"Sfortunatamente, Gallery ha smesso", l'errore continua a spuntare su Samsung Galaxy S6 Edge

Il messaggio di errore "Purtroppo, la galleria è stata interrotta" è solo tra gli altri messaggi di errore che qualsiasi utente Android può riscontrare in qualsiasi momento. In questo post, tuttavia, affronteremo questo problema che si verifica sul # Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) poiché abbiamo già ricevuto molte lamentele dai nostri lettori che l'hanno sperimentato. Potremmo aver già affrontato problemi simili prima, poiché le app spesso si bloccano, ma questo post servirà come guida per la risoluzione dei problemi di questo specifico dispositivo.

La Galleria è il gestore multimediale integrato nel telefono. Viene utilizzato da qualsiasi altra app per accedere a foto e video o anche per la condivisione. Funziona parallelamente alla fotocamera e ad app come Facebook, Instagram, Messaggi, ecc. Il mio punto è che questo errore menziona specificamente la Gallery come quella che si blocca, c'è sempre la possibilità che altre app possano far scattare l'errore, specialmente se ci vuole così tanto tempo prima che la Gallery risponda.

Continua a leggere per saperne di più su questo messaggio di errore e scopri come risolverlo. Fornirò una risoluzione passo passo qui, quindi sarà più facile da seguire.

Per coloro che hanno altri problemi, assicurati di lasciarti sfuggire dalla nostra pagina di risoluzione dei problemi S6 Edge poiché abbiamo già risolto centinaia di problemi con questo dispositivo. Basta provare a trovare problemi simili ai tuoi e utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android. Dacci informazioni e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Risoluzione dei problemi "Sfortunatamente, la galleria è stata arrestata" Errore

La regola generale è quella di andare dopo l'app che è specificamente menzionata nel messaggio di errore, quindi questa è la prima cosa che dobbiamo fare. Quindi dovremo seguire le app che sono eventualmente collegate alla Gallery in quanto potrebbero aver attivato il problema. Dopo che le app e il problema persistono, passiamo al firmware.

Passaggio 1: provare prima a riavviare il dispositivo

È necessario eseguire questa procedura molto semplice e sicura, soprattutto se è la prima volta che si verifica l'errore. C'è sempre la possibilità che sia solo il risultato di un piccolo problema con le app e / o il firmware, che può essere facilmente risolto da un riavvio.

Se il problema non può essere risolto con un semplice riavvio, provare a eseguire il riavvio forzato tenendo premuti i tasti Volume giù e Accensione per 10-15 secondi. è una procedura sicura ma, come suggerisce il titolo, costringerà a riavviare il telefono simulando la procedura di disconnessione della batteria.

Passaggio 2: Svuota la cache e i dati o l'app Galleria

Cancellando la cache e i dati dell'app Gallery, verrà ripristinato alle impostazioni predefinite, ma non preoccuparti poiché nessuna delle tue immagini e video verrà eliminata. Gestisce solo i contenuti multimediali, ma sono memorizzati in una directory che non verrà modificata al momento del ripristino. Prova i passaggi seguenti per vedere se la procedura può risolvere il problema:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
5. Scorri fino a e tocca Galleria.
6. Tocca Cancella cache.
7. Tocca Cancella pulsante dati, quindi OK.

Passaggio 3: avvia il telefono in modalità provvisoria

Dopo aver svuotato la cache e i dati e il problema persiste, prova a scoprire se altre app hanno qualcosa a che fare con esso. Ma mentre lo fai, devi anche isolare se le app appartengono a quelle preinstallate o di terze parti. Pertanto, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria per questo:

1. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
2. Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
3. Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
4. Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se l'errore non comparirà in modalità provvisoria, dovrai cercare il colpevole nel tuo elenco di app di terze parti. Inizia la tua ricerca da quelli che possono accedere alla Galleria dalla loro interfaccia.

Tuttavia, se il problema persiste anche in modalità provvisoria, allora possiamo dire che il problema potrebbe essere nel firmware. Quindi, il prossimo passo sarà per i problemi relativi al firmware.

Passaggio 4: cancellare la partizione della cache

Cancellando la partizione della cache verranno eliminate tutte le cache create dal sistema. Questi file possono essere facilmente danneggiati durante gli aggiornamenti o quando il telefono continua a spegnersi in modo imprevisto. La cancellazione di tutti loro costringerà il telefono a crearne di nuovi e questo potrebbe risolvere il problema. Quindi, segui i passaggi seguenti per cancellare la partizione della cache:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Passaggio 5: Master Ripristina il telefono

Questa è la tua ultima risorsa e deve venire alla fine perché è una seccatura per il backup di tutti i tuoi file e dati. Quando esegui il ripristino generale, tutti i dati e i file archiviati nella memoria interna del telefono verranno eliminati, ecco perché non seguire i passaggi seguenti finché non sei sicuro al 100% di aver eseguito il backup di tutti i file importanti.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Spero che questa guida possa aiutarti.