Cosa fare se Google Pixel 3 non si carica o non si accende

Il tuo Google Pixel 3 non si sta caricando o si rifiuta di riaccendere? Scopri come affrontarlo di seguito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problemi: Google Pixel 3 non si ricarica o non si accende

Caso 1: My Pixel 3 era al 21% e non si caricava anche se era collegato, quindi l'ho spento. Ora non si riaccenderà e ho provato a tenere premuto il pulsante di accensione. (Il caricabatterie funziona su un altro dispositivo)

Caso 2: il telefono non si accende. Era acceso e in carica quando sono andato a letto, mi sono svegliato stamattina e non acceso, ho provato a caricare, solo schermo nero. Ho provato a tenere premuto il pulsante di accensione, ma niente.

Caso 3: il telefono ha esaurito la batteria e non si carica. L'ho appena comprato da google una settimana fa. Ho provato i passaggi sul sito Web per aiutare ma non ha funzionato. Araceli Valencia

Soluzione : risoluzione dei problemi con Google Pixel 3 quando smette di caricare o non accendere è facile. A meno che la vera causa del problema sia il malfunzionamento dell'hardware, questi problemi sono solitamente risolvibili a livello di un utente finale. Ecco cosa puoi fare:

Utilizzare un altro set di accessori per la ricarica

In uno di questi casi (ad eccezione del caso 1), la prima cosa da fare è verificare se c'è un problema con il cavo di ricarica o l'adattatore. Puoi farlo usando un altro set di cavi e adattatori funzionanti. Preferibilmente, vuoi testare quelli di un altro Google Pixel 3 per assicurarti che non ci siano problemi di incompatibilità. Se c'è un membro della famiglia che usa un altro Pixel 3 o 3 XL, usa i suoi accessori di ricarica per caricare il telefono per almeno 30 minuti.

Se non puoi prendere in prestito altri set di cavi o adattatori da qualcuno, visita il tuo negozio Google locale e utilizza il caricabatterie.

Riavvio forzato

A volte, il tuo Google Pixel 3 potrebbe non rispondere dopo che il suo software ha riscontrato un errore che non è in grado di risolvere. Ciò può dare l'aspetto del dispositivo che si blocca o non si accende. In molti casi, un Google Pixel bloccato in questa situazione può riprendersi semplicemente forzandolo a spegnersi. Devi simulare gli effetti di un "pull di batteria" per fare questo. Basta premere e tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi. Successivamente, attendere che il telefono completi la sequenza di riavvio e vedere cosa succede.

Controllare la porta di ricarica

Ci sono alcuni casi in cui un Pixel potrebbe non riuscire a caricare correttamente o affatto a causa di un problema con la porta di ricarica. Assicurati di controllare se ci sono danni visibili alla porta o se c'è sporcizia o oggetti estranei all'interno. La lanugine o la sporcizia della tasca potrebbero bloccare il cavo durante la ricarica, con conseguente caricamento improprio. Se possibile, prova a ispezionare la porta usando uno strumento di ingrandimento. Se non si dispone di quello strumento e si sospetta che ci sia dello sporco all'interno, utilizzare una bomboletta di aria compressa per pulirlo. NON attaccare nulla all'interno per evitare di danneggiare il sistema.

Ricorda, questa procedura di risoluzione dei problemi non consiglia di aprire il telefono per vedere lo stato fisico della porta USB. Se è già rotto, probabilmente non lo saprai di sicuro se non eseguirai alcuni test. Se il telefono ha smesso di caricarsi dopo che si è bagnato o dopo averlo rilasciato, è necessario inviarlo per la riparazione.

Carica attraverso un computer

Alcuni utenti sono stati in grado di riattivare il loro dispositivo che non si ricarica dopo averlo collegato a un computer tramite un cavo USB. Ti suggeriamo di provare anche tu per vedere se c'è qualche differenza. Lascia che il telefono si ricarichi in questo modo per almeno un'ora. Successivamente, fai un riavvio forzato e guarda cosa succede.

Utilizzare un caricatore portatile

Un altro modo per caricare il tuo Pixel 3 è utilizzando un caricatore portatile o powerbank. Alcuni caricabatterie portatili di terze parti possono fornire una tensione sufficiente a far partire una batteria. Questo è un suggerimento di tipo "mordi e fuggi" e, soprattutto, non funziona mai.

Contatta Google

Se tutti i suggerimenti sopra riportati non sono di alcuna utilità, non stressarti e semplicemente lasciare che Google esamini il dispositivo.