Scheda SD non riconosciuta da Galaxy S7, le foto nella scheda SD sono danneggiate, altri problemi

Benvenuti in un altro post in quanto vi portiamo più problemi # GalaxyS7. Molti utenti stanno ora segnalando sempre più problemi relativi a S7, quindi stiamo anche tentando di pubblicare il maggior numero possibile di post su questi dispositivi. Se non riesci a trovare nulla di simile al problema che stai riscontrando, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi principale di Galaxy S7.

Ecco i problemi specifici che ti stiamo occupando oggi:

  1. Scheda SD non riconosciuta da Galaxy S7
  2. Le foto memorizzate nella scheda SD edge Galaxy S7 sono danneggiate
  3. Galaxy S7 continua a mostrare che l'altoparlante è attivo
  4. Galaxy S7 bloccato nel ciclo di avvio | Galaxy S7 bloccato nello schermo del logo Samsung
  5. Galaxy S7 non si ricarica o si accende
  6. Galaxy S7 cablato e ricarica wireless non funziona correttamente

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: scheda SD non riconosciuta da Galaxy S7

La mia scheda SD appena acquistata (SanDisk Extreme 32GB microSDHC) non viene riconosciuta dal mio telefono. Quando l'ho comprato, l'ho formattato sul mio laptop, copiato i miei file e inserito nel mio Galaxy S7 Edge. Ha funzionato bene. Alcuni giorni dopo, quando si utilizza ES File Explorer, la scheda SD non è stata riconosciuta. Ho fatto un riavvio del telefono ed è stato riconosciuto di nuovo. Ieri è successo di nuovo. Ho provato il riavvio del telefono e la scheda SD ancora una volta non è stata riconosciuta. Ho usato il telefono ieri senza che venga riconosciuta la scheda SD. Ho spento il telefono di notte e questa mattina ancora una volta la SD Card non è stata riconosciuta. Qualsiasi idea sarebbe apprezzata. - Alan

Soluzione: Ciao Alan. Poiché il problema sembra verificarsi a intermittenza, la cosa migliore che puoi fare è usare un'altra scheda SD. Questo ti aiuterà a determinare se il problema si trova sulla scheda SD o sul telefono stesso. Assicurati di utilizzare una scheda SD nota per questo processo. Inserisci la seconda scheda SD per alcuni giorni, quindi noterai se ci sono delle differenze nelle prestazioni. Se il problema persiste, è necessario che ci sia un problema con il telefono. In questo caso, prima di tutto dovrai eseguire la risoluzione dei problemi di base del software sul telefono. Di solito, un problema come questo è causato da un hardware difettoso, quindi se la risoluzione dei problemi del software non sarà di aiuto, prendere in considerazione la riparazione o la sostituzione. La risoluzione dei problemi di base del software che puoi provare in questo caso include:

  • pulendo la partizione della cache del telefono,
  • osservando il telefono in modalità provvisoria,
  • Installazione di tutti gli aggiornamenti di app e di sistema disponibili,
  • riformattare la scheda SD originale nel telefono e osservarla, e
  • ripristino delle impostazioni di fabbrica

Aggiorna la cache di sistema

Se si pulisce la partizione della cache, il sistema elimina la cache di sistema esistente e la sostituisce con una nuova. Questa è una procedura di risoluzione dei problemi consigliata per quasi tutti i problemi di Android poiché una cache di sistema danneggiata può portare a tutti i tipi di problemi. In realtà, si consiglia anche di farlo regolarmente anche se non ci sono problemi. Per cancellare la partizione della cache, attenersi alla seguente procedura:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Osservare il telefono in modalità provvisoria

Un'altra cosa buona che puoi fare in questo caso è l'avvio in modalità sicura. Riavvia sostanzialmente il telefono in un'altra modalità di avvio, bloccando app e servizi di terze parti nel processo. Se noterai che il tuo telefono funziona normalmente, cioè legge correttamente la scheda SD, mentre la modalità provvisoria è attiva, è la prova che una delle tue app installate è problematica. Devi quindi disinstallare le app individualmente, osservando il telefono dopo ogni rimozione dell'app, per individuare la causa. Per avviare il tuo S7 in modalità provvisoria, fai gentilmente quanto segue:

  1. Spegni il tuo Galaxy S7.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
  4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

Installa TUTTI gli aggiornamenti in sospeso

Gli aggiornamenti sono rilasciati per un motivo. Uno di questi è correggere errori noti. Non sottovalutare gli aggiornamenti in quanto possono risolvere i problemi da soli di volta in volta.

Riformattare la scheda SD utilizzando il telefono

È altamente raccomandato che le schede SD debbano essere formattate dal dispositivo con cui dovrebbero funzionare. Assicurati di riformattare la scheda SD usando il tuo S7 invece di un laptop prima di riutilizzarlo. Questo riduce al minimo bug e problemi di compatibilità tra la scheda e il telefono.

Pulisci il telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica

Questa dovrebbe essere l'ultima cosa che un utente deve fare prima di considerare la riparazione o la sostituzione. Ecco come è fatto:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Prova un'altra scheda SD se non ci sono problemi con il telefono

D'altra parte, se il problema non si verifica durante l'utilizzo di una diversa scheda SD, la causa del problema potrebbe essere sulla scheda SD originale stessa. Ottieni una scheda SD sostitutiva e risparmia qualche problema se il problema si ripresenta dopo una riformattazione completa.

Problema n. 2: le foto memorizzate nella scheda SD edge Galaxy S7 sono danneggiate

Ciao, ho il bordo Samsung S7, e ho letto i tuoi consigli per "Usando la scheda SD, il telefono scatta le foto, poi casualmente alcune spariscono." Sto avendo quel problema, ma questa cosa strana è che ho avuto tutto le mie foto, poi qui negli ultimi due giorni ho notato che alcune delle immagini mostrano un'immagine di errore di un'icona di foto di paesaggio con un punto esclamativo su di essa. A volte riesco a visualizzare l'immagine che viene visualizzata in grigio facendo clic su di essa, ma sembra che il problema potrebbe essere peggiorato perché ora non riesco a vederli. Le foto che non ci sono sono casuali dovunque da 2 di fila a 15 di fila. La parte strana è che a volte riesco a vedere un'immagine extra che prima era grigia, ma ciò è successo solo poche volte. L'altro giorno ho scattato facilmente 50 foto in un'ora e durante la revisione, ho continuato a scorrere oltre quelle 50 e cioè quando ho notato il problema con l'immagine dell'errore in grigio (icona della foto di paesaggio con il punto esclamativo). Quindi ho spento il telefono per 1 minuto e lo ho riacceso, non è cambiato nulla, quindi ho tirato fuori la scheda SD e ho aspettato un paio di minuti e quando l'ho reinserito. Tutte quelle 50 foto che ho scattato erano sparite. Quando inserisco la scheda SD nel computer, vedo ancora le stesse foto di errore visualizzate in grigio (ma la maggior parte non sono disattivate. Direi che circa il 15% sono errori grigi) che prima erano le foto sul mio telefono cinque -giorni fa Hai qualche consiglio o hai sentito parlare di problemi simili? Il mio telefono è un telefono rinnovato di Ascurion. Numero di modello SM-G935V. Grazie in anticipo per l'aiuto! - Bretagna

Soluzione: Ciao Bretagna. Le foto danneggiate nei supporti flash di solito mostrano un'icona di paesaggio con un punto esclamativo, quindi se le stai inserendo nella scheda SD in questo momento, è un'indicazione che alcuni dei tuoi file sono danneggiati. C'è una serie di possibili cause che possono portare a una scheda SD corrotta, quindi non le discuteremo qui. Se vuoi sapere quali sono, gentilmente fai ulteriori ricerche con l'aiuto di Google. La cosa più importante che dovresti ricordare per evitare di perdere file insostituibili è di mantenere sempre un back up. Tutti i tipi di supporti di memorizzazione come dischi rigidi, chiavette USB, schede SD, ecc. Possono guastarsi in qualsiasi momento. Per alcuni, la ragione ha qualcosa a che fare con il modo in cui usano il loro dispositivo, mentre per altri è il processo standard di usura. Se non esegui regolarmente il backup dei file, devi solo dare la colpa a te stesso. A volte, anche schede SD top-of-the-line possono fallire per qualche motivo sconosciuto. Prendi sempre l'abitudine di creare una copia di file importanti. Se vuoi chiedere perché, la risposta è semplice, spesso non c'è modo di recuperarli una volta che sono corrotti. Proprio come succede nel tuo telefono, di solito non c'è modo di recuperare le tue foto o qualsiasi altro file che hai perso. A volte, un software speciale ma costoso può essere usato per mettere insieme pezzi e pezzi per recuperare alcuni file, ma tale tipo di software di solito non è disponibile per l'uso pubblico. Sono più spesso utilizzati dagli esperti forensi digitali nelle forze dell'ordine. Alcune aziende possono pubblicizzare che possono aiutare a recuperare le foto danneggiate online ma molte di esse sono effettivamente inutili e addebiteranno un utente anche se i loro tentativi non hanno successo.

Detto questo, la cosa migliore che puoi fare adesso è copiare i file che hai lasciato su un altro dispositivo, quindi assicurati di riformattare la tua scheda SD usando il telefono.

Uno dei motivi più comuni per cui le schede SD vengono danneggiate o danneggiate è quando un utente interrompe il sistema quando tenta di salvare o leggere dalla scheda SD. Assicurarsi di non spegnere il telefono durante il salvataggio di qualcosa sulla scheda SD, soprattutto quando sembra richiedere molto tempo. Alcuni sistemi potrebbero richiedere più tempo per salvare file di grandi dimensioni come i video, quindi la regola generale è, mai interrompere. Lo stesso si dice quando colleghi il telefono a un computer e trasferisci i file via USB.

I file danneggiati sono di solito versati nel latte, quindi è inutile piangere su di loro. Andare avanti e assicurarsi di evitare che la stessa cosa accada di nuovo. Spesso non si sa come una scheda SD venga corrotta, quindi assicurati di aver cura del tuo dispositivo e sperare che non succeda di nuovo niente di male ai tuoi file.

Problema n. 3: Galaxy S7 continua a mostrare che l'altoparlante è attivo

Ciao. spero che tu possa aiutare per favore. Il mio Samsung s7 sta mostrando sul pannello di notifica molto in alto che il mio altoparlante è acceso. È accanto al mio segnale wifi e mostra l'immagine di un telefono con un'immagine wifI al centro. Ha appena iniziato a farlo e non ha il vivavoce acceso. Occasionalmente cambia e non mostra LTE ma la maggior parte delle volte è l'immagine del telefono. Ho provato Google sul perché, ma non ho alcuna risposta. Non sono troppo bravo con la tecnologia come ho 71 anni !!. Spero che tu possa aiutare perché altrimenti adoro il telefono e questo è solo un problema che ho avuto e ho avuto tutti i precedenti telefoni Samsung senza problemi e lo uso molto con e-mail, testi, Facebook, Twitter, giochi, ecc. Molte grazie. - Lisa

Soluzione: Ciao Lisa. Non siamo sicuri di aver compreso correttamente il problema, quindi la cosa migliore che puoi fare adesso è avviare il telefono in modalità provvisoria e vedere cosa succede. Si prega di riferirsi al nostro consiglio per Alan sopra su quale modalità sicura è e come farlo. Se nulla cambierà dopo aver avviato la modalità provvisoria, esegui un ripristino dei dati di fabbrica per pulire il telefono. Ciò imporrà tutte le impostazioni del software al loro stato noto e funzionante. Non dimenticare di eseguire il backup dei dati utente prima di eseguirlo per evitare di perdere file importanti. Se si dispone di un computer, è possibile installare l'app Samsung Smart Switch su di esso in modo da poter copiare i file sul computer. Una volta creato un backup, è il momento in cui si desidera eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Ecco come farlo:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Problema n. 4: Galaxy S7 bloccato nel ciclo di avvio | Galaxy S7 bloccato nello schermo del logo Samsung

Il telefono si riavvia in modo casuale e rimane bloccato sullo schermo introduttivo di 'Galaxy S7'. Risponde a volte a riavvii a volte ma non va oltre la schermata di introduzione. Ho provato a cancellare la cache sullo schermo di ripristino insieme all'opzione di riavvio, ma non ho avuto fortuna ad andare oltre lo schermo introduttivo. Il telefono lo farà per ore alla volta e poi si avvierà in modo casuale come se nulla fosse sbagliato, ma non passerà molto tempo prima che vada di nuovo. Il telefono è nuovo di zecca, acquistato per Natale dal rivenditore online. Il telefono a volte diventerà molto caldo prima che si blocchi, non è sicuro se ciò è correlato. Ho provato a seguire il maggior numero possibile di articoli, ma non riesco a trovare una soluzione adeguata per curarlo. Spero che tu possa aiutare - Josh

Soluzione: Ciao Josh. Abbiamo riscontrato molti casi con sintomi simili ai tuoi e molti di questi erano dovuti a problemi di rooting o flashing. Se il tuo telefono è rootato, esegui alcune app di terze parti al di fuori di Google Play Store o hai una ROM personalizzata, raggiungi un'altra community Android che utilizza lo stesso software nel telefono. Un sacco di volte, i problemi relativi ai telefoni che eseguono software non ufficiale sono causati da errori di configurazione, pertanto la soluzione migliore è raggiungere la comunità che utilizza il software. Lo stesso è vero se ti capita di installare un'app all'esterno di Google Play Store prima di notare il problema.

Se non hai effettuato il root o non hai lampeggiato il firmware personalizzato / non ufficiale sul tuo telefono, prova un reset di fabbrica e osserva come funziona il telefono per almeno 1 giorno. Assicurati di non installare nulla dopo un reset di fabbrica. Se il telefono continua ad avviarsi in modo casuale, o continua a fallire durante l'avvio, potrebbe essere la colpa dell'hardware difettoso. Trova un modo per sostituire il telefono.

Problema n. 5: Galaxy S7 non si ricarica o si accende

AIUTO! Il mio Samsung S7 ha tentato di aggiornare a Nougat, credo. Potrebbe essere Marshmallow, non lo so. Sono in Ecuador. Non ricordo quale versione di Android ero su. Sto indovinando il nuovo sistema operativo ma non ho nemmeno avuto modo di dire si o no. L'ho inserito per caricare e sono andato via. Era collegato al mio wifi di casa. Quando sono tornato aveva uno schermo blu che diceva "Download - Non spegnere Target" è rimasto così per 2 ore. L'ho staccato e ho provato a spegnerlo. Senza fortuna. Ho provato un reset di fabbrica, senza fortuna. Ho rimosso la mia SIM. Quindi googlato il soft reset. Nel momento in cui ho avuto il soft reset, ha lasciato l'1% di batteria, quindi l'ho lasciato morire. Ora non si carica sul cavo, ma solo sul pad di ricarica wireless. lo ha fatto una volta in precedenza, quando Android è stato aggiornato nell'estate 2015. Finalmente alcune patch sono arrivate e sono stato in grado di ricaricare il cavo di nuovo. AIUTO!!!! - Ann

Soluzione: Ciao Ann. Non c'è molto che tu possa adesso. Se non è possibile avviare il telefono in modalità di ripristino in modo da poterlo resettare in fabbrica, dubitiamo che verrà avviato anche in altre modalità. Per motivi di risoluzione dei problemi, tuttavia, desideriamo darti i passaggi esatti su come tentare di riaccendere il telefono in modalità alternative. Se tutti non hanno ancora successo, non hai altra scelta che portare il telefono al negozio di riparazione Samsung o al negozio in modo che possa essere sostituito. Di seguito sono elencate le cose che puoi provare:

Avvio in modalità di ripristino:

  1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. È possibile cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità.

Avvio in modalità download:

  1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume DOWN, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume DOWN.
  4. Attendere fino alla visualizzazione della schermata di download.
  5. Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di far lampeggiare un supporto o un firmware personalizzato.
  6. Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Avvio in modalità provvisoria:

  1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
  4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.
  6. L'unica differenza tra la modalità sicura e la modalità normale è che il primo impedisce l'esecuzione di app di terze parti. Se è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria ma non in modalità normale, disinstallare tutte le app fino a quando il problema (che impedisce l'avvio normale) viene eliminato.

Problema n. 6: Galaxy S7 cablato e ricarica wireless non funziona correttamente

Ciao. Recentemente ho riscontrato problemi con il mio telefono. Innanzitutto, la mia porta di ricarica ha smesso di funzionare all'improvviso. (Il telefono non ha mai subito danni causati dall'acqua.), Quindi ho usato rapidamente il mio caricabatterie wireless per vedere se avrebbe funzionato. Felicemente funziona, ma ho incontrato anche dei problemi. Il caricabatterie wireless sembra avere una mente propria. Quando il mio telefono è al di sotto del 5% e ho impostato il mio telefono sul pad, questo interrompe la ricarica più volte finché non si esaurisce la batteria e si spegne da solo. Una volta spento, il caricabatterie wireless sembra funzionare perfettamente bene. Funziona anche meglio quando il telefono ha una percentuale di batteria più alta. Ho effettuato un ripristino delle impostazioni di fabbrica e il software è stato riavviato e sto ancora riscontrando problemi di ricarica. Spero che ci sia una soluzione al mio telefono. Grazie. - Joel

Soluzione: Ciao Joel. Se i problemi di ricarica con entrambe le modalità cablate e wireless e il ripristino dei dati di fabbrica non risolvono il problema, è necessario considerare un hardware difettoso, probabilmente una batteria danneggiata. Contatta Samsung e lascia che sostituiscano la batteria per te, specialmente se è coperta da garanzia. Altrimenti, è sufficiente chiedere un'unità sostitutiva.