Risoluzione dei problemi relativi all'iPhone 6 Audio

Benvenuti nella nostra serie dedicata alla risoluzione dei problemi che riguarda i problemi audio su iPhone 6. In questa puntata della serie daremo un'occhiata ad alcuni dei problemi relativi all'audio che ci sono stati inviati dai nostri lettori. Abbiamo selezionato tre problemi che risolviamo e, si spera, risolviamo.

Se possiedi un iPhone 6 o qualsiasi altro modello di iPhone per quella materia, allora contattaci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci invii un'email, tenti di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

iPhone 6 No Sound

Problema: buongiorno, mi sono imbattuto nel tuo sito web mentre osservavo quali sono le possibili ragioni per cui il mio telefono potrebbe non avere alcun suono. Lo stavo usando stamattina, e andava bene. Qualche istante dopo non riesco a sentire nulla. Nessun video Nessuna chiamata No Siri. Ho riavviato il mio telefono. Cosa posso fare per risolvere questo problema?

Soluzione: riavviare il telefono è un buon primo passo da fare in casi come questo. La maggior parte delle volte il problema viene risolto dopo l'avvio del telefono, specialmente se è causato da un problema tecnico nel software. In questo caso, tuttavia, il problema persiste. Quello che devi fare dopo è seguire i passaggi elencati di seguito.

  • Verifica che il volume sia impostato su un livello che normalmente sei in grado di ascoltare.
  • Assicurarsi che non vi sia nulla collegato alla presa dell'auricolare o al connettore dock.
  • Se l'iPhone è in una custodia protettiva, assicurarsi che la porta dell'altoparlante non sia bloccata dalla custodia.
  • Assicurarsi che l'altoparlante e la porta del dock non siano ostruiti da detriti. Se necessario, pulirlo con un pennello pulito, piccolo, asciutto, a setole morbide. Spazzare delicatamente e con cura ogni detrito.
  • Se si verifica un problema audio quando si utilizza un'applicazione specifica, provare a testare altre applicazioni per verificare se il problema persiste.
  • Girare il telefono Bluetooth
  • Assicurati che il tuo telefono funzioni con l'ultimo aggiornamento del software.
  • Se il problema persiste, contatta l'assistenza Apple poiché potrebbe trattarsi già di un problema correlato all'hardware.

Il volume dell'iPhone 6 si riduce a se stesso

Problema: Ciao. Durante la riproduzione di video sul mio telefono online, li guarderò per circa 10 secondi e poi il volume si interromperà improvvisamente. Hai qualche idea su cosa potrebbe essere? Ho un iPhone 6 della dimensione standard. Grazie.

Soluzione: provare a verificare le impostazioni del telefono e assicurarsi che la funzione Limite volume sia disattivata.

  • Vai a Impostazioni - Musica
  • Individua l'impostazione "Limite volume".
  • Se dice "ON", tocca su e poi fai scorrere la leva fino alla posizione massima.

Se il problema persiste, fai un riavvio.

  • Tieni premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione fino a quando non viene visualizzato il cursore rosso.
  • Trascina il cursore per spegnere completamente il dispositivo.
  • Dopo che il dispositivo si è spento, tieni premuto di nuovo il pulsante Sospensione / Riattivazione finché non visualizzi il logo Apple.

iPhone 6 Stuck In Headphone Mode

Problema: il mio iPhone 6 ora sta dicendo che ho le cuffie collegate in modo che non possa sentire nulla. Non ho avuto le cuffie nel mio telefono! Non riesco a capire come correggere questo problema. L'ho acceso e spento e spento. Niente sembra aiutare!

Soluzione: spegnere e riaccendere il telefono è una buona prima procedura di risoluzione dei problemi da eseguire in casi come questo.

Dal momento che non ha funzionato la prossima cosa che dovresti fare è pulire la porta audio del tuo telefono usando uno stuzzicadenti. Se all'interno è presente dello sporco, ciò potrebbe causare questo tipo di problema. Si può anche usare aria compressa per pulire la porta.

Prova a inserire le cuffie nella tua porta, quindi estrai immediatamente. Ripeti questo processo un paio di volte, poi controlla se il tuo telefono non è più in modalità cuffie.

Se il problema persiste, effettua il backup dei dati del telefono, quindi ripristina il telefono come nuovo dispositivo.

Prima di ripristinare il telefono

  • Assicurati di avere l'ultima versione di iTunes.
  • Usa iTunes per eseguire il backup del tuo dispositivo. Trasferisci e sincronizza qualsiasi contenuto aggiuntivo sul tuo computer.
  • Se utilizzi iOS 6 o versioni successive, vai in Impostazioni> iCloud e disattiva Trova il mio iPhone.

Per ripristinare il telefono

  • Collega il dispositivo al computer utilizzando il cavo fornito con esso.
  • Seleziona il tuo iPhone, iPad o iPod quando appare in iTunes.
  • Nel pannello Riepilogo, fare clic su Ripristina.
  • Fare di nuovo clic su Ripristina per confermare che si desidera ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica ed eliminare tutti i dati e il contenuto. iTunes scaricherà il file del software del dispositivo e ripristinerà il dispositivo.
  • Dopo che il dispositivo è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica, verrà riavviato. Quando lo fa, vedrai la schermata di benvenuto "Slide to set up". Segui i passaggi nel dispositivo Impostazione Assistita. È possibile configurare il dispositivo come nuovo o utilizzare un backup precedente. Se hai ripristinato un dispositivo iOS con servizio cellulare, si attiverà dopo aver completato la configurazione del dispositivo.

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