Samsung Galaxy S9 Plus continua a spuntare l'errore "Purtroppo, Youtube si è fermato"

Il messaggio di errore "Sfortunatamente, Youtube has stopped" che continua a comparire sul tuo Samsung Galaxy S9 Plus significa che l'app si è bloccata per qualche motivo. La maggior parte delle volte l'errore si manifesta solo quando apri l'app, ma c'è anche tempo quando segui un link che indirizza a un video di Youtube. Questo è un problema minore e puoi risolverlo da solo senza dover portare il tuo dispositivo a un centro di assistenza.

Abbiamo incontrato un sacco di problemi simili in passato, quindi sappiamo già una cosa o due che potrebbero aiutare a risolvere il problema. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e stai riscontrando lo stesso problema, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti perché in questo articolo ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo dispositivo e condividerò con te il soluzioni che abbiamo utilizzato per risolvere problemi simili.

Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito durante il tentativo di trovare una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. In tal caso, visitare la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliarlo per trovare problemi simili ai propri e sentirsi liberi di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia per contattarci.

Come riparare Galaxy S9 Plus con l'app YouTube che continua a bloccarsi

Lo scopo di questa guida alla risoluzione dei problemi è per noi per determinare e risolvere il problema e mentre questo può sembrare un problema serio, il più delle volte, è solo un piccolo problema con l'app o il firmware. Le seguenti procedure possono sicuramente aiutarti a risolverlo ...

Riavvia il tuo Galaxy S9 Plus : appena prima di eseguire la procedura di risoluzione dei problemi, assicurati di riavviare prima il telefono perché c'è sempre la possibilità che questo errore sia causato da un guasto temporaneo nel sistema. Dopo il riavvio, apri YouTube per sapere se si blocca ancora e se funziona, prova a eseguire il riavvio forzato: tieni premuto il volume verso il basso e accendi i tasti contemporaneamente per 10 secondi o più, in modo che la memoria del telefono venga aggiornata. Dopo di che, prova a vedere se il problema persiste e passa alla procedura successiva se lo fa.

Reimposta Youtube : con questo, voglio cancellare la sua cache e i suoi dati in modo che vengano riportati alle impostazioni e alla configurazione predefinite. Se questo è solo un problema minore con l'app, allora questa procedura è più che sufficiente per risolverlo. Dovresti provare questo prima di passare alle procedure successive perché il messaggio di errore menziona in modo specifico YouTube come crash. Se il problema persiste, prova a determinare se ciò è dovuto a un'app di terze parti.

Riavvia il telefono in modalità provvisoria : riavviare il telefono in modalità provvisoria significa disabilitare tutte le applicazioni di terze parti. Questo ti dirà immediatamente se l'arresto anomalo dell'app YouTube è causato da terze parti o meno. Se YouTube non si arresta in modo sicuro mentre è in modalità provvisoria, significa che c'è un'applicazione di terze parti che causa l'arresto anomalo. La prossima cosa che dovresti fare se questo è il caso è scoprire quale delle tue app sta causando il problema e disinstallarlo. Tuttavia, se il problema persiste anche in questa modalità, potrebbe trattarsi di un problema del firmware considerando il fatto che YouTube è un'applicazione preinstallata.

Elimina la cache di sistema : il firmware crea piccoli file che utilizza per far funzionare il telefono senza intoppi e questi file sono quelli che chiamiamo cache di sistema. Quando questi file vengono danneggiati o diventano obsoleti, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni che includono arresti anomali delle app. In questo caso, è necessario eliminare la cache di sistema in modo che venga sostituita con nuovi file e ciò è possibile eseguendo il telefono in modalità di ripristino e cancellando la partizione della cache da lì. Dopo averlo fatto e l'app si blocca ancora, non hai altra scelta che ripristinare il telefono.

Esegui il reset principale - per problemi relativi alle app, un ripristino è più che sufficiente per risolvere il problema, a condizione che il firmware non sia stato modificato. Youtube è una delle app preinstallate sul tuo telefono. È incorporato nel firmware e se si blocca, c'è una possibilità che il problema sia in realtà solo il risultato di un problema più serio del firmware. Per risolvere questo problema, è necessario ripristinare il telefono, tuttavia, assicurarsi di eseguire un backup dei file e dei dati importanti che verranno eliminati durante il processo.

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Ecco le istruzioni passo-passo su come eseguire le procedure che ho citato sopra ...

Come resettare Youtube

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
2. Tocca Impostazioni > App .
3. Trova e tocca Messenger .
4. Tocca Archiviazione .
5. Tocca Cancella cache .
6. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK .
7. Riavvia il telefono.

Come eseguire il telefono in modalità provvisoria

1. Spegni il dispositivo.
2. Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
3. Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione .
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù .
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. Quando appare la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù .

Come disinstallare le app di terze parti dal tuo telefono

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
2. Tocca Impostazioni > App .
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
4. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu > Mostra app di sistema .
5. Tocca DISINSTALLAZIONE > OK .

Come cancellare la partizione della cache

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
4. Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe .
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
8. Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Come eseguire il reset principale

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a risolvere il problema con il tuo telefono. Se hai altre preoccupazioni che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.