Lo schermo Samsung Galaxy S7 Edge ha iniziato lo sfarfallio e altri problemi relativi allo schermo

• Scopri come risolvere il problema dello sfarfallio dello schermo (#screenflickering) con il #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
• Lo schermo di Galaxy S7 Edge mostra 4 linee quando la luminosità è regolata al massimo.
• C'è qualcosa che puoi fare se lo schermo del tuo telefono è eccessivamente sensibile? Che ne dici se Touchwiz è laggy o glitchy?
• Lo schermo S7 Edge è apparentemente oscurato e il telefono non risponderà più.
• Cosa si dovrebbe fare se il telefono si sveglia dal sonno ogni pochi minuti? Quale potrebbe essere la causa?

Abbiamo ricevuto alcune segnalazioni dai nostri lettori che possiedono unità Samsung Galaxy S7 Edge lamentandosi di alcuni problemi relativi allo schermo tra cui lo sfarfallio dello schermo, il display diventa nero e non si accende. Questi problemi possono essere causati da app che continuano a bloccarsi, firmware corrotto e altri problemi hardware. Puoi ancora fare qualcosa per le prime due cause, tuttavia, quando si tratta di problemi hardware, sono off limits soprattutto se si valuta ancora la garanzia del proprio dispositivo.

Ho affrontato alcuni dei problemi che abbiamo ricevuto in questo post, quindi prova a sfogliare questa pagina per vedere se la tua preoccupazione è tra quelle citate. Puoi anche visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato un sacco di problemi con questo dispositivo da quando è stato rilasciato. Si prega di utilizzare le soluzioni e le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito di provare a risolvere il problema. E se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci completando il nostro questionario sui problemi di Android.

Forniscici informazioni sufficienti sul tuo problema, in modo che possiamo fornirti soluzioni più accurate e rediggerti con efficaci guide per la risoluzione dei problemi. I messaggi a frase singola potrebbero non essere indirizzati.

Q : "Il mio telefono ha iniziato a lampeggiare. Lo schermo si stava riscaldando e gradualmente ha iniziato a vedere le linee sugli schermi. Un bel giorno è morto completamente su di me e non potevo farlo rivivere. Hai video e foto per dimostrarlo.

Spero che tu possa aiutarmi. Sono venuto in Sri Lanka per una lunga vacanza e non passerò molto tempo prima che torni nel Regno Unito e Samsung dice che deve essere restituito al Regno Unito per essere riparato. - Shibly "

A : Ciao Shibly. Ho guardato i video e ho guardato le immagini e sembra che sia davvero un problema hardware. Tuttavia, ci sono un paio di procedure di risoluzione dei problemi che puoi provare a vedere se possono fare la differenza. Il primo consiste nell'eliminare la cache di sistema che potrebbe risolvere i problemi relativi al firmware e all'hardware "MINOR", specialmente se si verificano dopo un aggiornamento. Ecco come…

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

La seconda procedura che puoi provare (ma ancora nessuna garanzia) è il reset principale. Tuttavia, è necessario passare attraverso il fastidio di eseguire il backup di ogni bit di dati che non si desidera perdere nel telefono come immagini, musica, video, ecc. È anche importante farlo prima di inviare il telefono in per riparazioni quando torni nel Regno Unito.

1. Effettua il backup dei tuoi dati.
2. Rimuovi il tuo account Google.
3. Disattiva blocco schermo.
4. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.

NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.

6. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
7. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.

NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

8. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
9. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
10. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
11. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
12. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Quando si tratta di problemi hardware, c'è solo molto che possiamo fare per loro.

Q : " Ho notato che c'erano 4 zone scure sul mio bordo S7 da 2 settimane. Quando ho regolato la luminosità al massimo, le linee sono scomparse, ma quando l'ho regolata su oscuro appaiono 4 linee prominenti. Non l'ho mai lasciato cadere o rovesciato niente sopra. Non l'ho mai premuto forte né l'ho messo sulle tasche dei pantaloni stretti. Ho provato a riavviarlo ma non è successo niente. È ancora lì. ”

R : Molti proprietari di S7 e S7 Edge hanno segnalato problemi simili e il punto di maggioranza dell'hardware è in errore. Tuttavia, ci sono state anche segnalazioni che tale caso potrebbe anche essere causato da fattori. Nel tuo caso, prova a vedere se ha qualcosa a che fare con il tema. Prova a cambiare il tema del tuo telefono e vedi se quelle linee scompaiono. In caso contrario, è il momento di chiamare il fornitore o Samsung e richiedere la garanzia per questo. Se si tratta di un problema hardware, non c'è nulla che possiamo fare al riguardo in quanto un tecnico è necessario per ulteriori indagini e test.

D : " Lo schermo è estremamente sensibile, il Touchwiz è un po 'troppo lento / glitch a volte, ad esempio scorrere dalla schermata iniziale alla pagina non è regolare. ”

R : Secondo Samsung, lo schermo di S7 Edge è abbastanza sensibile che gli utenti probabilmente non avranno bisogno dell'impostazione della sensibilità, ecco perché se ti chiedessi come rendere lo schermo meno sensibile, scusa amico, non c'è nulla che possiamo fare di per sé. Ora, a proposito del fatto che Touchwiz è "un po 'lenta o glitch", prova a verificare prima se non è causato da altre app che potrebbero bloccarsi o bloccarsi. Prova ad isolare il problema avviando il tuo telefono in modalità sicura e osservandolo se TW è ancora in ritardo.

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena è possibile visualizzare il 'Samsung Galaxy S7 EDGE' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se il problema rimane in modalità provvisoria, allora dovresti provare a cancellare prima la partizione della cache e, se ciò non dovesse funzionare, devi davvero eseguire il reset. Effettua il backup dei tuoi dati e segui la procedura per eseguire il reset principale nel primo problema.

D : " Per favore aiuto, ho uno schermo nero sul mio S7 Edge. Ho provato tutto sulla tua pagina e ancora non si accende. Aggiornato a questo telefono il 23/4/16 quindi fuori dal mio periodo di grazia. Store ha detto che tutto ciò che posso fare è inviarlo per la riparazione che richiederà 2 settimane. ”

A : Okay, il tuo S7 Edge ha uno schermo nero, quando è iniziato e cosa potrebbe averlo causato? Sono certo che qualcosa è successo o si è verificato come il telefono in ritardo, riavviato, non si carica o nulla del genere.

Siamo sempre disponibili ad aiutare, ma se non ci sono abbastanza informazioni, è difficile per noi iniziare la nostra risoluzione dei problemi. Quindi, nel tuo caso, assumerei due cose; in primo luogo, che si tratta di un arresto anomalo del sistema secondario e, in secondo luogo, se non si tratta di un arresto anomalo del sistema, deve trattarsi di un problema con il firmware o l'hardware.

Per quanto riguarda il crash del sistema, tutto ciò che devi fare è premere e tenere premuti i tasti Volume giù e Accensione (in questo ordine) insieme per 10 secondi fino al riavvio del telefono. Se non ha risposto alla procedura di riavvio forzato, deve essere un problema di firmware o hardware. Quindi, per questo, è necessario inviarlo per la riparazione.

Q : " Ciao. Il mio Samsung Galaxy S7 Edge ha solo 2 settimane e ora lo schermo si accende da solo e quindi utilizza la batteria e qualcuno può leggere il mio telefono. Si prega di aiutare presto. ”

A : Wakelocks. Spesso sono la ragione per cui i telefoni Android si svegliano da inattività. Molti di questi sono arrivati ​​con le app che hai installato. Prova a installare Wakelock Detector dal Play Store per rilevarli e eliminarli.