L'angolo in alto a sinistra dello schermo del Samsung Galaxy Note 5 non risponde, altri problemi relativi allo schermo

Ci sono tre motivi per cui la #touchscreen sul tuo telefono, in questo caso il Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), non risponderà ai tuoi tocchi. Il primo e il più comune è il problema hardware; ci sono state segnalazioni di connessione allentata, digitalizzatore danneggiato e l'intero pannello del display è stato arrestato, che è spesso causato da danni fisici.

Il secondo è un problema del firmware, che è spesso caratterizzato da un arresto anomalo del sistema. In questo caso, alcuni servizi potrebbero aver smesso di influire sulle prestazioni generali del telefono al punto che il servizio che gestisce il touchscreen non funzionerà.

Infine, le app non funzionanti che spesso si bloccano o richiedono troppo tempo per essere caricate possono anche causare la mancata risposta dello schermo per un certo periodo di tempo. Ci sono anche quelli che fanno sì che alcune aree non rispondano. Una corretta risoluzione dei problemi è necessaria per sapere che cosa ha causato il problema, quindi sarebbe più facile da risolvere.

Ecco i problemi che ho incluso in questo post ...

  1. L'angolo in alto a sinistra dello schermo non risponde ai tocchi
  2. L'angolo in alto a destra dello schermo non funzionerà dopo una chiamata
  3. Sfarfallio dello schermo ogni volta che l'utente avvia qualsiasi app
  4. Backup dei contatti da una nota 5 con una schermata non funzionante
  5. Lo schermo della nota 5 è diventato nero e si rifiuta di accendersi

Se hai altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi Note 5. Trova le questioni relative al tuo e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Puoi anche compilare questo questionario e premere Invia per contattarci direttamente.

L'angolo in alto a sinistra dello schermo non risponde ai tocchi

Problema : l' angolo superiore sinistro "freccia indietro" non funziona per l'85% delle volte. Se lo riavvio funziona per un po ', ma alla fine smette di funzionare. Sono andato a Best Buy dove l'ho comprato e hanno fatto un riavvio "flash". (Disinstallatore tutto e poi reinstallato di nuovo tutto. Il pulsante Indietro morbido (angolo superiore sinistro) ha funzionato per circa 30 minuti, poi ... niente. Ho disinstallatore Facebook e reinstallato ... funziona, quindi non funziona, per favore aiutatemi!

Problema correlato : l'angolo in alto a sinistra non riconosce il mio tocco. Ho comprato questo telefono da Bestbuy. Il primo telefono che ho ricevuto da loro ha lo stesso problema, i ragazzi di Samsung in casa hanno visto il problema da soli e mi hanno consigliato di sostituirlo in modo da farlo fare a Bestbuy. Ma ora sono bloccato con lo stesso problema con questo nuovo telefono. Ho letto su Drippler che ci sono alcune persone che stanno vivendo lo stesso problema. Samsung può fare qualcosa per questo? Grazie.

Soluzione : ci sono alcune app che potrebbero causare filtri e filtri simili. Inoltre, è stato segnalato che Facebook Messenger è spesso il colpevole. Quindi, se hai installato il tuo telefono, disattivalo e se il problema è stato risolto, dipende da te se lo disinstalli o meno.

Tuttavia, se non hai FB Messenger nel tuo telefono, allora deve essere una delle tue app di terze parti che sta causando questo o si tratta di un problema del firmware. La prossima cosa da fare è avviare il telefono in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app scaricate.

  1. Spegni il tuo Galaxy S6.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il messaggio "Samsung Galaxy S6 Edge", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
  4. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  5. Quando vedi la Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante.

Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, è ovvio che una delle app lo sta causando. Trovare il colpevole potrebbe non essere facile ma devi provarlo; disabilitarli uno per uno se necessario.

Nel caso in cui si verifichi ancora il problema, è probabilmente un problema di firmware e per questo, è necessario eseguire il backup di tutti i dati e fare il reset principale. Fai lo stesso se non riesci a individuare l'app che lo sta causando.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

L'angolo in alto a destra dello schermo non funzionerà dopo una chiamata

Problema : la parte in alto a destra dello schermo non risponde al tocco, ovvero non è possibile accedere al menu per accedere alle impostazioni, ecc. Dopo ogni chiamata telefonica. È necessario riavviare il telefono e quella parte dello schermo funziona finché non si riceve un'altra chiamata.

Soluzione : non è un problema comune, ma accade tra gli smartphone Android e non solo nella nota 5. È solo un problema minore con l'app o il dialer del telefono. Al momento della stesura di questo problema, questo problema è stato già affrontato in particolare per i dispositivi Galaxy. Quindi, la prima cosa che devi fare è provare a vedere se c'è un aggiornamento firmware disponibile per il tuo dispositivo e installarlo se necessario. Altrimenti, basta cancellare la cache e i dati del servizio dialer e sei a posto. Tuttavia, il problema potrebbe ancora tornare in futuro, specialmente se non si è aggiornato il firmware.

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni.
  3. Nella sezione "APPLICAZIONI", trova e tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso sinistra o verso destra per visualizzare la schermata appropriata ma per visualizzare tutte le app, seleziona la schermata 'TUTTI'.
  5. Trova e tocca Dialer.
  6. Tocca Cancella cache.
  7. Tocca Cancella dati, quindi OK.

Sfarfallio dello schermo ogni volta che l'utente avvia qualsiasi app

Problema : ho aggiornato il mio S3 a Samsung Note 5 in 5 novembre 2015. Dopo 3 settimane di utilizzo, ho iniziato a notare lo sfarfallio dello schermo. Lo schermo non lampeggia molto. Ma lo fa ogni volta che lancio qualsiasi app. Non so perché? Per favore aiuto. Saluti.

Risoluzione dei problemi : non sappiamo per certo se il problema è causato da un'app e, in caso affermativo, dobbiamo sapere se si tratta di una delle app preinstallate o di terze parti. Quindi, per isolare immediatamente il problema, avvia il telefono in modalità provvisoria. Basta seguire le istruzioni che ho citato nel primo problema.

Avvia tutte le app che vuoi per testare se lo schermo è ancora sfarfallio, anche se tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate. Se è così, allora è probabilmente una delle app preinstallate che lo sta causando o, peggio, il firmware. Non hai altra scelta che ripristinare il telefono. D'altra parte, se il problema è stato risolto in modalità provvisoria, tutto ciò che devi fare è trovare il colpevole e disinstallarlo.

Backup dei contatti da una nota 5 con una schermata non funzionante

Problema : sto cercando di eseguire il backup di tutti i contatti del Galaxy Note 5 senza la capacità dello schermo di funzionare. Il mio account Gmail è bloccato (* cercando di capirlo). C'è un modo per connettermi alla mia nota Galaxy 5 senza avere la possibilità di vedere il mio schermo. Ti piace un'app per Mac? Per favore aiuto grazie.

Soluzione : se stai tentando di eseguire il backup dei contatti nel tuo account Gmail, perché non accedere al servizio webmail di Google utilizzando un computer? In questo modo è più semplice e non dovrai trovare il modo di far funzionare il telefono con lo schermo che non visualizza nulla.

Ma poi, naturalmente, c'è un modo per farlo nel modo più duro e la prima cosa che dovresti fare è assicurarti che il dispositivo sia sbloccato. È possibile utilizzare il servizio Trova il cellulare di Samsung per sbloccare il dispositivo da remoto purché sia ​​connesso a una rete con una connessione Internet attiva.

Una volta sbloccato, puoi collegarlo al tuo computer e utilizzare il programma Kies della compagnia per recuperare i dati che non vuoi perdere.

Lo schermo della nota 5 è diventato nero e si rifiuta di accendersi

Problema : per qualche motivo lo schermo del mio Note 5 è diventato nero e non risponde quando cerco di accenderlo. Per quanto io voglia dirti ragazzi cosa potrebbe essere successo, non posso perché non so perché ha agito così. Cosa devo fare? Cosa può averlo causato? Aiutami per favore.

Soluzione : sembra proprio che il sistema sia appena andato in crash. Se lo schermo diventa nero o vuoto senza motivo apparente, il più delle volte, è il firmware che ha smesso di rispondere e sì, il dispositivo potrebbe non rispondere a tocchi e altri comandi.

Per uscire da quello stato, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù e Accensione per 15-20 secondi o fino a quando non vedi il riavvio del telefono. Questa procedura si chiama force reboot e eseguirà la disconnessione della batteria simulata senza rimuovere fisicamente la batteria.

Spero possa essere d'aiuto.