Samsung Galaxy S8 Plus è andato completamente morto, si è spento e non si riaccenderà (soluzione facile)

Abbiamo lettori che possiedono il Samsung Galaxy S8 Plus che ci ha contattato in merito a un problema in cui i loro dispositivi sarebbero andati completamente morti o spenti da soli e non avrebbero più risposto o acceso. Lo schermo è detto nero e non risponde. Lo stesso vale per i pulsanti. Inutile dire che quelle unità sembrano mostrare che c'è un problema serio con il loro firmware o peggio, il loro hardware.

In questo post, affronterò questi problemi e cercheremo di determinare il motivo per cui si sono spenti da soli in modo che possiamo provare a formulare una soluzione che possa riportare in vita il tuo telefono. Questa non è la prima volta che ho riscontrato problemi come questo, ma come ho sempre detto, ogni problema è unico a meno che il problema non riguardi il firmware. Quindi, se sei uno dei possessori del Galaxy S9 Plus che è completamente morto e non risponderà più, continua a leggere perché questo post può aiutarti in un modo o nell'altro.

Ora, prima di passare alla soluzione, se attualmente stai riscontrando un problema diverso, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riscontrati dai proprietari del dispositivo. Trova problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni o guide per la risoluzione dei problemi. Se non funzionano, tuttavia, e se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci completando i nostri problemi con Android

Come riparare Galaxy S8 Plus che si è spento e non si riaccenderà

Di seguito sono alcune cose pratiche che puoi fare per provare e risolvere il problema. Tuttavia, suppongo che l'integrità del firmware del telefono rimanga intatta, il che significa che non è stata modificata in alcun modo. Se avessi provato a eseguire il root o l'installazione di una ROM personalizzata e questo problema sia iniziato, l'unico modo per risolverlo è quello di aggiornare il firmware del firmware. Ma se questo problema è iniziato senza una ragione o una causa ovvia, allora questo è quello che devi fare al riguardo:

Prima soluzione: riavvio forzato

Più spesso, questo problema è dovuto a un arresto anomalo del firmware in cui il telefono non risponde con uno schermo nero. Fortunatamente, questo problema è molto facile da risolvere e tutto ciò che devi fare è questo:

  • Premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione insieme per almeno 10 secondi.

Il riavvio forzato riavvierà il tuo dispositivo come il normale processo, ma se hai familiarità con la procedura di estrazione della batteria, allora questo è l'equivalente. Aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutte le app, i servizi e le funzioni principali. Fai la stessa procedura ancora un paio di volte se il telefono non risponde dopo il primo tentativo o puoi provare questo:

  1. Premi e tieni premuto il pulsante del volume verso il basso e non andare ancora avanti.
  2. Ora tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume giù.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Il secondo metodo è fondamentalmente lo stesso del primo solo che ci stiamo accertando che il tasto di accensione sia premuto e tenuto premuto dopo aver abbassato il volume perché altrimenti non si otterrà un risultato simile. Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere, la soluzione successiva potrebbe riportarla in vita.

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Seconda soluzione: caricare il telefono e riavviare forzatamente

Dopo aver eseguito le prime procedure e il telefono continua a non rispondere, è possibile che la batteria sia completamente scarica. Il problema di un telefono che sta esaurendo la batteria durante l'utilizzo è che alcuni componenti hardware e firmware potrebbero non essere spenti correttamente e, di conseguenza, il dispositivo potrebbe bloccarsi. Ovviamente, un crash del firmware è molto facile da risolvere ma non è ancora possibile far rispondere il dispositivo se non c'è abbastanza batteria per accenderlo, giusto? Quindi, ecco cosa devi fare:

  1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante. È obbligatorio utilizzare il caricatore cablato.
  2. Utilizzando il cavo dati / alimentazione originale, collegare l'S8 Plus al caricabatterie.
  3. Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno i segni di ricarica, consenti che sia collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
  4. Premi e tieni premuto il pulsante del volume verso il basso e non andare ancora avanti.
  5. Ora tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume giù.
  6. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Se il telefono risponde a questo, allora si può considerare il problema come fisso ma c'è ancora una garanzia che il problema si possa verificare nuovamente. Quindi, ti suggerisco di eseguire il backup dei file e dei dati e quindi ripristinare il telefono per evitare future occorrenze del problema:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

D'altra parte, se il telefono continua a non rispondere dopo aver eseguito la seconda procedura, è necessario portarlo dal tecnico per farlo controllare, poiché è sempre possibile che il problema sia causato da danni fisici e / o liquidi.

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