Abbiamo creato la quarta parte della nicchia per la risoluzione dei problemi di Samsung Galaxy Tab 3 7.0. Ti assicuriamo che continueremo a fornirti le migliori soluzioni disponibili su determinati problemi riscontrati su questo dispositivo. Continua a leggere e divertiti!

Come al solito, puoi inviare i tuoi dubbi via [email protected] Potremmo non essere in grado di rispondere ad ogni e-mail che riceviamo, ma ti assicuro che leggerò ognuno di essi in modo da non sprecare il tuo sforzo. E per coloro che preferiscono raggiungerci tramite i social network, sentitevi liberi di pubblicare i vostri problemi sul nostro muro di Facebook o sulla nostra pagina Google+.

Nelle prossime settimane potrebbero esserci molti articoli come questo per il Galaxy Tab 3 7.0.

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Impossibile trovare l'ultimo aggiornamento per KitKat su Samsung Galaxy Tab 3 SM T210

Problema: Ciao! Sto usando Samsung Galaxy Tab 3 SM T210. So che l'ultimo aggiornamento di KitKat è stato rilasciato mesi fa. Il problema è che il mio dispositivo non mostra l'aggiornamento corrente dal menu Impostazioni. Ogni volta che controllo gli aggiornamenti, continua a dirmi che il mio sistema è aggiornato. Ho pensato di farlo manualmente usando Kies, ma in questo modo è troppo rischioso perché non ho molta conoscenza di Android. Potrebbe o meno murare il mio dispositivo. Gentilmente aiutami su questo problema. Grazie! - Tayyab Aslam

Risoluzione dei problemi: Ciao Tayyab. Un aggiornamento importante come questo dovrebbe essere prontamente disponibile sul tuo dispositivo se è stato rilasciato nel tuo paese. Questi aggiornamenti software dovrebbero essere disponibili in OTA o quando esteso significa Over-the-Air. Ciò significa che se sei connesso a Internet, la tua scheda dovrebbe rilevare automaticamente l'aggiornamento e ti chiederà di scaricarlo. Ti permetterà quindi di scegliere se vuoi installare subito o installare più tardi . Assicurati che la tua scheda abbia Aggiornamenti automatici di sistema su. Nel tuo caso, se non c'è un prompt, la prima cosa che dobbiamo guardare è la tua versione del software. Per verificarlo, puoi andare su Impostazioni, quindi aprire la pagina Informazioni sul dispositivo . La versione del software per KitKat 4.4.2 è T217SVPUBNH4. Se vedi il numero di versione sul tuo dispositivo, significa che sei già sull'ultimo modulo del firmware.

Prendi nota del fatto che ci sono solo due modi ufficiali per aggiornare il dispositivo. Questo è attraverso OTA e KIES. Poiché OTA non ti sta aiutando, non esitare a provare a installare l'aggiornamento utilizzando KIES. Segui semplicemente questa semplice configurazione. Supponendo di disporre di una connessione Internet stabile, il primo passo è scaricare e installare l'utilità Samsung KIES sul PC. Una volta installato, eseguire il programma di utilità. Collega il tablet al PC utilizzando un cavo USB. L'utilità Samsung KIES dovrebbe rilevare automaticamente il tuo dispositivo. Sulla schermata iniziale della suddetta utility, dovrebbe essere disponibile un pulsante per consentire l'aggiornamento del firmware più recente. Basta seguire le istruzioni sullo schermo e, se è stato installato correttamente, il tablet dovrebbe riavviarsi automaticamente. Scollegare il dispositivo al termine del riavvio. KitKat 4.4.2 dovrebbe ora essere installato.

Il tablet non è aggiornato ma OTA non viene scaricato automaticamente? Controllare gli aggiornamenti in Impostazioni> Aggiornamento del sistema> Aggiornamento non aiuta affatto? Samsung KIES Utility non è in grado di rilevare l'ultimo aggiornamento del firmware? Fret non di più! È possibile installare manualmente l'aggiornamento di KitKat 4.4.2 seguendo queste istruzioni dettagliate dettagliate passo dopo passo. Odin v3.09 dovrebbe essere il giocatore principale di questo aggiornamento manuale poiché è qui che i contenuti dell'aggiornamento verranno estratti ed eseguiti. È necessario seguire attentamente le istruzioni poiché una mossa errata può potenzialmente danneggiare il dispositivo. Si consiglia di chiedere aiuto a qualcuno che è esperto con i dispositivi Android e le sue modifiche di fascia alta. Conferma l'aggiornamento una volta completato il processo andando su Impostazioni> Informazioni sul dispositivo . Sono disponibili ulteriori collegamenti di aggiornamento da questa pagina specifici per il Paese in cui è possibile applicare l'aggiornamento.

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Lo schermo diventò nero dopo aver installato un aggiornamento software

Problema: il mio tablet mi ha inviato una notifica che diceva che era necessario un aggiornamento del software, quindi ho fatto clic su OK e ha iniziato a fare il suo dovere. Non l'ho toccato mentre stava accadendo l'aggiornamento. Quando ha raggiunto il 100 percento, lo schermo è diventato nero. Ho aspettato qualche minuto, poi ho provato ad accenderlo e non è successo niente. Ho provato a caricarlo ma ancora niente. Non sono veramente sicuro di cosa fare ora. Qualche consiglio ?? - Randi

Risoluzione dei problemi: Ciao Randi. Sembra che il tuo tablet abbia tentato un aggiornamento del firmware OTA (Over-the-Air) per KitKat. Poiché questo è un aggiornamento importante per tutti i dispositivi Android, sono state apportate molte modifiche al tuo gadget. Quindi, è inevitabile che alcuni problemi vengano riscontrati prima, durante o dopo l'installazione.

Per isolare ulteriormente il problema, hai notato se il suono di avvio continua a suonare se accendi il dispositivo? Se lo fa, ma il logo Samsung non viene visualizzato, prova a eseguire un soft reset sul tablet. Un soft reset può aiutare il tuo dispositivo a ricominciare da capo. Tutto ciò che devi fare è premere e tenere premuto il pulsante di accensione per 30 secondi o fino a quando il tablet si spegne. Attendere alcuni secondi, quindi riaccenderlo. Questo dovrebbe normalmente fare il trucco.

Se continua a visualizzare uno schermo nero, il sistema si è arrestato in modo anomalo e deve essere ripristinato. Per accedere alla Modalità di ripristino, è necessario prima spegnere il dispositivo. Una volta terminato, è necessario premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home per 5 secondi o finché non viene visualizzato nella modalità di ripristino . Sulle opzioni presentate, cerca Ripristino dati di Wipe Data e selezionalo premendo il pulsante di accensione. Torna alla pagina principale e riavvia il sistema. Successivamente, il tablet dovrebbe avviarsi normalmente.

Un altro trucco consigliato da un appassionato di Android è quello di tenere premuto il pulsante soft (HOME BUTTON o il BACK BACK, a seconda di quello che funziona per te) nella parte anteriore e il lato power per 30 secondi. Dovresti premere questi pulsanti allo stesso tempo. Il dispositivo dovrebbe riavviarsi automaticamente e dovrebbe funzionare regolarmente una volta riavviato.

Infine, un viaggio al centro di assistenza Samsung può anche aiutarti a risolvere questo problema. I loro tecnici dovrebbero essere in grado di ripararlo o sostituirlo.

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Impossibile riprodurre un video convertito su un Samsung Galaxy Tab 3 7.0

Problema: ho un Samsung Galaxy Tab 3 7.0 SM-T210R e un Samsung Galaxy S4. Sto cercando di convertire i film che ho in DVD in un formato che posso guardare sul mio Galaxy Tab 3. Ho scaricato così tanti programmi e ho provato a convertire il video ma poi, ogni volta che provo a guardarlo sul mio Samsung Galaxy Tab 3, ricevo l'errore "Can not play video." Ho una scheda micro SD da 64 GB e vorrei memorizzare alcuni dei miei film preferiti in modo che io possa vederlo ogni volta che voglio. Ho persino provato i migliori giocatori e non riesco a capire le impostazioni corrette e quale programma utilizzare. Suona bene sul mio S4. Per favore aiuto! Grazie mille in anticipo! - Melinda

Risoluzione dei problemi: Ciao Melinda. È molto importante notare il tipo di formato di file supportato dal tuo Samsung Galaxy Tab 3 durante la riproduzione di filmati. Puoi convertire il tuo DVD in MP4 con codec, MPEG-4, H.264, AVI con codec, DivX e WMV. Uno qualsiasi di questi tipi di file è riproducibile sul tablet. Esistono infatti molti programmi che troverai online e che possono rippare e convertire DVD in un formato compatibile con il tuo tablet. Ma come facciamo a sapere il miglior programma da usare? Una fonte online attendibile ha dichiarato 4 funzionalità:

1. Facilità d'uso. L'interfaccia dovrebbe essere facile da usare e non richiede un programmatore per esplorare il programma.
2. Veloce da convertire. L'alta velocità equivale a una minore perdita di tempo. I DVD equivalgono alla soddisfazione garantita.
3. Alta qualità. Un ottimo video e audio dovrebbe essere considerato prima di tutto come un video fuzzy e uno scarso audio può essere stressante e spiacevole da guardare.
4. Sicuro e pulito. Il ripper non deve contenere virus, spyware e malware che possono danneggiare il tuo dispositivo.

Dopo un'estesa ricerca sul World Wide Web, WinX DVD Ripper è uscito in cima. Soddisfa tutti i requisiti di cui sopra e può assolutamente riprodurre filmati sul tuo Samsung Galaxy Tab. Il link contiene una descrizione completa del programma e della sua capacità. Anche come sono stati inclusi, quindi sarebbe facile da installare e utilizzare. Se non hai ancora provato questo, allora questa è la soluzione perfetta per te.

È inoltre necessario assicurarsi che ogni dimensione del video non superi i 4 GB poiché questa è la limitazione per le schede SD che sono state formattate in FAT32. Questo è il solito formato utilizzato dalle schede SD.

In una nota finale, se si preferisce sincronizzare / trasferire i film direttamente dal PC al Samsung Galaxy Tab 3, utilizzare invece Samsung KIES. È anche possibile scegliere il percorso del file, quindi verrà utilizzata la scheda SD da 64 GB. La descrizione completa e il tutorial possono essere trovati qui. Spero che questo ti aiuti!

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Riproduzione di video da una scheda SD esterna su Samsung Galaxy Tab 3

Problema: è possibile riprodurre video (formato AVI o MPEG4 scaricati su un PC) direttamente da una scheda micro SD inserita nello slot della scheda SD di un Samsung Galaxy Tab 3, oppure i video devono essere trasferiti nella memoria interna? - Fae

Risoluzione dei problemi: Hey there Fae! Buona domanda. In uno scenario perfetto, non c'è praticamente alcun motivo per cui i film non vengano riprodotti direttamente da una scheda SD esterna, in particolare i file AVI e MPEG4 sono supportati dal tablet. Ovviamente, dobbiamo anche assicurarci che la tua scheda SD abbia una velocità di lettura sufficientemente elevata da consentire al tuo dispositivo di accedere facilmente ai dati. Non è necessario trasferire i video nella memoria interna e non è nemmeno richiesto.

Quello che raccomandiamo è usare il Samsung KIES nel trasferire i tuoi video da un PC al tuo tablet. Ciò garantisce la compatibilità e riduce i problemi durante la riproduzione dei file sul tuo tablet Samsung. Tutto ciò di cui hai bisogno è una connessione Wi-Fi o un cavo USB per avviare il trasferimento. Puoi persino scegliere il percorso del file prima di effettuare un trasferimento. Puoi trovare il percorso completo qui.

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Tablet smette di caricarsi al 60 percento

Problema: il tablet non caricherà più del 60 percento. Ho provato a riavviare il dispositivo, ma senza alcun risultato. Ho anche provato a spegnerlo durante la ricarica. Inoltre, si carica molto lentamente. Il tablet ha circa 8 mesi e raramente è usato. - Andrew

Risoluzione dei problemi: Ciao Andrew. Il problema che si ha con il tablet raramente accade a questo dispositivo. C'è una grande possibilità che la batteria sia danneggiata. Potresti aver lasciato che la batteria si scarichi fino a quando non viene svuotata. Quando è iniziato questo? Hai notato qualcosa fuori dall'ordinario accadimento sul tuo tablet, ad esempio; riavvii frequenti, schermo vuoto o scarico della batteria facile? Questi possono contribuire a prestazioni della batteria scadenti. Hai provato un caricabatterie diverso? Un caricabatterie difettoso può anche influire sul tempo di ricarica e sul comportamento della batteria.

Se hai provato tutte le cose sopra indicate, l'unica cosa che rimane da fare è aggiornare la connessione del cavo della batteria al dispositivo. Ciò comporta l'apertura di una cover posteriore e può essere complicato. Ricordare inoltre che ciò potrebbe invalidare la garanzia del tablet. Se sei più interessato a risolvere il problema che a mantenere la garanzia, segui i passaggi descritti di seguito.

È necessario rimuovere la cover posteriore dal tablet usando uno strumento di leva di plastica. Se non è disponibile, un coltello di metallo può essere utilizzato come sostituto ma si dovrebbe essere gentile in quanto ciò può danneggiare il dispositivo. Una volta aperta, la batteria dovrebbe essere la prima cosa che vedrai all'interno. Attaccato alla parte inferiore della batteria è il cavo che è bloccato al dispositivo. Scollegare il cavo della batteria facendo attenzione al circuito stampato. Ricollega il cavo della batteria, assicurati di sentire un clic e rimetti il ​​coperchio posteriore. Collegare il dispositivo al caricabatterie originale. Lo schermo dovrebbe sfarfallare quando rileva la connessione. Lasciare caricare il dispositivo per 5 minuti, quindi accenderlo. Assicurati che il tuo Wi-Fi sia spento, quindi lascia dormire il tablet durante la ricarica. Si consiglia di lasciare il tablet in carica per 6 ore o fino a quando non è completamente carico. Questo dovrebbe risolvere il problema di ricarica con la batteria.

Suggerimento: non scaricare la batteria poiché potrebbe ridurne la durata. Assicurati di collegarlo al caricabatterie quando richiesto dal dispositivo o quando è inferiore al 20 percento. Si consiglia anche con Samsung Galaxy Tab 3.0 di accenderlo durante la ricarica.

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Fotocamera su Facebook Messenger App congela il tablet

Problema: la parte della fotocamera nell'app Facebook Messenger non funziona. Non riesco a scattare una foto o un video perché ogni volta che faccio clic, l'app si blocca. Sto usando Galaxy Tab 3 7.0 - Mark

Risoluzione dei problemi: Ciao Mark. Grazie per aver segnalato questo problema è considerato un problema emergente per gli utenti Android. Questo non ha nulla a che fare con il tuo tablet o le sue impostazioni. Si tratta di un bug nell'app Facebook Messenger fornita con il recente aggiornamento dell'applicazione. State tranquilli che questo è stato segnalato al team di sviluppo di Facebook e stanno lavorando per risolverlo.

Come soluzione temporanea, ti consigliamo di svuotare la cache dell'applicazione specificata. Troppa cache memorizzata in un'applicazione può causare il blocco e il malfunzionamento. Per eliminare la cache, vai su Impostazioni quindi seleziona l'opzione Generale . Nella lista è il gestore delle applicazioni . Aprilo quindi tocca l'icona di Facebook Messenger . Uno dei pulsanti dovrebbe dire Cancella dati . Premere quel pulsante e consentire al dispositivo di sbarazzarsi della spazzatura. Riavvia il tablet e avvia nuovamente l'applicazione. Se il blocco si verifica ancora, la disinstallazione dell'applicazione sarebbe buona a questo punto. Rimuovi completamente l'applicazione dal tablet, quindi scaricala nuovamente dal Google Play Store. Re-installare un'applicazione è come dare un nuovo inizio e può risolvere la maggior parte dei problemi di congelamento e in-app.

Se i suggerimenti sopra riportati non sono riusciti a risolvere il problema, ciò che possiamo fare è aspettare che il team di Facebook rilasci una correzione per questo bug.

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Il dispositivo di scorrimento Wi-Fi su Samsung Galaxy Tab 3 7.0 non si accende

Problema: ho un Samsung Tab 3 7.0 SM-T310. Il dispositivo di scorrimento Wi-Fi non rimarrà attivo. Ritorna indietro. L'ho trascinato dall'alto verso il basso e l'icona Wi-Fi è ancora grigia. Ogni volta che lo tocco per accendere, diventa verde chiaro ma dopo alcuni secondi torna in grigio. Ho controllato la data sul tablet ed è corretta. Ho cambiato la data e l'ho chiusa, quindi l'ho riavviata ma senza risultati. - Sylvia

Risoluzione dei problemi: Ciao Sylvia. È stato molto saggio da parte tua controllare se l'ora e la data del tuo tablet sono aggiornate. Questa è sicuramente una delle cose che dobbiamo verificare se riscontriamo problemi di connessione Wi-Fi. Ci sono molte cose che possono accendere questo problema. Questo può essere legato all'hardware, ma la maggior parte delle volte ha qualcosa a che fare con il software, specialmente dopo un aggiornamento. Tuttavia, la situazione con il cursore Wi-Fi può anche coinvolgere il firmware del prodotto. La cosa buona è che i problemi del software possono essere risolti facilmente con alcuni problemi. Problemi di hardware d'altra parte possono essere un po 'di dolore al collo.

Detto questo, sarebbe utile un reset morbido. È come fare un ciclo completo di accensione del tuo dispositivo. È possibile eseguire un soft reset tenendo premuto il pulsante di accensione per cinque-dieci secondi o finché lo schermo non si spegne. Lasciarlo fuori per alcuni minuti, quindi riaccenderlo. Verifica se il dispositivo di scorrimento Wi-Fi rimane attivo questa volta.

Se il Wi-Fi continua a non attivarsi, dovremmo dare un'occhiata al lato hardware del tablet. Un cavo flessibile potrebbe essersi rotto o l'antenna Wi-Fi potrebbe essersi staccata. In questo caso, possiamo provare alcune cose, ma ricordati di essere gentili in quanto non vogliamo danneggiare ulteriormente il dispositivo. Afferrare saldamente il tablet con la mano e scuoterlo leggermente o picchiettarlo con cautela con le dita. Questo serve a rendere qualsiasi cavo o collegamento allentato nella parte posteriore nella sua posizione corretta. Potrebbe essere necessario farlo un paio di volte poiché ci vorranno alcuni tentativi per riportare il cavo nell'area giusta. Al termine, prova nuovamente il Wi-Fi. Se funziona, possiamo concludere che si tratta di un problema hardware.

Se continua a non collaborare, dobbiamo controllare le applicazioni installate nel tablet in quanto alcune di queste app possono causare problemi con il Wi-Fi. Ripensa a prima che accadesse. Hai installato qualche applicazione prima che questo problema iniziasse ad accadere? In tal caso, disinstallare la suddetta applicazione e verificare se il Wi-Fi funzionerà di nuovo normalmente. Non sta ancora restando? Quindi a questo punto è necessario un hard reset. Assicurati di eseguire il backup delle tue informazioni personali prima di eseguire un hard reset. Si prega di consultare questa pagina per un tutorial completo sul backup dei dati e fare un hard reset. In questo modo la scheda tornerà al modo in cui era quando è stata acquistata per la prima volta. Questo dovrebbe essere considerato come l'ultima risorsa.

Se non funziona, è necessario riparare il telefono da un tecnico Samsung certificato se si è ancora in garanzia. Se la garanzia è scaduta, si può prendere in considerazione l'idea di smontare il tablet per trovare e tentare di riparare l'hardware problematico che può essere semplice come premere un cavo o un cavo di nuovo in posizione.

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I file musicali da Google Play Music non vengono riprodotti / salvati sulla scheda SD esterna

Problema: ho un Galaxy Tab 3, con Android 4.1.2. Io uso l'app Google Play Music per riprodurre musica. Al momento, la mia musica è archiviata nella cartella Musica nella memoria interna del dispositivo. Ma mi piacerebbe spostarlo sulla scheda SD esterna. So come spostarlo. Quello che non riesco a capire è come dire all'app del music player dove è memorizzata la musica. Indipendentemente da dove metto i file, l'app li cerca sempre nella stessa cartella Music. Secondo la Guida di Google, dovrei essere in grado di andare alla schermata delle impostazioni dell'app e, in Download, cercare la posizione di archiviazione. Ma non ho l'opzione Posizione di archiviazione nella schermata Impostazioni. So che la scheda SD funziona correttamente, perché l'ho usata per altri tipi di file. So anche che posso usare il mio file manager per fare clic su un file musicale in qualsiasi punto del sistema, e questo lancerà la melodia nell'app. Ma non voglio doverlo fare ogni volta che voglio scegliere della musica da suonare. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato. -Mike

Risoluzione dei problemi: Ciao Mike. Sei consapevole che non tutti i dispositivi Android supportano la memoria esterna della scheda SD? L' app Google Play Music non ha la capacità di memorizzare musica nella scheda SD se la stai eseguendo su Android Jellybean, che è la versione del firmware. Prova ad aggiornare il tuo firmware ad Android 4.4 (KitKat) e dovresti essere in grado di salvarlo direttamente sulla tua scheda SD esterna. Una volta che il tuo dispositivo ha Android 4.4, puoi salvare e riprodurre musica dalla tua scheda SD aprendo l'app Google Play Music . Sull'icona del menu, vai su Impostazioni> Posizione di archiviazione> Esterno. L'opzione Posizione di archiviazione dovrebbe essere disponibile in questa piattaforma.

Tuttavia, se si desidera un modo più rapido, prendere in considerazione il rooting del dispositivo. Non è necessario eseguire un aggiornamento software se si sceglie di eseguire il root del tablet. Il rooting ti darà accesso a tutti i programmi e le applicazioni e ti permetterà di salvare i file direttamente sulla tua scheda SD esterna. Non ci sono restrizioni e ora puoi divertirti ascoltando musica dalla scheda SD. Tenere presente che il rooting invalida la garanzia del tablet. Spetta a te se si sceglie di farlo o meno.

Un altro modo è quello di salvare la tua musica offline invece di eseguirne il continuo streaming. Google Play Music ti consente di farlo, ma solo dall'album, dalla canzone o dalla playlist. Puoi usare la tua scheda SD esterna e tutto ciò che devi fare è seguire questi semplici passaggi. Spero che funzioni!

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