Risoluzione dei problemi Il Samsung Galaxy S4 non si accende, non carica e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra parte della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo a risolvere diversi problemi che ci sono stati inviati dai nostri lettori. In questa ultima puntata della serie che affronteremo il #Samsung Galaxy # S4 non si accende, non si ricarica, e altri problemi correlati. Se hai problemi ad accendere il telefono o caricarlo, ti consigliamo di aggiungere questa pagina ai segnalibri in quanto abbiamo fornito un elenco completo dei passaggi per la risoluzione dei problemi che devono essere eseguiti.

Se possiedi un Samsung Galaxy S4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S4 non si accende

Problema: ho notato uno strano problema con il mio Galaxy S4: funzionava perfettamente bene fino a quando non si spegne improvvisamente e non riesco a fare nulla. Non risponde alla carica, ho provato a riavviarlo tenendo premuto il tasto volume su con il tasto home e power, ho provato a rimuovere la batteria per alcuni minuti, a collegarla a un PC, ma non funziona nulla - è completamente morto. Potresti darmi un consiglio su come riaccenderlo. Non penso nemmeno che sia un problema di batteria, perché quello è il mio secondo ed è abbastanza nuovo. Grazie in anticipo.

Soluzione: se si è sicuri che la batteria funzioni correttamente, provare prima a estrarla, quindi premere e tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Reinserire la batteria, quindi provare ad accendere il telefono. Se non si accende, questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di farlo controllare.

S4 mostra lo schermo del logo, quindi si spegne

Problema: una volta che il telefono si è spento improvvisamente mentre era in uso, ho provato a riaccenderlo. Ha mostrato lo schermo del logo per alcuni secondi e si è spento di nuovo. Ho provato a caricarlo e lo schermo della batteria ha mostrato che aveva una batteria piena. Si prega di tornare in contatto il più presto possibile.

Soluzione: la prima cosa che devi fare è togliere la batteria del telefono (e la scheda microSD se ne hai una installata). Tieni premuto il pulsante di accensione per un minuto per scaricare completamente il circuito del telefono e svuotare la RAM. Reinserire la batteria (lasciare la microSD in uscita), quindi provare ad accendere il telefono.

Se il telefono non si accende, collegalo al caricabatterie da muro per 20 minuti. Mentre sei ancora connesso al caricabatterie, prova ad accendere il telefono.

Se il problema persiste, prova a cancellare la partizione della cache del telefono.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono, è consigliabile prendere in considerazione la possibilità di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica poiché questo problema potrebbe essere causato da un software telefonico corrotto. Assicurati di eseguire questa procedura solo se hai eseguito di recente un backup dei dati del telefono.

Durata della batteria S4 bassa durante l'ascolto di musica

Problema: ho un telefono di 3 mesi ma la batteria si scarica in mezza giornata quando ascolto musica già scaricata o quando ascolto la radio ma quando è accesa e non in uso dura più a lungo è normale?

Soluzione: se stai ascoltando musica archiviata localmente e non in streaming su Internet, la durata della batteria dovrebbe durare più di mezza giornata. A scopo di confronto, una batteria S4 completamente carica è in grado di riprodurre un file video per più di 11 ore prima di esaurirsi completamente. Sono circa 4-5 film che puoi guardare con una singola carica.

Dal momento che la durata della batteria migliora se non si utilizza il telefono, la prima cosa che viene in mente che potrebbe causare questo problema sono dati corrotti. Prova a svuotare la cache e i dati dell'app per la musica che stai utilizzando e l'app della radio FM. Si dovrebbe seguire questo cancellando la partizione della cache del telefono.

S4 non si accende

Problema: il mio telefono non si accende. Se carica una batteria esternamente e la inserisco nel telefono, collegala al caricabatterie che si accende, quindi dice che c'è solo il 1-5% di batteria rimasta e si riscalda molto sul retro dove si dice Samsung e la fotocamera (l'area della scheda madre ) quindi si spegne. Mi chiedo se sono in grado di risolvere questo problema se non è comunque possibile ottenere i dati dal mio telefono? Ho già controllato che non si tratta di un problema con la batteria o la porta di ricarica.

Soluzione: il calore percepibile nella parte posteriore del telefono indica che c'è qualcosa di sbagliato nell'hardware del telefono. Il modo migliore per risolvere questo problema è portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

Per quanto riguarda la domanda relativa al recupero dei dati del telefono, è possibile provare a connettere il telefono utilizzando un cavo USB a un computer in esecuzione su Kies. Pres sul pulsante di accensione del telefono fino a quando Kies non è in grado di rilevare il telefono. Se il tuo telefono può essere rilevato, potrai eseguire un backup dei suoi contenuti.

S4 carica lentamente con alcuni caricabatterie

Problema: carica molto lentamente con alcuni caricabatterie ma più veloce con altri caricabatterie, a volte rimane del 2% mentre collegato al caricabatterie, la batteria si scarica molto velocemente, si spegne indipendentemente dalla quantità di batteria in uso e non si riavvia finché non rimuovo la batteria mezz'ora circa, quindi collegare il caricabatterie per un'altra mezz'ora circa prima di riaccenderlo, ritardi molto brutti, congelare i blocchi, i dati smettono di funzionare, mms non verrà inviato a meno che non ricominci il telefono, non riesca a effettuare o ricevere SMS o chiamate a meno che non rimuovo la batteria per mezz'ora.

Soluzione: sembra che il tuo telefono abbia più problemi. Il modo migliore per procedere in questo caso è quello di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò consente al telefono di avviarsi e risolvere almeno il problema di congelamento e il problema dei dati e della messaggistica. Dopo che il telefono è stato ripristinato completamente, assicurati di verificare che le impostazioni APN del telefono corrispondano a quelle utilizzate dal tuo operatore in modo da poter inviare e ricevere MMS e connettersi ai tuoi dati mobili.

Per quanto riguarda il problema di ricarica del telefono, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di una nuova batteria e vedere se il telefono terrà una carica stabile.

Per quanto riguarda il tempo necessario per caricare il telefono, questo dipenderà dal cavo USB e dal tipo di caricabatterie utilizzato. Idealmente dovresti usare il cavo USB e il caricabatterie da muro forniti con il telefono. A volte è necessario sostituire il cavo USB poiché si danneggia facilmente, specialmente se è stressato (in genere piegandolo).

S4 non in carica

Problema: ho aggiornato la mia s4 la settimana scorsa alla 5.0.1. Un paio di giorni dopo ho notato che non era in carica. Più tardi ho scoperto che avrebbe caricato se non l'avessi spento ma non mostrasse alcuna indicazione di carica, ad esempio il bullone sulla batteria o l'indicatore luminoso. Solo che la percentuale aumenterà anche se molto lentamente. E poi scarica molto velocemente.

Soluzione: la prima cosa da fare è controllare la porta di ricarica del telefono per eventuali segni di sporco o detriti. Pulirlo se necessario usando una bomboletta di aria compressa o un bastoncino di cotone immerso nell'alcol.

Anche il cavo USB in uso può influire sul modo in cui viene addebitato il telefono. Se questo cavo è danneggiato, potrebbero verificarsi problemi di ricarica lenti o il telefono potrebbe non caricarsi affatto. Prova a sostituire questo cavo USB e verifica se il problema si risolve. Dovresti anche provare a sostituire il caricatore a muro per verificare se questo causa il problema.

Infine, dovresti anche verificare se la batteria del telefono sta causando il problema sostituendola con una nuova.

S4 Stuck In Bootloop

Problema: di recente ho avuto il problema del riavvio automatico del mio telefono e di solito dovrei semplicemente tenere premuto il pulsante di accensione per fermarlo, che richiede circa un minuto e mezzo per interromperlo. Ciò si è verificato per un po 'fino a oggi, dove non ha smesso di riavviare. Una volta che la batteria è carica, e c'è vita nella batteria, il telefono dà il logo, diventa nero, dà il logo e continua a farlo. Quando il caricabatterie è collegato al telefono, il logo lampeggiante si interrompe, ma una batteria con un bullone di energia bianco si presenta ripetutamente. Questo non va via fino a quando non rimuovo il caricabatterie, ma una volta che lo faccio, il logo lampeggiante rimane. Ho seguito i suggerimenti suggeriti in questo link, in cui ho provato a tenere premuto il tasto volume su + tasto home + pulsante di accensione ma nessuna soluzione. Continuerebbe semplicemente il suo logo lampeggiante regolare. Sono stato paziente con esso, e il problema è continuato per oltre 2 ore e mezza. Potrei avere qualche aiuto con questo?

Soluzione: se si è già tentato di accedere alla modalità di ripristino del telefono senza alcun risultato, è necessario rimuovere la batteria del telefono e la scheda microSD se il telefono ne ha uno installato. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto, quindi reinserire la batteria ma lasciare fuori la scheda microSD. Premi il pulsante di accensione e controlla se il telefono si accende.

Se il problema persiste, prova a cancellare la partizione della cache del telefono.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono, dovresti considerare di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di farlo solo se di recente hai eseguito il backup dei dati del telefono.

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