Samsung Galaxy S7 Edge mostra "Caricamento in pausa: temperatura della batteria troppo bassa" dopo essere caduto in acqua [Guida alla risoluzione dei problemi]

• Scopri come risolvere il tuo #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) che mostra l'errore "Caricamento in pausa: temperatura della batteria troppo bassa" dopo aver lasciato cadere acqua.

• Lo schermo Galaxy S7 Edge diventa verde e diventa nero dopo che il dispositivo si bagna a causa di spruzzi d'acqua. Il telefono è ancora acceso secondo la testimonianza del proprietario ma lo schermo è vuoto.

Qualche anno fa, quando il tuo dispositivo Galaxy mostra l'errore "Caricamento in pausa: temperatura della batteria troppo bassa", più spesso il problema è con il cavo flessibile della porta di ricarica. Infatti, c'è un errore simile che ti dice il contrario (carica in pausa: la temperatura della batteria è troppo alta) ma ha lo stesso risultato - non in carica.

Ci sono un paio di problemi che affronterò in questo post e il primo che è il primo. Secondo il nostro lettore, il suo telefono è caduto nell'acqua ma il telefono è riuscito ad accendersi con tutte le sue funzioni funzionanti bene tranne quel piccolo messaggio di errore. Se non fosse stato per questo, avrebbe potuto credere che S7 Edge potesse resistere all'immersione in acqua, ma sembra che non sia proprio così.

Il secondo problema è quasi lo stesso del primo, solo che il dispositivo non è caduto nell'acqua, ma ha subito solo qualche spruzzo. Secondo lui, lo schermo "è andato tutto bene" e il dispositivo stesso si è spento. Dopo i soliti rimedi "ciotola di riso" e "asciugacapelli", il telefono ha ancora uno schermo nero. Quindi, è un danno d'acqua o qualcos'altro?

Continua a leggere per comprendere questi problemi e scopri come gestirli e risolvere i problemi del telefono. Se hai altre preoccupazioni, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di S7 Edge perché abbiamo già risolto molti problemi con questo telefono. Le probabilità sono che ci sono già soluzioni esistenti per i tuoi problemi sul nostro sito e tutto quello che devi fare è trovarli. Puoi anche contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza completando il nostro questionario relativo ai problemi con Android.

Risoluzione dei problemi di Galaxy S7 Edge Errore "Caricamento in pausa"

Problema : di recente ho lasciato cadere il mio telefono in acqua. Il telefono si accende e funziona comunque viene visualizzata una notifica sullo schermo per dire "ricarica in pausa. La temperatura della batteria è troppo bassa.

Risposta : il danno liquido è molto imprevedibile. Più spesso, ci vorranno alcuni giorni prima che residui di liquido nel telefono possano causare problemi come questo. Detto questo, ho la sensazione che non è la prima volta che il telefono entra in contatto con l'acqua, ma potrei sbagliarmi. Quindi, proviamo a risolvere il problema al valore nominale.

Il telefono è caduto in acqua e poi è apparso l'errore "Caricamento in pausa: temperatura della batteria troppo bassa". Non so se viene visualizzato casualmente o viene visualizzato solo quando il dispositivo è in carica, ma poiché non hai fornito tali informazioni, proviamo ad affrontarle entrambe.

L'errore si verifica quando il dispositivo viene caricato - come ho detto prima, questo problema è già avvenuto nei precedenti modelli dei dispositivi Galaxy e più spesso è causato da un cavo flessibile danneggiato, ma per un dispositivo che è correttamente fissato, sigillato e incollato, è impossibile che un cavo venga danneggiato all'interno ... a meno che, naturalmente, il telefono non abbia subito gravi danni fisici. Detto questo, se il problema si verifica solo quando si collega il telefono, allora deve essere nella porta di ricarica; o è bagnato o un pin (recettore) è piegato e tocca l'altro.

Quindi, per questo, è necessario controllare la porta per alcuni residui di acqua e perni piegati. Se è acqua, quindi basta mettere il telefono in una ciotola di riso per 30 minuti a 1 ora. Questo dovrebbe sbarazzarsi del residuo in quanto i granelli di riso sono un buon assorbente e se il residuo è a livello della porta di ricarica, il problema verrà risolto facendo una procedura molto semplice.

Se, tuttavia, è possibile vedere un pin piegato, puoi provare a raddrizzarlo delicatamente utilizzando un paio di tweeter o qualsiasi oggetto appuntito.

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L'errore si presenta casualmente anche se non è in carica, potrebbe essere solo un danno liquido ma poiché il telefono non si spegne da solo, potrebbe trovarsi nell'area di ricarica. La prima cosa da fare è posizionare il telefono in una ciotola di riso in posizione verticale per sperare di liberarsi dei residui liquidi. Ti suggerisco di lasciare il telefono per un giorno o due. Se il problema persiste, è il momento di portare il telefono in un negozio e farlo controllare, ma prima ci sono un paio di cose da fare:

• Controllare i pin piegati nella porta di ricarica. Se ce n'è, prova a raddrizzarli.
• Esegui il ripristino generale per escludere la possibilità che si tratti solo di un problema di firmware e di eliminare tutte le tue informazioni personali.

Ecco come resettare il telefono:

1. Esegui il backup di file e dati.
2. Rimuovi l'account Google e disabilita i blocchi schermo.
3. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
5. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
6. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
7. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
8. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
9. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
10. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
11. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Lo schermo Galaxy S7 Edge è diventato nero a causa di spruzzi d'acqua

Problema : beh, il mio S7 Edge ha una valutazione IP68 che significa che può sopravvivere a un metro d'acqua per mezz'ora. Sono andato in piscina con il mio telefono non ho nemmeno messo il mio telefono in acqua è stato appena schizzato con qualche spruzzo. Poi il mio schermo è diventato strano e l'ho spento e messo nel riso e ho usato un asciugacapelli per asciugarlo. Ho acceso il telefono sullo schermo è diventato tutto verde e non ha mostrato nulla e dopo è diventato nero. So che il tocco funziona ancora perché posso sentire vibrazioni quando tocco e posso sentire le notifiche e posso persino parlare con le persone che chiamano ma lo schermo non si accende. Cosa posso fare?

Risposta : La valutazione IP68 è solo un'assicurazione ma non puoi contare su di essa la maggior parte delle volte perché ciò che conta è quanto ti prendi cura del tuo telefono. Detto questo, anche una spruzzata d'acqua può ancora causare danni ai liquidi e questo sembra essere il caso del tuo dispositivo. Sfortunatamente, il danno è più grave del primo problema, che secondo te ha causato la conversione dello schermo in verde e il nero, sebbene il dispositivo sia ancora acceso.

Prima di ogni altra cosa, se il telefono è caduto o in un modo o nell'altro ha subito danni fisici in passato, è possibile che l'effetto stia appena iniziando a farsi vedere ed è solo una coincidenza che il sintomo si sia verificato dopo che il telefono si è bagnato. Quindi, la risoluzione dei problemi del dispositivo a causa di danni causati dall'acqua è inutile.

LEGGI: Cose che devi fare se il tuo Samsung Galaxy S7 Edge è caduto in acqua e non si accende dopo

Tuttavia, se il dispositivo non ha sofferto di nulla prima del problema, potresti avere ragione che gli spruzzi d'acqua hanno causato il problema. Quindi, non caricare il telefono e spegnerlo. Ora, risolvi il problema con il telefono utilizzando la risoluzione dei problemi di danni liquidi standard:

Passo 1: rimuovere la SIM e la scheda SD e lasciare il vassoio smontato - questo per assicurarsi che quelle carte non vengano danneggiate (poiché anch'esse sono sensibili all'acqua) e per dare modo ai residui di acqua che potrebbero essere entrati nel dispositivo attraverso lo slot.

Passaggio 2: posizionare il telefono in una ciotola di riso in posizione verticale - la maggior parte delle volte l'acqua può facilmente entrare nel dispositivo attraverso la porta di ricarica. Per scaricarlo, il telefono deve essere in posizione verticale. La ciotola di riso servirà come assorbente. Lascia il telefono sepolto nel riso per un giorno o due.

Passaggio 3: Tentare di accendere il telefono - dopo averlo lasciato in riso per due giorni, provare a riaccendere il telefono per scoprire se lo schermo si illumina. In caso contrario, verificare che il telefono sia realmente acceso inviando un messaggio di testo al proprio numero o effettuando una chiamata.

Passaggio 4: tentare di avviare il telefono in diverse modalità, in modo da escludere altre possibilità relative al firmware e all'app. Innanzitutto, avvia il telefono in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena è possibile visualizzare il 'Samsung Galaxy S7 EDGE' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Quindi, prova ad avviarlo in modalità di ripristino:

1. Spegni il telefono.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.

Passaggio 5: inviare il telefono per il controllo e la riparazione : se tutte queste cose non sono riuscite, è un'indicazione che il telefono ha effettivamente sofferto di un problema serio. È tempo di impiegare i servizi di un tecnico, ma ricorda che dal momento che il danno liquido non è coperto da garanzia, dovrai pagare i servizi della tecnologia.

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