Soluzioni a problemi relativi a messaggi di testo di Samsung Galaxy S3

Benvenuti nella nostra serie di risoluzione dei problemi focalizzata che mira a risolvere i problemi relativi alla messaggistica di testo Samsung Galaxy S3. Proprio come suggerisce il titolo, risolviamo i problemi di messaggistica di testo in questa versione della serie, come ad esempio il messaggio che non si invia, non riceve un messaggio e non è in grado di inviare un messaggio solo per citarne alcuni esempi. Forniremo le necessarie procedure di risoluzione dei problemi per ogni problema che, auspicabilmente, porteranno a una risoluzione.

Se possiedi un Galaxy S3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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L'app S3 Messaging si blocca

Problema: quando si riceve un messaggio di testo, la tastiera si blocca e viene visualizzato un messaggio che indica che la tastiera Samsung non risponde. Blocca il telefono per circa 3 minuti. Digita una lettera ogni 20 secondi circa. Non invierà messaggi per circa 2 minuti.

Soluzione: una possibile causa di questo problema è la presenza di alcuni dati temporanei corrotti nell'app di messaggistica che si sta utilizzando. Per risolvere questo problema, provare prima a svuotare la cache e i dati dell'app.

Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
Tocca Impostazioni.
Tocca la scheda Altro.
Tocca Gestione applicazioni.
Scorri fino alla schermata Tutto.
Tocca l'applicazione desiderata.
Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
Tocca Cancella cache.

Se il problema persiste, procedere con la cancellazione della partizione cache del telefono.

Premere e tenere premuto il tasto di accensione / blocco, toccare Spegni, quindi toccare OK per spegnere il tablet.
Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione / blocco e il tasto di aumento del volume.
Rilascia il tasto di accensione / blocco quando viene visualizzato il logo Samsung.
Rilascia i tasti Up Volume quando appare l'immagine di Android.
Quando viene visualizzato il menu, premere il tasto Down Volume per selezionare Wipe cache partition.
Premere il tasto di accensione / blocco.
Quando il messaggio "Cache wipe complete" viene visualizzato sullo schermo sotto il menu, premere il tasto di accensione / blocco per selezionare Riavvia il sistema ora.

S3 non riceve o invia il testo da un numero

Problema: non ricevere o inviare messaggi a un numero specifico. Lo stesso corriere ... stampa e entrambi i telefoni Android. Ho cancellato tutte le informazioni di contatto e fatto il ripristino dei dati di fabbrica. L'altra persona ha una nota Samsung. Siamo sempre stati in grado di inviare e ricevere testi con successo in passato. Sono stati in sprint per un reset di fabbrica. Come possiamo dire quale telefono è il problema. Entrambi abbiamo inviato e ricevuto con successo da altri.

Soluzione : se entrambi i telefoni hanno già subito un ripristino di fabbrica, il problema potrebbe riguardare la rete o gli account stessi. Dovresti comunque provare a inviare un messaggio al numero interessato dalla modalità provvisoria.

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione.
Quando sullo schermo viene visualizzato il messaggio "Samsung Galaxy S III", rilasciare il tasto di accensione. Subito dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
'Modalità sicura' verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se è possibile inviare un messaggio dalla modalità provvisoria, potrebbe esserci un'app, possibilmente un'app di sicurezza, che in precedenza ha bloccato la possibilità di inviare il messaggio. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, potrebbe essere necessario prendere in considerazione una nuova SIM.

S3 non riceve messaggi di testo

Problema : Ciao, sto avendo un problema con la mia galassia S3. Il problema è che non posso ricevere messaggi. Molte persone mi dicono che mi hanno mandato un messaggio ma non ne ho ricevuto nessuno. Hai qualche idea di come risolvere questo?

Soluzione: provare innanzitutto a riavviare il telefono per ripristinare la connessione alla rete. Una volta che il telefono si è completamente avviato, assicurarsi che abbia una copertura del segnale sufficiente. Invia un messaggio di testo e controlla se riesci a riceverlo.

Se non riesci ancora a ricevere un messaggio, prova a verificare se hai abilitato le impostazioni di spam nel telefono e se è abilitato, disabilitalo.

Vai a App attraverso la schermata Home.
Tocca Messaggi.
Tocca il tasto Menu.
Nel menu a comparsa seleziona Impostazioni.
Disabilita le impostazioni di spam nella sezione Impostazioni messaggi spam. Quando la casella di controllo accanto a questa opzione è deselezionata, significa che l'opzione è disabilitata.

Se le impostazioni di spam sono disabilitate e non si ricevono ancora messaggi, provare a verificare il problema quando il telefono è in modalità provvisoria.

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione.
Quando sullo schermo viene visualizzato il messaggio "Samsung Galaxy S III", rilasciare il tasto di accensione. Subito dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
'Modalità sicura' verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Una volta in modalità provvisoria prova a mandarti un messaggio di testo. Se arriva, un'app di terze parti installata nel telefono potrebbe bloccare i messaggi. Scopri quale app è e disinstallala.

Se tuttavia non si ricevono ancora messaggi di testo anche in modalità provvisoria, procedere con il backup dei dati del telefono e eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per attivare il riavvio del dispositivo.

S3 non può inviare o ricevere messaggi di testo

Problema: non riesco a inviare o ricevere messaggi di testo. Ho appena ricevuto questo telefono per sostituire la mia galassia rotta 3. Come far funzionare i miei messaggi? Posso effettuare chiamate e cancellare i miei messaggi nelle impostazioni. Ho anche riavviato il mio telefono. Senza fortuna. Grazie.

Soluzione: per prima cosa assicurati che il tuo account sia in grado di inviare e ricevere messaggi di testo chiamando il tuo operatore.

Una volta che è stato eliminato, il passo successivo da fare è verificare se questo problema si verifica solo in alcune aree. Se lo fa, questo potrebbe essere un problema relativo alla copertura.

Assicurarsi di utilizzare l'app di messaggistica predefinita quando si tenta di inviare un messaggio di testo e controllare anche il numero del centro messaggi. Questo numero dovrebbe essere quello che il tuo operatore sta utilizzando.