Risolto Samsung Galaxy S9 + non rimarrà collegato alla rete Wi-Fi dopo l'aggiornamento del software

Uno dei migliori smartphone con schermo grande premium che puoi ottenere oggi sul mercato è il #Samsung #Galaxy # S9 +. Questa è la versione più grande dell'S9 con display Super AMOLED da 6, 2 pollici. Perché è il telefono più grande può anche ospitare una batteria da 3500 mAh di capacità maggiore. Mentre questo telefono condivide componenti simili con l'S9 ciò che dà a questo modello il vantaggio è che ha una RAM da 6 GB più grande e un doppio sistema di fotocamera posteriore da 12 MP. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S9 + che non rimarrà connesso alla rete Wi-Fi dopo il problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S9 + non rimarrà connesso alla rete Wi-Fi dopo l'aggiornamento del software

Problema: ho effettuato l'ultimo aggiornamento del software il 5 luglio e ora il mio telefono (S9 +) non rimane sul wifi e continua a tornare a 4g. Ho provato a spegnere e riavviare e un riavvio morbido. Non posso permettermi di utilizzare il mio telefono esclusivamente su 4g. Capisco che questo problema è universale per la maggior parte di chi ha eseguito questo aggiornamento. Mi chiedo cosa sta facendo Samsung per risolvere questo problema e quanto tempo ci vorrà. Sono un cliente fedele di Samsung ma trovo questo problema inaccettabile.

Soluzione: Se questo problema è causato da un bug nel software, molto probabilmente verrà corretto in un altro aggiornamento che dovrebbe essere rilasciato a breve. Nel frattempo è possibile verificare se un altro fattore sta causando questo problema eseguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Dimentica la rete Wi-Fi dal tuo telefono. Effettuare una reimpostazione a caldo, quindi collegarsi nuovamente alla rete Wi-Fi.
Prova a verificare se si verifica lo stesso problema quando colleghi il telefono a una rete Wi-Fi diversa. Se non si verifica, il problema potrebbe essere causato da un problema con il router.
Controlla se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

S9 + non può inviare o ricevere messaggi multimediali

Problema: la galassia S9 + di mia madre è sbloccata dal suo precedente vettore (Verizon) e portata a T-Mobile. Da quando non è stata in grado di inviare o ricevere messaggi di testo multimediali. Abbiamo fatto qualcosa, ripristinato le impostazioni di rete e persino imitato le impostazioni APN dalla mia galassia s8 attiva da T-Mobile e ora il suo telefono non si collegherà ai dati di rete o invierà / riceverà messaggi di testo multimediali. Per favore aiuto! È più anziana e non molto aperta a un nuovo telefono a causa del prezzo e dei progressi tecnologici.

Soluzione: se il telefono ha un abbonamento dati mobile attivo e l'interruttore dati mobile è attivato, questo problema è probabilmente causato da un'impostazione APN errata.

Assicurati che le impostazioni APN del telefono siano le seguenti:

Nome: T-Mobile US LTE
APN: fast.t-mobile.com
Proxy:
Porta:
Nome utente:
Parola d'ordine:
Server:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Proxy dei messaggi multimediali:
Porta messaggi multimediali:
Centro clienti: 310
MNC: 260
Tipo di autenticazione: nessuna
Tipo APN: predefinito, supl, mms O Internet + MMS
Protocollo APN: IPv6
Protocollo di roaming APN: IPv4
Attiva / disattiva APN: APN attivato
Portatore: non specificato
Tipo di operatore di rete virtuale mobile: Nessuno
Valore dell'operatore di rete virtuale mobile:

S9 + Nessun segnale di rete mobile

Problema: la mia rete è rimasta aperta per ore qui e là, ma le reimpostazioni soft o rigide risolvono il problema. La mia rete è fuori da domenica 7/1/18 e dal 7/6/18 ancora nessuna rete. Sono andato in un negozio di Sprint per ripararlo e mi è stato detto che il mio vassoio della carta SIM era danneggiato dopo aver sostituito la mia vecchia scheda SIM. Sprint ha detto che l'unico modo per risolvere il problema era usare la mia assicurazione ($ 275 deducibile per un nuovo telefono SMH), ho ordinato un nuovo vassoio per la carta SIM e la carta SIM non sarebbe stata ancora letta. Ho provato ogni singola procedura di risoluzione dei problemi che può essere trovata. Se tu potessi aiutarmi e salvarmi denaro sarebbe apprezzato.

Soluzione: provare a rimuovere la scheda SIM dal telefono, quindi inserire una SIM diversa. In questo modo sarai in grado di verificare se il problema è causato da una scheda SIM difettosa. Dovresti anche provare a selezionare manualmente la tua rete dalle impostazioni del telefono.

Vai alla schermata iniziale
Tocca Impostazioni
Tocca Connessioni
Tocca reti mobili
Scegli Operatori di rete
Tocca Cerca ora
Il telefono dovrebbe cercare le reti disponibili
Tocca la rete del tuo operatore

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò consente di verificare se un problema tecnico è causato da un problema software. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.