Risoluzione dei problemi Samsung Galaxy Note 4 Not Making Calls Problema e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi focalizzata, in cui miriamo a risolvere i problemi #Samsung Galaxy # Note4 che alcuni dei nostri lettori stanno avendo. In questa ultima puntata della serie affronteremo il Galaxy Note 4 non facendo emettere chiamate e altri problemi correlati. Alcuni dei problemi che affronteremo sono il telefono che non sta effettuando o ricevendo chiamate, la chiamata non può essere ascoltata e il ritardo nelle chiamate, tra gli altri. Abbiamo raccolto diversi problemi di questo tipo che i nostri lettori ci hanno inviato e che hanno fornito le migliori soluzioni possibili per la risoluzione dei problemi di seguito.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Non effettuare o ricevere chiamate

Problema: il mio telefono non mi consente di effettuare chiamate o ricevere chiamate. Ogni volta che provo a rispondere o effettuare una chiamata, il telefono si riavvia automaticamente. Sta succedendo da un giorno

Soluzione: è probabile che questo problema sia causato da una qualche forma di glitch nel software del telefono. Provare ad avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi cancellare la partizione della cache. Riavviare il telefono quindi verificare se il problema si verifica ancora. In tal caso, sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica.

Se dopo il ripristino il problema persiste, provare a sostituire la batteria del telefono con una nuova in quanto ciò potrebbe causare il problema. Quando il telefono effettua o accetta chiamate, consuma più energia e la batteria che stai utilizzando in questo momento potrebbe non essere in grado di soddisfare questo maggiore fabbisogno di energia.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono, suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato.

Nota 4 Impossibile ascoltare le chiamate vocali

Problema: quando faccio chiamate, dicono che non riescono a sentirmi bene. Ho la mia nota 4 per 1 anno e ho questo problema. Quando mi metto le cuffie non ci sono problemi. Ho cancellato il microfono e fatto un registro vocale e posso sentire la voce. Ma quando chiamano dicono che non possono sentirmi bene e parlare più forte.

Soluzione: se il volume della voce è normale quando si effettua una registrazione, il problema potrebbe riguardare l'app del telefono. Prova a svuotare la cache e i dati di questa app.

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app di terze parti. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Ciò semplifica la risoluzione dei problemi. Prova a effettuare una chiamata in questa modalità. Se il problema non si verifica, potrebbe essere causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema si verifica anche in modalità provvisoria, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica. Una volta effettuato il ripristino, provare a effettuare una chiamata e verificare se il problema si verifica ancora.

Nota 4 Rilascia chiamate

Problema: il mio telefono entra e viene fuori servizio molto. Molte volte faccio cadere le chiamate. È così brutto che non posso chiamare in nessun posto importante perché sono preoccupato di chiamare cadrà. Ricevo un errore che dice "fuori servizio" quando so di trovarmi in un'area di servizio. Sono andato da At e T che mi hanno detto di ripristinare il mio telefono. L'ho fatto e le cose sono andate bene per una settimana. Ora inizia a comportarsi di nuovo. Aiuto Plz. Sono così frustrato.

Soluzione: se il ripristino dei dati di fabbrica ha risolto il problema per una settimana, è molto probabile che il problema sia causato da una qualche forma di dati corrotti o da un'app installata nel telefono. Prova a verificare prima se il problema è causato da un'app di terze parti avviando il telefono in modalità provvisoria. Solo le app preinstallate possono essere eseguite mentre il telefono è in questa modalità. Effettua una chiamata in questa modalità. Se la chiamata non scende, il problema è probabilmente causato da un'app installata nel telefono. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema si verifica ancora anche in modalità provvisoria, ti suggerisco di avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi cancellare la partizione della cache. Riavvia il telefono quindi controlla se sono disponibili nuovi aggiornamenti software. Aggiorna il tuo software del dispositivo se è disponibile un aggiornamento.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono, suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire di nuovo un ripristino di fabbrica. Se il problema si verifica ancora dopo il ripristino, questo potrebbe essere già un problema hardware causato da un'antenna telefonica difettosa. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di farlo controllare.

Nota 4 Sfortunatamente il telefono ha interrotto l'errore durante una chiamata

Problema: ho aggiornato il mio software Android, alla fine mi ha detto che l'aggiornamento del software non è riuscito dopo che non sono in grado di effettuare o ricevere chiamate perché ogni volta che cerco di farlo ricevo questo messaggio "Purtroppo, il telefono si è fermato".

Soluzione: questo problema è molto probabilmente causato da dati in conflitto nel telefono. Quando il tuo telefono ha fatto l'aggiornamento del software, alcuni dati della vecchia versione del software non sono stati completamente rimossi. Questi dati causano ora un conflitto con la nuova versione del software che causa questo problema. Il modo migliore per risolvere questo problema è eseguire il backup dei dati del telefono e quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Lag in Effettuare una chiamata

Problema: quando faccio una chiamata, il telefono fissa e quando la parte risponde alla mia chiamata, c'è un ritardo in cui non sono qui a rispondere. Devo sempre dire ciao due volte.

Soluzione: questo problema può essere causato da problemi con la rete telefonica o dal software del telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica in luoghi diversi. Se si verifica solo in una particolare posizione o area, potrebbe esserci qualche problema con le torri di rete in quell'area. Ti suggerisco di contattare il tuo operatore per quanto riguarda questo argomento.

Se il problema si verifica in qualsiasi area o posizione, questo potrebbe essere un problema con il telefono. Prova a cancellare prima la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Riavvia il telefono quindi controlla se il problema si verifica ancora.

In tal caso, eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica.

Nota 4 Risposte sempre Chiamate in vivavoce

Problema: il telefono risponde sempre in vivavoce. Quando chiamo i modi opta automaticamente per chi parla. Devo accenderlo e spegnerlo. Ho provato le impostazioni e le soluzioni su Google senza successo. Qualche intuizione?

Soluzione: provare prima a verificare che la modalità driver del telefono sia disabilitata. Nella maggior parte dei casi come questo, l'applicazione di terze parti installata nel telefono sta causando il problema. Per verificare se questo è il caso qui basta avviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Controlla se il problema si verifica ancora in questa modalità. In caso contrario, molto probabilmente è causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema si verifica anche in modalità provvisoria, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Nessun volume quando si effettuano chiamate di rete

Problema: il mio telefono non ha alcuna voce quando effettuo una chiamata con la chiamata di rete. Posso solo effettuare una chiamata tramite WiFi e altri messenger come Facebook, whatsapp, talk e altro

Soluzione: provare a verificare prima con il corriere se si verifica un problema con la rete o il proprio account. Se la rete e il tuo account non hanno problemi, questo problema potrebbe essere causato da un problema nel software del telefono. Prova a riavviare il telefono quindi controlla se il problema si verifica ancora. In tal caso, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Richiama automaticamente il chiamante

Problema: il telefono chiama il chiamante dopo aver riagganciato. Ho riavviato in modalità provvisoria come suggerito e sembra che abbia corretto il problema. Mi chiedo se questa è la mia app Youmail. Credo di poter rimuovere per vedere se questo è il problema, ma ho pensato di passare oltre per vedere se avete sentito che questo potrebbe essere un tema comune.

Soluzione: anche altri proprietari di dispositivi Android hanno riscontrato lo stesso problema. Poiché il problema non si verifica in modalità provvisoria, è molto probabilmente causato da un'app. Se si sospetta che l'app Youmail stia causando il problema, provare a disinstallarlo, quindi vedere cosa succede. Da parte nostra, non abbiamo sentito nessuno che confermi che questa app causa questo comportamento.