Samsung Galaxy S7 non è in grado di spostare i file sulla scheda microSD, altri problemi di memoria

Il Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) e la sua variante curva S7 Edge supportano lo storage espandibile e mentre tutti gli utenti pensano che sia molto utile, alcuni non sono felici a causa di alcuni problemi che ne derivano. Tra le più comuni, la scheda SD non viene rilevata, i file non possono essere spostati, i file scomparsi senza motivo apparente, frequente notifica della scheda SD, ecc.

In questo post, affronterò alcuni dei problemi riportati dai nostri lettori in merito ai problemi relativi alla memoria che si sono verificati nei loro dispositivi. Il primo riguarda i file musicali che, a quanto si dice, non possono essere spostati sulla scheda SD. Mentre è molto allettante saltare subito alla conclusione che si tratta di un problema con la scheda SD, dobbiamo escludere altre possibilità in modo da non sprecare denaro acquistando una nuova scheda che potrebbe avere lo stesso problema.

Continua a leggere per capire di più su questi problemi e scopri come gestirli nel caso in cui ti capiteranno in futuro. Per coloro che hanno altri problemi, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di S7 perché abbiamo già affrontato molti problemi con questo dispositivo. E nel caso tu abbia bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Non è possibile spostare i file musicali sulla scheda SD su Galaxy S7

Problema : Ciao. La mia memoria interna è piena quindi desidero trasferire i miei file musicali sulla mia scheda SD per liberare spazio (posso accedere ai miei file SD attuali senza problemi) ma ogni volta che provo a trasferire da telefono a SD ottengo un generico ' impossibile spostare il messaggio del tipo di file.

Risposta : Mi chiedo se stavi solo cercando di spostare file musicali perché ci sono file che non possono essere spostati. Ma prima di andare un po 'oltre, hai provato a "copiare" quei file sulla tua scheda SD? Capisco che tu voglia semplicemente spostare quei file ma per rendere le cose un po 'più semplici, prova a copiarli sulla tua scheda SD ed eliminare i file originali dal tuo telefono. Questo, ovviamente, è una soluzione. Ora proviamo a vedere se possiamo risolvere il problema:

Passaggio 1: verificare che la scheda SD sia ancora in buone condizioni

Forse il motivo per cui il telefono non è in grado di spostare i file sulla scheda SD è perché non è in grado di leggere e scrivere su di esso. Mentre le schede di memoria oggigiorno sono in genere robuste, non si può escludere la possibilità di danneggiarsi per qualche motivo. Quindi, questo passaggio verificherà se la scheda funziona ancora bene, in caso contrario, è ora di acquistarne una nuova.

Un modo per verificare se la scheda è corretta è impostare la fotocamera in modo che salvi automaticamente le foto e i video e quindi provare a scattare alcune foto. Se il telefono non mostra un errore, allora la scheda SD è buona.

Passaggio 2: riavviare il telefono e provare a spostare nuovamente i file

Dopo aver verificato che la scheda SD funziona correttamente e non è ancora possibile spostare i file, provare a riavviare il dispositivo. Ci sono momenti in cui si verificano anomalie e il riavvio è il modo migliore per risolverli. È una procedura molto semplice e sicura, quindi non procedere con la risoluzione dei problemi senza prima farlo.

Passaggio 3: verificare lo spazio disponibile sulla scheda SD

Se nella scheda SD non è rimasto abbastanza spazio, non è possibile salvare altri file. Pertanto, assicurati che i file che stai tentando di spostare possano adattarsi a questo. Ho la sensazione che stavi cercando di spostare un gruppo di file contemporaneamente. Suggerisco di provare a spostare prima un file e se ha successo, prova a spostare 5 e così via e così via. Se a un certo punto il processo viene interrotto di nuovo, potrebbe davvero essere un problema con lo spazio.

Passaggio 4: collegare il telefono a un computer e provare la procedura di trascinamento della selezione

Se nessuna delle procedure sopra descritte ha funzionato, prova a collegare il telefono a un computer e prova a tagliare e incollare i file che desideri spostare. Questo passaggio verificherà se il computer è ancora in grado di leggere la scheda SD attraverso il telefono, in caso contrario potrebbe essere stato danneggiato per cui il telefono non è in grado di scrivere su di esso.

Passaggio 5: consentire al computer di leggere direttamente la scheda SD

A questo punto, tutto indica che la scheda SD è il problema. Quindi, disinstallalo dal tuo telefono e lascia che sia il tuo computer a leggerlo direttamente. Se ti chiede di riformattarlo nel momento in cui riconosce la carta, allora è danneggiata o semplicemente danneggiata. Tuttavia, se il computer è in grado di leggerlo, utilizzare tale opportunità per eseguire il backup di dati e file e quindi riformattare la scheda SD utilizzando il file system FAT32. Successivamente, rimetti la scheda sul telefono e prova a spostare i file su di essa. Se il problema persiste, il passaggio successivo ti fornirà un'opzione che dovrà essere eseguita successivamente.

Passaggio 6: montare una diversa scheda SD sul telefono

Prova a utilizzare una diversa scheda SD e verifica se il telefono può archiviarvi senza dover ricevere questo avviso. Se è così, allora è evidente che la scheda SD è il problema; è ora di comprarne uno nuovo e sostituire quello difettoso. Tuttavia, se l'altra scheda SD funziona esattamente come la prima, potrebbe trattarsi di un problema di firmware e non c'è altro modo per risolverlo rispetto alla reimpostazione generale:

  1. Urna il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

D'altra parte, se nel passaggio 1 non si è verificato che la carta è a posto, procedere immediatamente al punto 5. I computer possono leggere le schede di memoria meglio degli smartphone, ecco perché è consigliabile che se il telefono non riesce a leggere e scrivere sulla scheda SD, è necessario lasciare che sia il portatile o il computer a fare il lavoro. Tuttavia, se il computer non può leggere anche da esso, allora è danneggiato.

Galaxy S7 ha corrotto le foto spostate sulla scheda SD

Problema : hai installato la scheda Samsung 128gb evo + micro SD. Le foto sono state spostate su SD card, ma il giorno dopo sono state danneggiate. Ho notato che quando ho formattato si è fermato al 20%, poi un paio di minuti dopo ha dichiarato la formattazione fatta. Ma non ho mai visto il processo completo. Grazie.

Risposta : Dal momento che hai già provato a riformattarlo, presumo che tu abbia già eseguito il backup dei tuoi file, quindi dobbiamo solo preoccuparci della scheda SD e non dei suoi contenuti. C'è una possibilità che la carta sia realmente corrotta - almeno, questa è la nostra prima ipotesi - e il telefono non può leggerlo. Mentre era la decisione giusta per riformattare la scheda, ci sono casi in cui il telefono non può completare il processo soprattutto se la carta è corrotta. Pertanto, è necessario un computer per fare il lavoro.

I computer possono leggere dispositivi di archiviazione esterni meglio degli smartphone, quindi vale la pena provare. Riformatta la tua scheda SD usando il file system FAT32 e poi prova a rimetterla sul tuo telefono. Ovviamente, supponiamo che il computer sia stato riformattato correttamente e, suppongo, sia la fine del problema.

Tuttavia, se il computer non può riformattare la scheda, deve essere danneggiata, soprattutto se non mostra alcun messaggio di errore come la protezione da scrittura all'inizio del processo. In questo caso, è necessario acquistare una nuova scheda SD per sostituire quella danneggiata.

Galaxy S7 ha riscontrato problemi con schede SD intermittenti

Problema : ho problemi di apertura e chiusura per salvare i file (ad es. Jpeg, docx, doc, xls, xls xlsx, ecc.) Nella scheda SD che "montano" sul telefono. A volte questo problema può essere risolto spegnendo e riaccendendo il telefono. Perché è così e ci sono soluzioni per risolvere questo problema in modo permanente? Grazie.

Risposta : è un segno che ci sono casi in cui il telefono non può leggere né scrivere sulla scheda SD e dal momento che si tratta di un piccolo inconveniente sul firmware o sulla scheda SD, quindi un riavvio può risolverlo ma è solo temporaneo in quanto potrebbe verificarsi il problema ancora.

In questo caso, è più facile risolvere prima il firmware che andare immediatamente dopo la scheda SD. Detto questo, ecco i passaggi da seguire per risolvere questo problema:

Passaggio 1: avviare il telefono in modalità provvisoria e osservare

Ciò escluderà la possibilità che alcune delle app di terze parti possano causare il problema. Quindi, provare a riavviare il telefono in modalità provvisoria e continuare a osservarlo per scoprire se il problema persiste anche se tutte le terze parti sono temporaneamente disattivate.

  1. Tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Non appena si vede Samsung Galaxy S7 sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
  3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
  4. Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Mentre ti trovi in ​​questa modalità, prova a verificare se il problema si sta ancora verificando e in tal caso, il passaggio successivo può aiutarti.

Passaggio 2: Elimina tutte le cache di sistema per crearne di nuove

Le cache di sistema vengono continuamente danneggiate e mentre questi file sono spendibili, se usati dal sistema, possono verificarsi problemi come questo a seconda della cache utilizzata. Quindi, in questo caso, potrebbe trattarsi della cache del servizio che legge la scheda SD che è in uso e potrebbe danneggiarsi. Ecco perché ci sono casi in cui il telefono non può leggere dalla scheda.

L'eliminazione della cache di sistema costringerà il telefono a crearne di nuovi, quindi ecco come lo fai:

  1. Spegni il telefono.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se il problema persiste dopo questi due passaggi, è ora di andare dopo la scheda SD.

Passaggio 3: eseguire prima il backup di tutti i file e i dati

Smonta la scheda SD dal telefono e lascia che il tuo computer legga da essa. Se il tuo computer è in grado di leggerlo, usa questa opportunità per eseguire il backup di dati e file per assicurarti che nulla vada perso. Ma questo passaggio è più di un semplice backup dei tuoi file, ti dirà anche se la scheda SD è corrotta o danneggiata.

Se il computer richiede di riformattare la scheda, significa che può leggere da essa ma probabilmente non è in grado di determinare il file system che utilizza. In altre parole, è corrotto. Mentre ci sono strumenti che possono aiutarti a recuperare i tuoi file, è la tua chiamata se vuoi riformattarla immediatamente.

D'altra parte, se il computer non è in grado di rilevare né riconoscere la scheda, potrebbe essere già danneggiata ma è comunque possibile provare a riformattarla.

Durante la formattazione della scheda, assicurarsi di utilizzare il file system FAT32.

Passaggio 4: rimontare la scheda SD sul telefono

Supponendo di aver riformattato correttamente la scheda SD, rimontarla sul telefono e verificare se è in grado di rilevarla e, se possibile, il problema potrebbe essere già stato risolto. Altrimenti, è il momento di acquistare una nuova scheda microSD.

Video non trovati dopo il reset su Galaxy S7

Problema : Ciao, ho eseguito il reset di fabbrica senza estrarre la scheda SD (non preoccuparti, mi sono già preso a calci). La mia carta aveva foto, video e musica. Dopo il reset posso vedere le mie foto ma non i video, il file è ora una casella grigia con un punto esclamativo. Ottengo "avviso di registrazione fallita" quando provo a fare un nuovo video. Quando ho scelto di riprodurre una canzone, ricevo "errore di riproduzione musicale". Per favore aiuto. Grazie.

Risposta : potresti avere alcune foto che vengono salvate nella memoria interna del telefono mentre tutti i tuoi video (poiché sono di dimensioni maggiori) potrebbero essere stati salvati nella scheda SD. L'app della fotocamera potrebbe essere stata impostata per salvare anche tutto nella scheda SD. Detto questo, penso che il problema è che il telefono non può più rilevare o leggere la carta, ecco perché tutto ciò che rimane dei tuoi video sono icone grigie con un punto esclamativo che indica che il dispositivo ha rilevato dei file ma non li può più localizzare. Per quanto riguarda l'errore "avviso di errore di registrazione", che di solito si apre quando il telefono non può salvare le immagini dei video in una determinata posizione (in questo caso la scheda SD). Penso anche che i tuoi file musicali vengano salvati anche nella scheda SD, ecco perché stai ricevendo l'avviso di "errore di riproduzione musicale" quando provi a riprodurre la tua playlist.

Pertanto, è necessario risolvere la scheda microSD e non il telefono.

Passaggio 1: Smontare la scheda SD e consentire al computer di leggerla

Questo è per scoprire se il computer può effettivamente leggerlo perché se così fosse, avrai la possibilità di eseguire il backup di foto, video e file musicali. Al termine, riformattare la scheda utilizzando il file system FAT32. Dopo averlo riformattato, rimontare la scheda SD sul telefono e verificare se ciò risolve il problema.

Passaggio 2: sostituire la scheda SD

Ci vorrebbe solo un computer per dirci se una scheda SD è corrotta e / o danneggiata. Se sei stato in grado di rimediare, ma ci sono ancora casi in cui il telefono non può leggere dalla carta, non correre rischi. Compra una nuova carta per assicurarti che i tuoi file e i tuoi dati siano al sicuro.