Samsung Galaxy S8 non si ricarica più velocemente come prima dopo un aggiornamento [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il firmware del tuo telefono gioca un ruolo importante nel processo di ricarica, motivo per cui il tuo dispositivo potrebbe non caricarsi se il suo sistema si è bloccato. Alcuni dei nostri lettori che possiedono il Samsung Galaxy S8 ci hanno contattato per chiedere assistenza perché, secondo loro, il loro telefono non si ricarica più normalmente dopo un recente aggiornamento del firmware.

Quindi, in questo post, affronteremo questo problema con il Galaxy S8 che è oggetto della nostra risoluzione dei problemi. Proviamo a esaminare tutte le possibilità e a escluderle una ad una finché non arriviamo al punto in cui possiamo facilmente determinare qual è il problema. In questo modo, possiamo formulare una soluzione che potrebbe risolvere il problema per sempre. Quindi, continua a leggere questo post se sei uno dei proprietari che hanno questo tipo di problema.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S8 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come risolvere Galaxy S8 che presenta problemi di ricarica dopo un aggiornamento

Problema : ho un Samsung Galaxy S8 e la mia ricarica veloce non funziona. Non ho usato nessun cavo di ricarica o blocco diverso, è venuto con il mio telefono. Sono necessarie più di 6 ore per caricare il mio telefono e questo ha iniziato a verificarsi dopo il nuovo aggiornamento del software. Ho provato altri cavi e blocchi e succede ancora. È molto irritante perché una notte ha funzionato e poi la successiva no.

Soluzione: poiché il problema è iniziato dopo l'aggiornamento, è evidente che file e dati potrebbero essere stati danneggiati durante il processo e questo potrebbe essere il motivo per cui il telefono non si ricarica normalmente. D'altro canto, se numerose app sono in esecuzione in background, questo è anche un fattore che spiega perché la batteria si sta ricaricando lentamente perché usano anche la batteria e questo è il motivo per cui occorrono diverse ore prima che il telefono possa caricarsi completamente. Ora per iniziare la nostra risoluzione dei problemi, ecco cosa devi fare:

Passaggio 1: forza il riavvio del Galaxy S8

Poiché il problema è iniziato dopo l'aggiornamento, è possibile che sia stato causato da un problema tecnico nel sistema. Attraverso il riavvio forzato, la memoria del telefono verrà aggiornata e tutte le applicazioni in esecuzione in background verranno chiuse. Quindi, se un problema tecnico nel sistema ha causato il problema, questa procedura potrebbe risolverlo.

Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7-10 secondi e attendi finché il telefono non si avvia. Dopo averlo fatto, collegarlo al caricabatterie e osservare se si sta già caricando normalmente. In caso contrario, passa al passaggio successivo.

Passaggio 2: riavviare il telefono in modalità provvisoria e caricare

Ora prova a scoprire se il tuo telefono si ricarica velocemente o si ricarica normalmente mentre è in modalità provvisoria. Ci sono momenti in cui un sacco di app sono in esecuzione in background e consumano più batteria. Quando accade, il telefono potrebbe ricorrere a una ricarica lenta per farti conoscere il problema. Ecco come si avvia S8 in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Se il telefono si ricarica correttamente in modalità provvisoria, allora ti assicuro che l'hardware del telefono è a posto e il problema è causato solo da app di terze parti in esecuzione in background. In questo caso, tutto ciò che devi fare è riavviare il telefono in modalità normale e dovrebbe caricarsi normalmente ora.

Passaggio 3: Spegni il telefono e prova a caricarlo

Se il telefono continua a rallentare mentre si trova in modalità provvisoria, spegnerlo e collegarlo al caricabatterie. Quando tutto è spento, la funzione di ricarica rapida dovrebbe entrare in gioco e te ne accorgerai immediatamente. Tuttavia, se non si ricarica ancora normalmente anche se è spento, è necessario ricorrere ad altri metodi.

Passaggio 4: eliminare la partizione della cache

Quando alcune delle cache di sistema vengono danneggiate per qualche motivo e il firmware continua a utilizzarle, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni, inclusi problemi di caricamento lento e / o non corretto. In questo caso, tutto ciò che devi fare è cancellare la partizione della cache in modo che il sistema sostituisca tutte le cache. Ma il fatto è che non sappiamo davvero se sono davvero le cache a causare il problema, quindi dobbiamo solo cancellare la partizione della cache per escludere questa possibilità.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
  5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il telefono continua a non ricaricarsi normalmente, passa al passaggio successivo.

Passaggio 5: eseguire il backup dei file e dei dati e ripristinare il telefono

Come ho detto prima, il firmware gioca un ruolo importante nel processo di ricarica, ecco perché se tutto il resto fallisce, dobbiamo fare il reset per escludere definitivamente la possibilità che questo problema sia solo uno dei problemi relativi al firmware.

  1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
  2. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  3. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
  4. Tocca Backup e ripristina.
  5. Se lo desideri, tocca Esegui il backup dei miei dati per spostare il cursore su ON o OFF.
  6. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il cursore su ON o OFF.
  7. Tocca il pulsante Indietro nel menu Impostazioni e tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristino dati di fabbrica.
  8. Tocca Ripristina dispositivo.
  9. Se hai attivato il blocco schermo, inserisci le tue credenziali.
  10. Tocca Continua.
  11. Tocca Elimina tutto.

Spero che dopo aver effettuato il reset il telefono funzioni normalmente, perché altrimenti, puoi visitare il negozio più vicino nella tua zona o riportarlo nel negozio in cui lo hai acquistato e chiedere la sostituzione.