Che cosa fa sì che un Apple iPhone 7 si blocchi sulla modalità cuffia e come risolverlo? [Guida alla risoluzione dei problemi]

Ci sono momenti in cui uno smartphone non agisce in modo intelligente. Ciò può verificarsi anche sui dispositivi di più alto livello come gli smartphone di punta di Apple. Proprio come quello che è successo ad alcuni utenti di iPhone riguardo al fatto che il loro iPhone è rimasto bloccato in modalità cuffia anche quando non ci sono cuffie collegate al jack delle cuffie.

A parte l'etichetta delle cuffie che si trova in cima al cursore del volume, non viene emesso alcun suono dall'iPhone quando vengono premuti i pulsanti del volume. Perché questa cosa accade sul tuo dispositivo? Questo è il problema principale che questo post proverà ad affrontare. Scopri cosa potrebbe causare il blocco dell'iPhone 7 nella modalità cuffia e cosa si dovrebbe fare per correggere il problema e riportare le cose alla normalità.

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 perché abbiamo già iniziato a supportare il dispositivo. Inoltre, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci compilando il nostro questionario relativo all'iPhone e fornendoci informazioni sufficienti sul problema.

Cause possibili

Ci deve essere qualcosa che fa sì che l'iPhone si comporti erroneamente come se le cuffie fossero collegate e quindi rimane in questa modalità. Ci possono essere solo due possibilità: o è un problema software o qualche tipo di danno hardware.

Si può dire che il problema è legato al software se accade all'improvviso, dopo aver apportato alcune modifiche ad alcune impostazioni, scaricato contenuti o installato app di notizie e aggiornamenti software. D'altra parte, questo può anche essere etichettato tra altri problemi relativi all'hardware, specialmente se ci sono stati casi precedenti di caduta o esposizione liquida su iPhone. In molti casi, la causa sottostante si trova sullo stesso jack per cuffie, che è danneggiato o ostruito da sporcizia o detriti.

Possibili soluzioni e soluzioni alternative consigliate

Esistono alcune soluzioni alternative che è possibile considerare come potenziali soluzioni a questo particolare problema dell'iPhone. Se per caso ti trovi nella stessa situazione in cui il tuo iPhone 7 rimane bloccato in modalità cuffia anche quando non lo è, allora puoi fare riferimento a queste guide per risolvere e risolvere il problema sul tuo terminale.

Per escludere la possibilità di problemi tecnici che causano il blocco dell'iPhone in modalità cuffie, è possibile provare le soluzioni successive.

Passaggio 1: riavvia il tuo iPhone 7 (ripristino software).

È tipico che gli smartphone sperimentino malfunzionamenti o malfunzionamenti delle applicazioni in momenti casuali. Minori come possono essere, questi problemi sono spesso risolti da un semplice riavvio sul dispositivo stesso. Se il tuo iPhone 7 si comporta improvvisamente in questo modo, molto probabilmente si tratta di un problema casuale che può essere risolto riavviando il dispositivo, noto anche come soft reset. Per escludere queste possibili cause, procedi nel seguente modo per riavviare il tuo iPhone 7:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione (sospensione / riattivazione) finché non viene visualizzato il cursore.
  2. Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone.
  3. Attendere per circa 30 secondi.
  4. Dopo il tempo trascorso, premi e tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione fino a quando appare il logo Apple. Il tuo iPhone si riavvierà.

In alternativa, puoi eseguire un riavvio forzato per correggere i problemi software che potrebbero aver bloccato l'iPhone in modalità cuffia. Si raccomanda un riavvio forzato quando si tratta di display congelato o iPhone non rispondente. Proprio come il soft reset, un riavvio forzato non influirà sui dati memorizzati sul dispositivo, quindi puoi dire che è sicuro.

  • Per forzare il riavvio, premi e tieni premuti contemporaneamente il pulsante di alimentazione (Sleep / Wake) e Volume Down per circa 10 secondi, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple. Attendi fino a quando il tuo iPhone non si riavvierà completamente e poi vedrai se torna già alla modalità normale.

Se un riavvio non è riuscito a risolvere il problema e il tuo iPhone 7 rimane bloccato in modalità cuffie, prova la prossima soluzione possibile.

Passaggio 2: controlla le impostazioni del tuo iPhone.

Anche la configurazione errata delle impostazioni può mettere il tuo iPhone in questa situazione. Anche se non hai eseguito alcuna configurazione manuale in nessuna delle impostazioni del tuo iPhone, possono cambiare con un aggiornamento. Ad esempio, se il problema inizia a manifestare dopo aver aggiornato un'app o iOS alla versione più recente disponibile, è probabile che l'aggiornamento sia la colpa. Alcuni aggiornamenti ripristineranno automaticamente le impostazioni del tuo iPhone senza dare notifiche. Questo è uno dei motivi per cui alcune funzionalità hanno smesso di funzionare dopo un'implementazione di aggiornamento. In questo caso, il nuovo aggiornamento potrebbe aver influito sulle impostazioni pertinenti, incluse quelle associate alle funzioni audio dell'iPhone. Per eliminare questo dalle possibili cause, verifica e assicurati che le impostazioni audio del tuo iPhone siano configurate correttamente. Ecco cosa devi fare allora:

Configura impostazioni Suoni e Haptics:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home per aprire il menu Impostazioni.
  2. Tocca Suoni e Haptics.
  3. Seleziona Suoneria dalle opzioni fornite.

Prova a impostare o passare da una suoneria all'altra per vedere se gli altoparlanti e il suono dell'iPhone funzionano per i toni.

Configura le impostazioni di accessibilità:

Un'altra impostazione di iPhone 7 da verificare è Accessibilità.

  1. Torna al menu Impostazioni .
  2. Tocca Generale.
  3. Tocca Accessibilità.
  4. Nel menu Accessibilità, seleziona Chiama routing audio . Questa opzione viene utilizzata per determinare dove si sente l'audio durante le chiamate telefoniche e le chiamate audio FaceTime.
  5. Imposta questa opzione su Automatico.

Se il tuo iPhone è bloccato in modalità cuffia anche se non durante le chiamate audio regolari o FaceTime, l'impostazione di questa opzione su automatico farà funzionare le cose correttamente come previsto.

Se è già impostato su Automatico ma il tuo iPhone continua a mostrare che è in modalità cuffia, prova a impostare l'opzione Instradamento audio chiamata su Altoparlante e poi controlla se ci sono cambiamenti. Se l'altoparlante funziona correttamente, tornare al menu Impostazioni e quindi impostare questa opzione su Automatico.

Configura le impostazioni della modalità aereo:

Altri utenti di iPhone sono stati in grado di affrontare lo stesso problema facendo il trucco in modalità aereo. Quello che hanno fatto è stato attivare e disattivare la modalità aereo su iPhone. Se vuoi fare un tentativo, ecco come è fatto:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Modalità aereo.
  3. Attiva o disattiva l'interruttore Modalità aereo per attivare la funzione.
  4. Attendere circa 1 minuto o 2, quindi tornare a Impostazioni-> Modalità aereo e disattivare nuovamente la funzione.

Prova a vedere se ci sono delle differenze con l'uscita dell'altoparlante dell'iPhone con la modalità aereo attiva.

Altre soluzioni e trucchi opzionali

Ci sono alcuni trucchi utili che sono considerati non ufficiali o non consigliati da Apple, e quindi opzionali. Puoi considerarlo tra le tue ultime località se hai già esaurito le opzioni e che il tuo iPhone è ancora bloccato in modalità cuffia. Alcuni utenti hanno preso il rischio e hanno avuto la fortuna di trovare una soluzione dai seguenti trucchi.

Pulire il jack delle cuffie da eventuali detriti.

Se hai fatto tutte le possibili soluzioni che hanno qualcosa a che fare con il software eppure il tuo iPhone è ancora bloccato in modalità cuffia, è possibile che qualcosa si blocchi davvero nel jack delle cuffie. Per verificare, puoi utilizzare una torcia per illuminarla all'interno del jack per cuffie del tuo iPhone. Se vedi alcuni detriti che sono bloccati all'interno, potresti averlo rimosso, ma ottenere questo risultato è estremamente difficile. Anche i tecnici Apple non osano farlo per evitare ulteriori danni al jack delle cuffie, ma se si è disposti a correre il rischio, si potrebbe prendere in considerazione di farlo. Ma poi di nuovo, dovresti farlo con estrema attenzione.

Come pulire o rimuovere i detriti che sono bloccati nel jack delle cuffie sul tuo iPhone 7?

  • Usando una penna BIC. È possibile utilizzare una penna BIC standard per la pulizia della cuffia dell'iPhone. Se ne hai già uno pronto, procedi nel seguente modo:

1. Rimuovere il cappuccio dalla penna BIC.

2. Prendi delle pinze per togliere la punta della penna dall'alloggiamento di plastica. La punta è attaccata a una cartuccia di plastica circolare contenente l'inchiostro.

3. Utilizzare l'estremità opposta della cartuccia in quanto è la dimensione ideale per rimuovere eventuali detriti dal jack per cuffie del tuo iPhone.

4. Inserire con attenzione l'estremità nel jack delle cuffie.

5. Una volta inserito, ruotalo delicatamente per allentare i detriti e quindi scuoterlo dall'iPhone.

Fare attenzione a non premere a fondo per evitare di causare danni al jack per cuffie dell'iPhone.

  • Usando aria compressa. Se non si dispone di una penna BIC, è possibile utilizzare un'aria compressa per soffiare aria direttamente nel jack per cuffie dell'iPhone. Questa può essere un'opzione migliore se non si è esattamente ciò che è bloccato nel jack per cuffie sul proprio iPhone. L'aria compressa può aiutare a sciogliere tutti i detriti quel tanto che basta per essere in grado di scuotere o soffiare completamente dal jack.

Fai attenzione a non infilare il tubo fino in fondo nel jack delle cuffie per evitare di causare danni al tuo iPhone. Puoi iniziare dall'esterno del tuo iPhone e poi procedere con delicatezza e lentezza.

  • Utilizzando pinzette sottili. Togli tutti i detriti dal jack per cuffie del tuo iPhone usando pinzette sottili. Questi strumenti possono raggiungere abbastanza lontano dal jack per cuffie del tuo iPhone. Ma poi di nuovo, è una cosa rischiosa da fare in quanto può facilmente causare danni ai lati del jack delle cuffie, in particolare le pinzette sono spinte troppo lontano. Fatelo con estrema attenzione o non tentare di farlo invece.

Portalo all'esperto

Dato che il problema persiste dopo aver esaurito tutti i tuoi sforzi e provato tutti i possibili mezzi per affrontare eventuali problemi sul software che potrebbero aver attivato il tuo iPhone a determinare erroneamente la corretta modalità audio, puoi dire che l'hardware è probabilmente in errore. È possibile che il tuo iPhone abbia danni liquidi e che il jack delle cuffie sia interessato in base alla sua posizione all'esterno dell'iPhone che è suscettibile di danni da acqua.

Se non hai voglia di fare uno di questi trucchi, allora puoi semplicemente portare il tuo iPhone 7 in un centro di assistenza autorizzato e chiedere a un tecnico di smontarlo e fissarlo con gli strumenti giusti e nel modo giusto. Solo un tecnico Apple può dire lo stato reale del jack per cuffie del tuo iPhone dopo aver effettuato ulteriori valutazioni a quel punto.