue la nota 8 in modalità provvisoria ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Cancella la partizione della cache

Le cache di sistema danneggiate possono anche causare un rapido esaurimento della batteria ed è una delle possibilità che dobbiamo davvero escludere prima di continuare la risoluzione dei problemi. Esegui il telefono in modalità di ripristino e quindi cancella la partizione della cache in modo che tutte le cache di sistema vengano eliminate e sostituite. Dopo di che, osserva il telefono se scarica ancora la batteria più velocemente del solito, perché se è così, allora devi davvero resettare il tuo telefono.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'wipe cache partition'.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'sì' e premere il pulsante di accensione.
  7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Backup dei file e ripristino Nota 8

Se la causa del problema non sono né le tue app né le cache, è ora di riportare il telefono alle impostazioni predefinite di fabbrica. Possiamo farlo ripristinando tutte le impostazioni, ma a questo punto, penso che sarebbe più pratico ricorrere alla reimpostazione generale più completa ed efficace. Quindi, assicurati di fare un backup dei tuoi file e dati importanti e poi resettare il telefono dalla modalità di ripristino ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo il ripristino, non installare o ripristinare ancora nulla. Invece, osserva attentamente il tuo telefono per sapere se scarica ancora la batteria rapidamente e, in caso affermativo, il prossimo passo dovrebbe essere fatto.

Controlla il telefono per i danni liquidi

Devi solo farlo se il ripristino non riesce a ricaricare normalmente il tuo telefono. Tutto quello che devi fare è controllare la porta USB per alcune tracce di umidità o liquido. Quindi provare a controllare l'indicatore di danno liquido del dispositivo per vedere se è scattato o meno. Se è scattato, il piccolo adesivo dovrebbe emettere il colore rosso, rosa o viola. Mostra bianco se non è scattato.

Per controllare il LDI, rimuovere il vassoio della carta SIM e guardare nello slot e poi trovare il piccolo adesivo che ti direbbe se il telefono soffre di danni liquidi.

Se il tuo telefono mostra segni di danno liquido o addirittura fisico, dovresti portarlo al tecnico per farlo controllare. Tuttavia, dopo aver fatto tutte queste cose e il tuo telefono scarica ancora la sua batteria rapidamente, allora dovresti lasciare che la tecnologia gestisca il problema per te perché, per quanto riguarda la risoluzione dei problemi di base, hai fatto tutto il possibile per risolvere il problema senza successo .

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a risolvere i problemi con il tuo telefono.

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