Sprint Galaxy S5 Problemi, errori, problemi tecnici, soluzioni e risoluzione dei problemi

Essendo una delle più grandi compagnie di telecomunicazioni negli Stati Uniti, Sprint dispone di un eccellente gruppo di supporto tecnico in grado di risolvere qualsiasi problema con Galaxy S5. Non stiamo cercando di competere con esso, piuttosto, stiamo semplicemente fornendo supporto gratuito ai nostri lettori che ci hanno contattato in merito ai loro problemi.

Se sei proprietario di Sprint Galaxy S5 e attualmente hai problemi con il dispositivo, non esitate a contattarci tramite [email protected]. Siamo disposti ad aiutarvi con i vostri problemi ma, per favore, fornire tutti i dettagli necessari in modo che possiamo valutare con precisione le vostre preoccupazioni. Puoi anche consultare la nostra pagina Risoluzione dei problemi Galaxy S5, in quanto abbiamo elencato tutti i problemi che abbiamo già affrontato. Prova le procedure e le soluzioni per la risoluzione dei problemi che abbiamo fornito e, se non hanno funzionato, contattaci immediatamente. Abbiamo anche il nostro muro Facebook e la pagina Google+ e usiamo per aiutare i nostri lettori. Puoi anche pubblicare le tue preoccupazioni lì.

Clicca su un link qui sotto per passare a un problema specifico:

  1. Scarse prestazioni
  2. Non si avvierà dopo l'installazione dell'app
  3. Applicazioni disattivate, foto scomparse
  4. L'interruttore WiFi è disattivato
  5. Utilizza più RAM
  6. Impedire l'utilizzo eccessivo di dati
  7. Impossibile leggere la nuova scheda MicroSD
  8. Come interrompere le notifiche di reti disponibili
  9. Non si accende ma vibra
  10. Si blocca, le impostazioni si sono bloccate

Sprint Galaxy S5 Scarse prestazioni

Problema : team di Hi Droid Guy, ho un Samsung Galaxy S5 con Sprint. Ha già 7 mesi e mentre funziona correttamente da quando l'ho preso, le sue prestazioni attuali sono tutt'altro che buone. Ora è molto lento nel caricamento di app e la maggior parte dei giochi suona a un certo punto. Essendo un utente esteso per diversi mesi, posso dire che c'è una differenza molto evidente nelle sue prestazioni. Il problema è che non so dove guardare e come recuperare di nuovo il mio telefono. Ho bisogno della tua guida su questo. Ho provato a chiamare il supporto tecnico di Sprint, ma sono stato in coda per più di 15 minuti e non sono stato in grado di parlare con un rappresentante dal vivo. Qualsiasi consiglio sarebbe sicuramente apprezzato. Grazie in anticipo. - Katie

Risoluzione dei problemi : Ciao Katie. Mentre Galaxy S5 è uno degli smartphone più potenti sul mercato oggi, le sue prestazioni si deteriorano nel tempo. Questo è il motivo per cui gli utenti sono invitati a disinstallare app che non vengono utilizzate o cancellare la cache e i dati delle app che spesso si bloccano.

Più spesso, le app di terze parti sono la causa del calo delle prestazioni del telefono. Più app installate in esso, più lentamente diventa. Quindi, la prima cosa che devi fare è trovare le app che non usi più e disinstallarle. Quindi, prova a chiudere le app in esecuzione in background, soprattutto quelle pesanti. Premendo il tasto Recente (a sinistra del tasto Home) si aprirà una schermata con un elenco di app utilizzate di recente. Puoi chiudere tutte queste app e andare al Task Manager. Da lì, puoi chiudere le app che vengono eseguite in background per liberare spazio nella RAM.

Nel caso in cui la memoria interna del telefono si sta esaurendo, è necessario trasferire file di grandi dimensioni sulla scheda microSD. È anche possibile spostare le app scaricate nella memoria esterna. Ricorda che durante l'avvio, il telefono leggerà la memoria interna e se ci sono molti file memorizzati, ci vorrà del tempo per leggerli e conservarli nella cache.

Dopo aver fatto tutte queste cose e il telefono è ancora lento, forse è il momento di resettarlo e dargli un nuovo inizio. Ma prima di farlo, assicurati di aver eseguito un backup dei dati che non vuoi perdere, quindi segui questi passaggi:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Sprint Galaxy S5 non si avvia dopo l'installazione dell'app

Problema : Ciao, mi chiamo Cassidy, un proprietario S5. Ho chiamato Sprint due volte per quanto riguarda il mio problema ma entrambi i rappresentanti non sono stati in grado di aiutarmi perché volevano che seguissi la loro risoluzione dei problemi quando non riesco a fare nulla sul mio telefono. So che contattarti è un po 'lungo, ma qui spero che tu possa aiutarmi.

Il problema è che di recente ho installato un paio di app. Successivamente, il telefono si è riavviato da solo, quindi ho pensato che potesse essere una parte del processo di installazione. Tuttavia, quando il telefono ha raggiunto il logo, è rimasto bloccato lì. Ho lasciato il telefono per dieci minuti pensando che potrebbe continuare a fare il boot, ma non è così.

Ho provato a rimuovere la batteria, a lasciare il telefono senza per 5 minuti e ho provato di nuovo ... il problema è sempre lo stesso. A questo punto, sono perplesso e davvero non so cosa fare per risolvere il problema. Certo, non posso fare nulla con il mio telefono perché non continuerà a fare il boot. Ma sono certo che quelle app hanno causato questo problema. Come posso liberarmi di loro? Grazie.

Risoluzione dei problemi : Ciao Cassidy. È possibile avviare il Galaxy S5 in modalità provvisoria in modo da poter risolvere il problema. Quando sei in modalità provvisoria, tutte le app di terze parti verranno temporaneamente disabilitate. Dato che sei sicuro che la causa del problema sono le app più recenti che hai installato, l'avvio in modalità provvisoria risolverà il problema. Una volta raggiunta la modalità provvisoria, è possibile quindi disinstallare quelle app problematiche.

Modalità sicura

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato 'Samsung Galaxy S5' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Disinstallare le app

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso destra fino alla schermata DOWNLOADED.
  5. Tocca l'applicazione desiderata
  6. Tocca Disinstalla.
  7. Tocca nuovamente Disinstalla per confermare.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Le app Sprint Galaxy S5 appaiono in grigio, le foto scompaiono

Problema : Ciao ragazzi. Spero che tu possa aiutarmi con il mio problema. Il mio telefono è un Galaxy S5, che riceve il servizio da Sprint. Il problema è che molte delle mie app hanno le loro icone in grigio. Un esempio è Real Racing. Ieri, sono stato in grado di giocarci, ma oggi l'icona è disattivata e se la toccassi, non succede nulla. Un'altra cosa che ho notato è che molte delle immagini sono scomparse, anche se alcune hanno lasciato le anteprime nella Gallery. Quando tocco una miniatura per visualizzare l'immagine, ciò che viene visualizzato è un'immagine pixelata che non può essere riconosciuta.

Prima di questi problemi, c'erano tempi in cui il telefono si blocca o si ritarda e diventa molto lento. Si stava anche scaldando e scaricando la batteria più velocemente del solito. Sono preoccupato perché potrebbe essere un problema hardware, ma spero di sbagliarmi. Potete aiutarmi ragazzi, per favore. Saluti, Leonard .

Risoluzione dei problemi : Hey Leonard. Prima che questi problemi iniziassero, il telefono ti stava già dicendo che c'era qualcosa che non andava. In base alla tua descrizione, sono certo che il problema sia la scheda microSD.

Il telefono di solito si blocca, si blocca o rallenta se la scheda microSD è inaspettatamente non montata. Il telefono cercherà di rilevare e leggere da esso e non è riuscito, proverà ancora più difficile utilizzando più RAM e mettendo la CPU in hyper-driver. Di conseguenza, si surriscalda e la batteria si esaurisce più rapidamente. Ora, se la scheda microSD non può essere rilevata o letta, le app che sono state spostate o salvate non verranno eseguite. Le loro icone, tuttavia, verranno comunque visualizzate nel cassetto delle app, ma in grigio. È perché quelle applicazioni hanno ancora i file salvati nella memoria interna del telefono mentre la maggior parte dei loro dati si trova nella scheda microSD, ecco perché non verranno eseguiti se TAPpati.

Le immagini che sono state inizialmente salvate nella scheda microSD non saranno visibili nella Galleria, mentre quelle inizialmente salvate nella memoria interna del telefono ma spostate nella scheda SD avranno ancora le miniature visualizzate nella galleria ma poiché l'immagine sorgente non è accessibile, verranno visualizzate solo le miniature. Questo è il motivo per cui non è stato possibile riconoscerli se visualizzati, in realtà si stava visualizzando la miniatura che era eccessivamente ingrandita.

La scheda microSD potrebbe essere stata danneggiata o danneggiata, ma provare a rimuoverla fisicamente e inserirla in un lettore di schede, quindi sul laptop o sul computer. Se il computer non può leggere da esso, ti verrà richiesto di riformattarlo. Tuttavia, se la macchina può leggere da esso, provare a rimetterlo sul telefono e verificare se il dispositivo è in grado di rilevarlo. In caso contrario, quindi eseguire il backup di tutto ciò che è in esso e formattare la scheda utilizzando il formato FAT32. Se il problema persiste dopo averlo fatto, è giunto il momento di acquistarne uno nuovo.

Sprint Galaxy S5 WiFi Switch è disattivato

Problema : all'inizio, il mio telefono è diventato molto lento. Quindi, l'ho riavviato e tutto è tornato alla normalità. Ho un piano dati illimitato quindi lo uso spesso quando sono al lavoro. A casa, però, mi collego alla nostra rete WiFi. Ieri sono riuscito a connettermi con il WiFi e non sono sicuro di averlo spento quando sono uscito di casa. Ma il problema è che non c'è modo per me di accenderlo ora perché è disattivato. Non può essere né attivato né disattivato e non c'è alcun indicatore del WiFi nella barra di stato, quindi deve essere spento. Questa è la seconda volta che ho riscontrato questo problema, il telefono ha riparato il primo tutto da solo dopo un'ora o due. Ma questa volta sono trascorse più di 24 ore e il problema è ancora in corso. Ho già riavviato il telefono innumerevoli volte senza alcun risultato. Onestamente, non sono così tanto informato quando si tratta di tecnologia, quindi se voi ragazzi sapete come risolvere questo problema. Lo apprezzerei molto. A proposito, il mio telefono è Samsung Galaxy S5, sono con Sprint. E, oh, ho già chiamato il supporto tecnico, volevano solo che resettassi il telefono, che sono riluttante a fare perché ho un sacco di dati al suo interno. Sai come risolvere questo problema senza resettare il telefono? Grazie, Brent .

Risoluzione dei problemi : Ciao Brent. Potrebbe essere solo un problema tecnico nel sistema. Questo è un problema abbastanza comune con i dispositivi Galaxy e il più delle volte può essere risolto senza l'intervento del proprietario ma nel tuo caso in cui il problema persiste già da più di 24 ore, è ora di fare qualcosa. So solo come risolvere questo problema. Segui questi passi:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Sì, pulire la partizione della cache risolverà lo switch WiFi in grigio. Funziona tutto il tempo.

Sprint Galaxy S5 utilizza più RAM

Problema : ho un Galaxy S5 e ho Sprint come mio fornitore di servizi. Il telefono funziona bene, ma ci sono momenti in cui alcune app si bloccheranno o saranno costrette a chiudere mentre il telefono esaurisce la RAM. Mio fratello ha lo stesso telefono e quando ho controllato lo stato della RAM era di circa 800 MB mentre il mio era di circa 1, 64 GB. Questo è il caso anche quando tutte le app sono chiuse. Per questo motivo, ci sono app che non si aggiornano in background come Hangouts facendomi perdere le notifiche importanti. Quindi, la mia domanda è piuttosto semplice, come posso ridurre l'utilizzo della RAM del mio telefono? - David

Risoluzione dei problemi : la RAM esiste per essere utilizzata ma, naturalmente, ci sono degli svantaggi se il telefono sta già utilizzando quasi tutta la RAM durante l'avvio o il normale utilizzo. Più spesso, le app di terze parti utilizzano la RAM più di ogni altra cosa. Più app hai nel tuo telefono, maggiore è l'utilizzo della RAM. Ecco cosa ti suggerisco di fare ...

Prendi nota dell'uso corrente della RAM del tuo telefono. Riavvia il tuo S5 e subito dopo diventa attivo, controlla l'utilizzo della memoria e confrontalo con il primo record. Se c'è un enorme divario tra i due, significa che ci sono app di terze parti che utilizzano il doppio della RAM rispetto agli altri. Tuttavia, se dopo il riavvio l'utilizzo della memoria è lo stesso o vicino all'utilizzo corrente, il telefono è già in esecuzione su RAM durante l'avvio.

Ora, avvia il telefono in modalità provvisoria per sapere quanta memoria viene utilizzata dal telefono se tutte le app di terze parti sono disabilitate.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato 'Samsung Galaxy S5' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Normalmente, il telefono avrà un utilizzo ridotto della memoria quando è in modalità provvisoria e si può ottenere eseguendo il ripristino completo completo. Ma quando installi le app, la cifra aumenterà così, sta a te decidere come gestirlo. App che necessitano di dati mobili e si aggiornano più spesso, di solito utilizzano più RAM di altre. I giochi di elaborazione e di grafica intensiva occuperanno più memoria, quindi dopo aver utilizzato le app, forzare la chiusura.

Impedire l'utilizzo eccessivo di dati

Problema : sono con Sprint e ho un Galaxy S5. Il mese scorso ho pagato troppo per i dati e non voglio che accada di nuovo. Abbiamo il Wi-Fi a casa e utilizzo i dati mobili quando viaggio per ricevere MMS ed e-mail quando non è disponibile la connessione WiFi. In realtà, questo è il mio primo telefono Android; Sono stato bloccato con BlackBerry per più di 5 anni. Inutile dire che sto ancora adattando e imparando le funzionalità del telefono. Non so se ha una funzione che mi consentirà di limitare e monitorare l'utilizzo dei miei dati. Da alcuni giorni cerco funzionalità del genere ma non l'ho trovato. Sarebbe molto utile per me se puoi mostrarmi come monitorare l'utilizzo dei miei dati. Grazie, Vivian .

Tutorial : Ciao Vivian! Benvenuto nel carro! Riguardo la tua domanda, beh, sì, puoi effettivamente monitorare e gestire l'utilizzo dei dati. Basta seguire il semplice tutorial che ho delineato per te e starai bene:

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Avvia Impostazioni e tocca Utilizzo dati. Da questa schermata puoi sapere immediatamente quanti dati hai già utilizzato per un determinato periodo di tempo.
  3. Per limitare l'utilizzo dei dati, tocca e trascina l'ancora rossa sul lato destro del grafico. I dati sono misurati in megabyte (MB).
  4. Se si desidera disabilitare i dati mobili quando viene raggiunto il limite, selezionare la casella accanto a Limita l'utilizzo dei dati mobili.
  5. Puoi anche impostare un avviso in modo che ti venga notificato se l'utilizzo dei dati ha raggiunto un determinato importo. Basta toccare e trascinare l'ancora arancione alla quantità desiderata di dati.
  6. Spunta la casella accanto a Avvisami sull'utilizzo dei dati per essere informato.

Sprint Galaxy S5 non può leggere la nuova scheda MicroSD

Problema : ho acquistato una nuova scheda microSD da utilizzare nel mio Galaxy S5. È una scheda SD da 32 GB e funziona perfettamente quando la inserisco su un lettore e sul mio portatile. In effetti, contiene già centinaia di brani musicali. Tuttavia, quando l'ho montato sul mio telefono, i brani musicali non compaiono nell'app Music e non riesco a trovarli utilizzando l'app di gestione file. Naturalmente, ho fatto in modo che fosse montato correttamente ma il telefono non riesce a trovarlo. Sono anche sicuro che sia compatibile perché ho comprato lo stesso modello usato da mia sorella nel suo telefono (S4). Ho chiamato Sprint e il rappresentante mi ha detto di sostituire la scheda perché potrebbe non essere compatibile con il mio telefono. Non sono sicuro di cosa farne. Aiutami per favore. Cosa dovrei fare per rettificare questo? - Carlos

Risoluzione dei problemi : quasi tutte le schede microSD after market sono compatibili con qualsiasi smartphone oggi sul mercato, quindi mi rifiuto di credere a ciò che il rappresentante di Sprint ti ha detto. Il problema è che ha un formato che non è leggibile dal tuo telefono ed è facile da risolvere. Segui semplicemente questi semplici passaggi e tutto funzionerà correttamente, anche se tutte le tracce musicali che hai già salvato nella scheda verranno eliminate.

  1. Collega la tua scheda microSD a un lettore di schede.
  2. Inserisci il tuo lettore di schede sul tuo laptop e attendi finché non lo rileva.
  3. Fare clic con il tasto destro sull'icona della scheda SD.
  4. Scegli il formato.
  5. Imposta il tipo di file su FAT32.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Come interrompere le notifiche di reti disponibili su Sprint Galaxy S5

Problema : ciao squadra. Ho seguito le tue serie di risoluzione dei problemi per Galaxy S5 da quando ho aggiornato a dicembre. Non sono sicuro di aver già risolto questo problema, ma è molto fastidioso quando il telefono ti avvisa ripetutamente che ci sono reti disponibili nel raggio d'azione. Ci sono persino momenti in cui si connette automaticamente a una delle reti che potrebbe rilevare. Come impedisco al telefono di farlo? Penso che il telefono era impostato per farlo in modo predefinito perché non ho ancora cambiato un'impostazione. Puoi aiutarmi con, per favore? - Joey

Domande correlate : Ciao ragazzo droide. So che voi siete molto occupati, ma vi contatterò comunque. La mia preoccupazione è più di un fastidio che un problema. Il telefono rileverà spesso le reti WiFi disponibili e mi notificherà. Non voglio che questi tipi di notifiche saltino fuori dal nulla, quindi come posso fermarli? Grazie.

Risoluzione dei problemi: c'è una sola impostazione WiFi da disabilitare per impedire al telefono di scansionare le reti disponibili. Basta seguire questi passaggi per sbarazzarsi di quelle notifiche indesiderate relative al WiFi:

  1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo con un dito.
  2. Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
  3. Tocca l'icona WiFi.
  4. Tocca l'icona Menu nell'angolo in alto a destra dello schermo.
  5. Scegli Avanzate dal menu a discesa.
  6. Deseleziona la casella accanto a "Consenti sempre la scansione".

Sprint Galaxy S5 non si accende ma vibra

Problema : Ciao ragazzo droid. Grazie per averci dato supporto gratuito per gli utenti. Abbiamo davvero bisogno di aiuto, specialmente quelli che hanno poca conoscenza della tecnologia. Ho 62 anni e una donna, ma so come usare il mio nuovo Galaxy S5. Questo è il terzo telefono Android in mio possesso e ho già imparato le basi. Di recente, tuttavia, il mio telefono si spegne a caso. Ho provato a trovare qualcosa che possa raccontare il suo schema ma non c'è niente ... ogni riavvio è stato casuale.

Quando si spegne, non risponde se premo il tasto di accensione per accenderlo. Mio figlio mi ha detto di rimuovere la batteria per un minuto, quindi ho passato quasi un'ora a togliere il coperchio posteriore, poi ho tirato fuori la batteria. Quando ho sostituito la batteria, il telefono si è acceso immediatamente ma si è spento dopo alcuni secondi. Ogni tanto c'è una vibrazione e sono preoccupato per questo. L'hardware del mio telefono è difettoso? In caso contrario, puoi mostrarmi un modo per risolvere questo problema? Penso di poter seguire semplici guide passo-passo. Grazie. - Elena

Risoluzione dei problemi : Ciao Helen. Mi dispiace che tu abbia riscontrato questo problema. In base alla tua descrizione, sembra che il tasto di accensione del tuo telefono sia bloccato. Ecco perché non può avviarsi completamente, si spegne e vibra. È un problema di hardware e possiamo fare solo così tanto. C'è una cosa che voglio provare, però: premi il tasto di accensione molte volte solo per vedere se riesci a bloccare il tasto di accensione. In caso contrario, è necessario inviarlo per la riparazione poiché esiste anche la possibilità che il pulsante di accensione sia danneggiato. In tal caso, il tecnico può sostituire l'interruttore e il telefono dovrebbe funzionare correttamente.

Sprint Galaxy S5 si blocca, impostazioni bloccate

Problema : Ciao ragazzi. Non sono sicuro di come sia iniziato questo problema, ma il mio Galaxy S5 si è bloccato solo un giorno e poi i messaggi di errore hanno iniziato a comparire. Quando si blocca, non c'è nulla che io possa fare ma rimuovere la batteria e riavviare il telefono. A volte casuali, un messaggio di errore "Purtroppo, le Impostazioni si sono fermato" apparirà e il telefono si bloccherà di nuovo. Mi è stato detto dal rappresentante Sprint di resettare il telefono. Mi ha chiesto di premere contemporaneamente i tasti Accensione, Volume su e Casa, ma non è successo nulla. Non mi importa dei dati nel mio telefono, voglio solo aggiustarlo. Puoi aiutarmi come resettare il mio telefono? Grazie in anticipo. - Jimmy

Risoluzione dei problemi : sembra che ci sia un problema tecnico nel firmware che causa il crash del servizio Impostazioni. Dal momento che hai deciso di resettare il telefono, non ti terremo a lungo. Segui i passaggi sottostanti per eseguire il ripristino completo completo. Una volta fatto con successo, il telefono dovrebbe funzionare come il suo primo avvio.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

In bocca al lupo!

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