Risolto il Samsung Galaxy A7 che si spegne in modo casuale dopo l'aggiornamento del software

#Samsung #Galaxy # A7 è uno smartphone di fascia media dall'aspetto premium la cui caratteristica principale è il suo ampio display Super AMOLED da 5, 7 pollici che lo rende ideale per la visualizzazione di vari file multimediali. Sotto il cofano si trova un processore Exynos 7880 octa core che, combinato con i suoi 3 GB di RAM, consente al telefono di eseguire qualsiasi app senza problemi. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy A7 che si spegnerà casualmente dopo il problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy A7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Galaxy A7 si spegne in modo casuale dopo l'aggiornamento del software

Problema: Ciao, un paio di settimane fa dovevo eseguire un aggiornamento obbligatorio sul mio telefono (galaxy A7), da allora il mio telefono si è bloccato e si è spento a caso, ma ritorna sempre. Questa mattina si è bloccato e si è spento e quando è tornato si è bloccato sullo schermo nero che recita "Samsung Galaxy A7". Ho provato a eseguire il soft reset. Non si spegne se tengo premuto il pulsante di accensione e non so cosa fare

Soluzione: Se il problema è stato riscontrato dopo aver installato un aggiornamento software, la prima cosa che dovresti fare adesso è rimuovere prima la scheda microSD del telefono, se ne hai installata una. Una volta rimossa la scheda, assicurarsi che la batteria sia sufficientemente carica. Se necessario, è necessario caricare il telefono per almeno 20 minuti.

Il miglior passo per la risoluzione di questo problema è avviare il telefono in modalità di ripristino. Se sei in grado di accedere a questa modalità, è molto probabile che il problema sia causato da un problema tecnico del software. Sarà necessario eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità. Prendi nota che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare in quanto ciò potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso.

Galaxy A7 Riavvio casuale

Problema: Ciao, My A7 si è riavviato a caso in modo casuale negli ultimi due mesi. Succede SOLO quando il telefono è inattivo e non si verifica mai quando lo utilizzo per messaggi / musica / ecc. Alcuni giorni potrebbe non riavviarsi e altri potrebbero riavviarsi ogni 10 minuti circa. potrebbe essere il risultato di un aggiornamento? Ma sono certo che non è dovuto a danni fisici. Ho provato TUTTE le correzioni standard di risoluzione dei problemi come Safe Mode e Wiping della partizione della cache, quindi per favore non suggerirle di nuovo. Esistono altri modi per risolvere questo problema o risolvere il problema?

Soluzione: se si è già provato a verificare se il problema si verifica in modalità provvisoria e si è tentato di cancellare la partizione cache del telefono che non risolve il problema, la prossima cosa da fare è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Rimuovere la scheda microSD del telefono se ne è installata una prima di eseguire il ripristino.

Se il problema persiste, è probabile che ciò sia causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Galaxy A7 non verrà addebitato

Problema: Ciao, il mio Samsung Galaxy A7 ha avuto tutti i tipi di problemi di ricarica dal nuovo aggiornamento del sistema lo scorso mese (a giugno). La settimana scorsa ho avuto difficoltà a caricarlo perché pensava che avesse l'umidità nella porta (il telefono non era mai dentro o vicino all'acqua). Anche la ricarica dal computer è stata dura: ho dovuto spegnere il telefono per farlo caricare. Ora non si carica perché dice che il dispositivo si sta surriscaldando, anche se è freddo al tatto. Ho avuto il telefono solo per un anno e non sono pronto a prenderne uno nuovo. Ho anche letto che è quasi impossibile cambiare la batteria. Pensieri e suggerimenti? Mi sta facendo impazzire.

Soluzione: la cosa migliore che puoi fare in questo caso particolare è pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa, quindi provare a caricarla utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Se il problema persiste, la porta di ricarica, il circuito di alimentazione o la batteria del telefono potrebbero essere difettosi e sta causando il problema al momento. La cosa migliore che puoi fare è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

La batteria Galaxy A7 si scarica subito dopo l'aggiornamento del software

Problema: dall'ultimo aggiornamento del software, il mio telefono è stato un incubo. La batteria si scarica rapidamente, si riscalda spesso e i cavi di ricarica non veloci caricano a malapena l'unità. Tutto ha funzionato perfettamente il giorno prima dell'aggiornamento del software. Cosa sta cercando Samsung / Google ???

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso è assicurarsi che le app del telefono siano aggiornate. Ciò garantirà che le tue app siano ottimizzate per la versione corrente del software su cui è in esecuzione il telefono. Quando le tue app sono ottimizzate, utilizzerà meno risorse, aumentando così la durata della batteria del telefono. Apri l'app Google Play Store quindi assicurati che non ci siano aggiornamenti in sospeso che devi eseguire.

Nel caso in cui tutte le app del telefono siano aggiornate, il passaggio successivo consiste nel verificare se un'app installata nel telefono sta causando il problema. Per verificare se questo è il caso basta avviare il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, probabilmente è causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema si verifica ancora in modalità provvisoria, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Questo cancellerà tutti i vecchi dati software che potrebbero ancora essere presenti nel telefono, il che probabilmente causerà il problema.