Samsung Galaxy S8 ha iniziato a spuntare "Sfortunatamente, le impostazioni si sono fermate" dopo un aggiornamento [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi relativi alle applicazioni sono molto comuni in Android e si verificano anche su dispositivi con specifiche elevate come il Samsung Galaxy S8. Più spesso, le app di terze parti sono quelle che continuano a bloccarsi e ti danno l'errore sull'app che ha smesso di funzionare. Ciò che non è comune è quando un'app incorporata molto importante come Impostazioni inizia a bloccarsi. Le impostazioni sono molto importanti in quanto abbraccia quasi tutte le app, le funzioni e le funzioni del telefono e quando si blocca, potrebbe essere un segnale che qualcosa di veramente grave sta accadendo nel tuo dispositivo e potrebbe essere necessario esaminarlo nel momento in cui vedi l'errore "Purtroppo, le impostazioni si sono fermate."

Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo S8 che è infestato dal messaggio di errore "Le impostazioni sono state interrotte." Esamineremo tutte le possibilità e cercheremo di eliminarle una per una finché non riusciremo a determinare quale sia il vero problema è. In questo modo, possiamo provare a formulare una soluzione che possa risolvere il problema per sempre e far funzionare di nuovo il telefono normalmente. Se sei uno dei possessori del telefono e al momento sei disturbato da questo problema, continua a leggere di seguito perché questo post potrebbe aiutarti a risolverlo.

Ma prima di ogni altra cosa, se attualmente stai riscontrando diversi problemi con il tuo telefono, ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S8 perché abbiamo già iniziato a fornire supporto ai nostri lettori che possiedono questo dispositivo. Sappiamo che il tuo telefono è ancora nuovo di zecca e dovrebbe funzionare perfettamente senza intoppi, ma nemmeno Samsung può garantire che non ci saranno problemi. Quello che facciamo qui è fornire un aiuto ai nostri lettori il meglio che possiamo quindi se non abbiamo pubblicato post sulla tua preoccupazione, non esitate a contattarci compilando il nostro questionario di Android.

Come risolvere il tuo Galaxy S8 con l'errore "Le impostazioni si sono fermate"

Capisco che tu abbia già memorizzato molti file e dati nel tuo telefono ma non riesci a fare un backup poiché le app di Impostazioni continuano a saltar fuori di tanto in tanto o quando tenti di fare qualcosa di importante. Quindi, proveremo a risolvere il problema del tuo telefono con i tuoi file e i tuoi dati in mente. Cercheremo di eseguire alcune procedure che siano sicure e poi passeremo alle procedure che hanno un impatto sul firmware. Detto questo, ecco cosa dovresti fare per questo errore ...

Passo 1: Forza Riavvia il tuo telefono se l'errore si presenta per la prima volta

I problemi si verificano sempre e quando si verificano, possono verificarsi problemi di prestazioni che includono arresti anomali dell'app. Anche se l'app Impostazioni raramente si blocca, è ancora possibile e potrebbe essere a causa di un problema tecnico in una delle app o di un problema minore con il firmware.

Piccoli problemi possono essere risolti eseguendo la procedura di riavvio forzato. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7-10 secondi e il telefono si riavvierà normalmente ma la sua memoria è già stata aggiornata. Questa potrebbe essere l'unica cosa che devi fare su questo problema ed è sicuro anche per il tuo dispositivo e i tuoi dati.

Passaggio 2: riavvia il telefono in modalità provvisoria

Se l'errore si verifica ancora dopo aver eseguito il riavvio forzato, provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria e osservare se viene visualizzato lo stesso errore. Ora stiamo cercando di scoprire se ci sono app di terze parti che potrebbero causare questo problema. L'avvio del telefono in modalità provvisoria non risolve il problema, ma disabilita temporaneamente tutti gli elementi di terze parti. Pertanto, se l'errore non viene visualizzato in questa modalità, significa che una o alcune delle app installate stanno causando il problema. Devi trovare quell'app e fare qualcosa al riguardo. Innanzitutto, ecco come si avvia il dispositivo in modalità provvisoria ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Supponendo che l'errore non si presenti in questa modalità, dovresti trovare l'app che causa il problema e quindi disinstallarla. Potrebbe essere necessario disinstallare più di un'app per risolvere questo problema ed è necessario riavviare il dispositivo in modalità normale per verificare se il problema è stato risolto e quindi riavviare in modalità provvisoria per disinstallare un'altra app. In altre parole, potrebbero essere necessarie un paio d'ore e molta pazienza per riuscire a far funzionare normalmente il telefono.

Ecco come si disinstallano le app dal Galaxy S8:

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
  2. Tocca Impostazioni > App .
  3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  4. Tocca l'applicazione desiderata.
  5. Tocca Disinstalla .
  6. Tocca nuovamente Disinstalla per confermare.

Passaggio 3: Ripristina tutte le impostazioni nel telefono

Se il messaggio di errore non viene visualizzato in modalità provvisoria ma la disinstallazione delle app che si sospetta causano problemi non ha aiutato, questa dovrebbe essere la prossima cosa che dovresti fare. In pratica, riporta tutte le impostazioni alla loro configurazione originale come un reset, ma i tuoi file e dati non verranno eliminati, quindi è effettivamente sicuro.

  1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
  2. Da una schermata Home, navigare: Impostazioni > Backup e ripristino .
  3. Tocca Ripristina impostazioni .
  4. Tocca Ripristina impostazioni, per confermare.
  5. Se applicabile, inserire il PIN, la password o il modello .
  6. Tocca Ripristina impostazioni .

Quando si tratta di problemi come questo, questa procedura è molto efficace perché, come ho detto poco fa, è uguale al reset senza cancellare file e dati.

Passaggio 4: riavviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache

Si esegue questo metodo se il problema persiste dopo aver eseguito i primi tre passaggi o se l'errore si presenta ancora anche in modalità provvisoria perché in tal caso potrebbe essere già un problema di firmware. Ma dal momento che stiamo cercando di proteggere i tuoi dati, dobbiamo cercare prima le cache del sistema in quanto alcune potrebbero essere già state danneggiate o obsolete. A tale scopo, avvia il telefono in modalità di ripristino e pulisci la partizione della cache:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella cache partizione".
  5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se l'errore si presenta ancora dopo questo, non hai altra scelta se non quella di fare il passo successivo.

Passaggio 5: provare a eseguire il backup di file e dati e quindi ripristinare il telefono

Anche in questo caso, potrebbe essere difficile eseguire il backup dei file e dei dati man mano che il telefono continua a mostrare l'errore "Le impostazioni si sono fermate", ma fai del tuo meglio per recuperare le più importanti. Dopodiché, è il momento di reimpostare il tuo telefono e ti preghiamo di prendere nota del tuo ID Google e della password, poiché verranno utilizzati per configurare il tuo account dopo il ripristino.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Questa è la fine di questa risoluzione dei problemi e spero che questa guida possa aiutarti. Finché il firmware non è stato modificato in qualche modo, un reset sarà sempre la fine di questo problema.