Risolto Samsung Galaxy J7 non installa l'aggiornamento del software

#Samsung #Galaxy # J7 è uno dei modelli di smartphone di fascia media disponibili sul mercato con un display Super AMOLED da 5, 5 pollici. È uno degli smartphone a basso costo che vale la pena ottenere in quanto può eseguire qualsiasi app senza intoppi grazie al suo processore core Octa 7870 Exynos e 3 GB di RAM. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo, il Galaxy J7 non installerà il problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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J7 non installa l'aggiornamento del software

Problema: Ciao! Ho provato a installare l'ultimo aggiornamento per mesi ma c'è sempre un errore (nessun codice) e non installerò l'aggiornamento. Anche se ho scaricato l'aggiornamento con successo. Ho provato un reset di fabbrica, avvio software, uccisione di tutte le app in esecuzione e assicurando di avere memoria sufficiente (2 GB). Penso di aver provato quasi tutto ciò che ho letto su questo problema e sperando che tu possa aiutarti! Grazie in anticipo per condividere la tua esperienza

Soluzione: affinché il telefono ottenga gli aggiornamenti software ufficiali, non deve essere rootato o in esecuzione su un software personalizzato. Dovrebbe anche essere in esecuzione sulla rete originale (ciò si applica se il telefono è stato sbloccato). Nel caso in cui il telefono soddisfi queste condizioni e non è ancora possibile ottenere l'aggiornamento, la cosa migliore da fare al momento è utilizzare Smart Switch. Assicurati di utilizzare un cavo USB Samsung e di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

  • Scarica e installa Samsung Smart Switch compatibile con il tuo computer da //www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
  • Collegare il cavo a una porta USB compatibile sul computer.
  • Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo mobile.
  • Consenti al tuo computer di installare i driver necessari per il tuo dispositivo. Questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti.
  • Apri Smart Switch sul tuo computer e consenti di effettuare la connessione.
  • Se è disponibile un aggiornamento software per il dispositivo, Smart Switch richiederà automaticamente l'aggiornamento. In qualsiasi momento, puoi fare clic su Aggiorna.
  • Fai clic su Aggiorna per iniziare a scaricare i file necessari.
  • Fai clic su OK per procedere. Il dispositivo potrebbe spegnersi e spegnersi alcune volte durante il processo di aggiornamento. Una volta completato, il dispositivo tornerà alla schermata Home.

J7 Incompatibile con l'app dopo l'aggiornamento

Problema: c'è stato un aggiornamento su 1 del mio gioco (boom beach by supercell). Quando apro l'app, mi ha reindirizzato direttamente al Play Store per scaricare l'aggiornamento. Con mia sorpresa, dice che il mio dispositivo non è compatibile con questo aggiornamento. Per prima cosa ho pensato che fosse un problema con app / dev dell'applicazione. Ho provato a segnalarlo sia a google che a supercell. Ma più tardi mi sono reso conto che guardando altri feedback, ce ne sono anche altri interessati. Principalmente usano anche J7. Lo stesso sintomo esatto. Anche se non molti. ho il sospetto che abbia qualcosa a che fare con questa marca e modello di telefono specifici. Coz colpisce anche altre app che sono per lo più giochi. App che funzionavano prima. Ma quando c'è un aggiornamento o se devo scaricarli di nuovo, dice la stessa cosa. il firmware è aggiornato. Non ho fatto o cambiato nulla di recente sul mio telefono.

Soluzione: questo modello di telefono è abbastanza potente per eseguire il gioco. Poiché hai menzionato che il telefono è già in esecuzione con l'ultimo aggiornamento del software, questo è probabilmente causato da un bug nell'aggiornamento del gioco. Prova a disinstallare il gioco, quindi scarica una versione più recente nel Google Play Store. Nel caso in cui la nuova versione non sia ancora stata rilasciata, è necessario attendere che venga rilasciata dallo sviluppatore.

J7 S Health continua a fermarsi dopo l'aggiornamento del software

Problema: da quando at & t o samsung hanno aggiornato il loro ultimo software. Continuo a ricevere il messaggio S Health continua a fermarsi .. chiudi l'app. Questo si apre ogni minuto o così. Sono andato in impostazioni / app ma non ho trovato nulla con quel nome per chiuderlo.

Soluzione: ciò che si vorrebbe fare prima in questo caso è cancellare la cache e i dati dell'app S Health dal gestore applicazioni. Se questo non funziona, dovrai eseguire il backup dei dati del tuo telefono e fare un reset di fabbrica.

J7 continua a scaricare l'aggiornamento del software

Problema: ho acquistato un J7 usato sembra funzionare benissimo ma continua a scaricare l'aggiornamento. Quando lo installo dice che ha avuto successo, quindi procede a scaricarli di nuovo e mi chiede di installarli di nuovo. Sono solo su wifi come non ho ancora avuto il telefono acceso. Potrebbe essere il problema [no sim] o sembra un problema più grande? Ho bisogno di aiuto prima di passare a un telefono che non funzionerà.

Soluzione: è molto probabile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Se la versione del software dell'aggiornamento è la stessa del telefono, effettuare i seguenti passaggi elencati di seguito.

  • Backup dei dati del telefono
  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Eseguire un ripristino di fabbrica.