Cosa fare se Galaxy S8 Plus è bloccato nel ciclo di avvio durante un aggiornamento OTA

Anche se la maggior parte dei dispositivi che scaricano e installano gli over-the-air lo fanno con successo, alcuni sfortunati potrebbero trovarsi in difficoltà. Nell'articolo sulla risoluzione dei problemi di # GalaxyS8Plus di oggi, ti diciamo cosa puoi fare se il tuo S8 Plus non sarà in grado di avviarsi normalmente o se si bloccherà in un ciclo di avvio o ciclo di avvio infinito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema di oggi: Galaxy S8 Plus bloccato nel ciclo di avvio durante un aggiornamento OTA

AT & T Galaxy S8 + bloccato nel bootloop. Supererà il logo Samsung Galaxy S8 + e il logo Samsung che segue. Si blocca quindi per circa 5-10 secondi all'avvio di Android e si riavvia. Per voi articolo ho cancellato la partizione della cache e ripristinato i dati di fabbrica dalla modalità di ripristino. Non l'ha risolto La modalità provvisoria si blocca anche nella schermata "Avvio di Android". Tutto è iniziato con un aggiornamento OTA di qualche giorno fa che ha bloccato il mio telefono nel bootloop. Cosa posso fare? Qualsiasi aiuto è molto apprezzato! - Giosuè

Soluzione: Ciao Joshua. Gli unici suggerimenti ufficiali di Google e Samsung in questo caso sono la pulizia della partizione della cache e il ripristino generale. Se il problema non è stato risolto dopo averli fatti prima di contattarci, il prossimo passo ideale è chiedere l'aiuto professionale di Samsung. I dispositivi Samsung di solito non vengono bloccati dopo l'installazione di un aggiornamento OTA, quindi se si verificano, è necessario che vi sia un motivo esclusivo del sistema. Dal momento che è impossibile sapere quale potrebbe essere questa ragione unica, molto probabilmente Samsung semplicemente pulirà il telefono e riporterà il firmware di magazzino ad esso. Il flashing è intrinsecamente rischioso, quindi se Samsung lo rovina, di solito finirà per sostituire il dispositivo.

Se vuoi accettare i rischi legati al flashing, puoi provare a farlo da solo. Ci sono due cose che puoi fare:

• flash il bootloader con la versione stock e
• lampeggia il firmware con la versione stock.

Prima di eseguire una o entrambe le opzioni, assicurati di scaricare la versione firmware corretta per il tuo dispositivo specifico. L'uso di una build Android errata può potenzialmente danneggiare il software. Inoltre, il flashing del firmware, anche se si utilizzerà una versione ufficiale, molto probabilmente finirà per invalidare la garanzia del dispositivo. Se in seguito deciderai di inviare il dispositivo a Samsung e scopriranno che il software è stato manomesso, si rifiuteranno persino di toccare il tuo dispositivo.

Di seguito sono riportati i passaggi generali su come flashare un dispositivo Samsung Galaxy. I passaggi esatti possono essere leggermente diversi per il tuo modello particolare, pertanto ti consigliamo vivamente di trovare altre guide autorevoli per il tuo S8. Assicurati di fare abbastanza ricerche sull'argomento prima di fare le soluzioni di seguito.

Tieni presente che il flashing potrebbe non essere d'aiuto in questo caso. Fateli a vostro rischio e pericolo.

Come rispecchiare il bootloader del tuo S8

Questa procedura è sostanzialmente identica alla modalità di flash del software / firmware del dispositivo. L'unica differenza è un passaggio in cui devi selezionare il componente BL (sta per bootloader) dell'intero pacchetto firmware.

1. Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso firmware esatto che è stato eseguito in precedenza sul dispositivo. Supponiamo di elencare la versione del firmware da qualche parte. Se prima non l'hai notato, c'è la possibilità che tu scelga quella sbagliata. Come forse sapete ora, l'uso di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.
2. Diciamo ora di aver identificato il firmware corretto. Dovresti quindi scaricarlo sul tuo computer. Il file del firmware dovrebbe avere un sacco di file come AP_, BL_, CSC_, ecc.
3. Cerca il file che inizia con un'etichetta BL ; questo dovrebbe essere il corrispondente file bootloader per questo firmware. Una volta identificato il file del bootloader, copialo sul desktop del tuo computer o in qualsiasi altra cartella a cui puoi accedere facilmente.
4. Procedere con il resto della procedura di lampeggio usando il programma Odin.
5. In Odin, fai clic sulla scheda BL e assicurati di utilizzare il file del bootloader identificato in precedenza.
6. Ora, assicurati che lo stato "Dispositivo aggiunto" e il suo "ID: Box COM" siano diventati blu prima di premere il pulsante START. Questo avvierà il lampeggio del bootloader del tuo telefono.
7. Riavvia il telefono una volta completata la procedura.

Installa manualmente il firmware ufficiale del magazzino

Se non si risolve il riutilizzo del bootloader del dispositivo in magazzino, non si dovrebbe prendere in considerazione l'eventualità di aggiornare il firmware di magazzino sul dispositivo. Ti consigliamo di utilizzare il firmware originale fornito con il tuo dispositivo al momento della prima estrazione. Molto probabilmente Android 7.0 (Nougat). Come accennato in precedenza, assicurati di utilizzare la build del firmware corretta per evitare di causare danni permanenti al dispositivo.

1. Scarica la build del firmware corretta. La build del firmware dovrebbe essere nel formato .tar o .tar.md5 .
2. Spegni il tuo S8 e avvialo su Odin o sulla modalità download.
3. Collegare il dispositivo al computer (in cui è stato precedentemente installato il programma Odin). Assicurati che il tuo computer rilevi il tuo S8.
4. Non appena si connette il dispositivo, l'ID: la porta COM su Odin diventerà blu o gialla a seconda della versione di Odin. Vedrai anche il messaggio "Aggiunto !!" per indicare la connessione riuscita.
5. Nel programma Odin, seleziona il pulsante AP .
6. Passare al file del firmware e selezionarlo.
7. Se si utilizza una build del firmware con più firmware (file AP, BL, CP, CSC e .PIT ), assicurarsi di aggiungere ciascun componente manualmente nel rispettivo campo.
8. Nella sezione Opzioni, assicurati che siano selezionate solo le caselle Riavvio automatico e F. Ripristina ora . Non usare il file PIT a meno che non sia chiaramente indicato nella guida che stai seguendo. L'utilizzo di questa funzione ridistribuirà il tuo dispositivo, il che potrebbe causare seri problemi.
9. Fai clic sul pulsante Start .
10. Se il lampeggio ha successo, dovrebbe essere indicato da PASS o RESET! Messaggio
11. Attendi il riavvio del tuo S8.