Soluzioni per Samsung Galaxy S5 Problemi relativi a SMS e MMS [Parte 1]

Uno dei problemi più fastidiosi che un utente di smartphone può avere non è in grado di inviare o ricevere un messaggio di testo. Coppia che con incapacità di inviare MMS e hai un mal di testa. Speriamo che questo post ti fornisca soluzioni efficaci per i problemi di SMS e MMS Samsung Galaxy S5 che potresti avere in questo momento. Se non trovi situazioni simili, inviaci un'e-mail in modo che possiamo pubblicare il tuo problema insieme alle soluzioni corrispondenti.

Problema n. 1: Samsung Galaxy S5 Impossibile inviare MMS tramite l'app Messaggi

Ciao. Ho un problema con le mie immagini di apertura S5 o altri MMS sul mio messaggio di messaggistica app. Molto frustrante. Devo mandarli via email. Inoltre, non riesco a inviare immagini tramite messaggi. Per favore dimmi dove trovare una soluzione per questo problema. Grazie. - Sherry

Soluzione: Ciao Sherry. Se prima eri in grado di aprire e inviare MMS su questo S5, ti suggeriamo di contattare innanzitutto il tuo fornitore di servizi per sapere se ci sono problemi di rete in corso che interessano la tua zona. Tuttavia, se il problema si verifica dopo aver installato o scaricato qualcosa, il problema potrebbe essere causato da applicazioni di terze parti. In questo caso, ti consigliamo di accendere il telefono in modalità provvisoria in modo da poter provare a replicare il problema mentre le app di terze parti sono disattivate. In alternativa, puoi anche provare a disinstallare le app installate di recente sul tuo dispositivo per vedere se questo risolve il problema.

Se si utilizza un'app di messaggistica di terze parti, assicurarsi che sia configurata correttamente per inviare e ricevere MMS. Se non hai idea di come procedere, è sufficiente reinstallare l'app o eliminarne i dati per ripristinarne i valori predefiniti.

Ancora una volta, non possiamo enfatizzare abbastanza la necessità di contattare prima il fornitore di servizi per verificare eventuali problemi relativi alla rete o all'account. Ciò è particolarmente vero se prima era possibile utilizzare il servizio MMS senza problemi. Potrebbe essere necessario riconfigurare le impostazioni APN del telefono per ripristinare il suo ordine di lavoro MMS.

Problema n. 2: Talk diretto Samsung Galaxy S5 non può inviare MMS

Ho acquistato il mio marchio S5 nuovo circa 3 o 4 mesi fa. AT & T sbloccato e l'ho passato a Straight Talk. Il primo paio di mesi tutto ha funzionato alla grande. L'ultimo mese o giù di lì ho notato che ci vuole un po 'di tempo prima che i messaggi illustrati siano passati. A volte fallendo e dovendo inviare nuovamente. La scorsa settimana o più hanno smesso di inviare tutti insieme. Tutte le immagini continuano a dire che si trovano nel processo di invio con il cerchio di caricamento nell'angolo in basso a destra ancora in movimento. Ma assolutamente non sta succedendo nulla. Ho riavviato il mio telefono. Persino provato a togliere la batteria. Ho provato a chiamare il servizio clienti ma non ho il tempo di attesa per parlare con qualcuno. Questo problema sta diventando un vero fastidio. Per favore aiuto! - Jacqueline

Soluzione: Ciao Jacqueline. Se si utilizza l'app Samsung Messaggi di riserva quando si invia MMS, la prima fase di risoluzione dei problemi dovrebbe essere quella di eliminare i relativi dati . Questo costringe il telefono a ripristinare l'app alle sue impostazioni predefinite. Così facendo cancellerai il registro dei messaggi, quindi se hai dei messaggi importanti da conservare, assicurati di avere un backup per loro. Questa è una soluzione efficace per questo problema, quindi tutto dovrebbe tornare alla normalità in seguito.

Se il problema persiste, prova a rivedere le impostazioni APN del telefono e verifica se è possibile riconfigurarlo. Per prima cosa devi andare sullo schermo giusto. Ecco come:

Vai a Impostazioni .
Tocca Altre reti.
Tocca le reti mobili .
Tocca i nomi dei punti di accesso .

Se vuoi creare una nuova connessione dati, tocca semplicemente l'icona "più".

Impostazioni APN Samsung Galaxy S5 Straight Talk

Di seguito sono riportati i 3 set di valori predefiniti per le impostazioni APN di Straight Talk S5. I corrieri possono cambiare alcuni campi di tanto in tanto, quindi non possiamo verificare se tutto ciò è valido fino a questo momento.

Nome: parlare direttamente

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: //mmsc.cingular.com

Proxy MMS: mms2.tracfone.com

Porta MMS: 80

Centro clienti: 310

MNC: 410

Nome: parlare direttamente

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: //mmsc.cingular.com

Proxy MMS: 66.209.11.33

Porta MMS: 80

Centro clienti: 310

MNC: 410

Nome: parlare direttamente

APN: tfdata

MMSC: //mms-tf.net

Proxy MMS: mms3.tracfone.com

Porta MMS: 80

Centro clienti: 310

MNC: 410

Vedi la lettura suggerita: Straight Talk Galaxy S5 continua a riavviare, Can not Send MMS

Problema n. 3: impossibile ricevere SMS e MMS su Verizon Samsung Galaxy S5

Ciao. Ho acquistato un Verizon Samsung Galaxy S5 e l'ho messo su Straight Talk. Tutto funziona alla grande, tranne che non posso ricevere messaggi di testo. Posso inviare da qualsiasi app sul mio telefono ma, a prescindere dall'impostazione predefinita, non posso ricevere testo. Questo non solo MMS ma tutti i messaggi di testo. Ho seguito diverse cose che mi è stato detto di fare, disattivare Hangouts, disabilitare i messaggi di Verizon +, reset di fabbrica, pulire la scheda SIM, ecc. Si tratta di una SIM Verizon di Straight Talk. Abbiamo eseguito una root, modificato la ROM ecc ... ancora non è stato possibile ricevere messaggi di testo. La soluzione più semplice, pensavo, era di creare un APN per Straight Talk, ma non importa quello che faccio, non mi permetterà di aggiungere un APN. Mi dà la possibilità di cambiare il nome da Verizoninternet a quello che vorrei nominare ma non mi consente di modificare alcuna informazione. Né il + evidenzia e mi consente di creare un APN completamente nuovo. Come posso risolvere questo? Perché non mi consente di creare un altro APN? Avrei apprezzato moltissimo qualsiasi tipo di assistenza tu possa essere in grado di darmi. Scrivo più che parlare e ho davvero bisogno di risolvere questo o cestino questo telefono! Grazie. - Hiedi

Soluzione: Ciao Heidi. Verizon blocca intenzionalmente gli utenti dalla modifica delle impostazioni APN dei loro cellulari. Ovviamente, questa è una decisione aziendale per garantire che i loro dispositivi rimangano nella loro rete. Tecnicamente, è possibile ignorare questa restrizione riprogettando la ROM di magazzino ... ma al costo di perdere la garanzia del telefono e di esporla a possibili problemi di firmware e sicurezza. Ti suggeriamo di risolvere il problema con Verizon utilizzando il loro servizio (se possibile). Altrimenti, devi vivere con questa limitazione o trovare una ROM adatta da utilizzare sul tuo dispositivo.

Se decidi di utilizzare il rooting del telefono, puoi provare a seguire questa eccellente guida da AndroidCentral .

Ricorda che il rooting del telefono potrebbe risultare in hardware o software se non eseguito correttamente, pertanto ti suggeriamo di procedere con cautela su questo.

Problema n. 4: Sprint Samsung Galaxy S5 non è in grado di connettersi ai dati mobili e inviare MMS quando non è connesso al Wi-Fi

Ho chiamato Sprint più di 100 volte, chiamato Samsung 5 volte e ho ricevuto 3 nuovi S5 e ancora lo stesso problema! Il negozio Tech lo vede, ma tutti gli altri al telefono pensano che io sia pazzo! Ho provato di tutto, per favore aiuto!

Problema: quando esco da casa mia (e dall'area Wi-Fi) il telefono non pubblicherà dati, non mi consentirà di postare o MMS un'immagine. Quando accendo l'hotspot da qualche parte in modo da poter collegare il mio portatile, l'hotspot si accende ma non consente la trasmissione di alcun dato e in circa un minuto lo schermo si accende "l'attivazione del Wi-Fi disabilita l'hotspot". So che lol, ma lo fa senza prompt.

Qualche idea?

Grazie. - Christopher

Soluzione: Ciao Christopher. Hai controllato con Sprint se le impostazioni APN del telefono sono corrette? Ciò è importante in quanto le impostazioni APN determinano se il telefono sta comunicando o meno alla rete dei fornitori di servizi in modo corretto per accedere a servizi come i dati e l'invio e la ricezione di SMS e MMS. La radice del problema dovrebbe riguardare solo la rete o l'account, come hai detto che questo è il tuo terzo S5 in questo momento.

Se vuoi controllare i valori APN del tuo telefono, usa gentilmente le seguenti informazioni:

Impostazioni Sprint Samsung Galaxy S5 APN

Nome: Sprint

APN: cinet.spcs

Proxy: vuoto

Nome utente: vuoto

Password: vuota

Server: vuoto

MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms

MMS Proxy: 68.28.31.7 6

Porta MMS: 80

MMC: 234

MNC: 15

Tipo di autenticazione: non impostato

Tipo di APN: internet + mms

Protocollo APN: IPv4

Abilita / disabilita APN: vuoto

Problema n. 5: Samsung Galaxy S5 impiega molto tempo per inviare MMS

Ciao. Ho avuto il mio S5 dall'estate 2014. Non ho mai avuto problemi ad eccezione di alcuni riavvii automatici che mi stavano bene.

All'inizio di questo mese ho avuto un aggiornamento software e ora ci sono problemi.

la batteria sta morendo più velocemente. Ciò che mi infastidisce di più è il fatto che il mio MMS non invierà. L'SMS funziona bene. Provo cinque volte con MMS e non invierà. Oggi ho provato a testarlo inviando a mia sorella. Lo mando alle 4:45. Continuava a dire "invio". Finalmente alle 5:45 l'ha ricevuto. - Mary

Soluzione: Ciao Mary. A volte, la congestione della rete può ritardare i messaggi (SMS e MMS) a tempo indeterminato a seconda della quantità di traffico gestita dalla rete. Tali situazioni sono spesso percepite dagli utenti come ritardi sia nell'invio che nella ricezione di messaggi. Per prima cosa, contatta il tuo fornitore di servizi per determinare se c'è una manutenzione in corso sulla rete che interessa la tua zona. Se tua sorella ha ricevuto il tuo MMS dopo un'ora di ritardo, ciò significa che le impostazioni del tuo dispositivo sono tutte buone.

Problema n. 6: problema Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro

Mi chiedo se potresti aiutarmi.

Di recente ho iniziato a ricevere un messaggio di errore sul mio telefono che segnala un errore imprevisto. Fai clic qui per aiutarci a risolvere il problema.

Se faccio clic su questo messaggio, viene visualizzata una casella in cui si afferma che si tratta di un messaggio di errore SMS. Inviaci un'e-mail per aiutarci a risolvere il problema.

Se faccio clic su Invia e-mail non verrà inviato in quanto il file è troppo grande.

Io uso Go SMS Pro per inviare messaggi ed è qui che l'e-mail sta cercando di essere inviata.

Puoi aiutare?

Grazie - Steven

Soluzione: Ciao Steven. Poiché stai utilizzando un'applicazione di terze parti nell'invio di SMS, il problema potrebbe provenire solo da SMS. Ti suggeriamo di eliminare la cache e i dati dell'app Go SMS Pro per vedere come andrà dopo. Ricorda, l'eliminazione dei dati dell'app può anche eliminare i tuoi contatti o il registro dei messaggi, quindi prova ad avere un backup di quelli prima di procedere.

Se ciò non risolve il problema, si desidera contattare lo sviluppatore di Go SMS Pro in modo che possano assisterti.

Problema 7: Problema dell'hangout su AT & T Samsung Galaxy S5

Ciao. Spero che tu possa aiutare. Questo è un problema in corso dallo scorso marzo e non ho ancora trovato una soluzione. Sono passato da un iPhone a un Samsung Galaxy 5 lo scorso marzo. Adoro il Galaxy ma il mio problema è che non ricevo tutti i miei messaggi di testo.

Ho disabilitato iMessaging su iTunes e ho chiesto a tutti quelli che conosco di modificare l'impostazione sul loro telefono per "inviare come SMS come iMessage non disponibile".

Faccio un testo di gruppo con i miei 5 fratelli e dividi costantemente i testi ... alcuni potrebbero averlo come un messaggio.group, alcuni sono stati suddivisi in un altro gruppo di testo e ogni altra follia.

Finalmente, sono stato in grado di passare all'Hangout e avere relativamente problemi di amore fino a poco tempo fa. Ora a caso scriverò qualcuno di nuovo e non riceveranno il testo o lo otterranno, risponderanno e non riceverò il messaggio. Ho provato a cambiare le impostazioni senza alcun risultato.

AT & T è la mia compagnia aerea se ciò aiuta.

qualche idea?

Grazie. - Vicki

Soluzione: Ciao Vicki . Incontriamo richieste di assistenza in merito a Hangouts ma NON sono simili a quello che hai. Questo ci porta a credere che il tuo potrebbe essere un caso isolato. Quello che puoi fare prima è cancellare l' app Hangouts della cache, quindi procedere all'eliminazione dei suoi dati (questo eliminerà i log dei messaggi e i contatti) se non funziona nulla. Assicurati di osservare come si comporta l'app per alcuni giorni dopo aver cancellato i suoi dati.