Soluzioni per problemi di connettività dati di Samsung Galaxy S5 Wi-Fi o mobile [Parte 1]

Se hai problemi di connettività sul tuo Samsung Galaxy S5, questo articolo potrebbe offrirti delle risposte. Sebbene sia un problema comune, i problemi di connettività si manifestano spesso in diversi modi. Copriamo alcuni dei sintomi più comuni dei problemi di connessione in questo post, quindi continua a leggere.

Se hai bisogno di più soluzioni per problemi di connettività dati Wi-Fi o mobile Samsung Galaxy S5, o se hai un problema univoco che non è menzionato qui, faccelo sapere inviandoci un'email. Non possiamo garantire la pubblicazione immediata, quindi se è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

Problema 1: come connettere il Galaxy S5 tutto il tempo a Internet

Dal momento che l'aggiornamento di Lollipop il mio Galaxy S5 si connette a Internet solo tramite Wi-Fi, quindi non sono mai costante online e non va bene non solo per lavoro, ma la famiglia non può entrare in possesso di Facebook né tenere traccia della posizione dei miei figli . I miei telefoni AT & T ma di recente sono passato a StraightTalk perché non riesco più ad ottenere aiuto tramite AT & T. Per favore dimmi come risolvere questo problema. StraightTalk ti tiene spento il Wi-Fi per rimanere connesso attraverso la loro rete. Grazie per il tuo tempo. Cordiali saluti. - Rose

Soluzione: Ciao Rose. Se si desidera essere connessi a Internet la maggior parte del tempo, è necessario sottoscrivere un piano dati mobile da StraightTalk. Il modo in cui comprendo la tua preoccupazione è che hai problemi di connessione a Internet quando non sei collegato al tuo Wi-Fi. Puoi fornirci altri dettagli come i messaggi di errore che ricevi durante il tentativo di connessione a Internet o altri dettagli che potrebbero aiutarci a diagnosticare correttamente il problema?

Aggiorneremo questo post di conseguenza una volta ricevute maggiori informazioni.

Problema n. 2: Come modificare l'anno nella schermata del ciclo di utilizzo dei dati in Galaxy S5

Ciao! Sto riscontrando problemi con il mio Samsung S5, dal recente aggiornamento del sistema. Il problema è che l'utilizzo dei dati mobili è ora nell'anno 2022. Avevo corretto il calendario in modo che indicasse la data giusta. Non so perché il ciclo dei dati è cambiato. Non mi consentirà di utilizzare alcun dato che possa utilizzare solo WI-FI sul mio telefono. Ho provato a risolverlo ma non funziona nulla. Puoi per favore dirmi come aggiustarlo. Molto apprezzato. - Davina

Soluzione: Ciao Davina. Non sono sicuro se ti capisco correttamente ma sotto lo schermo del ciclo di utilizzo dei dati, non c'è proprio alcuna possibilità di cambiare l'anno come quello che hai detto. Prova a spostare il cursore da sinistra a destra per vedere se cambierà qualcosa.

Se sbaglio, cortesemente mandaci uno screenshot di ciò che stai cercando di realizzare e noi ti aiuteremo.

Problema n. 3: Galaxy S5 non è in grado di connettersi a Internet quando è connesso al Wi-Fi

Ho un Galaxy S5 che esegue Android 5.0. Posso connettermi al Wi-Fi ma quando vado a navigare sul Web non caricherà Internet. Quando spengo il Wi-Fi per utilizzare la rete telefonica, Internet funziona perfettamente. Sono molto sconcertato perché il mio fidanzato ha un Motorola G2 e funziona perfettamente sulla rete Wi-Fi. - Michael

Soluzione: Ciao Michael. Stai utilizzando un browser (di riserva o di terze parti) quando cerchi di accedere al Web sul tuo telefono? Se lo sei, prova a svuotare la cache del browser. Puoi usare il nostro tutorial in questo link se non hai familiarità con i passaggi.

Ora, queste soluzioni funzioneranno solo se la ragione di fondo del problema è con il tuo browser. Se non sei in grado di utilizzare app basate su Internet quando sei connesso a Wi-Fi, è una situazione completamente diversa.

Innanzitutto, assicurati che il tuo S5 sia in modalità di risparmio energetico . Per risparmiare la durata della batteria, la modalità di risparmio energetico disabilita le radio e le funzioni. Puoi andare su Impostazioni> Modalità risparmio energetico per controllarlo.

In secondo luogo, prova ad andare in Impostazioni> Wi-Fi, scegli il tuo nome Wi-Fi, quindi tocca Elimina così il tuo telefono ti chiederà di riconfigurare la tua configurazione Wi-Fi.

Se è la prima volta che ti colleghi a questo hotspot Wi-Fi, prova a verificare se ci sono particolari restrizioni che potrebbero aver permesso di collegarti alla rete locale ma non a Internet. Potresti dover parlare con l'amministratore del tuo Wi-Fi o il tuo fornitore di servizi per verificarne uno.

La prossima cosa migliore è provare a utilizzare l'IP statico invece dell'impostazione DHCP predefinita. Puoi andare in Impostazioni> Wi-Fi . Una volta che ti trovi in ​​questa sezione, tocca e tieni premuto il nome del tuo Wi-Fi in cui desideri utilizzare l'indirizzo IP statico finché non vengono visualizzate altre opzioni sullo schermo. Poiché ci sono altre informazioni che potrebbero essere necessarie per configurarlo correttamente, assicurati di chiamare il tuo fornitore di servizi Internet (NON il fornitore di servizi dati mobili sul tuo telefono).

Inoltre, assicurati che le app che stai utilizzando per la connessione a Internet siano completamente aggiornate per eliminare possibili bug del software.

Infine, esegui un reset di fabbrica se nulla sembra funzionare.

Vedi l' articolo correlato su come eseguire la risoluzione dei problemi di base su un Samsung Galaxy S5.

Problema n. 4: il Galaxy S5 Wi-Fi continua a cadere dopo un aggiornamento del software

Ciao. Ho un Galaxy S5 e il mio Wi-Fi continua a cadere e recentemente ho fatto un aggiornamento del software. Ora ogni volta che accendo il mio telefono la schermata principale mostra una scarpa che calcia un numero 674 ma non interferisce con il telefono. Cos'è successo? Per favore, ho avuto solo il telefono 2 mesi è andato storto? - David

Soluzione: Ciao David. Non riesco proprio a descrivere la tua scarpa con un numero. Hai già rootato il tuo telefono? Si prega di fornire maggiori dettagli in modo che possiamo aiutarvi correttamente.

Per la tua preoccupazione Wi-Fi, devi prima individuare il problema sottostante. Innanzitutto, è necessario sapere se questo problema si verifica sul telefono quando è connesso a un'altra rete Wi-Fi. Non vogliamo che passi attraverso inutili passaggi di risoluzione dei problemi quando il problema deriva solo dalla tua rete Wi-Fi. Se il problema si verifica anche quando si utilizza un'altra rete per la connessione a Internet, è necessario comunicare che il telefono presenta il problema. Altrimenti, risolvi la tua rete Wi-Fi con l'aiuto del tuo fornitore di servizi Internet.

Supponendo che abbiamo un problema con il tuo telefono, queste sono le cose che puoi fare:

Disattiva l'interruttore di rete intelligente

Se si dispone di un abbonamento al piano dati mobile su questo telefono, la disattivazione dello switch di rete intelligente potrebbe aiutare a risolvere il problema. Vai su Impostazioni> Wi-Fi> e deseleziona Cambia smart network.

Svuota la cache e i dati di Wi-Fi Direct

Vai su Impostazioni> Applicazioni> Gestione applicazioni> Tutti> Wi-fi Direct e cancella la cache e i dati.

Ripristina le preferenze dell'app

Vai Impostazioni> Applicazioni> Gestione applicazioni> Tutto, quindi tocca Impostazioni> Ripristina preferenze app .

Eseguire un ripristino di fabbrica

Questa è la cosa più sicura che puoi fare qui per ripristinare il telefono alle sue impostazioni di fabbrica.

Problema n. 5: il Galaxy S5 Wi-Fi diventa lento dopo l'aggiornamento a Lollipop

Buonasera. Da quando ho scaricato il nuovo aggiornamento Lollipop il mio Wi-Fi è estremamente lento. Prima dell'aggiornamento non ho mai avuto problemi. Da quando ho aggiornato il telefono, è stato lento, ma il peggio è stato quando si utilizza il Wi-Fi. Mia moglie ha un iPhone e usa anche il Wi-Fi a casa nostra, senza problemi.

C'è qualcosa che posso fare per correggere questo?

Grazie per il vostro aiuto.

Cordiali saluti. - Chris

Soluzione: ciao Chris. L'eliminazione della partizione della cache del telefono e la cache e i dati di particolari app in uso risolveranno il problema.

Problema n. 6: Samsung Galaxy S5 non mostra alcuna connessione Wi-Fi dopo a Samsung Lollipop

Ciao. Ho letto i tuoi articoli ogni giorno per saperne di più e di più sul mio Galaxy S5. Ho avuto il mio S5 per circa un anno, e ne sono stato molto contento. Il mio provider è MetroPCS, che è praticamente T-Mobile. Metro non stava spingendo fuori l'aggiornamento Lollipop e lo volevo davvero, così ho deciso di usare Odin e aggiornare il firmware del modello T-Mobile S5 e ha funzionato perfettamente. Ma invece di dire Metro quando si accende, adesso dice T-Mobile, ma ho ancora un conto in Metro da pagare. Dopo alcuni mesi ho iniziato a notare i problemi comuni relativi all'aggiornamento di Lollipop. Ho provato tutte le correzioni che hai suggerito quando si tratta di svuotare la cache, ma i problemi tornano sempre. A caso l'immagine che ho come sfondo scompare e torna alla schermata di sfondo della fabbrica.

Inoltre, se utilizzo Wi-Fi e parto dalla connessione anziché passare a 4GLTE, mostra solo barre senza connessione e dovrei attivare e disattivare la modalità aereo per ottenere la connessione 4GLTE. Ho deciso che sarebbe stato meglio tornare al KitKat 4.4.2, ma quando faccio la stessa procedura usando il firmware originale ottenuto da Sammobile e usando Odin, funziona, ma poi quando si riavvia, quando arriva alla schermata del logo del provider ha di nuovo MetroPCS, ma non lascia MAI quello schermo. Pensavo di aver murato il mio telefono. Così ho tolto la batteria e l'ho rimessa in modalità Odin e ho riavviato Lollipop ed è andato tutto bene, con gli stessi problemi comuni. Il mio telefono è permanentemente bloccato su Lollipop o esiste un altro modo per eseguire il downgrade ?. Grazie - RudeboyMD

Soluzione: Ciao RudeboyMD. Inizia isolando il motivo per cui l'immagine di sfondo scompare di volta in volta. Ciò può essere causato da un errore del firmware univoco o da un'altra app. Hai provato a far partire il telefono in modalità provvisoria ? Ti suggeriamo di farlo se non lo facessi. se questo non ti aiuterà a identificare il problema, ti verrà lasciato il reset di fabbrica. Spetta a te se vuoi sradicare il tuo dispositivo o no.

La risposta alla tua seconda preoccupazione sul fatto che il telefono sia bloccato o meno con Lollipop dipende dalla procedura e dal firmware che desideri utilizzare. Poiché di solito non consigliamo di tornare a una versione precedente, non abbiamo alcun riferimento pratico per darti su quale sia il firmware più efficace in circolazione. Prova a visitare i forum XDA-Developer e coinvolgi la loro community che fa il tifo. Tieni presente che non possiamo garantire alcun esito positivo se tenti di tornare a KitKat in seguito. C'è un alto grado di fallimento tra coloro che lo hanno provato prima, quindi fallo a tuo rischio.

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