Cosa fare se le notifiche audio di iPhone XS smettono di funzionare dopo un aggiornamento

Gli aggiornamenti possono creare o distruggere dispositivi. In questo post, un utente di iPhone XS segnala che la notifica audio ha smesso di funzionare dopo aver installato un aggiornamento di sistema. Se hai un'esperienza simile, assicurati di seguire le nostre soluzioni di seguito.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: le notifiche audio di iPhone XS smettono di funzionare dopo un aggiornamento

Subito dopo aver aggiornato il mio iphone, il suono ha smesso di funzionare. Posso sentire le suonerie quando arrivo e selezionarle, ma non suonano quando arriva una chiamata, e posso selezionare i suoni di notifica e ascoltarli durante la selezione, ma non suonano quando i testi arrivano. Il telefono vibra . Quindi i diffusori funzionano, ma per qualche motivo è come se avessi il telefono disattivato per le chiamate e le notifiche. Non è in modalità aereo o collegato a dispositivi con denti blu e ho provato a spegnere e riaccendere. Aiuto! Dal momento che ho letteralmente aggiornato, presumo che la versione sia la più recente.

Soluzione: con iOS 12 è ancora più facile gestire le notifiche sugli iPhone. Conosciamo l'effettiva configurazione delle tue notifiche ma ci sono alcune cose di base che vorremmo affrontare. Se li hai già provati prima di contattarci, dovresti prendere in considerazione una risoluzione più drastica come il ripristino dei dati di fabbrica o il ripristino in modalità DFU.

Verifica se le notifiche sono abilitate

Se le notifiche audio non sembrano funzionare in particolari app come Messaggi o Telefono, puoi accedere a ciascun menu delle impostazioni per assicurarti che le notifiche siano attivate. Fare quello:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Notifiche.
3. Seleziona l'app in questione.
4. Abilita le notifiche Consenti (il pulsante deve essere verde).
5. Assicurati di selezionare il tono del suono che desideri.

Verificare che la funzione Non disturbare sia disattivata

Uno dei motivi più comuni per cui gli utenti di iPhone si lamentano di non ricevere le notifiche audio è Do Not Disturb . Quando questa modalità è abilitata, tutte le chiamate e le notifiche in arrivo verranno disattivate. Coprono tutte le app quindi, anche se le imposti correttamente in precedenza, Do Not Disturb impedirà loro di inviare avvisi sonori.

Per attivare o disattivare la funzione Non disturbare, vai su Impostazioni> Non disturbare. Assicurarsi che l'interruttore NON sia verde.

Resettare tutte le impostazioni

Se il problema si verifica ancora dopo aver verificato i primi due suggerimenti sopra riportati, è necessario ripristinare tutte le impostazioni per riportare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Ecco come è fatto:

1. Vai alla schermata Home quindi tocca Impostazioni.
2. Tocca Generale.
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina.
4. Toccare per scegliere l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Immettere il passcode del dispositivo quando viene richiesto di continuare.
6. Quindi tocca l'opzione per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

Ripristino di fabbrica

Pulire il tuo iPhone XS potrebbe essere necessario se il problema persiste dopo aver ripristinato tutte le impostazioni. Assicurati di conservare i tuoi dati personali prima di farlo.

1. Tocca per aprire l'app Impostazioni da Home.
2. Tocca Generale.
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina.
4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni. Questo eseguirà il reset del tuo iPhone XR.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Ripristino della modalità DFU

Alcuni bug possono richiedere soluzioni drastiche per risolverli. In questo frangente, non c'è molto che puoi fare in modo che il ripristino di DFU sia il prossimo in linea. Segui i passaggi seguenti per farlo:

1. Installa la versione più recente di iTunes sul tuo computer.
2. Spegni il tuo iPhone XS Max.
3. Collegalo al tuo computer usando un cavo Lightning to USB.
4. Avvia iTunes sul tuo computer e controlla che il tuo iPhone sia visualizzato nell'elenco dei dispositivi.
5. Sul tuo iPhone, premi il pulsante Volume su immediatamente seguito dal pulsante Volume giù.
6. Quindi, tieni premuto il pulsante laterale (o il pulsante di accensione) finché lo schermo del tuo iPhone non diventa nero.
7. Rilascia il pulsante laterale e quindi tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante volume giù per circa cinque secondi.
8. Ora rilascia il pulsante laterale, ma continua a premere il pulsante Volume giù.
9. Attendi almeno cinque secondi affinché iTunes riconosca che la modalità di recupero DFU è stata abilitata. NOTA: se hai successo, dovresti vedere: "iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino. È necessario ripristinare questo iPhone prima che possa essere utilizzato con iTunes ". Se non ricevi questo messaggio sul tuo iPhone, ripeti i passaggi sopra come descritto.
10. Successivamente, vai avanti e ripristina il tuo iPhone allo stato di fabbrica selezionando Ripristina iPhone.