Risoluzione dei problemi Quattro errori comuni della scheda microSD con Samsung Galaxy Note 2 [Parte 1 di 2]

Questo contenuto discuterà e districherà quattro errori comuni della scheda microSD che abbiamo recentemente ordinato tramite e-mail CallACab Mailbag. Tra le questioni che stiamo per chiarire ulteriormente in questa pagina dovrebbero includere errori della scheda microSD di Samsung Galaxy Note 2 sui contenuti non trovati, problemi di montaggio, problemi di smontaggio e impossibilità di formattazione.

Oltre ad essere un problema con il dispositivo temporaneo, altre possibili cause di errori della scheda microSD con Galaxy Note 2 includono:

  1. Uso di una scheda microSD non supportata.
  2. Il dispositivo non supporta il contenuto.
  3. Il contenuto è stato cancellato per errore.
  4. Un'altra applicazione sta usando il contenuto.
  5. Il danno è presente sul dispositivo, sulla scheda microSD o sullo slot per schede microSD.
  6. Il contenuto è inaccessibile perché fa parte dei file di sistema sul tuo dispositivo.
  7. Il contenuto non viene salvato sulla scheda microSD.
  8. Contenuto danneggiato o scheda microSD.
  9. La scheda microSD non è formattata correttamente per il dispositivo.
  10. DRM limitato o gestione dei diritti digitali, quindi non è possibile accedere al contenuto tramite questo metodo.

WORKAROUND DI BASE PER CIASCUN PROBLEMA

A. Errore nel contenuto non trovato della scheda MicroSD

In questo caso, l'utente non può trovare o accedere a un file che ha salvato o archiviato sulla sua scheda microSD.

  1. Come procedura standard, rimuovere la batteria per 30 secondi con il dispositivo ancora acceso. Attendere alcuni secondi, sostituire la batteria e accendere il dispositivo.
  2. Verifica qual è esattamente la scheda di memoria supportata dal tuo dispositivo.
  3. Verifica il file a cui stai tentando di accedere e assicurati che sia supportato dal tuo dispositivo. I tipi di file che possono essere visualizzati su un dispositivo variano a seconda del dispositivo utilizzato.
  4. Nel caso in cui si sia cancellato accidentalmente il file a cui si desidera accedere, cercare il file di backup da un'altra posizione di archiviazione, se ne è stato creato uno. Ricorda che una volta eliminato il file, non potrai recuperarlo.
  5. Se un'altra applicazione sta utilizzando il file a cui stai tentando di accedere, chiudi prima l'applicazione e prova ad accedere nuovamente al file.

ULTERIORI RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

  1. Verificare eventuali danni liquidi sul dispositivo esaminando l'LDI o l'indicatore di danno liquido situato all'interno del vano batteria e sulla batteria stessa. Gli indicatori LDI dovrebbero apparire bianchi o bianchi con Xs rosa / viola visibili. L'LDI che mostra il solido rosa / viola / rosso indica semplicemente che il dispositivo è stato esposto all'umidità ed è probabile che abbia qualche danno liquido. In questo caso, contattare l'assistenza Samsung per la migliore opzione di riparazione possibile per il proprio dispositivo.

NOTA: Analogamente al danno fisico, anche i danni liquidi non sono coperti dalla garanzia limitata Samsung.

  1. Esaminare lo slot per schede microSD e la scheda microSD per accertarsi che i connettori non siano piegati, rotti, graffiati, corrosi o inseriti.

Se il problema persiste, contattare un membro del team di assistenza prodotto Samsung per ulteriore assistenza.

B. Problemi di montaggio della scheda microSD

Per alcuni motivi, il Galaxy Note 2 non vede o riconosce la scheda microSD, impedendo di montare la scheda microSD per l'uso nel dispositivo.

Anche se questo potrebbe essere un problema temporaneo del dispositivo, l'uso di schede microSD non supportate, scheda microSD o slot per schede microSD danneggiate, scheda microSD danneggiata e formato errato della scheda microSD potrebbero anche causare problemi di montaggio sul dispositivo.

PROCEDURA STANDARD

Prima di iniziare a eseguire la procedura di risoluzione dei problemi effettiva, ti consigliamo di eseguire la seguente procedura standard:

  1. Rimuovere sia la batteria che la scheda microSD per 30 secondi con il dispositivo ancora acceso.
  2. Attendere un momento e quindi sostituire la batteria e la scheda.
  3. Controlla la scheda e assicurati che sia stata installata correttamente.
  4. Accendi il dispositivo.
  5. Nel caso in cui non si sia certi della scheda di memoria supportata dal dispositivo, verificare le specifiche del dispositivo Galaxy Note 2 online.
  6. Per determinare se il danno si trova sulla scheda originale o sul lettore di schede microSD, prova a leggere un'altra scheda microSD nel dispositivo.

WORKAROUND BASE

  1. Controllare il dispositivo per eventuali segni di danni liquidi. Osservare l'indicatore LDI o di danno liquido all'interno del vano batteria e sulla batteria stessa per determinare se ha subito danni liquidi. Gli indicatori del dispositivo senza danni liquidi sono bianchi o bianchi con Xs rosa / viola visibili sul LDI. Se l'LDI appare rosa fisso / viola / rosso, significa che il dispositivo è stato esposto all'umidità e probabilmente è danneggiato.
  2. Controllare l'alloggiamento della scheda microSD e la scheda microSD per accertarsi che i connettori non presentino danni fisici come se fossero piegati, graffiati, rotti, corrosi o inseriti.

NOTA IMPORTANTE: i danni fisici e liquidi non sono coperti dalla garanzia limitata Samsung. Nel caso in cui si vedano segni di danni fisici o liquidi sul dispositivo, contattare l'assistenza Samsung per ottenere ulteriori informazioni sulle opzioni di riparazione appropriate per il dispositivo. In caso contrario, è possibile portare il dispositivo al centro di assistenza autorizzato più vicino nella propria zona.

Problemi di montaggio causati dalla carta o dal contenuto corrotto

In alcuni casi, un contenuto o una scheda danneggiati ti impediranno inoltre di montare con il tuo dispositivo Galaxy Note 2. Se si sta tentando di montare la scheda microSD e il dispositivo non è in grado di montare la scheda come previsto, è possibile che la scheda abbia un problema. Come raccomandazione, formattare la scheda per eliminare eventuali errori che potrebbero ostacolare il processo di montaggio.

AVVERTENZA IMPORTANTE:

Una volta formattata la scheda microSD, tutti i dati da esso saranno completamente cancellati e non potranno più essere recuperati. Per questo motivo, non dimenticare di creare un backup o salvare tutti i tuoi file importanti memorizzati sulla scheda su un computer o altri dispositivi di archiviazione prima di iniziare il processo di formattazione.

Passi per formattare la scheda microSD

  1. Tocca l'icona Menu dalla schermata principale.
  2. Tocca per andare a Impostazioni .
  3. Tocca per selezionare Altre opzioni.
  4. Tocca per selezionare Archiviazione .
  5. Tocca Formatta scheda SD per avviare la procedura di formattazione.
  6. Leggere e rivedere la richiesta di verifica su schermo e toccare Formatta scheda SD ag ain.

Se il problema persiste dopo aver formattato la scheda SD, utilizzare un lettore di schede esterno o interno e formattare la scheda di memoria sul computer. Se il problema persiste dopo averlo fatto o se non vedi un'opzione per formattare la scheda, ti consigliamo di sostituire la scheda di memoria.

[Continua alla Part 2]

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