Risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni generali di Galaxy S7, più errori minori casuali

Ciao community Android. Il nostro post per oggi discute alcuni problemi casuali e spesso inauditi su # GalaxyS7. Speriamo che otterrai qualcosa di utile da questo materiale.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Galaxy S7 più bug minori casuali

La mia app di posta elettronica (che fornisce Outlook e Yahoo) cambia casualmente tra "mostra tutti gli account" e mostra solo uno dei due. Anche quando vado a correre, ho il telefono in una borsa elastica intorno alla mia vita. Spesso quando lo tolgo di nuovo avrà il suono "spento" invece di vibrare e oggi ho ricevuto una notifica via e-mail sul mio orologio, e 15 minuti dopo senza togliere il mio telefono, (ero ancora in esecuzione) ho notato il mio Bluetooth è stato improvvisamente spento. - Chirvela

Soluzione: Ciao Chirvela. Per quanto vorremmo aiutarti, hai fornito troppe informazioni per aiutarci a identificare il motivo dei tuoi problemi. Come primo passo, prova a ricordare cosa hai fatto in modo diverso che potrebbe causare il comportamento del dispositivo in questo modo. Ad esempio, se di recente hai installato un'app o un aggiornamento, questo potrebbe essere responsabile.

Se non hai fatto nulla di diverso o cambiato qualcosa prima di notare il problema, considera di fare un reset di fabbrica. Questo potrebbe aiutare.

Ecco come ripristinare in fabbrica il tuo S7:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Il ripristino dei dati di fabbrica cancellerà i tuoi file personali come foto, video, ecc. Assicurati di eseguirne il backup prima di procedere.

Problema 2: come risolvere i problemi di prestazioni generali di Galaxy S7

Ho un Galaxy S7 che ha riscontrato alcuni problemi di prestazioni dall'ultimo aggiornamento di Android. Questi primi sono più fastidiosi di tutto tranne che il mio telefono è ora iniziato:

• prendere un secondo o due per svegliarsi quando tocchi il tasto home o wake,
• non correggere automaticamente quando dovrebbe o ora correggere automaticamente quando non dovrebbe,
• tocca ritardi in cui colpisco un elemento sullo schermo e ci vuole un secondo per selezionare effettivamente ciò che ho toccato.

Il problema principale che è frustrante e preoccupante è che userò il telefono: navigando su reddit, giocando a un gioco mobile, cercando qualcosa su google, ecc. E poi i pulsanti back button e task manager smettono di rispondere ma posso ancora scorrere sullo schermo e poi si congela e si riavvia. A volte riesco ancora a scorrere, ma non a premere il pulsante di accensione per accenderlo e poi a riavviarlo.

Uso regolarmente il software di gestione dei dispositivi per mantenere le prestazioni e non ho una scheda SD attualmente installata. Questo problema ha avuto inizio solo dopo l'ultimo aggiornamento. Grazie! - Bree

Soluzione: Ciao Bree. Gli aggiornamenti a volte possono trasformarsi in un mal di testa per alcuni utenti a causa di una serie di motivi. Alcuni di questi motivi sono del tutto casuali a causa di problemi di incompatibilità imprevisti trascurati dagli sviluppatori. In altri casi, i bug possono manifestarsi a causa di app incompatibili. Ancora in alcune rare situazioni, i problemi sono dovuti a una codifica inefficiente. Se sei certo che il problema si è verificato subito dopo un aggiornamento, questi sono i passaggi che puoi provare:

Pulire la partizione della cache . Gli aggiornamenti a volte possono danneggiare la cache di sistema, che a sua volta può portare a problemi. Android utilizza la cache di sistema per caricare le app in modo efficiente, ma a volte una cache problematica può causare problemi di prestazioni. È quindi importante assicurarsi di cancellare la cache di sistema dopo ogni app o installazione di aggiornamento di Android. Se non lo hai fatto, ecco cosa devi fare:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Installa gli aggiornamenti delle app . Il prossimo passo dopo aver cancellato la partizione della cache è assicurarsi che tutte le app siano compatibili e aggiornate. Se sei un appassionato di installazione di app senza controllare la reputazione dello sviluppatore, ora è il momento giusto. Vai su ogni app e visita la loro pagina di download in Google Play Store. Una volta che sei lì, controlla se altri utenti segnalano lo stesso tuo problema. Si desidera inoltre verificare se lo sviluppatore indica che il loro prodotto potrebbe presentare problemi con un determinato modello di telefono o versione del firmware.

Certo, vuoi assicurarti che anche l'app venga aggiornata. Inoltre, assicurati di reinstallare gli aggiornamenti per tutte le app dopo il ripristino dei dati di fabbrica, se mai arrivi a quel punto.

Pulisci il telefono con il ripristino dei dati di fabbrica . Questo può sembrare drastico ma è davvero l'unica cosa che puoi provare a parte i due sopra. Ci aspettiamo che tutti i tuoi problemi vengano risolti dal ripristino dei dati di fabbrica, ma se tutti restituiscono, anche se non ci sono app installate, potrebbe esserci un motivo più profondo. È possibile che la versione del firmware installata non sia codificata correttamente. Se hai scaricato l'aggiornamento over-the-air, contatta il tuo operatore o Samsung per ulteriore assistenza.

Problema 3: il Galaxy S7 si riavvia in modo casuale quando le carte SIM si stanno caricando

Ciao! Il mio telefono è il Samsung S7 edge, (blu, ultima edizione). L'ho preso da un operatore chiamato "Globe Telecommunications". Continua a riavviarsi e riavviarsi soprattutto quando si caricano 2 schede SIM, usando instagram o quando il wifi si sta connettendo. È diventato davvero molto caldo un giorno, quindi ho scaricato l'app più cool. Con quello, ho provato a riavviare mentre in modalità aereo, e in 1 carta SIM ma non sembra funzionare. Cosa dovrei fare? ????

numero di modello: SM-G935FD Versione baseband Android versione 7.0: versione kernel G935FXXU1DQER: 3.18.14-11104523 [email protetta] # 1 WED JUL12 17:01:18 KST 2017 numero build: NRD90M.G935FXXS1DQGL SE per lo stato di Android: SEPF_SECMOBILE + 7.0 _0006 Gio 6 apr 14:45:32 2017 slot IMEI 1: 354737080815375 slot2 IMEI: 354738080815373 (modalità sviluppatore attivata). - Hazelyn

Soluzione: Ciao Hazelyn. La prima cosa che vuoi fare è controllare se c'è un aggiornamento disponibile per Android. Possiamo vedere che è ancora in esecuzione la versione base di Nougat, quindi un aggiornamento potrebbe risolvere il problema.

Se non ci sono aggiornamenti disponibili, fai un reset di fabbrica e vedi cosa succede dopo. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica riporta tutte le impostazioni Android al loro stato di funzionamento noto, il che significa che il telefono dovrebbe funzionare normalmente di nuovo. Se i problemi persistono o se il telefono continua a surriscaldarsi, è necessario dare la colpa a un hardware difettoso. Contatta Globe o Samsung per far riparare o sostituire il telefono.

Problema 4: la migliore scheda SD per Galaxy S7

Ciao. Mi stavo chiedendo quale classe e velocità della scheda micro SD è meglio usare con il mio Samsung Galaxy S7. Non voglio spendere troppo e realizzare che la scheda 'più veloce' non è ottimizzata a causa delle restrizioni hardware del telefono. Grazie molto! - Cmchristou

Soluzione: Ciao Cmchristou. La risposta alla tua domanda dipende da come pensi di usare il tuo Galaxy S7. Se si desidera utilizzarlo per video o fotografia ad alta risoluzione, è necessario investire in schede SD più veloci. Se si scattano foto e video solo occasionalmente, verrà eseguita anche una scheda SD economica.

Basato sulla nostra esperienza, ci sono molte schede SD economiche che puoi usare per il tuo Galaxy S7. Non daremo alcun marchio specifico ma cercheremo di attenerci a quelli noti. Sia che tu stia progettando di utilizzare il tuo S7 per la fotografia o per l'uso quotidiano, potresti prendere in considerazione i seguenti fattori come guida nella scelta di un prodotto specifico:

• La velocità di lettura deve essere almeno 85 MB / s o più veloce
• La velocità di scrittura deve essere fino a 90 MB / se più veloce
• Prova ad attenersi alla Classe 10; offriranno buone prestazioni a tutto tondo.

Vai con le schede SD Ultra High Speed ​​(UHS) se pensi di utilizzare il tuo S7 in modo estensivo per l'imaging o la fotografia ad alta risoluzione.

La tendenza dei prezzi delle schede SD odierne di solito dipende dalla capacità e dalla velocità. La carta più veloce (Classe e UHS) e più grande che vuoi, più cara diventa la carta. Pensa a cosa intendi utilizzare per il tuo telefono e se lo farai da molto tempo. Tieni presente che la fase "luna di miele" con il tuo telefono di solito dura solo poche settimane. Dopo di ciò, tutto sotto il cofano diventa insignificante. Se sei un appassionato di fotografia, ti suggeriamo di investire in carte di fascia alta e ad alta capacità.