Cosa fare se il Galaxy S8 Plus ha problemi di scaricamento della batteria dopo un aggiornamento

Le scarse prestazioni della batteria (problema di esaurimento della batteria) sono spesso un problema comune che riscontriamo dopo ogni importante versione di Android. Anche su dispositivi più recenti come # GalaxyS8 e # GalaxyS8Plus, il problema dello scaricamento della batteria è qualcosa che si verifica regolarmente. Per ricordare continuamente alla nostra community che questo problema non è un problema con la nuova versione di Android completamente, ti portiamo ancora questo post di risoluzione dei problemi.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: cosa fare se il Galaxy S8 Plus presenta problemi di esaurimento della batteria in seguito a un aggiornamento

Ciao! Ho avuto problemi significativi di esaurimento della batteria dall'arrivo dell'ultimo aggiornamento del software del dispositivo. Ho provato a seguire i consigli del tuo sito e altrove (ad esempio svuotare la cache, disabilitare Bixby, controllare le impostazioni dello schermo, ecc.) E nulla ha funzionato per risolverlo. Ho visto altre segnalazioni di problemi simili sul Galaxy S8 e S8 Plus, ma preferirei non ripristinare il mio dispositivo e dover ristabilire tutto. Mi sono chiesto se questo è un problema diffuso per cui è in arrivo una correzione o esiste un modo per ripristinare la versione precedente del software? Non sto ottenendo più di 3-4 ore di durata della batteria dal mio dispositivo, nonostante non faccia molto con esso. Il monitor di utilizzo della batteria mostra che si tratta del "sistema Android" e "com.android.systemui" che utilizza la maggior parte della durata della batteria. Qualsiasi aiuto che puoi fornire sarebbe molto apprezzato! Questo è molto frustrante! Grazie! - Mark Mmorell

Soluzione: Ciao Mark. Quando si tratta di problemi di scarico della batteria, ci sono molte possibili ragioni per cui non esiste una soluzione adatta a tutte le dimensioni che possiamo fornire. Se l'utilizzo della batteria del tuo Galaxy S8 Plus è aumentato drasticamente dopo un aggiornamento, ciò non significa necessariamente che vi sia un problema di codifica. Nella maggior parte dei casi, anche le app non di sistema sono da incolpare.

Se hai già provato le soluzioni generiche per ridurre l'uso della batteria, ad esempio abbassando la luminosità dello schermo, svuotando la partizione della cache, ecc., Dovresti continuare a fare il resto dei passaggi per la risoluzione dei problemi che consigliamo in questo caso. Possiamo solo indovinare quali cose hai già fatto, quindi forniremo le più utili di seguito. Sentiti libero di saltare quelli che hai già provato.

Installa gli aggiornamenti delle app

Quando si ha a che fare con il problema dello scarico della batteria, non molti utenti si rendono conto che la mancanza di aggiornamenti delle app può effettivamente aiutare. Questo perché spesso il risultato positivo è immediato. La cosa, questa potrebbe benissimo essere la soluzione per alcuni problemi di scarico della batteria specifici per app. Durante l'aggiornamento di Android, le app non vengono aggiornate automaticamente causando potenziali problemi di incompatibilità. Poiché i nuovi aggiornamenti del sistema operativo apportano nuove funzionalità e configurazioni, le app obsolete e obsolete potrebbero non funzionare più in modo efficiente causando un trascinamento in termini di prestazioni, che può quindi risultare in inefficienza generale del sistema. Per ridurre al minimo la possibilità di bug e problemi di consumo energetico dopo un aggiornamento del sistema, si desidera anche assicurarsi che tutte le app siano compatibili con l'ultima versione di Android installata. Assicurati di accedere all'app Google Play Store e di aggiornare tutte le app da lì. Se hai app da fonti di terze parti (non dal Play Store), è tua responsabilità mantenerle aggiornate.

Ripristina le preferenze dell'app

Questa potenziale soluzione funziona con la prima per garantire che tutte le tue app funzionino nel modo più trasparente possibile. I nuovi aggiornamenti del sistema operativo possono modificare le preferenze o le configurazioni delle app, quindi è possibile che i bug si sviluppino da app con impostazione errata. Per eliminare la possibilità che questo problema si sviluppi, assicurati di reimpostare tutte le preferenze dell'app sui valori predefiniti. Ripristinando le preferenze dell'app, potrai anche attivare app e servizi che potrebbero essere stati disattivati ​​in qualche modo, ma è importante che il sistema funzioni correttamente.

Per ripristinare le preferenze delle app sul tuo S8:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Tocca Ripristina preferenze app.
5. Riavvia il tuo dispositivo e controlla il bug.

Controlla le famigerate app della batteria

Questa è una raccomandazione sempre presente quando si tratta di fissare la perdita di potenza della batteria. Il più delle volte, le app di terze parti con tendenze hogging di potenza sono la causa principale. Anche se hai menzionato che le app di accumulo di batteria più avanzate finora sembrano essere app e servizi Android fondamentali, ciò non significa che non dovrai affrontare app perenni note per essere eccessivamente impegnative. Le app di social networking, i giochi con servizi online e le app che richiedono regolarmente aggiornamenti tendono ad essere alcuni dei colpevoli comuni. Dovresti sapere che nel menu Utilizzo batteria. Se possibile, prova a disabilitarli per alcuni giorni e vedere che la loro assenza avrà un impatto sul tasso di consumo energetico complessivo del telefono.

Resettare tutte le impostazioni

Prima di impegnarsi a pulire il telefono con un ripristino dei dati di fabbrica, è necessario prendere in considerazione la possibilità di ripristinare tutte le impostazioni sul dispositivo. Alcuni utenti Android sono stati in grado di ridurre al minimo l'impatto del problema di scarico della batteria sul proprio dispositivo eseguendolo. Ecco come è fatto:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni.
5. Toccare il pulsante RESET SETTINGS per confermare.
6. Riavvia il tuo S9 e verifica il problema.

Ripristino di fabbrica

Probabilmente avrai bisogno di fare un reset di fabbrica in questa situazione, quindi non esitare se nulla risulta positivo dopo aver fatto tutti i suggerimenti sopra. Il ripristino dei dati di fabbrica può risolvere tutti i tipi di problemi Android.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S8:

1. Fai un backup dei tuoi dati personali.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Disinstalla le app inutilizzate

Se il ripristino dei dati di fabbrica non risolve il problema, probabilmente è perché la causa del problema è dovuta a un'app inefficiente. Per ridurre al minimo la possibilità che le app scarichino la batteria più velocemente, assicurati di esaminarle tutte e rimuovere quelle che non usi o non servono. Più app installate, maggiori sono le possibilità che alcuni servizi in background continuino a funzionare in background. Anche quando non si sta aprendo o si sta utilizzando attivamente un'app, è possibile che sia in esecuzione un servizio in background 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se si dispone di un certo numero di tali app installate, possono avere un impatto significativo sulle prestazioni della batteria.

Dopo il ripristino dei dati di fabbrica, assicurati di disinstallare le applicazioni che di solito richiedono una comunicazione costante o quasi costante con i server remoti. Tali app includono comunemente le app di social networking (Facebook, Instagram e Twitter sono noti in questo senso), i giochi (quelli con servizi online), le app di posta elettronica, le app di messaggistica. In altre parole, se si vuole liberarsi dei possibili maialini della batteria, così saprai come funziona la batteria senza di loro. Se non riesci a vivere senza tali app, prova ad andare sotto le loro impostazioni e vedere se c'è un modo per impedirne l'aggiornamento costante.

Soluzione temporanea: utilizzare la modalità di risparmio energetico

Quando ritieni di aver bisogno del telefono più a lungo in un determinato giorno, puoi sempre prolungare le prestazioni della batteria utilizzando la modalità di risparmio energetico. Questa è una caratteristica di Samsung Galaxy S che costringe il dispositivo a funzionare più lentamente in termini di velocità di clock della CPU, abbassare la luminosità dello schermo, utilizzare una risoluzione dello schermo inferiore, disattivare l'utilizzo della rete in background e spegnere Always On Display. Ci sono due opzioni tra cui scegliere e in base alle proprie esigenze, è possibile selezionare MID o MAX.

Per utilizzare la modalità di risparmio energetico:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Manutenzione del dispositivo.
3. Tocca Batteria.
4. Seleziona MID o MAX.

Unroot (opzionale)

Se hai un Galaxy S8 Plus con le radici, prova a sradicarlo eseguendo un reset principale (passaggi forniti sopra) e guarda cosa succede. Alcuni software di rooting potrebbero non funzionare in modo efficiente con le nuove versioni di Android, quindi prova a vedere come funziona il tuo dispositivo quando è in esecuzione firmware di serie e senza root.

Problema n. 2: la batteria del Galaxy S8 Plus si riduce rapidamente e si carica molto velocemente, lo schermo diventa nero quando si aprono le app

Il mio Samsung S8 Plus ha un anno e da circa un mese la percentuale della batteria del mio telefono scende MOLTO rapidamente. Gocce 1% ogni 2-3 minuti. Inoltre, si ricarica estremamente velocemente. Quando si arriva a circa 60 qualcosa a 70 qualcosa per cento, lo schermo diventa nero ma posso ancora dire che il telefono è acceso perché posso sentire quando aumento il volume.

Diventa nero anche quando apro determinate app come lo snapchat, lo schermo diventa nero. A volte il telefono si spegne completamente e quando lo riaccendo indica che è a 0% dal 60 all'80%. Ha quello che sembra essere un piccolo crack nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, ma era lì molto prima che questo problema iniziasse a succedere. (Idk se il crack potrebbe avere qualcosa a che fare con esso).

Attualmente sto provando il metodo in modalità provvisoria e la batteria è passata dal 69% al 60% in circa 10 minuti, ma finora lo schermo non è diventato nero. - RAQUEL

Soluzione: Ciao Raquel. È possibile che la batteria del tuo dispositivo abbia solo bisogno di calibrazione, quindi prova prima a farlo. Ecco i passaggi per farlo:

1. Scaricare completamente la batteria . Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria è pari a 0%.
2. Carica il telefono fino a quando non raggiunge il 100% . Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascialo caricare completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e non utilizzarlo durante la ricarica.
3. Dopo il tempo trascorso, scollegare il dispositivo .
4. Eseguire un riavvio a caldo tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti di alimentazione e Bixby finché non viene visualizzato il logo di avvio.
5. Usa il telefono fino a quando non si scarica completamente.
6. Ripeti i passaggi 1-5.

Se i problemi persistono dopo aver calibrato la batteria e il sistema operativo, eseguire un ripristino generale (ripristino delle impostazioni di fabbrica) e verificare se ciò li risolve. Se nulla cambia dopo il ripristino dei dati di fabbrica, ciò significa che il problema probabilmente non rientra nella tua capacità di risoluzione. In questo caso, si desidera ottenere un supporto professionale da Samsung.