Risolto Samsung Galaxy S8 non riceve messaggi MMS dopo l'aggiornamento del software

#Samsung #Galaxy # S8 è considerato uno dei migliori smartphone Android usciti l'anno scorso. Questo è un modello di punta che sfoggia un display Super AMOLED da 5, 8 pollici che occupa la maggior parte della parte anteriore del telefono, resa possibile dal momento che il telefono non ha più un pulsante fisico di casa. Sotto il cofano si trova un processore Snapdragon 835 che, combinato con i suoi 4 GB di RAM, consente al dispositivo di funzionare senza intoppi. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S8 che non riceve messaggi MMS dopo il problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S8 Non riceve messaggi MMS dopo l'aggiornamento del software

Problema: di recente ho installato l'aggiornamento del sistema Oreo e ho notato che non ero in grado di ricevere messaggi MMS. Avrei ricevuto una notifica che ne ho ricevuta una ma non è mai stata scaricata. Capisco che sia perché i miei dati mobili sono disattivati ​​(e sì, una volta acceso, funziona), ma in precedenza ero in grado di mantenere i miei dati mobili spenti e si accendeva automaticamente temporaneamente per ricevere i messaggi MMS e tornare indietro una volta ricevuto. L'aggiornamento Oreo ha cambiato / rimosso un'impostazione per attivare / disattivare automaticamente i dati? C'è un modo per configurarlo per farlo di nuovo in modo che non ho costantemente i miei dati in esecuzione in background? Esistono app di terze parti per sms che mi permettano di configurare questa impostazione? Ho letto il tuo precedente consiglio e ho provato praticamente tutto ciò che è elencato, ma volevo vedere se c'è un modo per far tornare i dati mms automatici.

Soluzione: l' invio e la ricezione di un MMS richiede una connessione dati mobile. Se sei stato in grado di inviare e ricevere un MMS quando l'interruttore dati mobili è disattivato (perché si accenderà temporaneamente quando necessario), questa funzione potrebbe non essere inclusa nell'ultimo aggiornamento del software. Per verificare se questo è il caso e non solo un problema tecnico, dovrai eseguire il backup dei dati del tuo telefono, quindi eseguire un reset di fabbrica.

Se dopo il ripristino si verifica ancora il problema, è consigliabile utilizzare un'app di messaggistica di terze parti che è possibile scaricare dal Google Play Store.

Messaggio di testo gruppo S8 non inviato dopo l'aggiornamento del software

Problema: dall'aggiornamento lo scorso fine settimana, i messaggi di testo dei miei gruppi non vengono inviati in modo coerente. Il timestamp implica che tutti mandino ma i destinatari non li ricevono tutti. Chiamato AT & T e hanno fatto il reset del telefono. Ha funzionato solo per un po '. Ho fatto il reset morbido e cancellato la cache ... senza fortuna. Ha preso il telefono con AT & T. Hanno installato una nuova sim card. Ancora non ha funzionato. Mi hanno detto che si trattava di un problema tecnico di aggiornamento Samsung ... non il loro problema.

Soluzione: la cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del tuo telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica dalla modalità di ripristino. In questo modo sarai in grado di rimuovere qualsiasi vecchio software che non è stato completamente rimosso durante il processo di aggiornamento. Questi vecchi dati di solito causeranno problemi come questo.

Una volta completato il ripristino, non installare ancora app nel telefono. Assicurati di disporre di una connessione dati mobile funzionante prima di verificare se il problema persiste.

Nel caso in cui il problema persista, ciò potrebbe essere causato da un bug nell'aggiornamento. Dovrai quindi verificare se è disponibile un altro aggiornamento e installarlo nel telefono in quanto ciò potrebbe risolvere il problema.

S8 Non invio messaggio di testo di gruppo

Problema: ho avuto problemi con l'invio di testi. Principalmente per raggruppare la conversazione. Non tutti riceveranno i messaggi che invio. A volte nessuno di loro riceve il messaggio. Succede molto con le foto. Anche avendo problemi con l'invio di più immagini a una sola persona. Ricevono solo alcune delle immagini. Ho cercato di ripristinare le impostazioni di fabbrica. Non ha funzionato.

Soluzione: se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolve il problema, il problema potrebbe essere correlato alla rete. Prova a verificare se il problema si verifica su un'area o un'area specifica. Se lo fa, potrebbe esserci un problema di rete in quell'area. Dovresti anche provare a sostituire la scheda SIM per eliminare eventuali problemi relativi alla SIM. Quando invii un messaggio di testo di gruppo, assicurati di disporre di un segnale dati mobile forte.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovrai contattare il tuo gestore per quanto riguarda questo problema.

S8 Non invio del file video nel messaggio di testo dopo l'aggiornamento del software

Problema: dall'ultimo aggiornamento. non sono stato in grado di inviare video tramite messaggi di testo o e-mail ... le immagini vanno bene, ma quando provo a inviare un breve video "Impossibile allegare. File non supportato "si presenta. Posso vedere il video dalla mia galleria ma non posso inviarlo. In precedenza non ho avuto problemi nell'invio di video. Grazie

Soluzione: è molto probabile che questo telefono sia causato da un problema tecnico nel processo di aggiornamento. Potrebbero esserci alcuni vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi dal telefono che sta causando questo problema. La cosa migliore da fare al momento è fare il backup dei dati del tuo telefono e fare un reset di fabbrica. Una volta completato il ripristino, assicurati che il telefono disponga delle impostazioni APN corrette.