Soluzioni per Samsung Galaxy Note 4 Blocco, problemi di ritardo

Benvenuti nella nostra serie focalizzata sulla risoluzione dei problemi relativi al congelamento e ai problemi di ritardo sul Samsung Galaxy Note 4. Nonostante questo dispositivo abbia un foglio delle specifiche e un hardware potente ci sono ancora casi in cui i proprietari riscontrano problemi di congelamento o ritardo. Nella maggior parte dei casi ciò è in parte dovuto a un'app o al software stesso e può essere facilmente risolto. Se possiedi questo modello particolare, ti suggerisco di aggiungere questa pagina ai preferiti come riferimento futuro.

Se possiedi un Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a inviarci un'email a [email protected]. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci invii un'email, tenti di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 si blocca sui giochi

Problema : Ciao Droidguy. Ho ricevuto il mio Samsung Galaxy Note 4 a febbraio e questo problema si è verificato recentemente. Quando ho scaricato questo gioco, ci è voluto un po 'per caricare. La musica stava suonando, ma lo schermo era nero. Dopo un po ', mi ha chiesto di connettermi al mio server, e poi si spegne. L'altro gioco si carica per un po 'e poi si ferma. Ho provato a disinstallare e reinstallare, ma non aiuta. I miei altri giochi sono in grado di connettersi facilmente e non hanno questo problema. Per favore aiuto!

Soluzione : poiché il problema si verifica solo con questo particolare gioco, potrebbe trattarsi di un problema relativo alle app. Stai ricevendo il gioco dal Google Play Store? Prova a controllare le recensioni lasciate da altre persone che hanno scaricato il gioco e vedere se qualcuno ha un'esperienza simile. Se altre persone hanno lo stesso problema, questo potrebbe essere un problema con l'app e dovrebbe essere portato all'attenzione dello sviluppatore del gioco.

Un'altra possibile causa di questo problema è una microSD difettosa. Se il gioco scarica una grande quantità di dati, a volte questo viene memorizzato nella microSD in modo che non possa consumare gran parte della memoria interna del telefono. Se c'è qualcosa di sbagliato nel microSd, il gioco potrebbe mostrare questo comportamento. Prova a disinstallare il gioco, sostituisci il microSD, quindi installa nuovamente il gioco.

Se il problema persiste, procedere con la cancellazione della partizione cache del telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto Accensione e Home, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume su finché non viene visualizzato il menu Ripristino configurazione di sistema Android, quindi rilascia. Questo passaggio potrebbe richiedere alcuni secondi.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste, il gioco potrebbe avere un conflitto con un'altra app nel telefono. Ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un reset di fabbrica.

• Spegni il telefono. Se il telefono non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto Accensione e Home, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su.
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo

Dopo il reset di fabbrica non installare ancora nessuna app. Invece, vai avanti e scarica prima il gioco, quindi controlla se il problema si verifica ancora. se non scarica le tue app una alla volta. Dopo ogni download controlla il gioco e vedi se c'è qualche problema con esso. Se si arriva a un'app in cui il gioco presenta un problema, l'app sta causando il problema.

Nota 4 Blocca e ritarda

Problema : sto passando un brutto periodo con la mia nota 4 e il supporto tecnico di Verizon non aiuta affatto. Il mio telefono ha iniziato a congelarsi, a rallentare e a riavviarsi ogni giorno nelle ultime 2 settimane. Non posso nemmeno andare 2 minuti senza che succeda qualcosa. Per prima cosa ho provato a svuotare la cache e a riavviare il telefono, l'ho fatto diverse volte, quindi ho provato a mettere il mio telefono in modalità provvisoria, il che sembrava essere d'aiuto? Il che credo abbia significato che una delle mie app è canaglia. Sono arrivato al punto in cui non potevo prenderlo, quindi ho eseguito il backup di tutte le mie cose importanti su una scheda SD e ho fatto un reset di fabbrica ieri sera. Ho quindi aggiunto nuovamente le app che uso e non ho scaricato quelle non necessarie. Anche in questo caso, le gambe sono ricominciate questo pomeriggio, seguite da chiusure e congelamenti costanti. La signora Verizon mi ha detto di fare il reset del mio telefono di nuovo ... .add un'app e attendere 2 giorni e poi aggiungerne un'altra finché non ricomincia a congelarsi, quindi so quale ... mi stai prendendo in giro? È questo il 1800 ?! Tutte le app che ho attualmente mi interessano e sono tutte app molto conosciute, pinterest, facebook, messenger, kik, twitter, instagram, ecc. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato perché riesco a malapena a usarlo. Grazie ragazzi!!!

Soluzione : poiché hai menzionato che il problema non si verifica in modalità provvisoria, è molto probabile che un'app stia causando il problema. Quello che puoi fare è disinstallare un'applicazione dal tuo telefono uno alla volta. Dopo aver disinstallato un'app, è necessario osservare il nostro telefono se si blocca, si ritarda o si riavvia. Se continua, procedi con la disinstallazione di un'altra app. Una volta che si arriva a disinstallare un'app in cui il telefono mostra alcuni dei problemi in precedenza verificati, l'app potrebbe essere la causa del problema.

Un'altra cosa da considerare in questo caso è se la scheda microSD è difettosa. Se il telefono tenta di accedere ai dati sul microSD e la scheda presenta un problema, il telefono impiegherà molto tempo per ottenere i dati che di solito causano il problema del congelamento o del ritardo. Prova ad usare una nuova scheda microSD sul tuo telefono e vedi se questo aiuta.

Nota 4 Ritardo nella ricezione di messaggi di testo

Problema : Hey, ho avuto il mio Note 4 per forse alcuni mesi. Ultimamente, alcuni messaggi di testo non sono stati trasmessi e il mio telefono non riceverà le immagini tutte le volte. O ci vuole un'eternità per caricarli. Sto usando l'app di messaggistica predefinita e non sono sicuro di come risolvere questo problema. Apprezzerei se tu fossi in grado di aiutarti o indicarmi la giusta direzione. Grazie per il tuo tempo!

Soluzione : quando si ha a che fare con il ritardo nei messaggi di testo, la prima cosa che devi fare è riavviare il telefono. Questo aggiorna la connessione telefonica alla rete e in genere risolve il problema.

Se il problema persiste, contatta il tuo operatore e informati se ci sono problemi relativi alla rete nella tua zona o se hai un problema relativo all'account che ti sta causando l'invio di messaggi di testo ritardati. Questo è un passo importante da fare in primo luogo, poiché non importa quali siano i passaggi di risoluzione dei problemi che facciamo al telefono, se il problema riguarda la rete o l'account, il problema non verrà risolto.

Una volta che la rete e l'account sono stati cancellati, è tempo di controllare il telefono. hai detto che stai attraversando un periodo difficile per ottenere messaggi con immagini. Ci sono due condizioni che devono essere soddisfatte quando si tratta di messaggi con immagini. per prima cosa, è necessario disporre di un abbonamento dati attivo e i dati mobili del telefono devono essere abilitati. In secondo luogo, le impostazioni APN del telefono devono corrispondere a quelle utilizzate dalla rete.

Per controllare il tuo telefono APN

• Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
• Tocca Impostazioni.
• Scorri fino a "COLLEGAMENTI DI RETE", quindi tocca Altre reti.
• Tocca le reti mobili.
• Tocca i nomi dei punti di accesso.

Fai clic sull'APN utilizzato dal tuo operatore, quindi confronta le impostazioni con quelle utilizzate dal tuo operatore.

Infine, se il problema persiste, suggerisco di cancellare la cache e i dati dell'app di messaggistica.

• Da qualsiasi schermata iniziale, tocca App.
• Tocca Impostazioni.
• Seleziona la scheda Generale
• Tocca Gestione applicazioni.
• Scorri fino alla scheda Tutto.
• Tocca l'applicazione desiderata.
• Tocca Cancella cache.
• Tocca Cancella dati.
• Tocca OK.

Dovresti anche considerare di cancellare la partizione della cache del tuo telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto Accensione e Home, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume su finché non viene visualizzato il menu Ripristino configurazione di sistema Android, quindi rilascia. Questo passaggio potrebbe richiedere alcuni secondi.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Nota 4 si blocca quando si accede alle impostazioni

Problema : Hiya. Per favore aiutatemi prima di lanciare la mia nota 4 fuori dalla finestra ... premo la schermata principale e sugo lo scanner delle impronte digitali, il più delle volte che legge le impronte digitali poi dice che non corrisponde ... .questo schermo si blocca e io semplicemente non posso usare il telefono. .affatto . l'unica soluzione è togliere la batteria e ricominciare. Anche in questo caso potrei doverlo fare 3 o 4 volte ... quando accedo alla schermata iniziale, comincio a usarlo normalmente, poi ritorna allo schermo delle impronte digitali ancora una volta .... Inoltre si congela non appena riesco a entrare la modalità impostazioni ... non mi lascerà decollare dalla modalità scanner delle impronte digitali quindi si blocca di nuovo. Non mi permette di fare nulla nelle impostazioni. Non riesco a spegnere lo scanner delle impronte digitali. Mi aiuti per favore . grazie molto.

Soluzione : la soluzione più rapida a questo problema è il backup dei dati del telefono e il ripristino dei dati di fabbrica, poiché sospetto che il software del telefono sia già danneggiato.

• Spegni il telefono. Se il telefono non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
• Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando il telefono vibra, rilascia il tasto Accensione e Home, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su.
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo