Risolto Samsung Galaxy J5 in modo casuale spegnendo e riavviando

#Samsung #Galaxy # J5 è uno smartphone Android di fascia media che ha un design elegante e specifiche decenti che non costano molto. La versione 2017 di questo telefono utilizza un display Super AMOLED da 5, 2 pollici su un corpo in alluminio. Il suo processore Exta 7870 octa core combinato con 2 GB di RAM consente al telefono di funzionare senza problemi. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy J5 spegnendo a caso e riavviando il problema e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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J5 Arresto casuale e riavvio

Problema: il mio telefono si è spento e si è riavviato da solo per un paio di mesi. Di solito si verifica quando il telefono è carico di una percentuale bassa. In passato sono stato in grado di riavviare (dopo molti tentativi) ma stasera mentre caricavo lo spegno completamente (assolutamente senza alimentazione) e non riesco a farlo partire.

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso è assicurarsi che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente per accendere il dispositivo. Seguire i passaggi elencati di seguito per caricare il telefono.

• Pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa. Assicurarsi di rimuovere sporco o detriti bloccati in questa porta.
• Caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un caricabatterie da muro.
• Se il telefono non carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono dalla porta USB del computer.
• Accendi il telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi.

Se il telefono non si carica o si accende, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché questo problema potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.

J5 non si accende

Problema: ho avuto il mio J5 per più di un anno. Il mio telefono è morto di recente. Ho usato il mio telefono tutto il giorno senza problemi con un sabato in avanti, alla stessa notte, la batteria era bassa circa il 34% ma non ho messo il telefono sul caricabatterie. La prossima mattina (domenica) il telefono è morto, quindi ho messo il telefono in carica e non succede nulla. La luce del led non si illumina per dire che il telefono si sta caricando. Niente. Chiamo il negozio AT & T spieghi la situazione e il rappresentante dice che potrebbe essere necessario un nuovo porto di ricarica. Il rappresentante mi ha anche detto di fare un reset tenendo premuto il tasto di accensione e il pulsante del volume, ma non succede nulla. Ho portato il telefono in un centro di riparazione, il tecnico ha dichiarato di aver "cambiato / sostituito" il mio schermo ma il telefono non si accendeva nemmeno dopo essere stato sul caricabatterie per ore. Mi è stato addebitato un costo di "lavoro" e il mio telefono è stato restituito. Ho acquistato una parte della porta di ricambio e l'ho installata, ma non ho ancora acceso. Ho ordinato una batteria in quanto questo è il mio ultimo tentativo di salvare questo telefono. Avrò anche un nuovo caricabatterie come suggerito su un post precedente. Potrebbe essere un problema di software? Il mio spazio di archiviazione era vicino al limite massimo. Si prega di aiutare se possibile.

Soluzione: è improbabile che il problema sia causato da un problema tecnico del software. Dovresti provare a sostituire la batteria del telefono, quindi controllare se il problema si verifica ancora. In tal caso, ciò potrebbe già essere causato da un circuito di alimentazione difettoso. Se questo è il caso, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J5 mostra il logo Samsung, quindi si spegne

Problema: ho un Samsung Galaxy J5. La mia batteria era carica per metà stamattina quando ho lasciato la mia casa. Ho appena parlato con mia figlia. Il mio telefono si bloccò. Ho provato a spegnerlo e non ho potuto spegnerlo, così ho tolto la batteria. Quando ho provato a rimettere la batteria. Ha mostrato il simbolo Samsung e ha provato ad avviarsi, ma poi è diventato nero. Fa un ronzio vibrante avanti e indietro ogni secondo. Quando l'ho fatto innestare per caricare, fa ancora lo stesso ronzio vibrante, anche quando ho rimosso la batteria con ancora collegato. Ho provato a rimuovere la batteria, tenendo premuto il pulsante di accensione. Ho persino provato a inserire l'altra batteria. Il mio telefono si è bloccato? Apprezzo qualsiasi commento o aiuto! Grazie !

Soluzione: La cosa migliore da fare al momento è controllare se il problema è causato da un problema software avviando il telefono in modalità di ripristino, quindi da qui viene effettuato il ripristino dei dati di fabbrica. Prendi nota che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Nel caso in cui il problema persista, eseguire i passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa.
• Caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.
• Accendi il telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, questo è probabilmente causato da un componente hardware che non funziona correttamente. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Lo schermo J5 è nero ma il telefono funziona

Problema: lo schermo non si accende. Il telefono vibra quando la batteria viene rimossa e sostituita come si sta accendendo. E credo che lo sia. Puoi giocarci toccando lo schermo e qui sembra che il telefono funzioni. Ma senza schermo non hai idea di cosa stai facendo. Quindi in pratica credo di avere un telefono che funziona, ma semplicemente non ha alcun display. Solo uno schermo nero. Mi potete aiutare per favore? C'è qualcosa che posso fare? Quale pensi che sia il problema con il mio telefono? E qualunque cosa tu pensi che sia, sarebbe più economico sostituire il telefono o farlo riparare? Qualsiasi aiuto sarebbe veramente apprezzato! Grazie in anticipo.

Soluzione: La cosa migliore da fare al momento è verificare se il problema è causato da un problema software eseguendo un ripristino di fabbrica in modalità di ripristino. Prendi nota che ciò cancellerà i tuoi dati telefonici. Se ciò non risolve il problema, questo potrebbe essere già causato da un gruppo schermo difettoso. Dovrai farlo controllare presso un centro di assistenza.