Cosa fare se il Galaxy Note5 si bagna e non si carica o si accende

Benvenuti nell'articolo di risoluzione dei problemi di oggi per il # GalaxyNote5. Questo post risponderà a 4 problemi comuni di Note5, quindi spero che molti di coloro che hanno problemi lo trovino utile.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: come riparare un Galaxy Note5 che non si ricarica o si accende

Ciao! Ho davvero bisogno della tua assistenza per favore, non ho più il caricabatterie OEM, quindi sto usando un caricabatterie di terze parti per la mia nota 5 e lo uso da un po 'per poi un giorno ho notato che il mio telefono caricava così lentamente fino a spento dalla batteria anche se è collegato. Non penso che il problema sia il caricabatterie perché lo sto usando sull'altro dispositivo e funziona perfettamente. E il problema più grande ora dato che è completamente esaurito ora, quando faccio pagare mostra il logo di tuono che indica che è in carica ma impiega troppo tempo a spostare quel logo sulla percentuale effettiva di batteria carica e quando lo fa, la batteria mostra 0% e ci vuole ancora un po 'per arrivare all'1%. ma ho provato a lasciarlo in carica ero solo scioccato che risalisse allo 0%. Per favore ho bisogno del tuo aiuto. Grazie in anticipo.

Soluzione: un problema di questo tipo non può essere causato da soli accessori di ricarica errati. Dovresti prendere in considerazione anche altri fattori. Uno di questi fattori è la possibilità che possa esserci un problema tecnico che impedisce il corretto caricamento del telefono. Altre cose da considerare includono quanto segue:

• porto di ricarica rotto
• batteria difettosa
• Rottura del circuito integrato di gestione della potenza
• malfunzionamento dell'hardware sconosciuto

A questo punto, ci sono due cose che puoi provare - controlla la porta di ricarica per danni evidenti e riavvia il telefono ad altre modalità (Modalità provvisoria, Modalità recupero, Modalità download).

Il controllo di danni visibili è diverso dal fissaggio della porta di ricarica stessa. Se c'è sporcizia, intasamento di pelucchi o detriti, all'interno della porta di ricarica, provare a pulirlo usando aria compressa. Se si vede un perno piegato o un componente danneggiato all'interno (provare a utilizzare uno strumento di ingrandimento per dare un'occhiata), è necessario inviare il telefono per la riparazione.

Se la porta di ricarica appare normale dall'esterno, provare a vedere se il telefono può essere avviato in altre modalità, ad esempio Modalità provvisoria, Modalità ripristino e Modalità download. Questi sono strumenti di utilità destinati esclusivamente ai tecnici Samsung. Nel corso degli anni, la comunità Android li ha utilizzati per diagnosticare autonomamente i problemi. Ovviamente, sono pensati per l'uso solo se si sospetta che l'hardware sia a posto ma il software o il sistema operativo no. La modalità provvisoria è utilizzata principalmente per verificare la presenza di app di terze parti difettose. La modalità di ripristino offre all'utente un modo per svuotare la partizione della cache ed eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò è utile nei casi in cui il telefono non risponde o se l'app Impostazioni è inaccessibile. Modalità download è dove si installa il firmware manualmente. Se il telefono si avvia solo in una di queste modalità, ma rimane problematico in modalità normale, deve esserci un bug software dietro il problema.

Se il tuo Note5 è completamente morto, o se non si carica nulla, il problema deve essere oltre la tua capacità di riparazione. In questa situazione, ti consigliamo di visitare Samsung e impostare appuntamenti di riparazione o sostituzione.

Problema n. 2: cosa fare se il Galaxy Note5 si bagna e non si carica o si accende

Il mio Samsung Galaxy Note 5 si è bagnato. L'acqua gocciolava su di essa. L'ho asciugato e si caricherà in modalità wireless, ma questa è l'unica cosa. Mentre si carica in modalità wireless, c'è una bella schermata di ricarica e le parole, ma questa è l'unica cosa che farà. Una volta tolto il caricabatterie wireless, diventa nero e non risponde. Funziona come se la porta non funziona affatto. Ho fatto stivali di sistema e asciugato per una settimana. L'ho collegato a una porta USB e al mio computer, ancora nessuna risposta. È un bel telefono e mi piacerebbe poterlo usare ancora. C'è qualcosa che posso fare, o cosa suggeriresti?

Soluzione: Il Galaxy Note5 non ha una protezione resistente all'acqua, quindi anche una piccola quantità di acqua all'interno della scheda logica o in uno qualsiasi dei componenti interni può significare problemi prima o poi. I problemi derivanti da danni causati dall'acqua non possono essere risolti modificando il software o installando app. Caricare un'elettronica bagnata è uno dei modi più sicuri per ucciderlo. Cerca di asciugare bene il telefono smontandolo e mettendo tutti i componenti in un sacchetto di riso per una settimana. Se sei fortunato e l'acqua non ha messo in cortocircuito alcun componente, dovresti essere in grado di utilizzare di nuovo il telefono normalmente. Se il danno è già avvenuto prima o dopo averlo caricato in modalità wireless, la riparazione potrebbe essere l'unica via da percorrere. Potrebbe essere ancora possibile utilizzare nuovamente il telefono dopo aver sostituito il componente danneggiato. Ad esempio, se il problema si trova solo sulla porta di ricarica o sullo schermo, sostituirli potrebbe consentire di riutilizzarli normalmente. Il 90% delle volte però, i danni causati dall'acqua colpiscono più componenti contemporaneamente causando l'arresto del sistema. Se questo è accaduto sul tuo dispositivo, sei sfortunato. Il telefono è andato bene e tu stai meglio acquistarne uno nuovo che ripararlo.

Problema n. 3: come riparare lo scarico della batteria Galaxy Note5 e problemi di ricarica lenta

Ciao. Mi chiamo Heidi Watterson e sto avendo problemi con la batteria del Samsung Note5 che si sta scaricando durante la ricarica e poi quando la carica si carica molto lentamente. Ho anche spento il telefono e l'ho fatto caricare e ci sono voluti per sempre per arrivare al 35% e poi ha continuato a morire.

Ho provato a risolvere il problema da ciò che ho letto sulle tue pagine ma nulla sembra funzionare.

Anche questo è successo qualche mese fa e ho cambiato il cavo di ricarica e sembrava funzionare bene. Ho l'adattatore originale e il cavo di ricarica che sto usando ora non è quello originale perché aveva fatto la stessa cosa senza ricaricare o morire la batteria durante la ricarica, quindi sono passato a questo caricabatterie e funzionava bene fino a ieri sera.

Ho provato a spegnere il telefono, metterlo in modalità sicura e in un primo momento direi che la mia batteria si ricarica alla velocità normale e poi in pochissimo tempo tornerebbe a 7 più ore .. Ho anche eliminato la partizione della cache e ha fatto la stessa cosa Ho appena eseguito il backup del mio telefono, quindi mi sto preparando a ripristinare il telefono. Che non ho mai fatto prima.

Ho avuto questo telefono da quando penso a febbraio o marzo ed è stato un buon telefono tranne che per la batteria. Questa è la seconda volta che ho avuto a che fare con questo .. Mentre parliamo il mio telefono è al 19% e era solo il 23%.

Non sono sicuro se questo faccia la differenza o no, ma ho comprato il telefono ed è stato rinnovato ... Ho anche inserito le mie impostazioni e disabilitato il più possibile e ancora niente funziona ... Spero che il reset di fabbrica lo risolva ma io Non ho intenzione di mentire Sono così nervoso per questo perché non ho mai ripristinato un telefono in fabbrica. Non ho mai dovuto farlo prima. So di non avere i soldi per portarlo a qualcuno e anche io non posso permettermi un nuovo telefono. Se hai altri suggerimenti o consigli, lo apprezzerei molto .. Grazie per il tuo tempo e spero di sentirti presto ... Grazie ancora.

Soluzione: il problema dello scaricamento della batteria è uno dei problemi più difficili da diagnosticare perché ci sono molti fattori che potrebbero causarlo. Se hai già provato i nostri suggerimenti per questo problema prima di contattarci, è necessario provare un ripristino dei dati di fabbrica. In questa situazione, il ripristino dei dati di fabbrica ti aiuterà a controllare se i problemi sono causati da un bug del sistema operativo. Se il telefono funziona normalmente dopo una fabbrica, è segno che stai affrontando un problema di software. Se il problema persiste, la causa è probabilmente di natura hardware, il che significa che la riparazione dovrebbe essere il prossimo passo.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note5:

1. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di recupero. Se non si è in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendere che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Tieni presente che il ripristino dei dati di fabbrica cancellerà tutti i tuoi dati personali. Assicurati di eseguirne il backup prima di eseguire il ripristino dei dati di fabbrica.

Problema n. 4: Galaxy Note5 si riavvia da solo

Il mio telefono si spegnerà senza chiedere. Per riavviarlo devo fare quello che hai detto sopra. Forza il riavvio. Il telefono non si avvia in nessun altro modo. Quando il telefono aveva 9 mesi, ho iniziato ad avere problemi quando l'aggiornamento è stato effettuato. Il telefono ha iniziato il riscaldamento, il telefono si spegneva automaticamente. Allegato mi ha detto che aveva bisogno di una cancellazione definitiva e di riprodurre le app in una volta, nessun problema. Ma quando è arrivato Chrome ... problemi importanti .. Ho dovuto togliere Facebook e forzarlo per rallentare i problemi. Il telefono ha ancora problemi e, quando si spegne, se spento, le app che erano in precedenza sono ancora attive. Ho chiamato Att e Samsung per problemi e ho dovuto chiudere costantemente Apps dal 9 °. Punto .. Ho passato così tanto tempo a cercare di farlo funzionare correttamente. Ho preso in Att, solo per farmi dire di passare a uno nuovo. L'ho appena pagato lo scorso ottobre. Ora vogliono che comprino un Samsung Galaxy Note 9 per oltre 1k. Questo era 780. Nessuno lo riparò quando era in garanzia. Perché dovrei fidarmi di un altro?

Soluzione: Non possiamo davvero commentare l'argomento relativo alla garanzia del tuo telefono perché non sappiamo in che stato si trova e la sua storia. Quello per cui siamo qui è di consigliare agli utenti quale sia la loro migliore linea d'azione. Il tuo problema attuale può essere dovuto a problemi tecnici o hardware non corretto. Per scoprirlo, è necessario fare una cosa: ripristino delle impostazioni di fabbrica. In fabbrica, il software del telefono dovrebbe essere stabile e non dovrebbe causare problemi. Quindi, se il problema persiste anche dopo che il software del telefono è tornato ai valori predefiniti, questo è un segno che la causa è l'hardware non valido. Che cos'è questo hardware per un tecnico. Se sei fortunato e il problema è solo isolato dalla batteria, sostituirlo potrebbe essere una soluzione facile. Se ci sono altri motivi per il problema, potresti finire per sostituire la scheda madre, che può essere molto costosa. Se il ripristino dei dati di fabbrica non risolve il problema, ti suggeriamo di lasciare che Samsung esamini l'hardware in modo che possa consigliarti se può essere riparato o meno.