Samsung Galaxy S9 Plus continua a spuntare "Sfortunatamente, l'email si è fermato" errore (soluzione facile)

Il messaggio di errore "Sfortunatamente, Email ha smesso" sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus è una notifica che ti informa sul client di posta elettronica predefinito che si è bloccato per qualche motivo. Potrebbe essere dovuto a un problema minore con l'app o potrebbe essere un problema serio nel firmware che ha interessato una delle app preinstallate. Come avrai già intuito, i tuoi servizi di posta elettronica saranno sicuramente interessati da questo errore, soprattutto se stai utilizzando l'app perché non puoi più utilizzarla senza essere stata accolta con questo errore.

In questo articolo, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono e risolverà questo problema. Cercheremo di determinare il motivo per cui questo problema si verifica in primo luogo, quindi proveremo alcune procedure che potrebbero risolverlo. Semplicemente non vogliamo sbarazzarci del messaggio di errore qui, cercheremo anche di far funzionare di nuovo l'app Email. Quindi, se sei uno dei proprietari del Galaxy S9 Plus e al momento sei disturbato da un problema simile, continua a leggere perché questo post potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S9 Plus poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come riparare Galaxy S9 Plus con errore "Email ha smesso"

Prima di tutto, questo problema non è poi così complicato. In effetti, potresti essere in grado di risolverlo da solo seguendo la nostra guida alla risoluzione dei problemi. Tuttavia, se questo problema si è verificato dopo aver eseguito il root o installato una ROM personalizzata, dovresti provare a leggere il registro modifiche della ROM che hai installato in quanto potrebbero esserci alcune cose che non funzionano o potresti provare a re-flashare la ROM originale . Tuttavia, se questo problema è iniziato senza alcuna ragione o causa ovvia, allora questo è ciò che intendi fare con questo:

Prima soluzione: riavviare il Galaxy S9 Plus

Un riavvio dovrebbe essere la prima cosa che dovresti fare per provare a risolvere questo problema perché potrebbe essere solo il risultato di un piccolo problema nell'app o nel firmware. Quindi, premi il tasto di accensione e riavvia il dispositivo, dopodiché apri Email per sapere se l'errore si presenta ancora o se si blocca ancora. Se lo fa ancora, ti suggerisco di provare a fare il riavvio forzato:

Premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione contemporaneamente per 10 secondi o fino al riavvio del telefono.

Questa procedura simulerà la disconnessione della batteria e aggiornerà la memoria del telefono chiudendo tutte le app, i servizi e le funzioni principali. È ancora molto efficace nell'affrontare problemi che potrebbero essere stati causati da alcuni inconvenienti. Tuttavia, se l'app si arresta ancora in seguito, passa al passaggio successivo.

Seconda soluzione: scopri se è causata da app di terze parti

Ci sono momenti in cui applicazioni di terze parti causano l'arresto anomalo delle app preinstallate, quindi la prossima cosa da fare è far funzionare il telefono in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app e i servizi di terze parti. Se il problema è risolto o se l'errore non viene visualizzato in modalità provvisoria, il problema è causato da una o alcune app installate. Trova l'app che è e poi disinstalla, ma prima, ecco come accendi la modalità sicura sul tuo Galaxy S9 Plus:

Spegni il dispositivo.
Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione .
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù .
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
Quando appare la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù .

In questa modalità, apri l'app per sapere se si blocca ancora o meno e se l'errore non si verifica, vai avanti e scopri quale app sta causando il problema e poi disinstalla.

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
Tocca Impostazioni > App .
Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu > Mostra app di sistema .
Tocca DISINSTALLAZIONE > OK .

Determinare quale app sta causando il problema è spesso una sfida per molti utenti. Pertanto, è necessario disinstallare le app installate per prime o quelle installate prima del problema.

D'altra parte, se il problema si verifica ancora in questa modalità, il problema potrebbe riguardare il firmware. I prossimi due metodi sono per la risoluzione dei problemi del firmware.

Terza soluzione: cancellare la partizione della cache

Il telefono crea piccoli file che aiutano a farlo funzionare più agevolmente. Quei file sono chiamati cache. Anche se si tratta di file temporanei, se corrotti, possono anche causare problemi di prestazioni come il crash delle app. Elimina quei file in modo che vengano sostituiti con nuovi ed ecco come lo fai:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe .
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Il tuo telefono impiegherà un po 'di tempo prima che la partizione della cache venga cancellata dai suoi contenuti, in quanto ricostruirà o ricreasse quelle cache. Non allarmarti se il telefono si blocca sul logo per un minuto o due dopo questo, non spegnerlo, in modo che ciò che è stato cancellato venga sostituito correttamente. Quindi, aspetta che il tuo Galaxy S9 si attivi. Non preoccuparti, questa procedura è molto facile e sicura da fare. Se il problema persiste, è necessario ripristinare il dispositivo.

Quarta soluzione: eseguire il reset principale

Un ripristino risolverà tutti i problemi relativi alle app e questo è quello che voglio che tu faccia in questa sezione in modo che il problema che hai sarà risolto. Assicurati di fare un backup dei file e dei dati importanti che verranno eliminati durante la procedura di ripristino. Dopo il backup, rimuovi il tuo account Google dal telefono in modo da non essere bloccato dopo il ripristino. Dopo aver eseguito queste operazioni, attenersi alla seguente procedura per eseguire il ripristino generale:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che il problema con il tuo dispositivo sia risolto dopo questo. Se hai altre preoccupazioni che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.