Risolto l'aggiornamento del software Samsung Galaxy S8 non può essere completato

Il #Samsung #Galaxy # S8 è un telefono di punta lanciato l'anno scorso, che è uno dei dispositivi più popolari sul mercato oggi nonostante il fatto che l'S9 sia già stato rilasciato. Questo è un modello potente che sfoggia un display Super AMOLED da 5, 8 pollici e utilizza un processore Snapdragon 835. Questo dispositivo è abbastanza potente da gestire anche le app più esigenti disponibili su Google Play Store. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo l'aggiornamento del software Galaxy S8 non è possibile completare il problema e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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L'aggiornamento del software S8 non può essere completato

Problema: ho ricevuto la notifica per effettuare un aggiornamento del software negli ultimi due mesi. Ogni volta che provo a fare un aggiornamento del software, passa attraverso il processo di aggiornamento e poi arriva a circa il 30% dell'aggiornamento prima che alla fine mi dica un errore che dice che non può essere completato. Il telefono non è stato ripristinato e non ho ricevuto una notifica che l'aggiornamento non è riuscito. Cosa posso fare per fare questo aggiornamento?

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso è assicurarsi che il telefono sia connesso a una rete Wi-Fi stabile e stabile. Effettuare una reimpostazione graduale premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume. Non appena il telefono si riavvia, provare ad aggiornare manualmente il software del telefono. Se il problema persiste, provare a utilizzare il software Smart Switch per aggiornare il telefono.

  • Scarica e installa il software Smart Switch dal sito Web Samsung sul tuo computer.
  • Aprire il software Smart Switch quindi collegare il telefono utilizzando un cavo USB al computer.
  • Una volta che il tuo telefono è stato rilevato da Smart Switch, riceverai una notifica di un aggiornamento del software.
  • Fare clic su Aggiorna per installare il software più recente. Scaricherà prima sul tuo computer, quindi eseguirà il sideload sul tuo telefono.

Nel caso in cui il problema persista, è consigliabile prendere in considerazione un reset di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Una volta completato il ripristino, procedi con l'aggiornamento del software del telefono.

Le foto S8 sono mancanti dopo il riavvio

Problema: ho un Samsung S8. Per un po 'di tempo, ho ricevuto il seguente messaggio su uno schermo scuro senza via d'uscita, tranne per premere Reset o Ripristino hardware: il sistema operativo si ferma su uno schermo nero con questo messaggio "Verifica fallita. Impossibile riavviare il dispositivo. La verifica dell'integrità è fallita. È necessario riavviare il dispositivo. "Normalmente, ho un riavvio difficile e va via ... ma ieri sera stavamo avendo interruzioni di corrente, stavo cucinando per il compleanno di mia figlia oggi, e quando l'ho visto ho premuto il pulsante Ripristina imprecato mentre ero distratto. All'improvviso, il piccolo robot si presenta su uno schermo bianco e si avvia per 10 minuti dichiarando "Cancellazione". Ho provato un hard shut off, back button, minimizzare, tutto inutilmente. Quando è tornato online, ha reinstallato tutto con un aspetto più nuovo e più pubblicità da cancellare. Ero persino in grado di recuperare i miei contatti, e la mia carta da parati di mia figlia era lì. TUTTAVIA, tutte le mie foto della festa di mio figlio il mese scorso, il nostro viaggio in Oregon, e per vedere i bombardieri della seconda guerra mondiale sono spariti. Perché dovrebbe salvare i miei contatti e cancellare le mie foto ??? Posso recuperare le mie foto? Ho il cuore spezzato per questo ... la mia parte di compleanno per le figlie dura tra 10 ore e non riesco nemmeno a pensare dritto ... AIUTO! Ho anche perso i miei testi .... Proverò qualsiasi cosa. Se puoi aiutarmi a recuperare le mie informazioni, foto, ecc. Al telefono, sarei molto grato. Grazie

Soluzione: provare a riavviare il telefono in modalità provvisoria, quindi verificare se le foto possono essere rilevate in questa modalità dall'app Galleria. Se le foto sono disponibili, ti suggerisco di creare copie di backup di queste. Nel caso in cui il telefono non riesca ancora a rilevare le foto, potrebbero essere state cancellate dal dispositivo. I contatti che vedi nel tuo telefono sono probabilmente sincronizzati dal tuo account online, motivo per cui appaiono nel tuo telefono dopo il reset.

Per evitare che questo problema si ripresenti, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, poiché sospetto che il problema sia causato da un problema software.

S8 Impossibile caricare video

Problema: quindi il mio problema è caricare o inviare video. Ho notato il problema prima su Facebook. Sono stato in grado di caricare immagini ma non video. Ho pensato che fosse un'impostazione di Facebook, ma poi ho provato a inviare per email un video a me stesso e tutto ciò che dice è che non è in grado di allegare il file. Questo era solo un video di 7 secondi (2, 9 MB). Questo sta usando un account yahoo. Se provo a inviarlo con un account Gmail, il file verrà allegato ma non lo ricevo mai. Se vado al computer portatile e invio e-mail, funziona. Stessa cosa per Facebook, posso caricare un video e funziona bene sul laptop. Inoltre, se provo a utilizzare Facebook Messenger e allega un video o un'immagine, si dice che si è verificato un errore durante il caricamento dei file multimediali. Ma se vado attraverso la galleria e la mando a messenger, l'immagine andrà ma il video non andrà ancora.

Soluzione: provare a verificare se si verifica lo stesso problema quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica, l'app scaricata potrebbe causare il problema. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, provare a connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa. In questo modo puoi eliminare qualsiasi problema relativo alla connessione che potrebbe causare questo problema.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovresti considerare di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica poiché ciò potrebbe essere causato da un problema software. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Lo schermo S8 è nero ma le notifiche funzionano

Problema: ho avuto un grosso problema con il mio telefono; un Samsung Galaxy S8. Mentre stavo cercando di copiare qualcosa sul mio blocco note e inviare un messaggio a qualcuno, lo schermo è diventato parzialmente nero. Ho provato a toccare lo schermo, ma gli effetti delle particelle nere continuavano a diffondersi. Sto provando a ripristinarlo, premendo i tasti sul cellulare, ma lo schermo è ancora nero, ma le luci sotto il cellulare si accendono. Cosa dovrei fare? Grazie in anticipo.

Soluzione: per questo particolare problema, è necessario eseguire prima un soft reset sul telefono. Questo viene fatto premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e volume per almeno 10 secondi o fino al riavvio del telefono. Se lo schermo è ancora nero, provare a avviare il telefono in modalità di ripristino. Se lo schermo funziona in questa modalità, esiste la possibilità che il problema sia causato da un problema tecnico del software. Se necessario, sarà necessario eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono.

Se lo schermo rimane nero, il gruppo dello schermo potrebbe essere danneggiato. Dovrai portare questo telefono in un centro di assistenza e farlo verificare se questo è il caso.