Cosa fare se Galaxy S8 continua a dire "Nessun servizio o chiamate di emergenza solo errore"

Alcuni utenti di # GalaxyS8 hanno segnalato problemi di rete, tra cui quello che continua a mostrare il solo errore di servizio o chiamate di emergenza. Se sei uno di questi sfortunati proprietari di S8, questo articolo di risoluzione dei problemi dovrebbe aiutare.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Soluzioni per S8 Nessun servizio o solo chiamate di emergenza errore

Esiste un numero di possibili motivi per cui un Galaxy S8 può mostrare un errore persistente di S8 No Service o di chiamate di emergenza. Se non sai da dove iniziare a risolvere questo problema, continua a leggere.

Soluzione 1: riavvia il tuo S8

Quando si ha a che fare con un problema con Android, la prima cosa che devi fare è aggiornare il sistema. Questo viene fatto riavviando il tuo S8. Nella tua situazione, è possibile mettere da parte il normale riavvio. Invece, si desidera eseguire un soft reset. Questo di solito è fatto quando un S8 si blocca o non risponde. Per vedere se questo aiuterà, attenersi alla seguente procedura:

  1. Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si accende. Nota: attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
  2. Dalla schermata della modalità di avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. Nota: utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Inoltre, attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Soluzione n. 2: attiva la modalità aereo

La modalità aereo è utile quando si tratta di disattivare tutte le funzionalità di rete toccando un singolo pulsante. In alcuni casi, può anche essere un modo efficace per risolvere i problemi di rete, tra cui l'errore Nessun servizio o Solo chiamate di emergenza. Se il riavvio del tuo S8 non risolve il problema, assicurati di attivare la Modalità aereo. Ecco come farlo:

  1. Nella schermata Home o in qualsiasi schermata, fai scorrere verso il basso la barra delle notifiche.
  2. Cerca il pulsante Modalità aereo e toccalo per attivare.
  3. Attendere 30 secondi prima di disattivare la Modalità aereo.

Soluzione n. 3: modifica manuale della modalità di rete

A volte, i problemi di rete vengono risolti costringendo il telefono a utilizzare temporaneamente un'altra rete. Se il riavvio e la commutazione della Modalità aereo non funzioneranno, accertarsi di eseguire questa procedura di risoluzione dei problemi. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Connessioni.
  3. Tocca le reti mobili.
  4. Tocca Operatori di rete.
  5. Tocca Cerca reti.
  6. Attendi che l'S8 cerchi le reti.
  7. Una volta terminata la ricerca, selezionare un'altra rete a cui connettersi. Ad esempio, se sei su T-Mobile, scegli AT & T o qualsiasi altra rete.
  8. Il telefono sarà costretto a tornare con un errore perché non sarà in grado di registrarsi correttamente.
  9. Successivamente, seleziona nuovamente la tua rete e verifica se il tuo S8 sarà ora in grado di registrarsi di nuovo.

Soluzione 4: reinserire la carta SIM

Rimuovere e reinserire la scheda SIM è uno dei trucchi utili che qualsiasi utente può fare in questa situazione. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo. Prima di rimuovere la scheda SIM, assicurarsi che l'S8 sia spento. In caso contrario, è possibile correggere le impostazioni di rete e / o il sistema operativo. Se stai facendo qualcosa di importante sul tuo telefono e non puoi disattivarlo in questo momento, come quando stai creando un backup, ti consigliamo di smontare la scheda SIM.

Soluzione 5: cancellare la partizione della cache

Android utilizza una cache di sistema per caricare app e servizi più velocemente. A volte, questa cache viene danneggiata con conseguenti scarse prestazioni e altri problemi inspiegabili. La corruzione della cache di sistema di solito accade dopo aver installato un aggiornamento Android o una nuova app / s. Se l'errore Nessun servizio o Chiamate di emergenza si verifica solo dopo aver installato un'app o dopo aver aggiornato Android, è possibile che il problema sia dovuto a una cattiva cache di sistema. Per garantire che la cache di sistema sia aggiornata, si desidera cancellare la partizione della cache in cui è memorizzata. Per farlo, procedi nel seguente modo:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe .
  5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Soluzione n. 6: verifica IMEI

I dispositivi con IMEI annullato o bloccato non saranno in grado di registrarsi su una rete. Se hai acquistato di recente un S8 usato, è possibile che sia inserito nella blacklist o bloccato. Questo di solito si verifica per i telefoni segnalati come rubati. Sfortunatamente, i dispositivi con IMEI bloccato non possono riconnettersi a una rete a meno che il blocco non venga rimosso. Questo accade raramente e, nella maggior parte dei casi, il blocco non può essere rimosso semplicemente perché il secondo proprietario che ha acquistato il telefono non ha la prova necessaria per fornire alla rete.

Per verificare se l'IMEI del tuo S8 è stato bloccato, procedi nel seguente modo:

  1. Aprire l'app combinatore (telefono).
  2. Inserisci il codice: (* # 06 #).
  3. Se l'IMEI dice Null, ciò significa che la cartella EFS potrebbe essere danneggiata, o potrebbe essere stata bloccata. In questo caso, puoi provare a rifare il firmware e vedere se ripristinerà la cartella EFS predefinita. Se ciò non funziona, il tuo S8 non sarà mai in grado di connettersi a qualsiasi rete.

Alcuni operatori potrebbero impedire agli utenti di accedere ai menu avanzati tramite l'app di composizione. Se non accade nulla dopo aver inserito (* # 06 #), significa che il tuo S8 non può aprire i menu avanzati.

In alternativa, puoi controllare l'IMEI del tuo S8 andando su //www.imei.info/.

Soluzione 7: ripristinare le impostazioni di rete

Poiché ovviamente stai affrontando un problema di rete, è logico ripristinare le impostazioni di rete S8. Per farlo, procedi nel seguente modo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  5. Toccare il pulsante RESET SETTINGS.

I passaggi precedenti ripristineranno le impostazioni Wi-Fi, dati mobili e bluetooth. Ciò significa che dovrai inserire password wifi, ricollegare i dispositivi Bluetooth o reinserire nuovamente le credenziali VPN.

Soluzione n. 8 Sostituire la carta SIM

In altri casi, si possono verificare solo errori di servizio o di emergenza quando si verifica un problema con la carta SIM stessa. Per vedere se questo è il caso, contatta il tuo operatore e chiedi un'altra carta SIM. Se anche questo funziona, prova a pulire il telefono con il ripristino dei dati di fabbrica.

Soluzione n. 9: ripristino di fabbrica

Come suggerisce il nome, questa procedura pulirà il telefono e ripristinerà tutte le impostazioni del software nelle versioni di fabbrica. Prima di eseguire questo passaggio, assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati personali.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S8, procedi nel seguente modo:

  1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Soluzione n. 10: prova ad aggiornare il firmware di magazzino

Se si è il tipo più avventuroso e il Nessun servizio o le chiamate di emergenza, solo l'errore è casualmente coinciso dopo aver lampeggiato una ROM personalizzata, è possibile che possa aver cancellato o corrotto accidentalmente la cartella EFS. Per risolvere il problema, prova a lampeggiare un firmware di serie. Questo in genere ripristina una cartella EFS danneggiata. Tieni presente che la cartella EFS è un archivio critico di informazioni come MEID, IMEI, numero di serie, config, impostazioni diag e impostazioni radio, ecc. Come qualsiasi altra cartella e file, può essere cancellata durante il lampeggio, specialmente quando non fatto correttamente. Il firmware di magazzino lampeggiante per il tuo S8 non è una soluzione garantita per questo problema, ma è l'ultimo, disperato tentativo che è possibile fare prima di accettare il fatto che il tuo S8 potrebbe non essere in grado di connettersi a nessuna rete cellulare.

Soluzione 11: fai sapere al tuo operatore

È possibile che il problema riscontrato sia causato da un bug o un'interruzione della rete. Se sei su una rete GSM, prova a inserire la tua scheda SIM su un altro dispositivo compatibile dalla stessa rete e controlla se la scheda SIM funziona. Se non chiama il tuo operatore e chiedi assistenza.

Soluzione 12: contatta l'assistenza Samsung

Se nessun servizio o chiamate di emergenza ha avuto luogo solo un errore improvviso e non hai mai provato a fare qualcosa di drastico per il software come il rooting o il flashing, è possibile che dietro di esso ci sia un problema tecnico. In questo caso, ti suggeriamo di contattare Samsung in modo che possano sostituire il telefono.