Samsung Galaxy S8 + Nessuna connessione LTE dopo il problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # S8 + a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo particolare modello è l'attuale telefono di punta dell'azienda che sfoggia un display Super AMOLED da 6, 2 pollici. Il dispositivo stesso è compatto da portare in giro nonostante l'apparente ampiezza dello schermo poiché il display occupa la maggior parte della parte anteriore del telefono con cornici molto minimali disponibili. Anche se questo è uno dei migliori telefoni sul mercato in questo momento ci sono casi in cui possono verificarsi alcuni problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S8 + senza connessione LTE dopo il problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S8 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

Potresti anche raggiungerci sui nostri account Facebook e Google+ sui social media.

S8 + Nessuna connessione LTE dopo l'aggiornamento del software

Problema: ho acquistato una marca di galassia usata S8 + Verizon un paio di mesi fa. Modello G9550U. L'ho spostato su Straight Talk utilizzando una scheda SIM di ST. Funzionava tutto bene, connessione LTE e tutto. Nessun aggiornamento di sistema è mai stato disponibile, quindi ho scaricato l'assistente di aggiornamento del software da Verizon. Ha aggiornato una volta a dicembre senza problemi. Verso la fine di dicembre, c'è stato un altro aggiornamento, ma questo ha alcuni problemi. Ha convertito il sistema in Tracfone e rimosso il sistema e le app di Verizon. Sembrava funzionare, tranne che la migliore connessione disponibile era 3G. Ho trascorso ore online con i rappresentanti della ST e il loro miglior consiglio è stato quello di impostare il telefono in fabbrica. L'ho fatto due volte questa settimana ma non lo farò ancora. Le mie opzioni sotto i collegamenti sono LTE / CDMA e CDMA. Selezionare il 1 ° e non vi è alcuna connessione di rete. Seleziona CDMA e ottengo 3G. Non c'era nessun avviso o indicazione che fosse installato un nuovo sistema operativo del fornitore, è appena successo! Mio figlio ha un modello S8 Verizon e un aggiornamento di dicembre è passato anche a Tracfone. Alla fine l'LTE ha iniziato a funzionare sul suo ma finora, non sul mio.

Soluzione: ti suggerisco di provare a verificare le impostazioni APN del tuo telefono in quanto ciò potrebbe essere cambiato durante l'aggiornamento del software. Per Straight Talk dovresti provare le impostazioni APN elencate di seguito.

• Nome: STRAIGHT TALK (o qualsiasi nome che vorresti usare)
• APN: tfdata
• Proxy: proxy.mvno.tracfone.com
• Porta:
• Nome utente:
• Parola d'ordine:
• Server:
• MMSC: //mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Porta MMS: 80
• Centro clienti: 310
• MNC: 410
• Tipo di autenticazione:
• Tipo APN: predefinito, supl, mms
• Protocollo APN: lascialo a quello Predefinito

Non è possibile accedere alle foto S8 + trasferite alla scheda microSD

Problema: dopo aver trasferito tutte le mie foto sulla mia scheda SD in modo da poter avere più spazio sul mio telefono ho perso tutte le mie foto! Nessuna delle mie foto della luna di miele o delle foto delle vacanze si aprirà, è ridicolo, ho provato a rimetterle sul mio telefono e la stessa cosa è successa, voglio che le mie foto tornino! Come faccio a riaverli e ad evitare che questo problema si ripresenti, per favore ho bisogno di risolvere questo problema ho bisogno delle foto indietro per motivi personali

Soluzione: sembra che la scheda microSD che stai utilizzando sul telefono abbia alcuni settori danneggiati che rendono le foto inaccessibili. Prova a rimuovere questa scheda dal telefono, quindi collegala al computer. Avrai bisogno di un lettore di schede per eseguire questo passaggio. Se le foto rimangono inaccessibili, i file sono stati danneggiati. Puoi provare a usare un software di recupero per recuperare queste foto, ma di solito non funziona.

Ti suggerisco di sostituire la scheda microSD che stai utilizzando in modo da evitare problemi come questo in futuro.

Lo schermo S8 + è nero con luce LED blu lampeggiante

>

Problema: Ciao, ho un Galaxy S8 + l'ho avuto solo per 3 settimane ora. L'ho preso in carico mentre stavo dormendo e quando mi sono alzato per scollegarlo ho notato che aveva una luce blu lampeggiante. È stato acceso quando l'ho collegato prima di andare a letto. Cosa indica la spia blu lampeggiante e come posso riaccendere il telefono?

Problema correlato: lo schermo è nero ma quando si premono i pulsanti dei volumi, ecc., Il telefono risponde comunque come se fosse acceso. Ho provato tutti gli esempi, ma il logo Samsung non appare sullo schermo rimane nero

Soluzione: questo problema viene spesso chiamato schermo nero della morte e si verifica raramente sui telefoni Android. Anche se questo può sembrare un problema serio, di solito può essere risolto seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Prova a forzare il riavvio del telefono. Questo viene fatto premendo e tenendo premuti entrambi i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo.
• Prova a verificare se un'app sta causando il problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Se il telefono funziona in questa modalità, l'app che hai scaricato potrebbe causare il problema. Scopri quale app è e disinstallala.
• Avvia il telefono in modalità di ripristino. Da qui sarà necessario eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Prendi nota che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

S8 + si blocca non risponde

Problema: completamente congelato. Non risponde a nessuna delle procedure di ripristino (soft e hard). Anche la carica della batteria non risponde, nessun indicatore luminoso. Il telefono è come nuovo. stava funzionando perfettamente quando improvvisamente si spense, poi provato da solo per iniziare 2 o 3 volte prima di spegnersi e diventare totalmente insensibile. Oltre a informarvi che il mio Samsung S8 + è stato sbloccato, si è bloccato di nuovo più volte. A volte sono stato in grado di riavviarlo utilizzando a volte il riavvio soft altre volte il riavvio forzato.

Per evitare il problema, ho cancellato le app installate di recente.

Si è bloccato quando è stata utilizzata la cattura dello schermo con il passaggio della mano.

Attualmente è completamente congelato e non registra nemmeno la connessione al caricabatterie. Si bloccò durante una telefonata come aveva fatto anche una volta prima. Pensa con il telefono tenuto all'orecchio che vengono eseguiti una serie di scatti di cattura dello schermo che possono sovraccaricare la memoria? Per favore aiuto. Fino ad oggi ho usato solo telefoni e tablet Samsung. Pensi che il passaggio a Apple ridurrebbe la probabilità di congelamento

Soluzione: il modo migliore per risolvere questo problema è verificare se questo è causato da un problema software. Rimuovere la scheda microSD del telefono se ne è installata una. Se il problema persiste, avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi da qui eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Prendi nota che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Se il problema persiste, questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware, nel qual caso dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

S8 + Non connesso alla rete dati mobile

Problema: Ciao, ho un problema con il mio S8 + che non riesco a connettermi alla rete, che è ultra mobile. Posso chiamare e inviare messaggi di testo, ma il mio telefono non può connettersi alla rete, quindi non posso usare Internet. C'è sempre un punto esclamativo accanto alle barre del segnale, tuttavia, questo problema non si verifica mentre sono connesso al wifi; il punto esclamativo scompare. Il problema con quando è connesso al wifi è che non riesco a ricevere messaggi MMS sul mio telefono. Mi dice sempre di scaricare il messaggio, quindi dice solo il download senza effettivamente scaricare il messaggio.

Soluzione: è molto probabile che il problema sia causato da un APN errato impostato nel telefono.

Per Ultra Mobile le impostazioni APN sono le seguenti.

• Nome: Ultra
• APN: all'ingrosso
• Proxy: vuoto
• Porto: 8080
• Nome utente e password: vuoto
• Server: vuoto
• MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS Proxy: vuoto
• Porta MMS: vuota
• Centro clienti: 310
• MNC: 260
• Tipo di autenticazione: vuoto
• Tipo APN: predefinito, supl, mms