Risolto Samsung Galaxy S9 Impossibile inviare messaggi di errore

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # S9 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è un dispositivo di punta rilasciato all'inizio di quest'anno che ha un design simile al modello S8 dell'anno scorso, ma viene fornito con componenti hardware aggiornati. Questo dispositivo ora utilizza il potente processore Snapdragon 845 che, combinato con 4 GB di RAM, consente al telefono di funzionare senza problemi. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S9 in grado di inviare errori di messaggi di testo e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S9 Impossibile inviare errore messaggio di testo

Problema: ho un Samsung Galaxy S9 e non sono stato in grado di inviare messaggi negli ultimi due giorni. Viene visualizzato un messaggio di errore che indica "impossibile inviare il testo". Nulla è cambiato sul mio telefono per quanto ne so e il mio segnale telefonico va bene. Posso fare e ricevere telefonate, ma non posso inviare messaggi! Ho provato un soft reset, rimuovendo e reinserendo la SIM ma ancora niente.

Soluzione: A volte questo problema può essere causato dal blocco dell'account dall'invio di un messaggio di testo. Per questo particolare problema, dovresti provare a verificare prima con il tuo operatore se il tuo account è in grado di inviare un messaggio di testo. Nel caso in cui non ci siano problemi con il tuo account, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Assicurati di avere un buon segnale di rete.
  • Prova ad andare in una zona diversa e controlla se si verifica lo stesso problema. In caso contrario, potrebbe esserci un problema con la rete nell'area in cui si verifica il problema.
  • Prova a verificare se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, verificare immediatamente se il problema persiste.

Le notifiche dei messaggi di testo S9 hanno smesso di funzionare

Problema: Ciao! Da quando ho aggiornato il software sul mio Samsung Galaxy S9, le mie notifiche di messaggi di testo hanno smesso di funzionare correttamente. In sostanza, quando per la prima volta ottengo un messaggio, ricevo le normali notifiche sulla schermata di blocco, sullo schermo e un piccolo 1 sull'icona dell'app. Ma una volta che apro l'app di messaggistica (quella di default che viene fornita con il telefono), anche se NON apro il testo, quindi esco, tutte queste notifiche spariscono. Allora dimenticherò che il testo non aperto è lì. Ho fatto un reset di fabbrica, ho sostituito la scheda SIM, ho sostituito il telefono tre volte e ho appena ricevuto la s9 stamattina. Ma non è ancora stato risolto. I tecnici di T-Mobile non riescono a identificare il problema: deve essere una combinazione di software, un'app che ho e la mia SIM card. Dal momento che ottenere un nuovo Samsung chiaramente non aiuterà, dovrò passare a iPhone? O cambiare i corrieri? Pensieri?

Soluzione: poiché hai già eliminato la maggior parte delle possibili cause di questo problema, sembra che questo sia causato da un problema tecnico nel nuovo software scaricato nel telefono. L'unico modo in cui questo può essere risolto è se Samsung rilasci un aggiornamento futuro che verrà fornito con una patch per questo particolare problema.

La tastiera S9 ha smesso di funzionare

Problema: non riesco a scrivere testo perché la tastiera ha smesso di funzionare. Ho provato a google, ma nessuna delle soluzioni sembra essere per il mio telefono perché non riesco a trovare la sequenza giusta che mi porta dove devo andare per sistemarlo. Ogni pochi secondi compare una finestra pop-up che dice "La tastiera Samsung continua a fermarsi." Potete aiutarmi per favore? Grazie.

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso è svuotare la cache dell'app per la tastiera dal gestore delle applicazioni poiché i problemi con i dati corrotti all'interno dell'app potrebbero causare il problema.

  • Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
  • Passare a Impostazioni, quindi Applicazioni
  • Assicurati che Tutte le app siano selezionate (in alto a sinistra).
  • Individua quindi seleziona l'app della tastiera.
  • Tocca Archiviazione.
  • Tocca CLEAR CACHE.

Una volta fatto, prova a verificare se il problema si verifica ancora. In tal caso, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

  • Cerca di verificare se il problema si verifica in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Una volta che questo è giù riavviare il telefono quindi verificare se il problema si verifica ancora.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, l'ultima operazione da eseguire è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

I messaggi del gruppo S9 arrivano come messaggi di testo separati

Problema: ricevo messaggi di gruppo dal lavoro. alcuni membri del gruppo sono nei miei contatti e altri no. Ogni volta che ottengo un messaggio dallo stesso gruppo, lo ricevo come un testo separato. non importa se la persona che invia il testo in quel gruppo è nel mio contatto oppure no. tutte le risposte vengono come un testo separato. È possibile risolvere questo problema in modo che tutti i messaggi vengano visualizzati in 1 messaggio.

Soluzione: per questo particolare problema, è necessario assicurarsi di disporre di un abbonamento dati mobile attivo e che sul telefono siano installate le impostazioni APN corrette. Per inviare un messaggio a un gruppo segui i passaggi elencati di seguito.

  • Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  • Tocca l'icona Messaggi.
  • Tocca l'icona Scrivi.
  • Tocca la scheda Gruppi.
  • Tocca il gruppo a cui vuoi inviare il messaggio.
  • Tocca Tutto o seleziona manualmente i destinatari.
  • Tocca COMPOSE.
  • Inserisci il testo del messaggio nella casella Conversazione di gruppo.
  • Tocca l'icona Invia.

Dovresti essere in grado di ottenere la risposta come messaggio di gruppo anziché come singoli messaggi.