Cosa fare sul tuo Samsung Galaxy S8 Plus che continua a mostrare l'errore "rilevato umidità" [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il tuo Samsung Galaxy S8 + ha il grado di protezione IP68, il che significa che è resistente alla polvere e all'acqua. Tuttavia, ciò non significa che il telefono sia già invulnerabile all'acqua. Essere resistenti all'acqua non significa essere impermeabili, quindi se recentemente hai usato il telefono per scattare foto sott'acqua e poi sei stato avvisato dell'umidità nella porta di ricarica, allora molto probabilmente l'acqua è entrata nel porto o anche oltre.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Samsung Galaxy S8 Plus che continua a mostrare l'avviso "L'umidità è stata rilevata. Per caricare il tuo dispositivo, assicurati che il tuo caricatore / porta USB sia asciutto. "Questo avviso è piuttosto semplice e menziona specificamente la porta del caricatore. Forse è qui che si trova il problema, ma potrebbe anche significare che l'acqua ha in qualche modo incasinato alcuni dei circuiti nel telefono. Quindi continua a leggere perché questo post potrebbe aiutarti.

Ora, prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai riscontrando un problema diverso, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riscontrati dai proprietari del dispositivo. Trova problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni o guide per la risoluzione dei problemi. Se non funzionano, tuttavia, e se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci completando il nostro questionario relativo ai problemi con Android. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono informazioni in modo che possiamo aiutarti. Non preoccuparti, è gratis.

Come risolvere il tuo Galaxy S8 + che mostra l'errore "umidità rilevata"

Questo non è un problema semplice e molti sono già stati infettati da questo avviso. In questo post, dobbiamo solo verificare un paio di cose prima di dire alcuni metodi che potrebbero eliminare questo errore. Anche se può sembrare un problema causato dall'acqua o da un liquido, ci sono stati casi in cui questo avviso si è manifestato perché il telefono è caduto su una superficie dura in modo che il danno fisico possa anche portare a questo errore. Ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo ...

Passaggio 1: controllare la porta del caricatore per umidità o tracce d'acqua

Prima di tutto, il motivo più comune per cui questo avviso indica è l'acqua nella porta del caricatore e in realtà è menzionata nell'avviso stesso. È giusto che controlli la porta per vedere se è bagnata o meno, ma so che potrebbe essere difficile capire se c'è umidità dentro. Quindi, la cosa migliore da fare è prendere un pezzetto di tessuto e poi inserirlo nella porta in modo che possa assorbire l'umidità che c'è dentro. Lascialo lì per un minuto o due, in modo che possa assorbire tutto l'umido e dopo di che, soffiare nel porto un paio di volte o più. Se hai una lattina di aria compressa, fallo esplodere, è ancora meglio.

Passaggio 2: Verifica dell'indicatore di danni liquidi (LDI)

La protezione per ingresso IP68 antipolvere e antipolvere indica che il telefono è protetto dalla polvere e resistente all'acqua fino a 5 piedi per 30 minuti, ma tale protezione non significa che sia già impermeabile. Il liquido può ancora trovarlo nel tuo dispositivo. Infatti, Samsung ha inserito un indicatore all'interno in modo che i tecnici possano facilmente determinare se la causa del problema è l'acqua o qualsiasi altra forma di liquido.

Dovresti controllarlo per vedere se l'acqua è penetrata nel tuo telefono. Rimuovere il vassoio della SIM e guardare nello slot. Dovresti vedere un piccolo adesivo lì dentro. Se è bianco, il tuo telefono non subisce danni liquidi, ma se diventa rosso, viola o rosa, il problema è più grave di quanto pensassimo. Non continuare la risoluzione dei problemi se LDI è scattato, riportare il telefono al negozio in modo che il tecnico possa verificarlo.

Passaggio 3: caricare il telefono

Dopo aver eseguito i passaggi 1 e 2, è ora di collegare il caricabatterie e collegare il telefono. Se l'avviso si apre ancora sullo schermo, eseguire la procedura di riavvio forzato senza disconnetterlo dal caricatore. Questo eviterà l'avviso e costringerà il tuo telefono a caricare, ma non dovresti farlo senza controllare il tuo telefono per i danni liquidi, come sai, elettricità e acqua non si mescolano bene.

Se, tuttavia, l'avviso "umidità rilevata" viene ancora visualizzato, provare il passaggio successivo.

Passaggio 4: riavviare il telefono in modalità provvisoria e lasciarlo caricare

Questo disabiliterà temporaneamente tutti gli elementi di terze parti nel telefono e molti dei nostri lettori hanno suggerito che questo consentirà al telefono di ricaricarsi completamente. Tuttavia, non farlo anche se nel tuo telefono ci sono segni di danni liquidi. Ma supponendo che tu abbia controllato a fondo, segui i passaggi seguenti per far funzionare il tuo telefono in modalità sicura:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Se il telefono si ricarica correttamente in questa modalità, prova a ripristinare tutte le impostazioni del telefono.

Passaggio 5: Ripristina tutte le impostazioni nel Galaxy S8 Plus

In pratica è come un reset, ma nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato, quindi è sicuro sia per il tuo dispositivo che per i tuoi dati. Questo ha una maggiore probabilità di risolvere il problema, quindi provalo:

  1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
  2. Da una schermata Home, navigare: Impostazioni> Backup e ripristino.
  3. Tocca Ripristina impostazioni.
  4. Tocca Ripristina impostazioni, per confermare.
  5. Se applicabile, inserire il PIN, la password o il modello.
  6. Tocca Ripristina impostazioni.

Ma supponendo che l'avviso continui a comparire dopo questo, non hai altra scelta che ripristinare il tuo telefono.

Passaggio 6: eseguire il backup di tutti i file e dati e quindi ripristinare il telefono

Devi farlo solo se il tuo telefono è caricato mentre è in modalità provvisoria perché significa che il problema è solo con il firmware e non con l'hardware. Un reset si prenderà cura di esso, ma è necessario eseguire il backup di tutti i file e dati in quanto verranno eliminati durante il processo. Dopo di che, disabilitare la protezione ripristino impostazioni predefinite e quindi procedere con il ripristino.

Come disabilitare Galaxy S8 Factory Reset Protection

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
  3. Tocca Account.
  4. Tocca Google.
  5. Tocca il tuo indirizzo email Google ID se sono impostati più account. Se hai impostato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ciascun account.
  6. Tocca l'icona a 3 punti.
  7. Tocca Rimuovi account.
  8. Tocca ELIMINA ACCOUNT.

Come master reimpostare il tuo Galaxy S8

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il telefono non è stato addebitato direttamente dall'inizio o dopo aver eseguito tutte queste procedure, riportarlo in negozio, soprattutto se presenta segni di danni fisici o liquidi.