Lo schermo Samsung Galaxy S9 si spegne e si riaccende casualmente dopo un aggiornamento del firmware (Guida alla risoluzione dei problemi)

Essendo il componente più visibile, lo schermo o lo schermo del tuo Samsung Galaxy S9 è spesso afflitto da problemi, ma la maggior parte di questi problemi non sono realmente legati all'hardware. C'è, tuttavia, un problema che può servire come segno di un problema hardware più serio e che è lo sfarfallio dello schermo in cui il display si spegne e si accende rapidamente. Potrebbe verificarsi come raramente due volte al giorno o più spesso ogni minuto del tuo utilizzo, a seconda di quanto grave sia il problema.

Un altro problema che voglio affrontare in questo post è quando lo schermo si spegne per un secondo o due e si riaccende mentre stai usando il telefono. Il fatto è che, il display non si accende se il telefono è attivo a meno che, naturalmente, non si preme il tasto di accensione una volta o se lo si avvia. Se il display si oscura da solo senza una ragione apparente, allora dovresti prendere tempo per esaminare il problema per saperne di più e, si spera, risolverlo.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S9 il cui schermo si spegne da solo in modo casuale. Cercheremo di escludere ogni possibilità di determinare qual è il problema e formulare una soluzione che possa risolvere questo problema. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e al momento sei collegato a un problema simile, continua a leggere perché questo articolo può aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere Galaxy S9 con lo schermo che si spegne a caso

Esegui il tuo telefono in modalità provvisoria - questo per sapere se il problema è causato da una delle app che hai scaricato e installato. App o giochi con grafica intensiva hanno la tendenza a far sfarfallare il tuo telefono o a diventare nero per qualche secondo. Questo è il motivo per cui è necessario farlo. In modalità provvisoria, tutte le applicazioni di terzi sono temporaneamente disabilitate, quindi se uno di loro causa il problema, lo schermo non dovrebbe spegnersi da solo in questa modalità. Supponendo che il problema sia risolto, la prossima cosa che devi fare è trovare l'app che causa il problema e disinstallarla. Questo dovrebbe risolvere il problema, ma dopo averlo fatto, dovresti provare a reinstallare l'app per vedere se si verifica lo stesso problema.

Cancellazione della partizione della cache : se il problema si verifica ancora anche in modalità provvisoria, la prossima cosa da fare è cancellare la partizione della cache in quanto esiste la possibilità che il problema riguardi il firmware. Quindi, dovresti iniziare a guardare nella cache di sistema per sapere se è solo a causa di alcuni file corrotti, perché se lo è, quindi pulire la partizione della cache risolverà il problema. Questi file sono temporanei e vengono corrotti la maggior parte del tempo. Cancellare la partizione della cache non si limita a cancellare ma sostituirli con quelli nuovi. Dopo aver cancellato la partizione della cache e il problema persiste, è necessario ripristinare il telefono.

Esegui il backup dei tuoi file e ripristina il tuo telefono - non c'è alcuna garanzia che il problema verrà risolto con un reset, ma è l'ultima cosa che devi fare per escludere la possibilità che si tratti solo di un problema con il firmware. Quindi, se il problema viene risolto dopo il ripristino, si è verificato un problema minore in particolare sul lato del firmware, ma se il problema continua a verificarsi dopo il ripristino, è giunto il momento di portarlo nel negozio in quanto potrebbe trattarsi di un problema hardware, in particolare se lo sfarfallio è veramente brutto.

Come eseguire il tuo Galaxy S9 in modalità provvisoria

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  3. Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione .
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù .
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. Quando appare la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù .

Come disinstallare un'app di terze parti

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
  2. Tocca Impostazioni > App .
  3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
  4. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu > Mostra app di sistema .
  5. Tocca DISINSTALLAZIONE > OK .

Come cancellare la partizione della cache

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
  4. Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe .
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare , loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
  8. Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Come eseguire il reset principale

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Se hai altri problemi che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.